1、Word格式 機密人力資源管理體系搭建思路版權所有請勿外傳00九年十二月二十二日完美整理目錄I封面 （1）目錄 （2）前言 （3）第一章人力資源管理體系闡述 （4）第二章人力資源管理工作思路 （5）第三章人力資源工作任務與收益 （7）一、人力資源管理現狀盤點 （7）二、人力資源管理現狀診斷 （8）三、人力資源戰略規劃 （9）四、組織機構設計與完善 （10）五、部門職能梳理 （11）六、崗位設置與職責描述 （12）七、職務權限體系設計 （13）八、工作分析與流程整改 （14）九、招聘甄選機制設計 （15）十、崗位評價 （16）十一、薪酬福利體系設計 （17）十二、績效管理體系設計 （18）十三、

2、培訓管理體系設計 （19）十四、員工晉升渠道設計 （20）十五、核心員工職業生涯規劃 （21）十六、員工激勵機制設計 （22）十七、溝通體系設計 （23）第四章附則說明 （23）人力資源是企業實現其經營戰略的根本，“人”走“企”止。 市場的競爭歸根結底是人才的競爭，企業發展若沒有適合自己的 高端人才引領只能固步自封。如何使企業里的人力資本創造 最大價值？如何有效運用并控制企業人力成本總額？如何建立人 才招募、評價、激勵、調配、晉升、培訓和相互制約機制？如何 吸引適合企業的優秀人才加盟？如何正確、合理處理勞資關系？ 如何界定企業發展的核心價值觀？這是各級管理者著重思考并解 決的問題。人力資源管理

3、是一個動態的系統工程，“選才、留才、育才、 用才”是人力資源管理部門的工作主題，其工作開展不可能一蹴 而就，只能按步驟、循序漸進地進行專業運作，否則，將失去現 代人力資源管理的真正作用第一章人力資源管理體系闡述其中：1、規劃與崗位管理是人力資源管理之基礎2、績效與培訓管理是人力資源管理之促進劑3、薪酬福利是人力資源管理成功之關鍵人力資源管理模塊一規戈 U 體系 (Programming system)人力資源規劃組織機構設計L部門職能梳理一崗位體系 (Position system)崗位設置與職責描述 任職資格模型設計L職務權限體系設計一績效體系 (Performance system)L績效

4、管理體系設計一人員體系 (Personnel's system)一招聘甄選機制設計 培訓體系設計一晉升渠道建設一核心員工職業生涯規劃L溝通體系設計一 薪酬福利體系 (Pay-ment system) 崗位評價一薪酬設計一福利規劃第二章人力資源管理工作思路經驗判斷I某實業目前人力資源管理基礎比較薄弱，從人力資源制度建設、流程設計、體系設計、管控模式到執行力度，均缺乏專業性管理。在具體的人力資源管理工作中，人力規劃、組織管理、崗位管理、人員管理、招募管理、培訓管理、績效管理、薪酬福利管理、職業規劃、勞資關系、企業文化管理等專項人力資源工作開展力度不夠，僅僅停留在事務管理層面，未能有效發揮企

5、業人力資源管理的功效，致使企業人力資源管理水平的提升趕不上企業經營目標增長的需要，人力資源管理的短板成了制約企業高速發展的瓶頸。個人認為人力資源工作策略：4 合理、有序、逐步搭建人力資源管理專業平臺，配置專業人員，確定集團 總部與各分部的HR管控模式，進行專業化管理運作。*人力資源工作的開展必須緊密配合公司經營戰略需要，解決公司近期人力 資源管理所面臨的具體問題。4 結合公司中長期發展目標，有重點、有計劃地開展人力資源管理工作，通 過制度化、流程化、規范化的運行，促進企業人力資源管理水平的提升。、人力資源工作思路：事 根據企業經營戰略目標，擬訂人力資源管理規劃及管理綱要，以此明確公 司人力資源

6、管理指導思想、核心理念、管控策略、工作任務與階段性操作措施事 對組織架構、部門職能、崗位職責體系進行設計、完善與梳理；4對企業核心業務流程進行梳理、設計與再造；4 進行人力資源經濟分析，提出符合企業需要的、具體的、可行的管控措施;季 有效分析企業人力資源素質現狀，合理進行人崗匹配體系設計與完善，促 使人、崗、責達到最佳的匹配效果，從而建立起結構優化的人才隊伍，支 撐公司業務的高速發展。4 對人才選拔與招募體系進行設計，建立有效的人才評價工具，促使企業所 需人才能得到公平、公正的評價。4 對人才激勵機制體系進行設計，完善崗位分析，進行崗位評估，建立起行 之有效的員工激勵措施，確保企業人力效力得到

7、有效發揮。4 對薪酬福利體系進行診斷，重新完善、設計薪酬福利管理體系，確保企業 薪酬福利內外公平的一直性，充分發揮薪酬福利的激勵作用。4 對績效管理體系進行診斷，重新完善、設計績效管理體系，建立起符合企 業實際的激勵獎懲管理體系，確保績效管理達到真正的目的。4 進行人力資源培育、開發、儲備管理體系設計，促使企業人力的有效使用。事 進行人力資源管理工具建設，完善現有流程、制度和管理工具，促使企業 人力資源的規范化管理。4 通過人力資源機制、制度的變革與創新，驅動企業文化建設，增強企業內 聚力。4 進行人力資源管理系統自身建設，采取多樣化培訓方式，提升人力資源管 理隊伍素質，第三章人力資源工作任務

