1、化妝品工作計(jì)劃范文化妝品工作計(jì)劃第一部分 執(zhí)行概要1.企業(yè)基本情況本公司是一家正在創(chuàng)建的專門從事彩妝形象工作室。與目前市 場有著形形色色的工作室都是由個(gè)人創(chuàng)立的， 大部分接的工作都市是 由老師與學(xué)生完成， 固然之出來的作品質(zhì)量參疵不齊， 我們將市場定 位于服務(wù)品牌大片拍攝、t臺走秀、廣告大片拍攝，企業(yè)彩妝、禮儀 培訓(xùn)等高端新娘定制。 即將畢業(yè)的大學(xué)生和白領(lǐng)人士， 以幫助他們實(shí) 現(xiàn)職業(yè)形象的塑造，及技術(shù)培訓(xùn)！。為此，我們擬將公司設(shè)在高校和商業(yè)住宅密集的文一路上，這 里的年輕人更能接受現(xiàn)代個(gè)性化的服務(wù)， 并能保證他們方便地到本公 司來了解、上課。我們有著一群優(yōu)秀的彩妝造型師，能根據(jù)顧客的氣質(zhì)風(fēng)格、

2、性 格、喜好、經(jīng)濟(jì)承受力，為顧客提供一套設(shè)計(jì)方案，并根據(jù)顧客要求 建立長期服務(wù)關(guān)系。我們更有一群富有熱情并致力于經(jīng)營這家公司的 管理人員2.投資安排公司的創(chuàng)建需租用寫字樓平方米，位于 ，月租金為元，連同裝 修、設(shè)備費(fèi)用共需投資 萬。我們預(yù)計(jì)公司第一年的收入可達(dá)萬，投資回收期約為 年。第二部分.市場分析3.競爭調(diào)查：據(jù)我們的調(diào)查，在廣州各大工作室收費(fèi)情況：，4.市場預(yù)測（市場規(guī)模、市場前景及增長趨勢分析）服務(wù)的購買力預(yù)測：在這項(xiàng)新型服務(wù)投入市場之初，消費(fèi)者尚 不熟悉，而我們是根據(jù)顧客的經(jīng)濟(jì)實(shí)力來制定設(shè)計(jì)方案的，因此，開 始的客戶群體是較弱的，或者說他們可能不會選擇全套的設(shè)計(jì)方案， 而只選擇其中的

3、幾個(gè)部分。但經(jīng)過一段時(shí)間的推廣， 消費(fèi)者逐漸熟悉 了該項(xiàng)服務(wù)便會認(rèn)識到只有全套的設(shè)計(jì)才是最有效的時(shí)候， 顧客的購 買力就會增長。服務(wù)內(nèi)容的預(yù)測：隨彩妝服務(wù)的深入人心，本公司將根據(jù)顧客要求適當(dāng)拓寬業(yè)務(wù)，開展各項(xiàng)培訓(xùn)活動。如彩妝培訓(xùn)、提禮儀培訓(xùn)等市場占有率預(yù)測： 現(xiàn)階段開辦的彩妝公司可以說抓住了時(shí)尚領(lǐng) 域的先機(jī)，可以肯定的是， 一定會有更多的公司想進(jìn)入分一杯羹，本 公司的優(yōu)勢是以優(yōu)良的服務(wù)從客戶第一次合作可提供長達(dá)3-5年甚 至更長的服務(wù)。 關(guān)鍵是讓所有的品牌公司、 網(wǎng)絡(luò)品牌商家了解我們公 司、信任我們公司，我資源預(yù)測：品牌商家、造型師是本公司的發(fā)展 源泉，隨著客戶的增多，我們必將聘請更多的造型師

