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文檔簡介
1、吸奶器項目分銷渠道管理目錄第一章 項目概況3一、 項目概述3二、 項目總投資及資金構成4三、 資金籌措方案5四、 項目預期經濟效益規劃目標5五、 項目建設進度規劃5第二章6一、 優勢分析(S)6二、 劣勢分析(W)8三、 機會分析(O)8四、 威脅分析(T)9第三章 分銷渠道發展趨勢15一、 網絡分銷渠道15二、 渠道戰略聯盟22第四章 分銷渠道系統評估24一、 分銷渠道運行績效評估24二、 渠道差距評估28第五章32一、 優勢分析(S)32二、 劣勢分析(W)34三、 機會分析(O)34四、 威脅分析(T)35第六章41一、 股東權利及義務41二、 董事45三、 高級管理人員50四、 監事5
2、2第七章54一、 項目風險分析54二、 項目風險對策56第八章59一、 公司發展規劃59二、 保障措施60第一章 項目概況一、 項目概述(一)項目基本情況1、承辦單位名稱:xx集團有限公司2、項目性質:新建3、項目建設地點:xxx(以最終選址方案為準)4、項目聯系人:李xx(二)主辦單位基本情況公司滿懷信心,發揚“正直、誠信、務實、創新”的企業精神和“追求卓越,回報社會” 的企業宗旨,以優良的產品服務、可靠的質量、一流的服務為客戶提供更多更好的優質產品及服務。公司不斷推動企業品牌建設,實施品牌戰略,增強品牌意識,提升品牌管理能力,實現從產品服務經營向品牌經營轉變。公司積極申報注冊國家及本區域著
3、名商標等,加強品牌策劃與設計,豐富品牌內涵,不斷提高自主品牌產品和服務市場份額。推進區域品牌建設,提高區域內企業影響力。展望未來,公司將圍繞企業發展目標的實現,在“夢想、責任、忠誠、一流”核心價值觀的指引下,圍繞業務體系、管控體系和人才隊伍體系重塑,推動體制機制改革和管理及業務模式的創新,加強團隊能力建設,提升核心競爭力,努力把公司打造成為國內一流的供應鏈管理平臺。公司注重發揮員工民主管理、民主參與、民主監督的作用,建立了工會組織,并通過明確職工代表大會各項職權、組織制度、工作制度,進一步規范廠務公開的內容、程序、形式,企業民主管理水平進一步提升。圍繞公司戰略和高質量發展,以提高全員思想政治素
4、質、業務素質和履職能力為核心,堅持戰略導向、問題導向和需求導向,持續深化教育培訓改革,精準實施培訓,努力實現員工成長與公司發展的良性互動。(三)項目建設選址及用地規模本期項目選址位于xxx(以最終選址方案為準),占地面積約16.00畝。項目擬定建設區域地理位置優越,交通便利,規劃電力、給排水、通訊等公用設施條件完備,非常適宜本期項目建設。二、 項目總投資及資金構成本期項目總投資包括建設投資、建設期利息和流動資金。根據謹慎財務估算,項目總投資8484.47萬元,其中:建設投資6242.80萬元,占項目總投資的73.58%;建設期利息63.15萬元,占項目總投資的0.74%;流動資金2178.52
5、萬元,占項目總投資的25.68%。三、 資金籌措方案(一)項目資本金籌措方案項目總投資8484.47萬元,根據資金籌措方案,xx集團有限公司計劃自籌資金(資本金)5907.09萬元。(二)申請銀行借款方案根據謹慎財務測算,本期工程項目申請銀行借款總額2577.38萬元。四、 項目預期經濟效益規劃目標1、項目達產年預期營業收入(SP):18500.00萬元。2、年綜合總成本費用(TC):14112.30萬元。3、項目達產年凈利潤(NP):3217.66萬元。4、財務內部收益率(FIRR):30.77%。5、全部投資回收期(Pt):4.77年(含建設期12個月)。6、達產年盈虧平衡點(BEP):5
6、463.91萬元(產值)。五、 項目建設進度規劃項目計劃從可行性研究報告的編制到工程竣工驗收、投產運營共需12個月的時間。第二章一、 優勢分析(S)(一)工藝技術優勢公司一直注重技術進步和工藝創新,通過引入國際先進的設備,不斷加大自主技術研發和工藝改進力度,形成較強的工藝技術優勢。公司根據客戶受托產品的品種和特點,制定相應的工藝技術參數,以滿足客戶需求,已經積累了豐富的工藝技術。經過多年的技術改造和工藝研發,公司已經建立了豐富完整的產品生產線,配備了行業先進的設備,形成了門類齊全、品種豐富的工藝,可為客戶提供一體化綜合服務。(二)節能環保和清潔生產優勢公司圍繞清潔生產、綠色環保的生產理念,依托
7、科技創新,注重從產品結構和工藝技術的優化來減少三廢排放,實現污染的源頭和過程控制,通過引進智能化設備和采用自動化管理系統保障清潔生產,提高三廢末端治理水平,保障環境績效。經過持續加大環保投入,公司已在節能減排和清潔生產方面形成了較為明顯的競爭優勢。(三)智能生產優勢近年來,公司著重打造 “智慧工廠”,通過建立生產信息化管理系統和自動輸送系統,將企業的決策管理層、生產執行層和設備運作層進行有機整合,搭建完整的現代化生產平臺,智能系統的建設有利于公司的訂單管理和工藝流程的優化,在確保滿足客戶的各類功能性需求的同時縮短了產品交付期,提高了公司的競爭力,增強了對客戶的服務能力。(四)區位優勢公司地處產
