




下載本文檔
版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶(hù)提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
1、第一章 崗位職務(wù)描述1、崗位職務(wù)描述基礎(chǔ)工作的基本環(huán)節(jié):一、確定崗位職務(wù)分析對(duì)象。二、成立崗位職務(wù)分析描述工作組。三、制訂具體工作計(jì)劃。四、搜集有關(guān)資料、文件等。五、制定崗位職務(wù)分析圖表。六、對(duì)崗位職務(wù)分析人員進(jìn)行培訓(xùn)。七、按工作規(guī)模、專(zhuān)業(yè)技術(shù)要求劃分工作小組。八、工作人員填寫(xiě)各種崗位描述表格。九、對(duì)所填寫(xiě)的表格進(jìn)行審核。 十、打印、上報(bào)、審定; 十一、 制成崗位職務(wù)分析檔案。2、崗位信息搜集工作的要點(diǎn):一、信息搜集要盡量全面。二、信息搜集要準(zhǔn)確。三、信息整理要清楚。更具科學(xué)性的崗位職責(zé)、工作內(nèi)容導(dǎo)。 整理。(1)觀察、記錄、核實(shí)工作負(fù)荷及條件(2)觀察、記錄、分析某一崗位的具體工作流程及工作
2、方法。找出不3、崗位職務(wù)描述信息搜集常用的方法: 崗位職務(wù)描述的根本方法、是通過(guò)信息的搜集,分析、加工和整理,找出目前崗位實(shí)施過(guò)程中存在的 問(wèn)題,并加以改正、提出新的、 四個(gè)環(huán)節(jié):搜集、分析、加工、 方法:一、觀察法:主要作用:合理之處。二、問(wèn)卷調(diào)查方法:優(yōu)點(diǎn):成本低、時(shí)間少、不影響工作。面廣不利因素:真實(shí)性,調(diào)查結(jié)果欠缺。三、面談法:無(wú)法直接觀察、耙時(shí)長(zhǎng)。工作中重點(diǎn)時(shí)采用。面談內(nèi)容: 1、崗位工作目標(biāo)、目的是什么?意義是什么?2、崗位工作內(nèi)容:具體工作內(nèi)容是什么?有那些項(xiàng)?3、崗位的性質(zhì)和范圍、專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)、人際關(guān)系、解決問(wèn)題的性質(zhì)和自主板。4、崗位責(zé)任:組織、戰(zhàn)略決策、控制、執(zhí)行導(dǎo)四、工作
3、實(shí)踐與工作日寫(xiě)實(shí)結(jié): 是最好方法了解實(shí)防性?xún)?nèi)容以及體力、環(huán)境導(dǎo)方面要求。 適用于可以掌握的工作、或重復(fù)性強(qiáng)的工作。五、功能性工作分析法: 完成崗位工作所需的培訓(xùn)、個(gè)人能務(wù)、個(gè)性特好、身體狀況等特點(diǎn)六、關(guān)鍵事件法:記錄中導(dǎo)致事件發(fā)生原因或背案,以及產(chǎn)生的后果。4、崗位職務(wù)描述的基本內(nèi)容:一、基本情況描述:職業(yè)、工種名稱(chēng),工種序號(hào),職業(yè)工種要求的職務(wù)水平等級(jí),資格證書(shū)。崗位特點(diǎn) 和危害。二、生產(chǎn)活動(dòng)的主要內(nèi)容或范圍描述:產(chǎn)品品種、類(lèi)型、性質(zhì)范圍、技術(shù)、技能標(biāo)準(zhǔn)。三、崗位職務(wù)設(shè)備與技術(shù)條件持方面的描述:設(shè)備的性能、工具型號(hào)技術(shù)水平、技能要求。四、員工匹配描述:男女比例、年齡、學(xué)歷、技能證書(shū)、特殊要求