4、5.營銷計(jì)劃：營銷戰(zhàn)略：我們針對服裝品牌商有限的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，提出“初次 合作、作品共同宣傳的）的口號，從而使他們在心理上消除價(jià)格顧慮。 我們將采取“定制營銷”，把每一位客戶都作為一個(gè)單獨(dú)的市場，根據(jù)個(gè)人的特定需求來進(jìn)行營銷組合，以滿足每位客戶的特定需求。定價(jià)策略：我們沒有統(tǒng)一的價(jià)格，但有明確的價(jià)格套餐。即包 含不同內(nèi)容的服務(wù)的價(jià)格是不同的。 對于求學(xué)者來講往往只需要技術(shù) 方面的培訓(xùn)， 而對于有化妝的需求者來講以單次收費(fèi)即可， 而品牌的 客戶即需要全套的設(shè)計(jì)方案，因此，定價(jià)是有差別的。我們的服務(wù)是 劃期簽訂合同，客戶按總金額的50%交我方對客戶服務(wù)所需要的費(fèi)用。待到服務(wù)期過后客戶按照雙方的合同約定

5、支付另一半的金額！。推銷手段：鑒于該項(xiàng)服務(wù)的特殊性，我們的營銷人員要一改普 通營銷人員的形象，而要有一定的氣質(zhì)風(fēng)度來代表我們公司的形象。 我們要派推銷員深入高校和企業(yè)， 與消費(fèi)群體面對面地進(jìn)行推銷， 定 期舉辦講座和推廣會； 為部分消費(fèi)者做妝型設(shè)計(jì)， 贈送印有本公司電 話、地址的小禮品；聯(lián)系各大型的活動晚會做贊助商以打響品牌；與 企業(yè)建立良好的公共關(guān)系。建立長期的服務(wù)關(guān)系：對本公司來說，穩(wěn)定和提高市場占有率 的一大要素就是與客戶建立長期的關(guān)系。 通過編制客戶檔案， 建立客 戶_，進(jìn)行客戶評估分析，關(guān)注客戶需求，尤其是怨言，以提高客 戶滿意度和忠誠度。更重要的是要是客戶在本公司能感到愉快、 尊嚴(yán)

6、。 彩妝設(shè)計(jì)往往會涉及到客戶的容貌、 品牌的形象體形等敏感方面， 必 須在保證客戶自尊心不受到傷害的前提下為客戶服務(wù)。與各大美容院、高校、攝影公司、廣告公司建立合作伙伴關(guān)系：為使客戶感到方便， 我們會根據(jù)客戶要求采購不同的化妝品品牌， 或 指導(dǎo)美容美發(fā)，這就需要與相應(yīng)的機(jī)構(gòu)合作，達(dá)到雙贏，并有利于將 競爭者轉(zhuǎn)化為合作者。第三部分 經(jīng)營管理下圖為本公司的組織結(jié)構(gòu)圖：股東結(jié)構(gòu)：目前公司主要股東情況：股東名稱 出資額 出資形式 股份比例_總經(jīng)理：姓名_性別_年齡_ 籍貫_ 所學(xué)專業(yè) _ 投資_職稱_ 畢業(yè)院校_戶口所在地 _造型師：姓名_性別 年齡 籍貫 所學(xué)專業(yè) _職稱_畢業(yè)院校戶口所在地_ _

7、_其他對公司發(fā)展負(fù)有重要責(zé)任的人員姓名_XXX性別年齡籍貫所學(xué)專業(yè)_畢業(yè)院校_戶口所在地_ _ _公司董事和主要管理人員之間無親屬關(guān)系，公司不存在關(guān)聯(lián)經(jīng) 營和家族管理問題； 公司董事、 管理者與關(guān)鍵雇員之間不存在或潛在 的利益沖突。本公司共有全職職工 人，兼職職工 人。全職人員包括。總經(jīng) 理XXX兼管人力資源，同時(shí)還擔(dān)負(fù)訓(xùn)練和指導(dǎo)公司的銷售人員的責(zé)任。XXX將出任項(xiàng)目設(shè)計(jì)方面的并造型師總監(jiān)。XXX將對本行業(yè)的發(fā)展情況以及顧客的需求進(jìn)行持續(xù)的分析， 制定出符合市場需求的活動項(xiàng)目， 并負(fù)責(zé)公司的廣告和宣傳業(yè)務(wù)。 推銷的工作將由一位正式雇員處理， 一名雇員協(xié)助處理電話，回答顧客各種問題、及各微信、微