8、業集聚區,在集中供氣、供電、供熱、供水以及廢水集中處理方面積累了豐富的經驗,能源配套優勢明顯。產業集群效應和配套資源優勢使公司在市場拓展、技術創新以及環保治理等方面具有獨特的競爭優勢。(五)經營管理優勢公司擁有一支敬業務實的經營管理團隊,主要高級管理人員長期專注于印染行業,對行業具有深刻的洞察和理解,對行業的發展動態有著較為準確的把握,對產品趨勢具有良好的市場前瞻能力。公司通過自主培養和外部引進等方式,建立了一支團結進取的核心管理團隊,形成了穩定高效的核心管理架構。公司管理團隊對公司的品牌建設、營銷網絡管理、人才管理等均有深入的理解,能夠及時根據客戶需求和市場變化對公司戰略和業務進行調整,為公
9、司穩健、快速發展提供了有力保障。二、 劣勢分析(W)(一)資本實力相對不足近年來,隨著公司訂單迅速增加,生產規模不斷擴大,各類產品市場逐步打開,公司對流動資金需求增大;隨著產品技術水平的提升,公司對先進生產設備及研發項目的投資需求也持續增加。公司規模和業務的不斷擴大對公司的資本實力提出了更高的要求。公司急需改變以往主要靠自有資金的發展模式,轉向利用多種融資方式相結合模式,以求增強資本實力,更進一步地擴大產能、自主創新、持續發展。(二)規模效益不明顯歷經多年發展,行業整合不斷加速。公司已在同行業企業中占據了較為優勢的市場地位。但與行業的龍頭廠商相比,公司的規模效益仍存在提升空間。因此,公司擬通過
10、加大優勢項目投資,擴大產能規模,促進公司向規模經濟化方向進一步發展。三、 機會分析(O)(一)不斷提升技術研發實力是鞏固行業地位的必要措施公司長期積累已取得了較豐富的研發成果。隨著研究領域的不斷擴大,公司產品不斷往精密化、智能化方向發展,投資項目的建設,將支持公司在相關領域投入更多的人力、物力和財力,進一步提升公司研發實力,加快產品開發速度,持續優化產品結構,滿足行業發展和市場競爭的需求,鞏固并增強公司在行業內的優勢競爭地位,為建設國際一流的研發平臺提供充實保障。(二)公司行業地位突出,項目具備實施基礎公司自成立之日起就專注于行業領域,已形成了包括自主研發、品牌、質量、管理等在內的一系列核心競
11、爭優勢,行業地位突出,為項目的實施提供了良好的條件。在生產方面,公司擁有良好生產管理基礎,并且擁有國際先進的生產、檢測設備;在技術研發方面,公司系國家高新技術企業,擁有省級企業技術中心,并與科研院所、高校保持著長期的合作關系,已形成了完善的研發體系和創新機制,具備進一步升級改造的條件;在營銷網絡建設方面,公司通過多年發展已建立了良好的營銷服務體系,營銷網絡拓展具備可復制性。四、 威脅分析(T)(一)技術風險1、技術更新的風險行業屬于高新技術產業,對行業新進入者存在著較高的技術壁壘。公司需要自行研制工藝以保證產成品的穩定性。作為新興行業,其生產技術和產品性能處于快速革新中,隨著技術的不斷更新換代
12、,如果公司在技術革新和研發成果應用等方面不能與時俱進,將可能被其他具有新產品、新技術的公司趕超,從而影響公司發展前景。2、人才流失的風險行業屬于技術密集型行業,其技術含量較高,產品技術水平和質量控制對企業的發展十分重要。優秀的人才是公司生存和發展的基礎,隨著行業競爭格局的變化,國內外同行業企業的人才競爭日趨激烈。若公司未來不能在薪酬待遇、晉升體系、工作環境等方面持續提供有效的激勵機制,可能會缺乏對人才的吸引力,同時現有管理團隊成員及核心技術人員也可能流失,這將對公司的生產經營造成重大不利影響。3、技術失密的風險公司在核心技術上均擁有自主知識產權。公司制定了嚴格的保密制度并嚴格執行,但上述措施仍
13、無法完全避免公司核心技術的失密風險。如果公司相關核心技術的內控和保密機制不能得到有效執行,或因行業中可能的不正當競爭等使得核心技術泄密,則可能導致公司核心技術失密的風險,將對公司發展造成不利影響。(二)經營風險1、宏觀經濟波動的風險公司的發展受行業整體景氣指數影響較大。行業與我國乃至全球的宏觀經濟走勢聯系緊密,使得公司面臨著一定宏觀經濟波動的風險。近年來,國際宏觀經濟復蘇程度較為有限,且我國宏觀經濟也正處于由高增長轉向平穩增長的過渡時期。未來,若國內外宏觀經濟形勢無法好轉,將可能影響到行業的外部需求,從而使得公司面臨產品需求、盈利能力下降的風險。2、產業政策變化、下游行業波動及客戶較為集中的風
14、險行業作為戰略新興產業,受宏觀經濟狀況、產業政策、產業鏈各環節發展均衡程度、市場需求、其他能源競爭比較優勢等因素影響,呈現一定波動性。未來若主要客戶因產業政策變化、下游行業波動或自身經營情況變化等原因,減少對公司的采購而公司未能及時增加其他客戶銷售,將對公司的生產經營及盈利能力產生不利影響。3、原材料價格波動與供應商集中的風險若未來公司主要原材料市場價格出現異常波動,公司產品售價未能作出相應調整以轉移成本波動的壓力,或公司未能及時把握原料市場行情變化并及時合理安排采購計劃,則有可能面臨原料采購成本大幅波動從而影響經營業績的風險。公司與主要供應商形成較為穩定的合作關系,雖然該等合作關系能保障公司