8、與收益、人力資源管理現狀盤點盤點內容1 、人力資源數量指標年末總人數、月平均人數、年招募人數、年離職人數2 、人力資源結構指標職位結構占比、戶籍結構占比、性別結構占比、婚姻結構占比3 、人力資源素質指標年齡結構占比、司齡結構占比、學歷結構占比、職稱結構占比4 、人力資源變動指標月出勤率、年離職率、年異動率、內部晉升與外部招募占比5 、人力資源經濟指標（備注：此項為HR管控的重點）人均產值、人均利潤、人力資源成本指數、人力資本回報指數、 人力資本收入指數、人力資本增值指數6、人力資源制度與流程建設指標盤點意義：1、了解公司人力資源現狀，分析其存在問題和不足之處，以期提出改善方案進而2、分析確認公

9、司人力資源增值狀況、明確企業人力資源階段性管控目標促使公司人力資源價值最大化。、人力資源管理現狀診斷工作收益堅持以旁觀者身份深刻剖析公司目前的人力資源管理現狀，客觀地提出:從而讓“當局者”+*+*+1 *冷中正確認識自身的人力資源工作成果 把握正確的:人力資源%管理方向人力資源管理現狀綜述引+辦/*小*僧_* 全面的掌握:人力資源和企 業管理的方式 方法狀與改善建議一 r三、人力資源戰略規劃工作收益確保企業戰略目標達成 / 確保人力資源的提供 /促進企業的發展7指引人力資 I源管理方向/建立人才梯隊模型/工作成果企業戰略與人才梯隊規劃人力資源戰略規劃管理制度人力資源供需平衡方案內部人力資源供給

10、 分析報告外部人力資源供給 分析報告四、組織機構設計與完善工作收益事宙市*每俞等,*工作成果組織機構管理制度組織機構調整策略與實施細則組織機構圖組織架構設計原則組織機構設計規范組織機構實施與監督組織機構調整控制組織機構圖 （3年適用）機構調整 實施細則組織機構調整原則關鍵人員調整策略五、部門職能梳理工作收益清晰各部門所需具備的職能確保部門做正確的事情降低失誤成本最大限度地減少部門因職能模糊而存在的“扯皮”現象降低運作成本工作成果部門職能劃分原則部門職能文件化與規范部門職能的執行與監督部門職能的調整與控制流程化部門職能明細£閶1職能明細推行辦法部門職能明細的初次使用與修訂六、崗位設置與

11、職責描述工作收益.清晰C位所/ 降低承擔的/確保失誤w崗位、成本/的人員做 /正確的事情 工作成果崗位設置與定編管理辦法崗位架構圖崗位說明書崗位編號與人員編制一覽表最大限度地減少k/ 崗位人員因職責模糊而存在的“扯皮”的現象f降低運作成本崗位職責管理制度七、職務權限體系設計工作收益提高管適當授權甚至控制浪費成本明確各職務權限避免失誤成本理效率工作成果權限管理制度人事管理權限表空儂現近附亦杏二授權及8原則權限規陽1文件化權限監督與控制財務管理權限表業務管理權限表*權限知識常用原則權B出式推行辦法與修訂-優化工./作流程,攵工wk/提高工降低運 作效率作成本工作成果工作流程管理制度作流程知識設定工

12、作流程工作流程標準'看作流程的優化流程的執行與監控新流程的推行八、工作分析與流程整改工作收益九、招聘甄選機制設計工作收益建立科學實用的人才甄選與錄用體系明確招聘標準建立科學實用的降低招聘成本達成“無縫”管理工作成果初步面試問題與答案分析初步筆試問題與答案分析各類職位的專業技能測試面試測評手冊十、崗位評價工作收益一兩條橫線中哪一條長?工作成果崗位評價 操作辦法各崗位的 評價標準c>各崗位的評價結果標準職位等級表卜一、薪酬福利體系設計工作收益建立科學的薪酬體系規范一個相對客觀的薪酬標準企業承擔的薪資總額有所下降平均個人所得薪資有所上升工作成果薪酬福利管理制度薪酬 調整策 略與實施辦法

13、十二、績效管理體系設計工作收益建立“以績效為導向”的管理模式工作成果績效考核計劃表考核項目考核指標項目 配分數據 來源考核 周期項目 名稱計算 方式項目 界定最局 指標考核 指標最低 指標口1 _ I績效考核推行辦法:績效考核管理制度.績效考核的推行績效考核的試行與修訂考評結果應用績效改善績效評估績效計劃十三、培訓管理體系設計工作收益培訓費用預算與控制.培訓師資開發與管理入NO司 培 訓YES見 習 與 實 習上 崗 作業 培 訓外派 培訓外部培訓師內訓內部培訓師內訓彳/帶/幫式 實操訓練十四、員工晉升渠道設計工作收益>劃員工發展空間留住優秀人才并激勵其上進明確員工 飛評分準則：晉升與

14、淘汰 標準 明確員工一 晉升流程、工作成果員工 晉升 管理 制度各崗位的員工晉升渠道規范 TT « jr求，標準，員工晉升操作指南十五、核心員工職業生涯規劃工作收益激勵核心員工引導企業發展確保人才發展與企業發展的協調規劃 核心員工 的 職業生涯工作成果核心員工的職業生涯規劃管理制度核心員工職業生涯規劃管理圖人才接替規劃與管理制度崗位輪換管理規定職業生涯手冊十六、員工激勵機制設計工作收益提高員工的自我管理能力提高工作效率激發員工更高的工作熱情建立行之有效的激勵機制工作成果規劃型激勵手冊（工作豐富化管理規定、決策參與管理規定、目標設置與績效改善激勵）員 工激 勵管 理制 度需求型激勵檢索手冊（各種情形的激勵原則、激勵手段及其實施辦法等）十七、溝通體系設計工作收益明確各崗位之間溝通內容與要求工作