1、2019 養 老 院 護 理 部 工 作 計 劃【篇一】20*年龍山鎮敬老院本著“推進規范服務，創建文明”的服務宗旨，維護好老人權益，進一步 鞏固和完善五保工作健康發展，使各項工作走上規范化、正常化。使敬老院老人的衣、食、住、醫 等得到全面貫徹落實，以徹底解決了老人們的后顧之憂。20*年敬老院的工作計劃如下：一、鞏固完善敬老院環境硬件和安全設施辦好敬老院是為民辦實事的一項重要核心內容，把敬老院改造成為設施完善、功能齊全社會福 利中心，同時加強對院內的安全隱患進行排查，不斷完善和改造敬老院環境硬件建設。從而使院內 安全設施建設得到有力保障，更使院內環境得到優化、美化、凈化。二、加強敬老院內部管理

2、，促進五保供養工作健康發展龍山敬老院目前住院老人有32人，平均年齡已達到 68歲，年紀有87歲，院內已建立五保老人資料檔案和健康檔案。做好五保老人跟蹤服務。全院共有工作人員3人，我們堅持隊伍“四化”方針和德才兼備的原則，建立定期或不定期對工作隊伍進行業務考核，每月組織工作人員進行交叉檢查 年中總結評比，使工作責任明晰，互相支持，形成合力。三、拓寬老人的聯宣活動，保障老人物質文化生活（一）邀請鎮衛生院醫生、護士前來敬老院開展老人常見病理知識講座。通過開展活動，使老人 更加懂得如何進行預防、保健。（二）為了保障老人的物質文化生活，拓寬老人的視野，多與兄弟鎮區單位借鑒工作經驗，從而 找出自身工作不足

3、之處。（三）在“九月初九”老人節當天，組織鎮年輕干部及邀請鎮領導進行節日慰問，舉辦相關的文 藝活動，從而不斷提升老人對文體活動興趣，還增進老人之間友誼。（四）經常組織老人學習讀報紙、講時事，使老人了解國內外時政大事，開展“五講” “四 美” “三熱愛”活動，每月對老人進行爭先進評比，年終對評比“三好老人”進行比彰。四、充分利用院內資源，加強發展院內經濟，提升老人生活水平進一步抓好庭院經濟，組織有 勞動能力的院民參加力所能及的勞動。（一 ） 把院內的小菜園3 畝地壓茬科學種植。并利用院內有利地勢，建設生豬養殖和雞禽養殖，增加院內的經濟收入，以提升老人零用錢和改善生活質量, 進一步提升院民的生活水

4、平，并培養了他們了的成就感和榮榮譽感。（二 ） 強化管理，進一步提升服務質量。在飯菜質量、醫保服務等方面，進一步提升服務標準，細化服務內容，爭取做到讓老人們生活更安心，更舒心，更開心，順利地渡過晚年。（三 ） 努力提升院內老人們的物質生活和文化娛樂水平，達到以副養院的能力。定期或不定期，或在各種節日組織舉辦一些娛樂聯歡活動，組織喜愛文娛活動的老人積極參與，節目形式多樣，包括唱歌、舞蹈等歌舞類節目，創造其樂融融的氛圍。【篇二】一、鞏固敬老院硬件環境，切實加強安全設施完善明年將爭取市民政局的大力支持做好敬老院附屬設施的建設，計劃修建豬圈3 間，雞圈1 間，加工坊 1 間，讓敬老院自己養殖生豬，實現

5、豬肉自給自足。為了更好落實“黨的十八大”的重要思想，把敬老院改造成為設施完善、功能齊全養老中心，同時加強對院內的安全隱患進行排查，不斷完善和改造敬老院環境硬件設施。從而使院內安全設施建設得到有力保障，使院內環境得到進一步優化、美化、凈化。二、加強敬老院內部管理，促進集中供養健康發展全院共有工作人員4 人。根據市民政局要求，我院結合實際在201x 年建立和完善工作崗位責任制，建立健全各項工作表卡登記制度，認真抓好制度的建設和落實，將通過定期或不定期考評，加強對臨聘人員業務考核，每月組織交叉檢查，全年進行終評比，將責任落實到個人，努力做好具體的供養服務。（一 ） 財會工作方面。要做到“記帳要及時、