15、原料的穩定供應、提升采購效率,但若主要原料供應商未來在產品價格、質量、供應及時性等方面無法滿足公司業務發展需求,將對公司的生產經營產生一定的不利影響。(三)市場競爭風險近年來相關行業發展迅速,行業集中度較高,競爭優勢進一步向頭部企業集中。業內企業將面臨更加激烈的市場競爭,競爭焦點也由原來的重規模轉向企業的綜合實力競爭,包括產品品質、技術研發、市場營銷、資金實力、商業模式創新等。如果公司不能采取有效措施積極應對日益增強的市場競爭壓力,不能充分發揮公司在技術、質量、營銷、服務、品牌、運營、管理等方面的優勢,無法持續保持產品的領先地位,無法進一步擴大重點產品以及新研發產品的市場份額,公司將面臨較大的
16、同業企業市場競爭風險。(四)內控風險近年來,公司業務不斷成長,資產規模持續擴大,管理水平不斷提升。但隨著經營規模的迅速增長,特別是未來募集資金到位和投資項目實施后,公司的資產規模及營業收入將進一步上升,從而在公司管理、科研開發、資本運作、市場開拓等方面對管理層提出更高的要求,增加公司管理與運作的難度。倘若公司不能及時提高管理能力以及充實相關高素質人才以適應公司未來成長和市場環境的變化,將可能對公司的生產經營帶來不利的影響。(五)財務風險1、毛利率波動及低于同行業的風險公司毛利率的變動主要受產品銷售價格變動、原材料采購價格變動、產品結構變化、市場競爭程度、技術升級迭代等因素的影響。若未來行業競爭
17、加劇導致產品銷售價格下降;原材料價格上升,公司未能有效控制產品成本;公司未能及時推出新的技術領先產品有效參與市場競爭等情況發生,公司毛利率將存在波動加劇的風險,公司毛利率低于行業平均水平的狀況可能一直持續,將對公司盈利能力造成負面影響。2、應收款項回收或承兌風險隨著公司業務的快速發展,公司應收款項金額可能上升。如果客戶信用管理制度未能有效執行,或者下游客戶因經營過程受宏觀經濟、市場需求、產品質量不理想等因素導致其經營出現困難,將會導致公司應收款項存在無法收回或者無法承兌的風險,從而對公司的收入質量及現金流量造成不利影響。3、壞賬準備計提比例低于同行業的風險如果未來公司賬齡半年以內的應收賬款壞賬
18、實際發生比例超過壞賬準備計提比例,將對公司的業績水平產生不利影響。(六)法律風險1、知識產權保護風險若公司被競爭對手訴諸知識產權爭端,或者公司自身的知識產權被競爭對手侵犯而采取訴訟等法律措施后仍無法對公司的知識產權進行有效保護,將對公司的品牌形象、競爭地位和生產經營造成不利影響。2、產品質量、勞動糾紛責任等風險公司在正常生產經營過程中,可能會存在因產品質量瑕疵、勞動糾紛等其他潛在事由引發訴訟和索賠風險。如果公司遭遇訴訟和索賠事項,可能會對公司的企業形象與生產經營產生不利影響。第三章 分銷渠道發展趨勢一、 網絡分銷渠道狹義的網絡分銷渠道是指生產者借助網絡平臺將商品或服務從生產者轉移到消費者手中的
19、過程。廣義的網絡分銷渠道是指分銷過程中的各個環節都不同程度地使用網絡及管理系統,實現分銷過程中商流、物流、資金流、信息流流轉的目的。(一)網絡分銷渠道與傳統分銷渠道的比較網絡分銷渠道與傳統分銷渠道都是為企業的商品或服務的銷售服務。兩種分銷渠道的最終目的都是為爭奪市場,搶奪消費者,實現企業的各種市場經營目標。網絡分銷渠道與傳統分銷渠道的差別體現在以下幾個方面。(1)作用方面。網絡渠道提供了雙向的信息傳播模式,使生產者和消費者的溝通更加方便暢通;網絡渠道是企業銷售商品、提供服務的快捷途徑,它在實現商品所有權轉移方面的作用較傳統渠道有所加強;企業既可以通過網絡渠道開展商務活動,也可以對用戶進行技術培
20、訓和售后服務。(2)結構方面。傳統分銷渠道的結構是線性的,體現為一種有流動方向的線性通道;而網絡分銷渠道是網狀的,呈現出以互聯網站點為中心,向周圍發散的結構。網絡分銷渠道也可分為直接分銷渠道和間接分銷渠道。但與傳統的營銷渠道相比,網絡營銷渠道的結構要簡單得多。網絡的直接分銷渠道和傳統的直接分銷渠道都是零級分銷渠道,這方面沒有大的區別;而對于間接分銷渠道而言,網絡營銷中只有一級分銷渠道,即只有一個信息中間商(網絡中間商)來溝通買賣雙方的信息,很少存在多個批發商和零售商的情況。(3)費用方面。無論是直接分銷渠道還是間接分銷渠道,網絡分銷渠道的結構都相對比較簡單,從而夫大減少了流通環節,降低了交易費
21、用,縮短了銷售周期,提高了營銷活動的效率。首先,網絡分銷渠道可以有效地減少人員、場地等費用;其次,互聯網的雙向信息傳播功能為企業開展促銷活動提供了更加方便的渠道,從而減少了廣告宣傳費用。(二)網絡分銷渠道的特征(1)虛擬性。網絡空間是一個虛擬的世界,在互聯網上從事銷售活動,企業看不到消費者,消費者也看不到企業員工;沒有傳統意義上的店鋪建筑,只有屏幕上各種商品視圖和廣告條;消費者看不到實物,只能通過網站上的圖片來了解商品的價格、規格、特性及之前消費者留下的對商品的評論;整個購物過程只是人與網站的對話,銷售活動在虛擬環境下完成。(2)經濟性。網絡分銷渠道可以有效地降低分銷成本,提高分銷效率。網絡分
22、銷渠道結構簡單,很多情況下是一種面向最終用戶的直銷方式,流通環節的成本被節省,庫存也被大大減少,接到訂單后的實時生產成為可能。此外,利用互聯網完成傳統的分銷功能,可以有效減少印刷和郵寄成本;網絡分銷渠道可以實現無店鋪銷售,節約相應的租金和水電費等方面的支出。(3)便利性。與傳統分銷渠道比較起來,網絡分銷能節省更多的時間與精力。一方面,制造商因網絡分銷,對傳統中間商的依賴有所減少,流通費用降低,使消費者享受更多的折扣成為可能;另一方面,網絡分銷為消費者提供了充分的信息支持,消費者通過瀏覽網站的指引來了解網絡購物流程,按自己的偏好選擇付款方式、收貨方式,并可享受優惠的會員服務和優質的售后服務。此外
