1、店面規章制度儀容儀表（違規者愛心捐贈 10 元/次，柜長愛心捐贈 20元/次）1、上崗時必須按要求統一著工裝；2、禁穿涼鞋或涼拖上崗，以黑色和其它大眾淺顏色為宜；3、女員工夏季著套裙時，必須穿長襪，以接近膚色的淺色為宜；4、女員工上崗時發型必須規范，頭發前端不蓋過眼眉；不染夸張的顏色，長發 及肩必須束起；5、女員工淡妝上崗，嚴禁濃妝艷抹或素面朝天，飯后及時補妝；6、員工上崗時若涂指甲油，除透明色外，其它顏色嚴禁涂抹； 二、店面形象1、每日檢查體驗臺、柜臺、燈箱、形象背板，并保證無灰塵、無手印；2、公共設施（座椅、飲水機等）必須保持干凈，無臟跡；3、收銀臺明亮、整潔，不得放置和銷售無關的東西；4

2、、新款擺放與店面規劃的結合要合理；5、陪襯搭配和諧，能體現品牌風格，營造店內氣氛；主題鮮明、分類清晰；6、陳列的商品干凈，不得帶有塵土和污漬；日常行為1、員工應忠于職守，遵守公司的一切規章制度，服從店長的合理安排，不得推 卸責任；2、每日打掃店面衛生， 每周進行一次大掃除。 在日常經營中， 店面應保持整潔，按責任區域劃分，如在區域內出現不潔之處，所負責區域的導購愛心捐贈10 元/次；3、上班時間不得在賣場接打電話，接打私人電話不得超出3 分鐘，違規者愛心 捐贈 10元/次，柜長負連帶責任，愛心捐贈 10 元次；4、員工在工作時間內不得長時間會私客，達到 20 分鐘以上者給予愛心捐贈 20 元/

3、次，柜長負連帶責任 20 元/次；5、不得在店面坐崗，吃零食，看與工作無關的書刊、雜志，做與工作無關的事 情，違規者愛心捐贈 10 元/次，柜長負連帶責任，愛心捐贈 10 元/次，6、在賣場內嬉戲打鬧、扎堆聊天，愛心捐贈 20 元/次；7、不得在賣場打撲克、玩紙牌等東西，一經發現參與者予以勸退；8、店內嚴禁存放食品和易燃易爆危險品，一經發現愛心捐贈10 元/次，柜長負 連帶責任，愛心捐贈 10 元/次；9、店內電腦，只限收銀員和店長日常工作（收款、播放音樂、處理公司文件） 使用，員工未經批準嚴禁使用，一經發現愛心捐贈 50 元次，柜長負連帶責任 50 元/次；10、臺面不得擺放任何私人物品，違

4、規者愛心捐贈10 元/次；11、導購的站姿要符合要求，不準趴、蹬、靠柜臺，做不禮貌，不文雅的動作， 如發現愛心捐贈 10 元/次；12、如店面設施出現損壞屬非正當使用所致，由當事人承擔一切責任；13、如遇工作場所有臨時緊急事故發生，即使是在非工作時間，員工在接到通 知時也應迅速趕到現場處理不得借故推諉若因此出現任何不良后果由當事人承 擔相關責任；14、顧客物品如遺忘在店面，應將物品上繳，不得將物品藏起或占為己有，一 經發現勸退處理，并且承擔相應的賠償責任；15、嚴禁出現對顧客出言不遜、消極怠慢的現象及有損公司形象的言行，一經 發現，勸退處理；16、不準因上貨、結賬、點貨等工作而冷淡顧客，如出現

5、顧客投訴，按相關條例論處；17、店員之間要相互協作、配合、團結共進，不允許出現勾心斗角、故意排擠、 互相爭吵、打架斗毆等不良作風，一經發現一律開除，柜長負相關連帶責任，愛心 捐贈 200 元。四、業務行為1、員工交接班，應將業務狀況、重要工作內容交接清楚，出現交接不清楚或延 續性工作未交接等情況，交接班人分別愛心捐贈 20 元次，柜長連帶愛心捐贈 20 元/次；2、未經許可泄露公司商業機密者，愛心捐贈 100 元次；3、每日核對當日銷售情況，清點庫存，根據進銷退調票下帳，如未能做到日清 日結，當區員工愛心捐贈 10 元/次，柜長愛心捐贈 10元/次；月終實盤，核對庫存明細帳，所有盤點人員簽字確

6、認，柜長審核簽字確認，否則柜長愛心捐贈20 元/次；4、店面如丟失貨品按照零售價賠償， 由當區所有人員及當班全體員工共同承擔；5、員工不慎將產品損壞導致影響銷售，由當事人承擔一切損失；6、展位不允許出現空余，樣品銷售后，由負責該柜的導購負責及時補充貨品， 如未及時補充到位，一經發現愛心捐贈 20 元/次； 五、考勤制度1 、考勤由公司實施簽到制考勤。所有當班人員必須考勤 , 無論何種原因未考勤 一律視為遲到或曠工；2 、遲到、早退、礦工1 ）凡超過規定的上班時間未到崗或提前離崗， 且無正當理由， 視為遲到或早退； 員工上班遲到 10分鐘內，愛心捐贈 10元/次；超出 10分鐘，半小時內，違規者

7、愛心 捐贈 20元/次；超出 30 分/鐘，不享受當日工資；2 ）超過規定的上班時間一小時尚未到店面， 無正當理由， 或不按請假程序請假，擅自不來上班，或假期已滿未按時上班均視為曠工，員工在工作時間內，未經批準 不得擅離工作崗位，違者按曠工處理，曠工一天扣發工資 100 元，月曠工累計 2 天 以上者予以辭退；3 、請假、離職和辭職1 )假不論時間長短，不論什么假，除緊急情況外，一律憑請假條，經柜長批準方可休假。特殊情況事后補填假條，非特殊情況不以電話形式請假；2 ) 休假修班必須提前一天申請；3 ) 調換班必須填寫換班申請并注明換班日期與還班日期。4 ) 當月調換班必須當月還班 ,當月不還是為請假 , 扣發換班當天的基本工資與 提成給當班人