4、。5、崗位職務(wù)描述的含義:將崗位職務(wù)描述概括為不同崗位的個(gè)性化界定。按照職業(yè)、工種屬性要求、并 結(jié)合一定的相對(duì)獨(dú)立活動(dòng)組織所承擔(dān)活動(dòng)內(nèi)容的要求。描述出某個(gè)特定崗位所應(yīng)具備的綜合至少質(zhì)元 素的圖表,稱(chēng)崗位職務(wù)描述。崗位職務(wù)描述: 即要求對(duì)具體的崗位因素進(jìn)行分析描述, 也要求對(duì)具體的上崗人的條件進(jìn)行分析描述。6、崗位職務(wù)描述的作用:一、提高經(jīng)濟(jì)效益與工作效益。二、使用使技術(shù)投入更加合理。三、雙向選擇的依據(jù)。四、組織內(nèi)部用人的標(biāo)準(zhǔn)。五、培訓(xùn)大綱的動(dòng)能:崗位職務(wù)描述同時(shí)具備了培訓(xùn)大綱的動(dòng)能。體現(xiàn)在培部的針對(duì)性,適用和崗 位的個(gè)性特色。六、績(jī)效評(píng)估的尺度:考核評(píng)估是檢查工作效果、員工表現(xiàn)、經(jīng)濟(jì)效益等成果
5、的有效方法。 評(píng)估結(jié)案優(yōu)劣取決于多種因素、包括評(píng)估尺度、語(yǔ)評(píng)程序、評(píng)估過(guò)程控制、評(píng)估的基礎(chǔ)性工作。 作用是通過(guò)崗位職務(wù)描述的功能和運(yùn)行的過(guò)程體現(xiàn)的。功能:經(jīng)濟(jì)方面、非經(jīng)濟(jì)方面。7、崗位職務(wù)描述的基本原則:一、實(shí)用性原則:是最基本原則。重點(diǎn)是解決運(yùn)行中或準(zhǔn)備運(yùn)行中的問(wèn)題。二、專(zhuān)家行為原則:具有較高的內(nèi)在技術(shù)含量,心須要有專(zhuān)家隊(duì)伍支持。三、個(gè)性化原則:是重要原則,是崗位職務(wù)描述成功與否的尺度,標(biāo)準(zhǔn)。四、科學(xué)操作原則:做到制度嚴(yán)謹(jǐn)手段先進(jìn)是確保質(zhì)量和效果的重要前提五、動(dòng)態(tài)管理原則:引起崗位職務(wù)度化的主要因素、是社會(huì)、經(jīng)濟(jì)技術(shù)管理導(dǎo)變化所致。外在因素:是技術(shù)發(fā)展和進(jìn)步。內(nèi)在因素、是崗位內(nèi)在技術(shù)素質(zhì)的發(fā)
6、展,必須進(jìn)行更。8、 崗位職務(wù)描述的核心是對(duì)工作任務(wù)進(jìn)行細(xì)化,一、基本單位:包括:微動(dòng)作:觸及、抓起、安置、放下。 元素:兩個(gè)以上微動(dòng)作的集合體 任務(wù):由一個(gè)或多個(gè)元素組成。 職責(zé):個(gè)性化的具體職能和責(zé)任。二、崗位:亦稱(chēng)職位 是構(gòu)成一個(gè)員工全部工作任務(wù)和責(zé)任的集合,也可定義工作范圍。崗位都是具體的、具有非常鮮 明的外在表現(xiàn)形式和內(nèi)涵。是勞動(dòng)者具體活動(dòng)或工作位置的稱(chēng)謂。五大特點(diǎn):一、類(lèi)別性、二、層次性、三、變化性、四、可測(cè)性、五、經(jīng)濟(jì)性。 崗位又是人力資源開(kāi)發(fā)和管理的基礎(chǔ)元素。三、工種:是活動(dòng)對(duì)象或勞動(dòng)對(duì)象的分類(lèi)稱(chēng)謂、也稱(chēng)工作種類(lèi)。四、職業(yè):指具有一定工作能力的人,為獲取生活所得,運(yùn)用個(gè)人能力進(jìn)
7、行活動(dòng)(或工作)的范圍。 具有五大要素: 1、名稱(chēng)。2、其工作或勞動(dòng)的對(duì)象、內(nèi)容、方式和場(chǎng)所。3、從事該職業(yè)所需要的資格和能力;4、從事職業(yè)活動(dòng)所獲取的報(bào)酬;5、在職業(yè)活動(dòng)中形成的部門(mén)之間或社會(huì)成員之間的人際關(guān)系。 三大特性:一、社會(huì)性特征,二、經(jīng)濟(jì)性特征,三、技能性特征。9、崗位職務(wù)描述與職業(yè)培訓(xùn)工作的關(guān)系。 崗位職務(wù)描述向人們展觀與崗位的相關(guān)物質(zhì)條件也對(duì)人們從事崗位工作的技術(shù)水平,崗位職責(zé)提出明 確的要求。為培訓(xùn)需求提出。方向。需求預(yù)測(cè)、崗位職務(wù)描述本身也具有培訓(xùn)大綱的作用。 崗位職務(wù)描述文件在培訓(xùn)的針對(duì)性、適用性和突出崗位的個(gè)性特色三個(gè)方面可以直接作為培訓(xùn)的指導(dǎo) 綱領(lǐng)。10、工種、職業(yè)、