23、,網絡分銷渠道的采用使企業經營上的時空限制被徹底打破,保證企業做到面向全國、全世界一周7天、一天24小時的經營,這一點是傳統市場中間商無法做到的。(三)網絡分銷系統網絡分銷功能的實現需要完善的系統支撐,這些系統包括訂貨系統、結算系統和配送系統。(1)訂貨系統。訂貨系統為顧客提供商品信息,同時方便廠家(商家)獲取顧客的需求信息,以求達到供求平衡。一個完善的訂貨系統,可以最大限度地降低庫存,減少銷售費用。(2)結算系統。顧客購買商品后,可以通過多種方式方便地進行付款,因此廠家(商家)應有多種結算方式。目前,國外流行的方式主要有信用未、電子貨幣、網上劃款等,而國內付款結算方式主要有郵局匯款、信用卡支
24、付、線上支付等。(3)配送系統。一般來說,商品分為有形產品和無形產品。對于無形產品,如服務、軟件、音樂等,可以通過網上直接配送;對于有形產品的配送,會涉及運輸和倉儲問題。(四)網絡分銷渠道類型1、網絡直銷渠道網絡直銷渠道是指生產者通過互聯網直接把產品銷售給顧客的銷售渠道。網絡直銷渠道與傳統直銷渠道一樣,都沒有中間商。網絡直銷渠道一樣也具有訂貨功能、支付功能和配送功能。常見的網絡直銷渠道有兩種形式:一種是生產企業直接在網絡平臺上搭建網站銷售產品如企業官網;另一種是企業入駐電子商務平臺直接進行銷售,如生產企業直接乘駐天貓商城京東商城等。2、網絡間接分銷渠道網絡間接分銷渠道是指生產者通過融入互聯網后
25、的網絡中間商把商品銷售給最終用戶的分銷渠道。所謂網絡中間商,是指利用網絡在生產者與消費者之間從事商品交換活動的經濟組織或個人。網絡中間商通常利用專門的軟件,為消費者提供信息搜集和過濾服務。常見的網絡中間商有以下幾類。(1)目錄服務商。目錄服務商是指那些通過對網站進行搜索和分類整理,為用戶提供目錄式服務的組織或個人。目錄服務商包括三類:綜合性目錄服務商,是指對不同站點進行檢索,然后將所包含的站點分類按層次組織在一起,為用戶提供各種不同站點的綜合性索引的組織或個人,如搜狐門戶網站。商業性目錄服務商,僅提供對現有的各種商業性網站的索引,如一些互聯網商店目錄。商業性目錄服務商類似實際生活中的出版廠商和
26、公司目錄出版商。專業性目錄服務商,即針對某一專業領域或主題建立的網站,通常是由該領域中的公司或專業人士提供內容。例如,一些為用戶提供品牌商品的技術評價或同類商品的性能比較信息的網站。專業性目錄服務商對商業交易具有極強的支持作用。目錄服務商的主要收入來源于為客戶提供的互聯網廣告服務。(2)搜索引擎服務商。搜索引擎服務商主要為用戶提供基于關鍵詞的檢索服務,如百度搜索、360搜索引擎等站點。與目錄服務商不同,搜索引擎服務商為用戶提供基于關鍵詞的檢索服務。搜索站點利用大型數據庫分類存儲各種站點介紹和頁面內容,用戶可以利用這類站點提供的搜索引擎對互聯網進行實時搜索。(3)虛擬商業街。虛擬商業街是指包含兩
27、個以上商業站點鏈接的網站。虛擬商業街與商業性目錄服務商的區別在于,虛擬商業街為需要加入的廠商或零售商提供建設和開發網站的服務,并收取相應的費用。其收入來源包括商家租用服務器的租金、銷售收入的提成等。例如,新浪網的虛擬商業街就提供專賣店店面出租服務。(4)互聯網內容提供商(internetcontentprovider,ICP)。互聯網內容提供商是指在互聯網上向目標客戶群提供所需信息的服務商。ICP提供的產品就是網絡內容,包括搜索引擎、虛擬社區、電子郵箱、新聞娛樂等。目前互聯網上的大部分網站都提供這類服務。現在大多數ICP的信息服務是免費的。其預期的收益來源包括通過在互聯網上免費提供信息內容,促
28、進傳統信息媒介的銷售;降低信息傳播的成本,從而提高利潤率;為其他網絡商家提供廣告空間,收取一定的廣告費或銷售提成等(5)網上零售商。網上零售是指通過互聯網或其他電子渠道,針對個人或者家庭的需求銷售商品或者提供服務。網上零售商不同于虛擬商業街,網上零售商擁有自己的貨物清單,并直接將商品和服務銷售給最終用戶。網上零售商主要有兩種:一種是純網絡型零售商,如中國的當當網等;另一種是傳統零售企業觸網,將傳統業務與電子商務互相整合后形成的網上零售商,如美國的沃爾瑪等。(6)虛擬評估機構。由于互聯網內容和站點繁多,用戶在訪問站點時,很難作出高效正確的決定。虛擬評估機構就是一些根據預先制定的標準體系對網上商家
29、進行評估的第三方評級機構。虛擬評估機構通過為消費者提供網上商家的等級信息和消費評測報告,降低消費者網上購物的風險對網絡市場中商家的經營標為起到了間接的監督作用。目前一些目錄服務商和搜索引擎服務商也提供一些站點評估服務。(7)智能代理。隨著電子商務的飛速發展,網上商業信息正以指數級增長。面對網上海量的信息,消費者不得不花費更多的時間和精力進行篩選和處理。智能代理就是利用專門設計的程序,根據消費者的偏好和要求預先為消費者自動進行所需信息的搜索和過濾服務的提供者。智能代理軟件在搜索時還可以根據用戶的喜好和別人的搜索經驗自動學習、優化搜索標準。智能代理可分為四種基本類型:信息代理、檢測和監視代理、數據