6、準確、不出差錯”，每月交市局敬老院辦公室核準后，每月公布一次帳目。（二 ） 醫療服務方面。每月組織院民到大竹中心衛生院進行一次體檢，并對行動不便、重病人送醫送藥到床前，對危險病人及時送醫院住院，更好的治療搶救，使之得以早日康復。（三 ） 膳食管理方面。熱心為病號老人辦好病號餐、營養餐、煲中藥等優質服務，安排好星期菜譜，做到講究營養、飯熱菜香，搞好伙房衛生，妥善保管食物。廚具要每餐膳后消毒，防止病從口 入。（四 ） 衛生管理方面。保持老人房內清潔，定期為老人換蚊帳、床被單，房內擺設整齊，對殘疾老人倒茶倒水、端飯菜，要經常給他們洗頭、擦身，要求做到老人房內無異味。（五 ） 保衛管理方面。對老人的親

7、屬、來訪人員、老人出入進行登記制度，同時協助護理人員幫助殘疾老人。三、拓寬老人的活動方式，豐富老人物質文化生活目前，大竹敬老院住院老人47 人，孤兒4 人。 20* 年，我們將明晰工作責任，形成互相支持的合力，扎實開展好各類聯誼活動，切實保障院民物質文化生活。（一 ） 舉辦衛生講座。邀請鎮內醫院醫生、護士前來敬老院開展老人常見病理知識講座。通過開展活動，使老人更加懂得如何進行預防、保健。（二 ） 強化政策學習。每周組織老人學習一次（讀報紙、講時事），使老人了解國內外時政大事，掌握相關政策法規。（三 ） 創建文明院落。積極開展“五講”“四美”“三熱愛”活動，每月對老人進行爭先進評比，年終對評比“

8、三好老人”進行表彰。為了保障老人的物質文化生活，拓寬老人的視野，多與其他優秀養老機構借鑒工作經驗，從而找出自身工作不足之處。四、抓好孤兒的管護工作，切實保障孤兒健康成長目前，全院供養事實孤兒4 名，其中：初中生2 名，小學生2 名。為了使孤兒更好的生活成長，我們將對敬老院孤兒實行結對管護，即每名臨聘人員負責一名孤兒，專門負責照顧他們的生活，并督促其認真學習，在心靈上加以關心，努力確保他們能夠健康成長。20XX年，我鎮將嚴格按照“有章可循、程序明確、運轉靈活、工作高效”的要求，進一步細化 全院職工職責分工，不斷拓寬思路，創新方法，扎實抓好敬老院工作，全面提升敬老院整體行政效率和服務水平，為院民提

9、供更加優質高效的服務。一、指導思想在總支、院辦的領導下，認真學習和貫徹20XX年全國護理工作會議的精神，遵循“以人為本”的科學發展觀，“以病人為中心”的服務理念，以夯實基礎護理，改善護理服務，樹立行業新風，促進醫患和諧，提高患者滿意程度為主要內容，以確保護理安全為目標，強調過程管理和環節管理，強化內涵建設，提高技術水平和服務質量，創優質服務，讓患者滿意、社會滿意、領導滿意。二、工作目標1、健全和完善各項管理制度，并狠抓落實，使各項護理工作做到制度化、科學化、規范化。2、強化內涵建設，不斷提高護理隊伍整體素質。3、堅持“以人為本”的服務理念，認真落實首問負責制，繼續開展全程優質無縫服務活動，創優

10、質服務效益。三、工作指標：1、基礎護理合格率A 90%2特、一級護理合格率A 90%3專科護理合格率支90%4技術水平合格率A 90%5護理文書書寫合格率A 90%6急救物品完好率100%7、消毒滅菌合格率100%消毒隔離合格率 100%&病區管理合格率A 95%9年壓瘡發生次數010、健康教育病人覆蓋率100%病人知曉率A 80%11醫療安全管理合格率A 90%12急診科、手術室、供應室質量管理合格率支90%13年護理嚴重差錯、護理事故發生次數為014、病人對護理服務的滿意率A 98%15護理人員培訓率達100%，護理人員繼續教育學分或學時達到規定要求。16、每年在州級以上學術會議或