8、博、網(wǎng)站 平臺更新工作。幾位技術(shù)人員已簽署的一項(xiàng)合同約定：他們從加入公司之日起 將至少為本公司服務(wù)五年； 如果任何一位將來離開本企業(yè)， 那么從離 開之日起五年這內(nèi)將不能從事與公司競爭性的業(yè)務(wù)。 事實(shí)上，這幾位 原始創(chuàng)始人對創(chuàng)辦本公司投入了大量的人力和資金他們將會致力于 辦成一個(gè)成彩妝公司。報(bào)酬 ：激勵方案:本行業(yè)的培養(yǎng)高素質(zhì)的雇員是保持老顧客的途徑之一。對于正 式和臨時(shí)的推銷員的培訓(xùn)將是一個(gè)持續(xù)不斷的工作。 管理人員打算對 雇員提供廣泛的項(xiàng)目訓(xùn)練和定向訓(xùn)練， 我們的雇員將接受包括： 產(chǎn)品 知識、經(jīng)營時(shí)間、 交談技巧、了解客戶合同以及公司的規(guī)章制度的培 訓(xùn)。我們的培訓(xùn)計(jì)劃比競爭者更為系統(tǒng)和正規(guī)。

9、求學(xué)者優(yōu)秀的人員 可送到著名學(xué)府進(jìn)修； 建立升級淘汰制， 使每位員工都能看到升遷的 機(jī)會，有機(jī)會成為出色的造型師。第四部分 企業(yè)操作計(jì)劃選擇地點(diǎn)：XXXXXXX營業(yè)時(shí)間服務(wù)介紹：秉承“緊跟時(shí)代，適合客戶的方案、打造美麗時(shí)尚”的藝術(shù)理 念，遵循以“客戶為本”的原則，周全、細(xì)致地了解每位顧客的自身 需求、感受和生活方式，從服飾、化妝、發(fā)型、肢體語言、禮儀等方 面及品牌商家的一些列需求制定出個(gè)性化的服務(wù)方案和實(shí)施計(jì)劃。銷售人員談合作造型師設(shè)計(jì)方案化妝師落實(shí)工作服務(wù)反 饋具體內(nèi)容：第一、面部化妝造型.面部化妝可以分為 臉型美飾化妝法臉型矯正化妝法，皮膚美飾化妝法、皮膚矯正化妝法眉、眼、鼻、唇等部位美飾

10、化妝法、眉、眼、鼻、唇等部位矯正化妝法。第二、發(fā)型設(shè)計(jì)與修飾。發(fā)型設(shè)計(jì)可以分為發(fā)型設(shè)計(jì)， 特殊發(fā)質(zhì)的修飾技巧。第三、服裝、搭配服飾設(shè)計(jì)可以分為著裝設(shè)計(jì)，服裝搭配，飾物佩戴。發(fā)展計(jì)劃：采用會員制開業(yè)之初，為了高效率地向我們的目標(biāo)市場傳遞信息，我們將 同幾個(gè)深受學(xué)生歡迎的廣播電臺簽定廣告合同， 廣播的廣告費(fèi)用估計(jì) 是每半分鐘500元（黃金時(shí)間）。我們還將聯(lián)系各高校的協(xié)會組織， 把我們的廣告夾在他們的宣傳信件中發(fā)出。 使之了解會員的優(yōu)惠之處。為了吸收會員和增加收入，將在開放前進(jìn)行吸收會員的促銷活 動。我們一次性入會費(fèi)是每人600元，月費(fèi)是60元，每人我們的會 員在交付入會費(fèi)和月會費(fèi)之后， 可免貫參加