30、挖掘代理、用戶或個人代理。那些專門為消費者提供購物比較服務的智能代理又稱為比較購物代理、比較購物引擎購物機器人等。(8)虛擬市場。虛擬市場是為那些想要進行物品交易的人提供的一個虛擬交易場所。任何人都可以將想要出售物品的信息上傳到虛擬市場的網站上,也可以在站點中任意選擇和購買自己所需要的物品。虛擬市場的經營者對達成的每一筆交易收取一定的管理費用。網上拍賣站點是比較具有代表性的一種虛擬市場。(9)網絡統計機構。電子商務的發展需要其他輔助性的服務,如網絡廣告商需要了解有關網站訪問者特征、不同網絡廣告手段的使用率等信息。網絡統計機構就是為用戶提供互聯網統計數據的機構,如ForresterResearc
31、h(弗雷斯特研究公司)、A.C.Nielsen(A.C:尼爾森公司)以及國內的中國互聯網絡信息中心(Chinainterretnetworkinformationcenter,CNNIC)等。(10)網絡金融機構。網上交易需要信貸、支付、結算、轉賬等金融業務的支持,網絡金融機構就是為網絡交易提供專業性金融服務的機構。二、 渠道戰略聯盟1、經銷商之間的戰略聯盟經銷商建立聯盟的動機是通過聯盟形成的規模優勢和壟斷優勢與供應商進行博弈,以獲得更大的利潤空間。借助買方市場的優勢,經銷商尤其是大型經銷商越來越善于運用資金優勢、規模優勢來建立成本優勢和壟斷優勢。通過集中采購或建立經銷商聯盟,經銷商們在營銷渠
32、道中有決定性的發言權。2、供應商之間的戰略聯盟這種聯盟通常是在購買者導向的市場上,隨著產品同質化程度加大和市場競爭加劇,供應商對愈演愈烈的價格戰苦不堪言,不得不通過達成一定的聯盟(最初是價格聯盟)來抵御價格的滑坡。這些聯盟中的一些在經過較長時期的合作之后最終發展成為戰略聯盟,而更多的聯盟卻因外部環境條件的變化呈動態性,事實上供應商之間的聯盟多為在一定利益驅動下的短期行為。3、供應商和經銷商之間的戰略聯盟這種關系根植于購買者導向的市場,是對顧客導向的市場營銷理念的客觀反映。其目的在于通過供應鏈中上下游的聯盟和合作,提高整條供應鏈的效益和效率,加快市場反應速度,為顧客提供更好更滿意的服務。這種渠道
33、聯盟通常是由傳統的交易關系演變而來的,而在長期交易中建立起來的信任和相互依賴的關系是戰略聯盟的基礎。第四章 分銷渠道系統評估一、 分銷渠道運行績效評估分銷渠道運行績效評估是指廠商通過系統化的手段或措施,對分銷渠道的運行效率和效果進行客觀考核和評價的活動過程。通常從渠道暢通性、渠道覆蓋率以及渠道財務績效等方面進行評估。(一)渠道暢通性評估渠道暢通性主要評價產品流通速度,用商品傳輸時間來衡量。商品傳輸時間是指商品從企業流到最終消費者手中的時間,以“天”為單位。商品傳輸時間越短,說明渠道暢通性越好。常用的暢通性評價指標包括商品周轉速度、貨款回收速度和銷售回款率。(1)商品周轉速度。商品周轉速度是指商
34、品在渠道流通環節停留的時間。商品周轉時間越長,說明商品周轉速度越慢;渠道可能不夠暢通;反之,商品周轉時間越短,說明商品在流通領域停留的時間越少,渠道越暢通。(2)貨款回收速度。貨款回收速度是從資金的角度反映渠道暢通程度的指標,可以用銷售回款率表示,回款率越高,說明渠道越暢通。(二)渠道覆蓋率評估渠道覆蓋率是指渠道成員分銷商品覆蓋的地理區域,可用市場覆蓋面和市場覆蓋率兩個指標衡量。(1)市場覆蓋面。市場覆蓋面是一個絕對指標,是指分銷網絡終端分銷商品所覆蓋的地理區域。其覆蓋的地理區域面積越大,表示渠道覆蓋率越高,顧客購買商品的便利性也越強。(2)市場覆蓋率。市場覆蓋率是一個相對指標,是指該渠道在一
35、定區域的市場覆蓋面積占整個市場總面積的比率。覆蓋率越高,表明網絡遍及的市場越廣,空白點越少。(三)渠道財務績效評估對企業而言,經濟效益是衡量渠道運行績效的核心內容。它不僅涉及企業的發展前景,還涉及渠道本身的調整。對渠道財務績效的考核主要從以下幾個方面進行。1、分銷渠道費用指標分銷渠道費用是指企業在組織商品銷售過程中發生的各種流通費用,包括倉儲費、運輸費、包裝費、促銷費和相關人工費等,可以用分銷渠道費用額和分銷渠道費用率等表示。(1)分銷渠道費用額。分銷渠道費用額是指一定時期內分銷渠道所發生的各種費用的金額總和,是判斷分銷渠道財務績效的基礎(2)分銷渠道費用率。分銷渠道費用率是指一定時期內分銷渠
36、道費用額和商品銷售額之間的對比關系。該對比可以是同渠道不同時期的對比,可以是計劃與實際的對比,也可以是不同企業或不同渠道之間的對比。(3)分銷渠道費用率升降率。這是一項從動態角度反映渠道費用開支節約或者浪費情況的指標。在其他條件不變的情況下,該數值為正,說明渠道費用上升,渠道成本提高;若為負數,則在一定程度上表明渠道費用下降,節約了渠道成本。2、渠道市場占有率指標(1)市場占有率。市場占有率是指一家企業商品和服務的銷售量(額)在市場同類商品和服務中所占的比例。該指標既可以反映企業對市場的控制能力,又可以反映該企業相對于競爭對手市場位置的變化。市場占有率指標根據測量的市場范圍不同,有不同的測算方