8、崗位三者間的區(qū)別:一、是劃分的標(biāo)準(zhǔn)不同。二、是工種職業(yè)的研發(fā)是相對(duì)寵觀的行為,而崗位的研發(fā)則屬于微觀行為。與具體單位內(nèi)部的組織管理 相聯(lián)系。三者之間的聯(lián)系:三者之間形成互為依存,崗位的描述即不能脫離工種和職業(yè),又是工種的載體。 職業(yè)發(fā)展背景:指從事這一具體職業(yè)的工作,在今后個(gè)人職業(yè)發(fā)展上可能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。 崗位間責(zé)任:指本人所從事的崗位和與之有密切聯(lián)系的,上一或下一崗位在較接過(guò)程中形成的工作責(zé)任。11、崗位職務(wù)檔案。 注意以下幾個(gè)問(wèn)題:一、針對(duì)性。具有培訓(xùn)大綱招錄員工標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)估業(yè)績(jī)等多種功能。二、靈活性。四、五、三、培訓(xùn)導(dǎo)向性。 進(jìn)一步細(xì)化:崗位職務(wù)檔案不導(dǎo)于培訓(xùn)方案。也不導(dǎo)于招錄員工,評(píng)估業(yè)績(jī)
9、導(dǎo)方案。 跟蹤評(píng)點(diǎn):是不斷完善崗位職務(wù)描述,保證崗位職務(wù)檔案有效性的措施。12、職務(wù)描述工具表有三種: 職業(yè)明細(xì)表 崗位職務(wù)明細(xì)表 崗位操作明細(xì)表13、崗位設(shè)定:是崗位職務(wù)分析的第一步,也是最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。崗位設(shè)置考慮四方面因素,一、是 經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)對(duì)企業(yè)的影響。二、是產(chǎn)業(yè)構(gòu)變化對(duì)企業(yè)的影響;三、是企業(yè)發(fā)展規(guī)模和實(shí)際運(yùn)行情況;四、是有利于生產(chǎn)管理和組織協(xié)調(diào),并將管理成本控制在最佳范圍之內(nèi)。二、職務(wù)分析:就是按照崗位應(yīng)該具備的有關(guān)技能等內(nèi)涵進(jìn)行具體的分析。14、影響崗位職務(wù)分析的主要因素: 四個(gè)方面:一、專(zhuān)家的素質(zhì):專(zhuān)家素質(zhì)的高低直接影響著崗位職務(wù)分析的質(zhì)理。二、專(zhuān)家隊(duì)伍構(gòu)成因素,根據(jù)崗位職務(wù)的
10、個(gè)性特點(diǎn)選擇專(zhuān)家組成結(jié)構(gòu)合理的專(zhuān)家隊(duì)伍三、信息搜集的準(zhǔn)確度:信息不暢質(zhì)量不高崗位職務(wù)分析質(zhì)量就要打個(gè)問(wèn)號(hào)。四、組織管理與過(guò)程控制:必須在進(jìn)行崗位職務(wù)分析之前確定工作紀(jì)律、原則、方式方法等崗位職務(wù)分析 的最終目標(biāo)、是它的有用性。主要任務(wù)。對(duì)崗位描述過(guò)程,工作環(huán)境、工作內(nèi)容和工作人員等作全面調(diào)查和統(tǒng)計(jì)。 是崗位描述過(guò)程中最為重要的階段稱(chēng)為核心階段。 主要任務(wù):根據(jù)信息和調(diào)查的結(jié)果,綜合提出崗位職務(wù)描述和崗位規(guī)范意見(jiàn),據(jù)此制定崗15、位職務(wù)描述工作的基本步驟: 四個(gè)階段:一、準(zhǔn)備階段:包括:了解基本情況、確定調(diào)查樣本、建立相關(guān)聯(lián)系、設(shè)計(jì)調(diào)查方案進(jìn)行人員 培訓(xùn)等步驟。二、調(diào)查階段:三、分析階段:四、完
