1、【最新資料，WORD文檔，可編輯】工資績效考核辦法為加大檢查考核力度，促進各部門有效地開展創造性的工作，確保公司年、季、月工作計 劃及其他各項工作任務順利完成，本著公平、公正、公開的原則，結合“新小區開發計劃”， 制訂本考核辦法?？己藢ο蟆９緦Ω鞑块T進行整體考核，部門負責人為考核責任人，考核結果只與考核責任人季薪掛鉤。各部門內部的考核，可參照本辦法自行制定,并報公司綜合辦備案，由綜合辦負責檢查監督?？己宿k法。1、公司按照職責履行情況、計劃完成情況、制度落實情況、協作精神四方面進行累積積分百分制綜合考評。配分標準為：職責履行40分，計劃完成40分，制度落實15分，協2、作精神5分。每月考評一次

2、，季度匯總平均。得分的調節有三項：一是凡受公司通報表揚或業主、新聞媒體等書面表揚的，每次在月考核分數基礎上加3分；受到公司通報批評或業主、新聞媒體等書面批評的，每次在月考核分數基礎上扣3分。二是每季度由員工填寫“部門經理季度工作績效評價表”，對本部門負責人進行評議。在季度考核得分的基礎上，優秀的加2分，良好的加1分，基本稱職不變，不稱職扣1分。三是根據各部門新項目進度計劃分解任務完成情況和臨時安排的一些未能記錄在案的工作任務完成情況， 在季度考核得分基礎上，總經理享有13、1、(2)(3)(4)10分的調節權，副總經理享有15分的調節權，最后得分，便是該部門考核責任人季薪的百分比修正數。計算方

3、法：按四大考核項目（職責履行、任務完成、制度落實、協助精神）的次級分項配分為準，增減均不突破。月積分為各考核項目積分總合； 季度得分為三個月得分的平均數。（如某部門一月份得分90分，二月份80分，三月份分為（90+80+100）- 3=90分）。部門負責人實際發放季薪后季度考核得分* 100。（如某部門季度考核得分為95分。元，則實發季薪為：1000X 95%=950元）。具體實施細則和量化標準。100分，則第一季度部門得=原季薪金額X調節后的最考核責任人原季薪為1000職責履行情況（40分）。（見各部門職責量化考核標準）計劃完成情況（40分）。周工作計劃滿分為10分周工作計劃上交時間為每周一

4、上午 12: 00之前，準時上交者積1分;周計劃內容全部完成積10分，有未完成項的，按每項的平均分計算完成項積分;周計劃實際完成情況情況由綜合辦抽查，弄虛作假的，雙倍扣分;按計劃正在進行的長期性工作，因主動性不足沒有進展的，不得分;(5)沒有列入周計劃，由公司領導安排或其他部門提出應由本部門承擔的任務，完成的不計分，完不成的每項扣1分。(6)各部門內部業務學習不參與周計劃考核。2、月度考核得分滿分為40分3、需要多個部門共同協助完成的任務，能夠積極配合按時完成，積1分，發現有相互扯皮、四周得分累計為月度考核得分;每季度的最后一個月，按五周得分累計。每周計劃完成配分為8分。當月滿分仍為40分。制

5、度落實情況（15分）。1、考勤（4 分）每周無遲到、早退、曠工的，積 1分。2、衛生（4 分）(1)每周二上午10： 00為衛生集中檢查時間;(2)檢查由綜合辦召集，各單位參加1人，準時參加者積1分，無論何原因，能參加而未準時參加的，不得分;當周衛生最優的獎1分，并列的各獎0.5分，全部達到標準的，各得0.5分。3、學習培訓（5 分）(1)公司組織的學習，能按要求參加，并主動及時上交學習心得體會者積1分，有考試不及 格或不能及時上交心得體會者不得分;各單位自行組織并堅持業務培訓學習，每周至少一次，積1分。4、其他（2 分）月內沒有違反國家有關法律、法規、條例而被執法部門處理者，積1分;(2)月

6、內沒有違反公司紀律和其他制度的，積 1分。(四)協作精神（5分）。1、盡力完成本部門應完成的工作， 積1分，凡發現應由本部門承擔，且有能力完成的任務2、而借故轉交其他部門的，不得分;對其他部門因無力完成而發出的求助或移交的應由接收部門完成的工作任務，積極接收 完成，積2分，置之不理或故意搪塞、推托的，不得分。經綜合辦公室協調或公司領導 安排，仍不能積極完成的，每次扣1分;推諉、逃避責任的，不得分。四、對員工的考核1、2、對員工的考核，可參照本辦法，由部門自行制定，并報綜合辦備案;部門負責人對本單位員工按照工作態度、工作質量、創新意識、協作精神、遵紀守法、 言行禮儀等各方面進行百分制綜合考評，