37、法。1)按總體市場測算。這是指一家企業商品和服務的銷售量(額)占全行業銷售量(額)的比例。企業可用該方法衡量其在行業中的地位。2)按目標市場測算。這是指一家企業的銷售量(額)在其目標市場,即它所服務的市場中所占的比例。一家企業目標市場的范圍小于或等于整個行業的服務市場,則它的目標市場占有率總是大于它在總體市場中的占有率。3)按三大競爭者測算。這是指一家企業的銷售量(額)和市場上最大的三個競爭者的銷售總量之比。例如,一家企業的市場占有率是30%,而爸的三個最大競爭者的市場占有率分別為20%、10%、10%,則該企業的相對市場占有率就是30%40%x100%-75%,如四家企業各占25%,則該企業
38、的相對市場占有率為33%。一般來講,一家企業擁有33%以上的相對市場占有率,就表明它在這一市場中有一定的實力。3、按最大競爭者測算。這是指一家企業的銷售量與市場上最大競爭者的銷售量之比。若高于則表明該企業是這一市場的領袖。渠道市場占有率。渠道市場占有率是指在一定時期內某渠道分銷商品的銷售額占該商品同期銷售總額的比例。該指標可以反映該渠道在整個分銷網絡中的地位和作用。4、渠道盈利能力指標(1)渠道銷售增長率。渠道銷售增長率是評價渠道狀況和發展能力的重要指標,是指企業在某渠道銷售的商品和服務的市場銷售量或銷售額在比較期內的增長比率。(2)渠道銷售利潤率。渠道銷售利潤率是反映渠道盈利能力的主要指標。
39、銷售利潤率越高,說明該渠道運行效率越高,經濟效益越好。(3)渠道費用利潤率。渠道費用利潤率是指渠道銷售利潤額與分銷渠道費用之間的比率。該指標反映了百元費用實現利潤的多少。(4)資產利潤率。資產利潤率反映了一定時期內渠道實現的利潤額與渠道資產占用額的對比關系。該指標是從投資者的角度評價渠道效益。二、 渠道差距評估渠道差距是指企業在設計渠道系統時,所設計的渠道與終端消費者的要求之間存在的差距,或企業實際渠道系統與預想的理想渠道系統之間存在的差距。降低直至消除渠道差距是渠道管理的重要目標之一。服務質量差距模型有助于渠道管理者更好地實現這一目標。(一)渠道差距的產生服務質量差距模型是20世紀80年代中
40、期到90年代初美國營銷學家帕拉休拉曼、贊瑟姆和貝利等人提出的,專門用來分析質量問題根源的模型。首先,該模型說明了服務質量是如何形成的。模型的上半部分內容與顧客有關,下半部分內容與服務提供者有關。顧客期望的服務是顧客的以往經歷、個人需求以及口碑溝通的函數。另外,也受到企業營銷溝通活動的影響。而顧客實際感知的服務是一系列內部決策和內部活動的結果。其次,該模型介紹了分析和設計服務質量時需要考慮的步驟和要素。決定服務質量的要素之間有五種差異,也就是質量差距。質量差距是由質量管理前后不一致造成的。最主要的差距是感知服務差距。(差距1)是指企業不能準確地感知顧客的服務期望。差距1產生的原因包括:市場調查和
41、信息分析不準確,對顧客期望的服務了解不準確,沒作需求分析,顧客需求信息在傳遞中改變等。質量標準差距(差距2)是指服務提供者制定的服務標準與管理者所認知的顧客期望不一致導致的差距。該差距出現的原因在于,服務質量計劃缺乏高層管理者的有效支持,計劃失誤或計劃程序有誤,組織目標不明確,計劃管理水平低下等。質量標準差距的大小多與差距1的大小有關。服務傳遞差距(差距3)是指因為服務生產與傳遞過程未按照企業所設定的標準進行而產生的差距。該差距產生的原因在于,服務技術和系統無法滿足標準的要求;服務質量標準過于復雜和僵硬,缺乏可操作性;員工不贊成該標準,所以不執行;服務質量標準與企業文化不相容;服務運營管理水平
42、低下等。市場溝通差距(差距4)意味著企業市場宣傳中所承諾的服務與企業實際提供的服務不同。該差距產生的原因有:市場溝通計劃與服務運行實際未能很好融合,傳統的外部營銷與服務運營不協調,組織未能執行宣傳中的服務質量標準,企業溝通宣傳中存在過度承諾問題等。感知服務差距(差距5)是指顧客期望服務和顧客感知或實際體驗的服務不一致的情況。(二)消除渠道差距的思路1、消除需求方差距(1)通過對市場進行細分,詳細了解細分市場顧客需求。針對不同細分市場顧客需求情況,提供不同的服務產品。(2)根據需求方差距產生的原因,有針對性地改進相關服務。(3)通過轉變目標市場,改變服務對象,實現供給與需求服務水平的平衡。例如,
43、市場上一些小的零售商為了避開與國外大型零售商巨頭的直接競爭,專注于投資大零售商不感興趣的農村市場,并通過提供特色服務提高顧客滿意度的做法即屬于此類。2、消除供應方渠道差距(1)改變當前渠道成員的角色。在保留現有渠道成員的前提下,通過改變他們在渠道中承擔的責任來提高效率、降低成本。(2)利用新的分銷技術降低成本。例如,在互聯網高速發展的市場,很多生產廠商利用互聯網技術,減少流通環節,降低流通成本。(3)引進新的分銷專家,改進渠道運營。例如,通過合作,美國國家半導體公司把聯邦快遞引入其分銷渠道,提高了整個分銷渠道的運行效率。3、改變渠道環境和管理限制所產生的渠道差距渠道差距的產生除了管理方面的原因
44、外,很多時候是外界環境和一些管理限制方面的原因造成的。在這種情況下,渠道差距的消除僅依靠渠道內部管理的改善是無法實現的。此時可以通過聘請有關專家參與重新設計和修改渠道系統等方式實現降低渠道差距、優化渠道結構的目標。第五章一、 優勢分析(S)(一)工藝技術優勢公司一直注重技術進步和工藝創新,通過引入國際先進的設備,不斷加大自主技術研發和工藝改進力度,形成較強的工藝技術優勢。公司根據客戶受托產品的品種和特點,制定相應的工藝技術參數,以滿足客戶需求,已經積累了豐富的工藝技術。經過多年的技術改造和工藝研發,公司已經建立了豐富完整的產品生產線,配備了行業先進的設備,形成了門類齊全、品種豐富的工藝,可為客