11、成階段: 位描述的相關(guān)技術(shù)性文件。16、位規(guī)范書(shū)的基本功能是用的說(shuō)明承擔(dān)某一崗位工作的員工,在教育工作經(jīng)驗(yàn)以及崗位所需要的其他有 關(guān)因素方面的最低要求。17、范書(shū)的設(shè)計(jì)方法設(shè)計(jì)規(guī)范時(shí)考慮四個(gè)因素:一、驗(yàn)因素:經(jīng)驗(yàn)種類(lèi)、達(dá)到的程度,心須的經(jīng)驗(yàn)和技能條件。二、育因素:學(xué)校教育、專(zhuān)門(mén)訓(xùn)練、其他專(zhuān)門(mén)研究。三、人特質(zhì)因素:個(gè)性智力、體力以及領(lǐng)導(dǎo)能力協(xié)調(diào)能力指導(dǎo)能力、工作人勤奮性導(dǎo)。四、崗位責(zé)任: 1、管理訓(xùn)練指導(dǎo)方面對(duì)負(fù)工負(fù)的責(zé)任。2、對(duì)負(fù)工安全所負(fù)的責(zé)任。5、3、對(duì)機(jī)的設(shè)備、生產(chǎn)材料所負(fù)的責(zé)任。18、崗位說(shuō)明書(shū)的設(shè)計(jì)方法:一、一般資料:名稱(chēng)、部門(mén)、上級(jí)、工資等級(jí)、工資水平所轄人員一定員人數(shù)工作性質(zhì)等。
12、二、工作描述: 1、工作概要。 2、工作內(nèi)容。 3、工作職責(zé)。 4、工作效果。 5、工作關(guān)系。 6、設(shè)備與 信息應(yīng)用情況說(shuō)明。三、任職資格說(shuō)明: 1、學(xué)歷。 2、年限。 3、培訓(xùn)時(shí)間和科目。 4、能力(計(jì)劃、協(xié)調(diào)、實(shí)施、組織、 控制、領(lǐng)導(dǎo)、沖突管理、公共關(guān)系、信息處理等)四、作條件與環(huán)境說(shuō)明: 1、工作場(chǎng)所。 2、危險(xiǎn)性。 3、工作時(shí)間特性說(shuō)明。 4、總體工作強(qiáng)說(shuō)明。 工作的舒適性。五、性特質(zhì)要求:情緒穩(wěn)定性、性格的內(nèi)外向特征。責(zé)任心支程性。主動(dòng)性、及年齡、性別身體素質(zhì) 等。19、崗位職務(wù)描述的基本理論一、關(guān)于工作任務(wù)特性理論:理論研究的基本目的,是試圖對(duì)工作崗位內(nèi)容的特性加以鑒別,并確認(rèn)這些
13、 特性是如何組織在一起而形成一個(gè)具體的工作崗位的。二、關(guān)于必備任務(wù)特性理論。1、崗位工作內(nèi)容的變化性, 2、自主性 3、對(duì)員工責(zé)任性的要求程度。4、需要的知識(shí)及技能。 5、社會(huì)交往。 6、對(duì)于社會(huì)交往的可選擇性。 三關(guān)于工作特性模型1、技能多樣性2、任務(wù)同一性3、任務(wù)重要性4、工作自主性5、工作反饋 20崗位分析問(wèn)卷設(shè)計(jì):一、崗位分析基本情況,二崗位工作身份三 .崗位簡(jiǎn)述四、崗位職責(zé) 五、崗位責(zé)任 六、從業(yè)人員特點(diǎn)(任職基本資格)21、崗位分析報(bào)告撰寫(xiě)兩種:一種是實(shí)錄法 二是兩加工法,并據(jù)此進(jìn)行較為詳細(xì)的描述 ,從而勾畫(huà)出本崗位的基本形22、崗位分析維度文件 是將某崗位工作有關(guān)信息按性質(zhì)劃分為