11、任何由本公司支持贊助的 培訓(xùn)活動。在吸收了第一批會員之后，我們將在地方報(bào)紙上登廣告； 直接郵寄也是我們的長期策略之一； 我們還將利用打電話的方式與個(gè) 人聯(lián)系。業(yè)務(wù)的季節(jié)性和應(yīng)變計(jì)劃由于本公司面向就業(yè)的大學(xué)生，一定程度上存在季節(jié)性問題。 夏秋季的客戶相對會多一些， 而冬春季則相對較少。 為了使季節(jié)性問 題減少到最低限度， 對于季節(jié)性的現(xiàn)金流入下降， 我們將采用收取月 計(jì)會員和與各種訓(xùn)練班簽定短期合同來解決， 這個(gè)收入約占年收入的7.2%。在冬季，公司將舉辦講演及講座以提高會員的技術(shù)水平，因此 而來的收入將幫助調(diào)節(jié)市場需求，增加利潤率。第五部分 財(cái)務(wù)狀況會員預(yù)測本公司的各項(xiàng)計(jì)算采取了比較保守的前提

12、。根據(jù)我們所作的市 場調(diào)查，估計(jì)預(yù)售會員可達(dá)人。在考慮了約30%的會員退會率的情況 下，五年內(nèi)仍會有平均20%左右的年增長率。因此我們預(yù)計(jì)公司的會 員情況如下：上一年 會員數(shù) 會員凈增加 總會員數(shù)第一年50* 10 60第二年60 20 80第三年80 30 110第四年110 30 140第五年140 30 170_本公司在發(fā)展過程中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn) （包括政策風(fēng)險(xiǎn)、 技術(shù) 開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)、 經(jīng)營管理風(fēng)險(xiǎn)、 市場開拓風(fēng)險(xiǎn)、 財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、 對公司關(guān)鍵人 員依賴的風(fēng)險(xiǎn)等。 ）公司架構(gòu)員工制度員工職責(zé)服務(wù)價(jià)格定制轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年XX年了，新的一年對我們來產(chǎn)是一個(gè) 充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇、希望與壓力開始的一年，

13、也是我非常重要的一年。 家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此，我訂立 了本年度工作計(jì)劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，作為化妝品的美導(dǎo)，必須 以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。1、在第一季度，針對現(xiàn)有的老客戶資源做業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有 需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排見面洽談。2、在第二季度的時(shí)候，通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上 網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡(luò)老客 戶感情，組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。 在大力開拓市場的同時(shí)， 不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)， 與該等客戶保持經(jīng)常

14、性聯(lián)系， 及 時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，帶來的無限商機(jī)，給后 半年帶來一個(gè)良好的開端。 并且，隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合 能力的相對提高4、第四季度就是年底了，這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè) 務(wù)情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源。學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè) 務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。 我會適時(shí)的根據(jù)需要調(diào) 整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。 化妝品的美導(dǎo)專業(yè)知識、 綜合能力、 都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡

15、我最大的能力 減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。以上，是我對XX年的工作計(jì)劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指 正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確 引導(dǎo)和幫助。展望XX年，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個(gè) 業(yè)務(wù)，也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善業(yè)務(wù) 開展工作。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接XX年新的挑戰(zhàn)。在xx年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),在選擇客戶的問題上走過不少彎路 那是因?yàn)閷@個(gè)行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企 業(yè)往往對標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價(jià)格 對質(zhì)量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。一；對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系

16、，在有時(shí)間有 條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。二；在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信 息。三；要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采 取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。四；今年對自己有以下要求1：每周要增加個(gè)以上的新客戶，還要有到個(gè)潛在客戶。2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí) 改正下次不要再犯。3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求， 再做好準(zhǔn)備工作才 有可能不會丟失這個(gè)客戶。4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會 有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。5：要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，

17、與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。6：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客 戶一好印象，為公司樹立更好的形象。7：客戶遇到問題，不能置之 不理一定要盡全力幫助他們解決。 要先做人再做生意， 讓客戶相信我 們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。8：自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨(dú)一 無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識，多交流，多 探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。10：為了今年的銷售任務(wù)每月我要 努力完成到萬元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造更多利潤。以上就是我這一年的工作計(jì)劃， 工作中總會有各種各樣的困難， 我

18、會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大 的貢xx年即將過去，在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作，也 有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。 目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心 也有決心把明年的工作做的更好。 下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總 結(jié)。我是今年三月份到公司工作的，四月份開始組建市場部，在沒 有負(fù)責(zé)市場部工作以前，我是沒有*銷售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對銷售 工作的熱情，而缺乏*行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識。為了迅速融 入到這個(gè)行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識， 一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題， 我經(jīng)常