45、戶提供一體化綜合服務。(二)節能環保和清潔生產優勢公司圍繞清潔生產、綠色環保的生產理念,依托科技創新,注重從產品結構和工藝技術的優化來減少三廢排放,實現污染的源頭和過程控制,通過引進智能化設備和采用自動化管理系統保障清潔生產,提高三廢末端治理水平,保障環境績效。經過持續加大環保投入,公司已在節能減排和清潔生產方面形成了較為明顯的競爭優勢。(三)智能生產優勢近年來,公司著重打造 “智慧工廠”,通過建立生產信息化管理系統和自動輸送系統,將企業的決策管理層、生產執行層和設備運作層進行有機整合,搭建完整的現代化生產平臺,智能系統的建設有利于公司的訂單管理和工藝流程的優化,在確保滿足客戶的各類功能性需求
46、的同時縮短了產品交付期,提高了公司的競爭力,增強了對客戶的服務能力。(四)區位優勢公司地處產業集聚區,在集中供氣、供電、供熱、供水以及廢水集中處理方面積累了豐富的經驗,能源配套優勢明顯。產業集群效應和配套資源優勢使公司在市場拓展、技術創新以及環保治理等方面具有獨特的競爭優勢。(五)經營管理優勢公司擁有一支敬業務實的經營管理團隊,主要高級管理人員長期專注于印染行業,對行業具有深刻的洞察和理解,對行業的發展動態有著較為準確的把握,對產品趨勢具有良好的市場前瞻能力。公司通過自主培養和外部引進等方式,建立了一支團結進取的核心管理團隊,形成了穩定高效的核心管理架構。公司管理團隊對公司的品牌建設、營銷網絡
47、管理、人才管理等均有深入的理解,能夠及時根據客戶需求和市場變化對公司戰略和業務進行調整,為公司穩健、快速發展提供了有力保障。二、 劣勢分析(W)(一)資本實力相對不足近年來,隨著公司訂單迅速增加,生產規模不斷擴大,各類產品市場逐步打開,公司對流動資金需求增大;隨著產品技術水平的提升,公司對先進生產設備及研發項目的投資需求也持續增加。公司規模和業務的不斷擴大對公司的資本實力提出了更高的要求。公司急需改變以往主要靠自有資金的發展模式,轉向利用多種融資方式相結合模式,以求增強資本實力,更進一步地擴大產能、自主創新、持續發展。(二)規模效益不明顯歷經多年發展,行業整合不斷加速。公司已在同行業企業中占據
48、了較為優勢的市場地位。但與行業的龍頭廠商相比,公司的規模效益仍存在提升空間。因此,公司擬通過加大優勢項目投資,擴大產能規模,促進公司向規模經濟化方向進一步發展。三、 機會分析(O)(一)不斷提升技術研發實力是鞏固行業地位的必要措施公司長期積累已取得了較豐富的研發成果。隨著研究領域的不斷擴大,公司產品不斷往精密化、智能化方向發展,投資項目的建設,將支持公司在相關領域投入更多的人力、物力和財力,進一步提升公司研發實力,加快產品開發速度,持續優化產品結構,滿足行業發展和市場競爭的需求,鞏固并增強公司在行業內的優勢競爭地位,為建設國際一流的研發平臺提供充實保障。(二)公司行業地位突出,項目具備實施基礎
49、公司自成立之日起就專注于行業領域,已形成了包括自主研發、品牌、質量、管理等在內的一系列核心競爭優勢,行業地位突出,為項目的實施提供了良好的條件。在生產方面,公司擁有良好生產管理基礎,并且擁有國際先進的生產、檢測設備;在技術研發方面,公司系國家高新技術企業,擁有省級企業技術中心,并與科研院所、高校保持著長期的合作關系,已形成了完善的研發體系和創新機制,具備進一步升級改造的條件;在營銷網絡建設方面,公司通過多年發展已建立了良好的營銷服務體系,營銷網絡拓展具備可復制性。四、 威脅分析(T)(一)技術風險1、技術更新的風險行業屬于高新技術產業,對行業新進入者存在著較高的技術壁壘。公司需要自行研制工藝以
50、保證產成品的穩定性。作為新興行業,其生產技術和產品性能處于快速革新中,隨著技術的不斷更新換代,如果公司在技術革新和研發成果應用等方面不能與時俱進,將可能被其他具有新產品、新技術的公司趕超,從而影響公司發展前景。2、人才流失的風險行業屬于技術密集型行業,其技術含量較高,產品技術水平和質量控制對企業的發展十分重要。優秀的人才是公司生存和發展的基礎,隨著行業競爭格局的變化,國內外同行業企業的人才競爭日趨激烈。若公司未來不能在薪酬待遇、晉升體系、工作環境等方面持續提供有效的激勵機制,可能會缺乏對人才的吸引力,同時現有管理團隊成員及核心技術人員也可能流失,這將對公司的生產經營造成重大不利影響。3、技術失
51、密的風險公司在核心技術上均擁有自主知識產權。公司制定了嚴格的保密制度并嚴格執行,但上述措施仍無法完全避免公司核心技術的失密風險。如果公司相關核心技術的內控和保密機制不能得到有效執行,或因行業中可能的不正當競爭等使得核心技術泄密,則可能導致公司核心技術失密的風險,將對公司發展造成不利影響。(二)經營風險1、宏觀經濟波動的風險公司的發展受行業整體景氣指數影響較大。行業與我國乃至全球的宏觀經濟走勢聯系緊密,使得公司面臨著一定宏觀經濟波動的風險。近年來,國際宏觀經濟復蘇程度較為有限,且我國宏觀經濟也正處于由高增長轉向平穩增長的過渡時期。未來,若國內外宏觀經濟形勢無法好轉,將可能影響到行業的外部需求,從
