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文檔簡介
1、人事行政部實習工作總結報告以下是為大家整理的關于人事行政部實習工作總結 報告的文章,供大家學習參考!日月如梭,時光飛逝,我在鹿回頭高爾夫球會的實習 生涯轉眼已接近尾聲。經過4個多月的實習,我在人事行 政部學到了很多東西,也充分感受到了這個小家庭的溫 暖,這里的一切都讓我受益匪淺。通過這些學習和鍛煉, 我對人力資源方面的工作有了比較清楚和理性的認識,無 論是在人際交往還是在工作行事方面均有所成長,為我以 后的工作積累了一定的經驗。同時,也認識到自己的很多 不足,我將在今后的生活、工作、學習中加以克服,再接 再厲。現將個人工作總結匯報如下:、辦理新員工入職手續方面這是一項很細致的工作,很能體現人際
2、交往的藝術。 剛開始的時候雖然經過一些培訓, 但是由于心理素質的短 板和經驗的缺乏,還是有點捉襟見肘,辦理過程比較混亂 需要花費很多時間才能辦好。經過一個多月的學習和實踐,加上自己根據文件認真梳理了辦理流程,逐漸熟悉了 這項工作,除了安排宿舍之外,其他入職手續辦理環節均 能獨立完成,從XX年10月至XX年1月,辦理近60人的 入職手續。現已能熟練地獨立地完成,并且能夠很好地接 待各類性格員工,很大程度上鍛煉了自己的心態。人事方面的工作事無巨細,需要耐心、細心、專心, 更需要責任心。因為我們面對的是不同的員工,每個人都 有自己的個性,所以需要我們及時調整心態,既要站在公 司的立場上嚴格按規定做好
3、新員工入職手續辦理工作,又 要從員工的角度做出人性化的安排。就拿安排宿舍來說, 新員工總是想和自己熟悉或認識的人住一起, 或者不喜歡 室友的一些生活習慣而要求調換宿舍,這時候就需要我們 在按照公司規定安排的情況下盡可能協調,如果條件不允 許就要做好解釋工作,避免產生沖突。人事工作很好地體 現了人事行政部作為公司和員工橋梁的作用以及調節公 司與員工矛盾的職責,同時也滲透著人際交往的藝術。高 爾夫球會是旅游企業,更是服務企業,我們的員工服務客 人,那么人事部就是為員工服務的部門,我們必須牢記這 個角色。、寫會議紀要方面正常情況下,人事行政部在每周一下午都會開部門例會,我的工作是在會議期間記錄每位同
4、事的上周工作總結 和本周工作計劃以及經理對重點問題的指示,并在會后整 理成電子文檔,經理修改后打印成紙張版,由經理簽發與 會同事確認簽字后進行存檔。目前已完成7次部門例會紀 要和2次實習生座談會紀要。通過記錄和整理會議紀要, 我學會了如何在一次會議中抓住重點記錄核心內容,充分 鍛煉了我的語言組織能力,夯實了文字寫作基礎,這也是 辦公室工作必備的一項素質。快、二要、三省、四代”的記寫會議紀要是一項簡單卻不能簡陋的工作,不需要面 面俱到,但也要客觀地記錄每一項會議重點。第一次接觸 這類文字工作,總是想盡可能記住盡可能多的信息,然而 寫字速度有限,不可能做到記錄每一句話,所以常常會漏 掉很多重要信息
5、。后來我在網上找了關于如何寫好會議紀 要的一些文章,學到了” 錄技巧。首先是寫字速度要快,其次是盡可能只記錄要點, 再次是對于熟悉的內容可以省略,最后是用自己的”語 言”代替一些專業名詞。這些技巧對我后來寫會議紀要很 有幫助,很大程度上提高了記錄效率,有效避免了信息遺 漏。、審核考勤方面我覺得這是我接觸到的最艱巨的工作了。球會有十四個部門,幾乎每個部門都有不同的情況,尤其是草坪部和餐飲 部,審核考勤工作量很大。審核考勤既要參考指紋打卡記 錄和部門出具的異常狀況解釋,確認情況異常是否扣款; 又要核對上月余假、假期申請單、加班申請表等,確保假 期數據和考勤表上的一直,再進行累計。10月份主要以學
6、習為主,看了之前審核好的考勤表,了解了一些考勤和假 期方面的規則。11月第一次獨自審核考勤表,花費了 4天 時間,出現了很多問題。一方面是因為第一次實踐,很多 特殊情況不知道該如何處理;另一方面,沒有形成一種做 考勤的思維,往往顧此失彼,丟三落四。12月份,認真總 結了上一次的經驗和教訓,用了兩天完成了全部審核考勤 工作,而且出錯率也相對較低,但由于一時粗心,漏看了 一項部門在打卡記錄后的異常情況備注,導致工資發放時 沒有對一位員工的早退扣款,后來在登記電子版余假時發 現,向經理承認了錯誤,并采取了相應的補救措施,維護 了相關規定的嚴謹性。因為審核考勤直接關系到員工切身利益 余假和工資, 所以需要考勤審核員非常仔細,如果其中一項出現紕漏, 就有可能導致員工
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