19、請教*經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事， 一起尋求解決問題 的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對*市場有了一個(gè)大概的認(rèn)識和了解。現(xiàn)在我逐漸 可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題， 準(zhǔn)確的把握客戶的需 要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半 年的努力， 也取得了幾個(gè)成功客戶案例， 一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到 了一定程度， 對市場的認(rèn)識也有一個(gè)比較透明的掌握。 在不斷的學(xué)習(xí) 產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)， 自己的能力， 業(yè)務(wù)水平都比以前有了一 個(gè)較大幅度的提高， 針對市場的一些

20、變化和同行業(yè)之間的競爭， 現(xiàn)在 可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。 對于一個(gè)項(xiàng)目可以 全程的操作下來。 存在的缺點(diǎn)：對于*市場了解的還不夠深入， 對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的 過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋， 對于一些大的問題不能快速 拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。 在與客戶的溝通過程中， 過分的依 賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。 本職的工作做得不好， 感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓(xùn)， 指導(dǎo)力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。在將近一年的時(shí)間中，經(jīng)過市場部全體員工共同的努力，使我 們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認(rèn)識， 良好的售后服 務(wù)加上

21、優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評， 也取得了寶貴的銷售 經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。 這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面， 但 在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。下面是公司xx年總的銷售情況：從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是 銷售做的十分的失敗。 在河南市場上，*產(chǎn)品品牌眾多，*天星由于比較早的進(jìn)入河南市場，*產(chǎn)品價(jià)格混亂，這對于我 們開展市場造成很大的壓力。客觀上的一些因素雖然存在， 在工作中其他的一些做法也有很 大的問題，主要表現(xiàn)在1) 銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中 旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有*個(gè)，加上沒有記錄的

22、概括為*個(gè)，八個(gè)月*天的時(shí)間，總 體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量*個(gè)。從上面的數(shù)字上 看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。2) 溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把 我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶， 了解客戶的真正想法和 意圖；對客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。 在傳達(dá)產(chǎn)品信息 時(shí)不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度， 洛陽迅及 汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。3) 工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng) 成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣， 銷售工作處于放任自流的狀態(tài)， 從 而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理， 工作時(shí)間沒有合理的分配， 工

23、作局面混亂等各種不良的后果。4) 新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任 心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。三市場分析現(xiàn)在河南*市場品牌很多， 但主要也就是那幾家公司， 現(xiàn) 在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量， 功能上屬于上等的產(chǎn)品。 在價(jià)格上是 賣得偏高的價(jià)位， 在本年銷售產(chǎn)品過程中， 牽涉問題最多的就是產(chǎn)品 的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價(jià)格不是 太別重要的問題，但面對采購數(shù)量比較多時(shí)，客戶對產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母樱@樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售場時(shí)競爭非常Ji烈的市場。簽于我們公司進(jìn)入市場比較晚，產(chǎn)品的 知名

24、度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢， 在鄭州開拓市場壓力很大， 所以我們 把主要的市場放在地區(qū)市上， 那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小 一點(diǎn)。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們 做的比原來更好。市場是良好的， 形勢是嚴(yán)峻的。 在河南*市場可以用這一 句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如 在明年一年內(nèi)沒有把市場做好， 沒有抓住這個(gè)機(jī)遇， 我們很可能失去 這個(gè)機(jī)會，永遠(yuǎn)沒有機(jī)會在做這個(gè)市場。在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源， 一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的 銷售人員，建立一支具

25、有凝聚力， 合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。 在明年的工作中建立一個(gè)和諧， 具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工 作來抓。2) 完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法在鄭州區(qū)域， 因?yàn)?市場首先從鄭州開始的， 所以鄭州市銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放 任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮 主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。3）培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題， 總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合 素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。4） 在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。（建議試行）根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計(jì)劃好的行程被打亂，不能 順利完成出差的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費(fèi)。5）銷售目標(biāo)今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周 ，每日； 以每月，每周 ，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)， 公司的 指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良