52、而使得公司面臨產品需求、盈利能力下降的風險。2、產業政策變化、下游行業波動及客戶較為集中的風險行業作為戰略新興產業,受宏觀經濟狀況、產業政策、產業鏈各環節發展均衡程度、市場需求、其他能源競爭比較優勢等因素影響,呈現一定波動性。未來若主要客戶因產業政策變化、下游行業波動或自身經營情況變化等原因,減少對公司的采購而公司未能及時增加其他客戶銷售,將對公司的生產經營及盈利能力產生不利影響。3、原材料價格波動與供應商集中的風險若未來公司主要原材料市場價格出現異常波動,公司產品售價未能作出相應調整以轉移成本波動的壓力,或公司未能及時把握原料市場行情變化并及時合理安排采購計劃,則有可能面臨原料采購成本大幅波
53、動從而影響經營業績的風險。公司與主要供應商形成較為穩定的合作關系,雖然該等合作關系能保障公司原料的穩定供應、提升采購效率,但若主要原料供應商未來在產品價格、質量、供應及時性等方面無法滿足公司業務發展需求,將對公司的生產經營產生一定的不利影響。(三)市場競爭風險近年來相關行業發展迅速,行業集中度較高,競爭優勢進一步向頭部企業集中。業內企業將面臨更加激烈的市場競爭,競爭焦點也由原來的重規模轉向企業的綜合實力競爭,包括產品品質、技術研發、市場營銷、資金實力、商業模式創新等。如果公司不能采取有效措施積極應對日益增強的市場競爭壓力,不能充分發揮公司在技術、質量、營銷、服務、品牌、運營、管理等方面的優勢,
54、無法持續保持產品的領先地位,無法進一步擴大重點產品以及新研發產品的市場份額,公司將面臨較大的同業企業市場競爭風險。(四)內控風險近年來,公司業務不斷成長,資產規模持續擴大,管理水平不斷提升。但隨著經營規模的迅速增長,特別是未來募集資金到位和投資項目實施后,公司的資產規模及營業收入將進一步上升,從而在公司管理、科研開發、資本運作、市場開拓等方面對管理層提出更高的要求,增加公司管理與運作的難度。倘若公司不能及時提高管理能力以及充實相關高素質人才以適應公司未來成長和市場環境的變化,將可能對公司的生產經營帶來不利的影響。(五)財務風險1、毛利率波動及低于同行業的風險公司毛利率的變動主要受產品銷售價格變
55、動、原材料采購價格變動、產品結構變化、市場競爭程度、技術升級迭代等因素的影響。若未來行業競爭加劇導致產品銷售價格下降;原材料價格上升,公司未能有效控制產品成本;公司未能及時推出新的技術領先產品有效參與市場競爭等情況發生,公司毛利率將存在波動加劇的風險,公司毛利率低于行業平均水平的狀況可能一直持續,將對公司盈利能力造成負面影響。2、應收款項回收或承兌風險隨著公司業務的快速發展,公司應收款項金額可能上升。如果客戶信用管理制度未能有效執行,或者下游客戶因經營過程受宏觀經濟、市場需求、產品質量不理想等因素導致其經營出現困難,將會導致公司應收款項存在無法收回或者無法承兌的風險,從而對公司的收入質量及現金
56、流量造成不利影響。3、壞賬準備計提比例低于同行業的風險如果未來公司賬齡半年以內的應收賬款壞賬實際發生比例超過壞賬準備計提比例,將對公司的業績水平產生不利影響。(六)法律風險1、知識產權保護風險若公司被競爭對手訴諸知識產權爭端,或者公司自身的知識產權被競爭對手侵犯而采取訴訟等法律措施后仍無法對公司的知識產權進行有效保護,將對公司的品牌形象、競爭地位和生產經營造成不利影響。2、產品質量、勞動糾紛責任等風險公司在正常生產經營過程中,可能會存在因產品質量瑕疵、勞動糾紛等其他潛在事由引發訴訟和索賠風險。如果公司遭遇訴訟和索賠事項,可能會對公司的企業形象與生產經營產生不利影響。第六章一、 股東權利及義務股
57、東按其所持有股份的種類享有權利,承擔義務;持有同一種類股份的股東,享有同等權利,承擔同種義務。股東為單位的,股東單位內部對公司收購、出售資產、對外擔保、對外投資等事項的決策有相關規定的,公司不得以股東單位決策程序取代公司的決策程序,公司應依據公司章程及公司制定的相關制度確定決策程序。股東單位可自行履行內部審批流程后由其代表依據公司法、公司章程及公司相關制度參與公司相關事項的審議、表決與決策。1、公司股東享有下列權利:(1)依照其所持有的股份份額獲得股利和其他形式的利益分配;(2)依法請求、召集、主持、參加或者委派股東代理人參加股東大會并行使相應的表決權;(3)對公司的經營行為進行監督,提出建議或者質詢;(4)依照法律、行政法規及公司章程的規定轉讓、贈與或質押其所持有的股份;(5)查閱公司章程、股東名冊、股東大會會議記錄、董事會會議決議、監事會會議決議和財務會計報告;2、股東提出查閱前條所述有關信息或索取資料的,應當向公司提供證明其持有公司股份的種類以及持股數量的書面文件,公司經核實股東身份后按照股東的要求予以提供。但相關信息及資料涉及公司未公開的重大信息的情況除外。3、公司股東大會、董事會的決議內容違反法律、行政法規的,股東有權請求人民法院認定無效。股東大會、董事會的會議召集程序、表決方式違反法律、行政法規或者本章程,或者決議內容違反
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