14、若干維度 象.包括 :信息取能維度 ,人員取能維度 ,事物取能維度三方面 .一、信息職能維度: 1、比較 2、抄寫(xiě) 3、計(jì)劃 4、編輯 5、分析 6、創(chuàng)新7、協(xié)調(diào) 8、綜合二、人員職能維度: 1、指令協(xié)助 2、服務(wù) 3、信息轉(zhuǎn)換 4、教導(dǎo) 5、勸導(dǎo) 6、轉(zhuǎn)向 7、咨詢(xún)、 指導(dǎo) 9、處理 10、管理 11、談判 12、顧問(wèn)三、事物職能維度: 1、處理、 2、移走 3、照管 4、操縱 5、操作控制 6、運(yùn)轉(zhuǎn)控制 7、精確 工作 8、裝配 崗位職務(wù)分析的目的:從培訓(xùn)的角度看,就是更好的提高培訓(xùn)的針對(duì)性和有效性。8、第二章人員素質(zhì)測(cè)評(píng)1 、人員素質(zhì)測(cè)評(píng)的基本含義: 是指綜合運(yùn)用心理學(xué),測(cè)量學(xué),統(tǒng)計(jì)學(xué)導(dǎo)
15、學(xué)科的理論,技術(shù)與方法,對(duì)人的能力水平及傾向,個(gè)性特點(diǎn), 行為特征等進(jìn)行系統(tǒng)而客觀的衡量評(píng)價(jià),從而指導(dǎo)用人單位進(jìn)行人員甄選,求職者尋適當(dāng)職業(yè),以及指導(dǎo) 企業(yè),單位采取科學(xué)的方法開(kāi)展職工培訓(xùn),切實(shí)提高職工責(zé)質(zhì)的科學(xué)方法。核心問(wèn)題:就是通過(guò)對(duì)人的能力水平及傾向,個(gè)性特點(diǎn),行為特征等的衡量評(píng)價(jià),盡可能地謀求“人取匹 配”。2、人職匹配:是指從事某一職業(yè)的人的能力與該職業(yè)的相互適應(yīng)性,即我們平常所說(shuō)的某個(gè)人是否適會(huì) 從事某項(xiàng)工作。3、能力:是指與順利完成某種活動(dòng)有關(guān)心理特征,通常指?jìng)€(gè)體從事一定社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的車(chē)領(lǐng)。 兩方面含義:一是指?jìng)€(gè)人到目前為止所具有的知識(shí)技能。意力、二是指人的可造就性和潛在能力,即
16、能力傾向性 分為一般能力:是指在多種基本活動(dòng)中表現(xiàn)出來(lái)的共同能力(觀察力、記憶力、 想象力、思維能力) 特殊能力:是指從事某種專(zhuān)業(yè)活動(dòng)所需要的專(zhuān)門(mén)能力。4、測(cè)評(píng)的含義:包括測(cè)和評(píng)兩方面。測(cè): 是指運(yùn)用適當(dāng)?shù)墓ぞ撸?對(duì)人的能力水平及傾向、 個(gè)性特征, 行為表現(xiàn)等進(jìn)行量化的分析, 也稱(chēng)為測(cè)量、 測(cè)試、測(cè)驗(yàn)等。評(píng):是指以一定的量化指標(biāo)為依據(jù),對(duì)人的能力水平及傾向性、個(gè)性特征、行為表現(xiàn)進(jìn)行定性的評(píng)價(jià)。 人員素質(zhì)測(cè)評(píng)是將定量和定性的方法緊密結(jié)合的一整套客觀,科學(xué),系統(tǒng)的方法。5、人員素質(zhì)測(cè)評(píng)的內(nèi)容:對(duì)人能力、個(gè)人風(fēng)格、動(dòng)力三種因素的測(cè)評(píng)。、一、能力,是一個(gè)人是否勝任工作的最基本的條伯二、個(gè)人風(fēng)格,包括、