7、考核結果一份公布，一份報綜合辦備查。每名員工三個月平均得分，便是所得季薪的百分比修正數。3、當月本部門全體員工均為滿分者,對該部門當月得分減扣2分，計入該部門負責人考核分數。五、考核程序對部門責任人的考核1、由綜合辦根據本辦法制作考核表,于每月的第四周（每季度最后一月為第五周）周日之前發放到各部門。2、各部門進行自我評定，計算得分,部門負責人簽字后，于次周的周三之前報綜合辦（凡3、無考核成績者不發季薪）。綜合辦進行復核和抽查，不該得分而計分的，雙倍扣除。4、綜合辦向各部門反饋結果。5、每季度由綜合辦匯總，報公司領導簽批后，轉財務部執行。對員工的考核1、2、每月3日前，部門負責人將本部門員工考核

8、得分簽字后一份公布，一份交綜合辦。綜合辦進行匯總，進行抽查和走訪，發現問題，與該部門負責人協商解決。3、每季度平均得分報公司領導簽字后，轉財務部執行。4、六、組織領導物業公司和銷售部可在原執行辦法的基礎上，參照執行。為加強對考核工作的領導，隨時解決考核中出現的各種矛盾和問題，公司成立考核領導組:組長:副組長:成員:七、本辦法自下發之日起施行。八、本辦法由綜合辦負責解釋。河南天地投資有限公司2006年9月4日各部門職責量化考核標準1、8 分)財務部按照國家財會政策，建立和完善公司財務體系，確保合理、精確、有序、高效。（共(1)各項財務制度健全，無較大缺陷,積 2分。(3)賬目清晰,(4)2、財務

9、結構合理，手續、程序嚴密,現金和銀行存款日記賬日清月結,張張相符，積2分。檔案管理規范，積2分。積 2分。所有明細帳、日記賬受控于總分類帳，并做到加強資金管理，并提高計劃性和高效性。（共8分）（1）確?，F金、有價證券及空白支票的安全，積 2分；因違反規定或其他人為因素發 生意外者，每次少積1分。稅款計算合理，增值稅抵扣有效，工資和法及時、準確，積 2分；沒發現一次失誤，少積1分。(3)合理調度資金，資金使用具有計劃性，組織編制月資金使用計劃，并切合實際,積2分。3、做好內部財務核算和內部審計。(共 6 分)(1)及時進行會計核算，每月5日前編制完成上月會計報表，積 2分。(2)嚴格財務收支、審

10、批手續,對手續不全的，予以退回，并要求更正，積2分，否則，每次少積1分。(3)對違反國家統一財政、財務、會計制度及對公司造成較大利益侵害的財務收支,予以制止和糾正，糾正無效的，及時向公司領導出具書面報告，積2分；否則，每次少積1分。4、加強成本控制。(共10分)(1)組織、編制成本費用目標，并有明顯進展，積 2分。不定期召開成本分析會，每月5日前編寫完成上月公司成本控制分析報告，積2分。(3)做好成本預算和工程項目決算，無遺漏或較大偏差的，積 2分；否則，每發現漏項或較大偏差一處少積1分。(4)對列入成本和進入損益的憑證進行全面復核，積 2分。(5)做好辦公用品發放、登記和保管工作，保證正常辦

11、公需要，積 2分；耽誤工作一次，少積1分。5、與金融部門，特別是基本行搞好關系，形成暢通的融資和業務渠道。(共5分)(1) 嚴格執行金融機構有關資金管理法規、條例的規定，積 1分。(2) 認真做好銀行對賬單的核對工作，次月5日前完成銀行余額調節表，積2分；失成損失的，每次少積1分。誤或延遲的，不得分。(3)與金融部門建立融洽的合作關系，積2分；因我方處理不當，與金融部門發生矛盾或糾紛，每次少積1分。6、認真完成領導交辦的其它臨時性工作，積2分；完不成，少積1分。1、物資部充分調研市場，保證采供物資合理的質量價格比。(共10分)(1)根據工程部提供的物資供應計劃表，合理安排市場考察，及3分；沒有

12、根據或考察失誤,每次少積1分。并保正合理的質量價大宗物資實行以競標為主體的一件三供制， 杜絕獨家供應,格比，積4分。反對我公司某一物資的采供形成獨家壟斷(公司領導許可的特殊物資除外)或我方采供物資質量價格比明顯低于正常價格的，每例少積1分。2、(3)根據市場行情變化，及時調整采供物資價位，積 3分；因調整不及時，給公司造及時采供所需物資，保證施工正常進行。(共16分)。(1)按照采購計劃，適時采購合格物資。所購物資不符合申購計劃要求的，特別是質 量標準的，及時退貨調整或索賠，積 3分；不及時調整而影響施工或應索賠而未索賠的，少積 1分。(2) 運輸工程受天氣、道路影響較大，或價格、貨源受市場影