11、刊物上交流，發表論文8篇17、年工作計劃完成率A 95%四、工作措施(一 ) 人員管理1、在護理人員配置上，盡早達到國家規定的護士配備比例。以滿足臨床工作需要，保證護理工作質量為基礎，遇特殊情況按實際工作量盡可能在院內作適當的調整，制定緊急情況下護理人力資源調配的預案，避免造成護理資源的浪費。2、努力爭取逐步做到分層次使用護士：(1) 、新進人員及低年資的護士認真完成本班護理工作和常見疾病的健康教育指導以及病人的生活護理，護師及主管護師應做好指導工作;(2) 、主管護師、護師在完成本班工作的基礎上，還應承擔質控、帶教、講課、制訂護理計劃、科研等工作;(3) 、把病人滿意的護理骨干用到臨床第一線

12、，如靜脈穿刺技術好的護士，可以考慮安排治療班，以保障護理服務的“優質”，成立靜脈治療小組，解決全院疑難穿刺問題，充分調動護理人員工作學習的積極性、主動性。3、對各級護理人員進行考核、考評，護理部及科室認真做好護士技術檔案的管理工作。4、加強護士長的管理，做好護士長管理工作的檢查、監督。認真落實整體護理，改變排班模式，合理、科學、彈性排班，充分體現以病人為中心的服務理念。(二 ) 質量管理1、認真學習湖北省衛生廳、巴東縣衛生局關于醫療質量管理專項整治活動實施方案的有關精神，結合醫院實際，開展醫療質量專項整治活動。繼續開展醫院管理年和醫療質量萬里行活動，落實首問負責制，開展全程優質無縫服務活動。2

13、、完善護理質量控制制度和護士長會議制度，建立由分管院長為組長，護理部主任為副組長，護士長、質檢員為成員的護理質量管理體系。進一步修訂和完善護理質量考核內容及評分標準。抓好二級質控管理，按要求開展質控活動，明確分工，責任到人，做到人人參與，層層管理，共同把關，確保質量。有檢查記錄、分析、評價及改進措施，每季度有信息分析。護士對存在的問題和改進措施知曉率達100%,護理措施落實率達90%以上，以保證護理質量持續改進工作的有效性。3、落實護士長夜查房、節假日查房制度。加強對重點科室、重點部門、重點環節、重點人群、重點時段的管理。(三 ) 安全管理1、組織認真學習護士條例、 醫療機構管理條例、 醫療事

14、故處理條例、醫院感染管理辦法、 一次性醫療廢物處理條例等相關法律法規，每年進行一次法律法規考試，以提高護理人員的法律意識，依法從護，保護病人及護士的自身合法權力。2、建立和完善護理差錯報告和管理制度，加強護理缺陷管理。護理部統一規范護理缺陷、差錯事故記錄本，發現缺陷及時記錄，科室每月組織討論，分析原因并提出整改措施。發現差錯及時記錄并上報護理部，科室組織討論、定性，有原因分析、有整改措施。3、狠抓核心制度的落實，嚴格執行各項規章制度及護理常規、規范。由護理部制定護理安全專項檢查內容，各層管理人員定期和不定期督查，查隱患、定措施、促改進。4、加強與病人的溝通，每月召開工休會，向病人征求意見，及時

15、為病人解決問題。對損傷性治療或特殊檢查認真履行告知義務。5、繼續開展醫療安全月活動，查找自身和工作中存在的安全隱患，并寫出自查自糾報告上交護理部。(四 ) 業務管理1、進一步深化整體護理理念，以病人需求為服務導向，注重個性化服務，進一步規范健康教育制度，流程，確保措施的有效性。2、建立和完善危重、疑難病例護理會診、護理查房、護理病例討論制度，強化業務查房效果，護理部每季度組織全院護理業務查房1 次，科室每年至少組織5 次護理業務查房。3、引導護理人員積極開展護理科研，開展新技術、新業務，撰寫護理論文，鼓勵積極投稿。要求護師以上職稱者每年至少完成1 篇論文。4、開展中醫特色護理，認真搞好中醫適宜技術的推廣工作，創建特色中醫醫院。5、在職培訓(1)選派23名護士長到上級醫院進修學習新技術(PICC)、新業務。各科室派送年輕護士到宜昌中心醫院進行輪訓3 個月，為搬進新大樓打好基礎。(2) 護理業務學習要求：全院每季度組織一次護理講課，各科室每月組織一次業務學習，有記錄、有講稿。(3) 護理理論培訓內容：護理質量標準、各項