17、氣質(zhì)、性格、行為風(fēng)格。1 、氣質(zhì):指表現(xiàn)在人的心理活動(dòng)和行為動(dòng)力方面的,穩(wěn)定的個(gè)性特征 .氣質(zhì)通常具有有先天因素 ,同時(shí)又通過(guò)后天的生活過(guò)程加以強(qiáng)化 ,因而很難改變 氣質(zhì)劃分為四種基本類(lèi)型 :膽斗質(zhì)、多血質(zhì)、粘液質(zhì)和抑郁質(zhì)。2、性格:是由一個(gè)人對(duì)現(xiàn)實(shí)的態(tài)度以及他的行為方式所表現(xiàn)出來(lái)的個(gè)性心理特征。性格主要是在后天生活過(guò)程中潛移默化形成的,具有相對(duì)的穩(wěn)定性,但較之氣質(zhì),性格具有較強(qiáng)的 可塑性。3、行為風(fēng)格,是指人們?cè)诳紤]問(wèn)題和解決問(wèn)題時(shí)表現(xiàn)出的不同的特點(diǎn)。與性格相比,行為風(fēng)格更具有可 變性。人個(gè)風(fēng)格本身并無(wú)好壞,優(yōu)劣之分,只有與具體的工作聯(lián)系起來(lái),才有適合與不適合的區(qū)別。三、動(dòng)力:是指人們完成某
18、項(xiàng)工作或從事某項(xiàng)活動(dòng)的動(dòng)機(jī)和愿望。主要包括:興趣、需要、動(dòng)機(jī)、價(jià)值觀四個(gè)方面。6人員素質(zhì)測(cè)評(píng)的基本特點(diǎn)。一、人們心理素質(zhì)上的差異性,相對(duì)穩(wěn)定性和可測(cè)量性是人員素質(zhì)測(cè)評(píng)得以實(shí)施的理論基礎(chǔ)之一。二、人員素質(zhì)測(cè)評(píng)是一種客觀的、間接的和相對(duì)的測(cè)量手段。三、科學(xué)的人員素質(zhì)測(cè)評(píng)必須借助于嚴(yán)格的統(tǒng)計(jì)學(xué)方法作為手段。7、16PF測(cè)驗(yàn),又稱(chēng)為卡特爾 16種人格因素測(cè)驗(yàn)。8、一般職業(yè)能力測(cè)驗(yàn)是一種測(cè)量人們綜合職業(yè)能力傾向性的測(cè)驗(yàn)。9.16 PF 人格測(cè)驗(yàn)又稱(chēng)為卡特爾 16 種人格因素測(cè)驗(yàn) ,是由美國(guó)人格及能力測(cè)驗(yàn)研究所的卡特爾教授創(chuàng)立的。 卡特爾 16 種人格因素測(cè)驗(yàn)共包括 187 道“是非折衷”型選擇題,這些題
19、目涉及人們社會(huì)生活的各方面, 通常要求在 45 分鐘之內(nèi)完成此測(cè)驗(yàn)。屬于標(biāo)準(zhǔn),被測(cè)評(píng)人答題所得的原始分?jǐn)?shù)必須通過(guò)常摸換算或標(biāo)準(zhǔn) 分。10一般職業(yè)能力測(cè)驗(yàn)共分為六部分能力測(cè)驗(yàn):一、注意力穩(wěn)定性;二、空間感知能力;三、邏輯推理能力;四、數(shù)字運(yùn)算能力;五、閱讀理解能力;六、手眼協(xié)調(diào)能力。11. 霍蘭德人職匹配理論。六種職業(yè)類(lèi)型:現(xiàn)實(shí)型(R)、型究型(I)、藝術(shù)型(A )、社會(huì)型(S)、 管理型(又稱(chēng)企業(yè)型)(E)、常規(guī)型(C)。現(xiàn)點(diǎn):一、人的生活環(huán)境造就了人的人格特征,反過(guò)來(lái),人的人格特征又影響著他們對(duì)職業(yè)的選擇,和在 從事職業(yè)活動(dòng)中的態(tài)度、興趣等因素。二、人們總是試圖尋找能夠適合自己,發(fā)揮自身特長(zhǎng)
20、的職業(yè),同時(shí),每一職業(yè)也在試圖選擇適應(yīng)本 職業(yè)需要的人。三、人們對(duì)于職業(yè)的滿(mǎn)意感、穩(wěn)定性和職業(yè)成就很大程度上取決于人職之間的匹配。四、人們和職業(yè)行為是人格與職業(yè)環(huán)境相互作用的結(jié)果。12.個(gè)性因素理論:在人的發(fā)展成長(zhǎng)過(guò)程中, 人與人之間都存在著個(gè)性及能力方面的差異, 每個(gè)人都具有不 同的個(gè)性特點(diǎn),此稱(chēng)之為“特性” ;而每一個(gè)職業(yè)都擁有對(duì)于人的特性的一系列特殊要求,這種要 求就是職業(yè)活動(dòng)的具體因素。該理論的核心問(wèn)題:就是如何將特性與因素有機(jī)結(jié)合。13筆試測(cè)驗(yàn)的基本步驟:一、確定測(cè)驗(yàn)的目的,指測(cè)驗(yàn)的對(duì)象和用途,就是解決測(cè)什么,測(cè)什么內(nèi)容這兩個(gè)問(wèn)題;二、制定編題計(jì)劃;四、五、六、七、三、編制題目; 題