13、響波動較大的大宗物資, 留有合理的庫存，積3分；造成積壓或因急用而影響施工的，每次少積 1分。(3) 大批量物資的采購，遵循樣件送檢、小批量試用、大批量供貨的原則進行，積3 分；造成批量不合格物資進貨的，每次少積 1分。(4) 特種物資的采購，要征求公司專業人員的意見，許可后進行，積3分；否則，每 次少積1分。(5) 施工方所領材料及涂料保管或使用不當造成損失或浪費的，物資部能夠結合工程部及時予以處罰或處理，積 3分。3、合同公平、合理、有效。(共7分)(1)精心組織招、投標、定標，競標過程公平、公正，積 2分；有式公證或選擇施工隊伍不當，每次少積1分。(1) 批量物資采購簽訂合同符合公司法要

14、求， 實質性要素齊全，并有對不合格產品的處罰和補救事項，積3分。無合同或合同不符合上述要求，每次少積 1分。4、做好購材資金的調配和結算(1) 合理調配并最大限度地節省資金，嚴禁超額支付，積 3分。因調配不當，出現增 加付款或超額支付現象，每次少積 1分。(2) 物資材料的結算要準確，對所開具的增值稅發票嚴格把關，積 4分；因審核不嚴或失誤，造成結算誤差或增值稅無法抵扣的，每次少積1分。工程部1、搞好規劃設計。(共8分)(1)作好投資立項的各項準備工作，項目計劃有可行性，積 2分。有較大缺陷者，每處少積1分。做好圖紙設計和審定，積2分。設計有較大缺陷，而在審定時又未能及時修正的,每處少積(3)

15、(4)精心編制工程預算造價，積2分。有較大失誤和誤差的，每處少積 1分。及時辦理監護工程規劃許可證，積2分；因工作不主動而延誤時間的，少積1分。2、做好施工前期各項準備工作。(共6分)(2)所簽施工合同，符合公司法要求，實質性要素齊全，并有對施工質量問題而造成 損失的賠償及補救措施，積2分；合同不規范或不符合上述要求，及不利于我方者，每次少積 1分。(3)及時辦理開工報告，積2分；因工作不主動而延期辦理的，少積 1分。3、協助物資部做好各種物資的采購工作。(共8分)(1)工程開工前，提前30天編制物資供應計劃表，轉物資部實施，積2分。無計劃表、計劃表要素不全或延遲報出的，不得分。2 分;(2)

16、 根據施工計劃，每月26日前編制下月工程需材計劃，轉物資部實施，積 無計劃或延遲的，不得分。510(3) 由于工程需要，臨時需用的各種物資，報出計劃有一定的提前量(一般為天)，積2分；因預見性不夠或延遲報出計劃而影響施工的，每次少積1分。(4)保證申購計劃的準確性，積2分；若申購計劃不準，導致三次以上采購同一工程同一貨物，或申報計劃遠遠大于實際使用量以及購量后7天以上無人認領，15天一下不試用者，每次少積1分。4、加強施工過程管理，確保工程質量。(共8分)(1) 按照合同要求，加強對各施工隊的管理，積2分。因協調不夠，致使施工隊伍之間互相扯皮、推諉、消極配合而影響工程進度和質量的，每次少積1分

17、。高度關注工程質量，及2分；對因監理不嚴，問題不能及時發現，而使同一問題大批量出現,每次少積1分。(3)合設計要求,出現較大誤差或失誤的，每次少積 1分。加強對工程施工全過程的監督和管理，積 2分；從施工放線到工程初驗，凡不符(4)維修工程要填寫工程進度和質量控制臺帳，并及時安排維修、檢查維修結果和上報，積2分；每漏項或拖延維修時間一次，少積 1分。5、組織工程驗收。（共6分）(1)一次通過者,每增加一次少積 1分。驗收前做好充分的準備，加強與施工單位的協調，驗收一次通過，積2分；不能竣工資料妥善保管，整理歸檔，積2分；因保管不當或不及時整理，造成資料丟失或損壞的,不得分。(3)做好工程決算，

18、積2分；因責任心不夠，延遲或出現較大誤差的，每處少積1分。6、與各有關職能部門搞好關系，及 2分；因處理不當，對工程進度造成影響的，每次少積1分。四、銷售部1、擬定并完成月度工作計劃。（共10分）(1)充分調研市場，擬定合理的月度計劃積 2分；無調研或計劃過于偏離實際，每次少積1分。完成計劃，積8分；合理的計劃，沒有明顯的客觀原因而未能完成的，按未完成的比例,每5個百分點少積0.5分。2、做好銷售策劃和廣告策劃。(共10分)(1)做好銷售策劃，積4分；無創意，未能取得效果的，不得分。做好廣告策劃，積4分；廣告主體不明確，喚起力不強，效果不明顯的，每次少積1分。(3)根據消費者特點，適時主動銷售

19、，積 2分；銷售工作主動性不足，一直處于被動不得分。3、熱情接待，服務周到。(共1分)(1)能夠準確回答客戶提出的業務問題，快速準確地計算出客戶意向接房價格，積4分；每發現一例失誤少積1分。(2) 及時掌握客戶契稅交納、按揭辦理情況，及時完成辦證等工作，積3分；因此方面工作造成客戶不滿的，每次少積 1分。（3）接待客人熱情、文明、禮儀規范，積3分。因服務原因是客戶提出不滿的，每次少積1分。4、簽訂合同規范有效。（共5分）簽訂合同不符合公司法的要求或有明顯不利于我方的條款，每項次少積1分。5、與有關業務部門搞好關系。（共5分）因處理不當或不主動，致使對方消極對待，影響工作正常進行的，每次少積1分

20、。五、物業公司1、合理收取各項費用。（共8分）(1)按照有關標準，合理收取各項費用積 3分，每發現一次不合理收費少積1分。對欠費業主做好耐心的解釋工作，積 3分；與其發生沖突的，每次少積1分。(3)水表、電表等及時準確抄寫，積 2分；每發現次失誤少積1分。2、及時解決業主裝修及居住中的各種問題。（共12分）(1)按規定為業主裝修提供盡可能的幫助，及時提供和闡釋公司的各項規定和指引,積4分;因失誤給業主帶來麻煩的，每次少積 1分。(2) 及時解決業主的各項保修及工程維修事宜，積 4分；因拖延使業主不滿的，每次少積1分。(3)及時解決小區內水、電、氣、電信等公共設施方面的故障，、積4分；因解決或聯

21、系不及時，給業主帶來不便的，每次少積1分。3、保持區內良好的衛生和治安環境。(共 12 分)(1)做好小區綠化養護，積2分。綠化不夠或因修剪、施藥等不及時，造成綠化區雜 亂、枯萎的，每次少積1分。垃圾及時清理，積2分。垃圾未按指定位置堆放或清理不及時， 影響小區環境的,每次少積1分。(3)禁止閑雜人員進入和亂貼亂畫，積 2分；每發現一例少積1分。(4)做好安全消防工作，積3分。消防設施不齊全或損壞未及時配備修復的，每次少積1分;發現險情未能及時處理上報的，每次少積 1分。(5)加強治安巡邏，確保小區財物安全，積 2分；每發現一起失竊和公共財物人為破壞的，少積1分。4、搞好社區文化，實施全面服務

22、。(共8分)(1)社區文化月內有安排、有進展、有起色，積 2分；否則不得分。(2)積極開發項目，積2分；條件成熟的服務項目，因主動性不足，不能及時實施的, 每項少積1分。(3) 月內無投訴，積4分；凡被業主投訴到辦公室的，每次少積 1分。六、質檢部1、檢查制度和標準規范可行。(共10分)(1)檢查標準、檢查制度齊全，積3分；每缺一項少積1分。(2)標準與制度具有可行性，積3分；執行標準與國家有關建材物資和工程質量標準 相抵觸或相差甚遠，無法操作的，每處少積 1分。(3)2、發現不適用的地方及時糾正，積 2分；未能及時修正的，不得分。按計劃檢查，做好記錄和匯總分析，并及時反饋。(共10分)(1)

23、按計劃堅持檢查積3分；無特殊情況，每少檢查一次，少積 1分。對建材物資的檢查,講究科學的方法，根據不同物資的特性、批量等分別進行抽樣檢查、比例檢查、全檢等，積3分。因檢查方法不恰當，而是檢查結果失真的，每次少積1分。(3)對工程質量的檢查,堅持每天進行，并做好記錄和質量問題反饋，積4分；無記錄或無反饋的，每次少積1分。(4) 檢查結果及時反饋給有關部門，不合格的寫明具體原因，及3分，結果反饋不及時造成損失或不合格原因不明確的，每次少積1分。(5)月末撰寫質量問題分析報告，積3、堅持原則，實事求是。(共14分)(1)認真檢查、發現問題，積2分;對存在的較大問題未能發現的，每次少積 1分。發現問題，按制度辦理，積4分；由于照顧情面或其他原因，有意隱瞞的，每次少積1分。(3)如實反映和匯報檢查結果，積4分；對檢查結果有意進行夸大或縮小的，每次少積1分。七、(4)對不合格項反饋后進行復查或跟蹤檢查，積 4分；否則每次少積1分。1、綜合辦公室文明接待，樹立形象。(共8分)車輛服務、食亂現象的，每(1)對來客文明禮貌、熱情周到，積3分。凡在文明用語、待人接物、宿等方面被領導指出或客人明顯表示不滿者，每次少積1分。(2)保持辦公場所的整