21、目的試測(cè)與分析; 測(cè)驗(yàn)的合成; 測(cè)驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)化; 測(cè)驗(yàn)的技術(shù)分析與鑒定;八、編寫(xiě)測(cè)驗(yàn)手冊(cè)( 1)測(cè)驗(yàn)的目的和用途; (2)測(cè)驗(yàn)的理論背景和題目選擇的依據(jù); (3)測(cè)驗(yàn)的實(shí)施 方法、時(shí)限 及注意事項(xiàng); ( 4)測(cè)驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)答案及評(píng)分、解釋標(biāo)準(zhǔn); 5、常模標(biāo)準(zhǔn);(6)、測(cè)驗(yàn)的信度和效 度。14筆試測(cè)驗(yàn)的基本類(lèi)型:一、性質(zhì)分類(lèi):( 1)認(rèn)識(shí)測(cè)驗(yàn):內(nèi)容是人們的認(rèn)知行為,答案有正確與錯(cuò)誤之分;( 2)人格測(cè)驗(yàn),內(nèi)容人們的氣質(zhì)、性格、興趣、態(tài)度、品德等,答案無(wú)正確與錯(cuò)誤之分,無(wú)須評(píng) 定出成績(jī)的優(yōu)劣。二、題目的難易程度分類(lèi):( 1)速度測(cè)驗(yàn);( 2)難度測(cè)驗(yàn);三、人數(shù)規(guī)模: ( 1)人個(gè)測(cè)驗(yàn);( 2 )團(tuán)體測(cè)驗(yàn)
22、;四、發(fā)問(wèn)的形式: ( 1)構(gòu)造性測(cè)驗(yàn);(2)常模參照測(cè)驗(yàn);15.測(cè)驗(yàn)的主要技術(shù)指標(biāo):一、信度指標(biāo):指的是測(cè)評(píng)工具的可信程度;二、效度指標(biāo):是指評(píng)工具能夠真正測(cè)驗(yàn)?zāi)康牡囊恢滦猿潭龋蝗?biāo)準(zhǔn)化:是指測(cè)量工具的編制、施測(cè)、評(píng)分和解釋所依據(jù)的是一套統(tǒng)一的系統(tǒng)。標(biāo)準(zhǔn)化量有三方面的優(yōu)點(diǎn);一、是可以減少無(wú)關(guān)因素對(duì)測(cè)評(píng)目的的影響;二、是有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),使用使測(cè)評(píng)工具對(duì)不同的人進(jìn)行測(cè)評(píng)后所得的結(jié)果便于進(jìn)行對(duì)照和比較;三、是同一測(cè)評(píng)工具可以用于各種人并可以反復(fù)使用。四、常模:每個(gè)人測(cè)評(píng)的結(jié)果都要與某一個(gè)參照指標(biāo)進(jìn)行比較,以得出被測(cè)人在參照?qǐng)F(tuán)體中所處的位 置,而這個(gè)參照指標(biāo)就是常模。有了常模,個(gè)人的測(cè)評(píng)結(jié)果才有意義
23、。五、六、難度指標(biāo):是指被測(cè)評(píng)者正確作答的百分比; 區(qū)分度指標(biāo):是指測(cè)驗(yàn)對(duì)被測(cè)者水平的鑒別能力;七、測(cè)量的公平性:是指它對(duì)不同的群體來(lái)說(shuō)功能上應(yīng)具有一致性。16方差就是離差平方和的算術(shù)平均數(shù),而離差就是某一測(cè)試者的成績(jī),與其所在被測(cè)試群體平均成績(jī)之 差。17一、變量:常量規(guī)定為已知的條件,而變量則是一在已知條件限定下處于變化狀態(tài)的量。分為: 1.連續(xù)變量:指變量按照一定順序存在多種變化情況。如:百分制測(cè)驗(yàn)中的分?jǐn)?shù)變量。2.二分變量:指變量的只存在兩種變化情況。如:生與死、是與非,合格與不會(huì)合格等。二、參照點(diǎn)、是測(cè)量、計(jì)算、分析數(shù)據(jù)的起點(diǎn)。在人才素質(zhì)測(cè)評(píng)中,參照點(diǎn)所依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)有兩個(gè),一個(gè)是常模參
24、照標(biāo)準(zhǔn),一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)參照標(biāo)準(zhǔn)。三、單位:是進(jìn)行測(cè)量及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析的最基本要素。兩個(gè)要求:一是要求單位的意義明確;二是要求單位之間具有相同的價(jià)值。四、量表:一個(gè)、擁有參照點(diǎn)和單位的,可以體現(xiàn)測(cè)量規(guī)則的連續(xù)體。四類(lèi):命名量表,順序量表,等距量表、等比量表。一、命名量表:量表的數(shù)據(jù)或符號(hào)只具有區(qū)別性,不具有序列性、等距性等特點(diǎn),量表中的數(shù)據(jù)不能 進(jìn)行數(shù)量化分析,只能做簡(jiǎn)單的歸類(lèi)等方面的統(tǒng)計(jì)。二、順序量表:它僅將事物依屬性進(jìn)行分類(lèi),而且還按照一定的標(biāo)準(zhǔn),將事物分成若干它在給事物及某種屬性指派數(shù)字或符號(hào)時(shí),要求這此數(shù)數(shù)字和符號(hào)之間 的差異是相同的。量表的數(shù)據(jù)既具備了序列性、也具備了等距性,表格中的數(shù)據(jù)可以
25、加減運(yùn)算。不能進(jìn)行直接的乘除運(yùn)算。這是測(cè)量過(guò)程中最為理想的一種表。具有相等單位和絕對(duì)零點(diǎn),表中的(等級(jí)量表)準(zhǔn),將事物的等級(jí)差別,但仍不具備等距性,還無(wú)法進(jìn)行加、減、乘、除等運(yùn)算。三、等距量表:(區(qū)間量表)四、等比量表:(比率量表 ) 數(shù)據(jù)不僅可以計(jì)算差距,而且也可以計(jì)算比率,用倍數(shù)關(guān)系來(lái)解釋數(shù)據(jù) 之間的關(guān)系。 等比量表還可以用做幾何平均數(shù)和變異系數(shù)等方面的統(tǒng)計(jì)運(yùn)算。方差:標(biāo)準(zhǔn)差: 標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù) (公式見(jiàn)書(shū)本)第三章培訓(xùn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā),向社會(huì)提供產(chǎn)品或勞務(wù),并獲取經(jīng)濟(jì)效益的獨(dú)經(jīng)濟(jì)企業(yè):是指從事生產(chǎn)、服務(wù)性活動(dòng)(或稱(chēng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng))單位。企業(yè)發(fā)展要素: 是指企業(yè) (經(jīng)濟(jì)活動(dòng)主體) 進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)所必須具備的內(nèi)部條
26、件, 也是企業(yè)用于創(chuàng)造財(cái)富、 投入生產(chǎn)和管理活動(dòng)的主要資源。企業(yè)發(fā)展要素包括:人員、資金、場(chǎng)所設(shè)施、商品、信息、時(shí)間等幾方面。一、 人員要素:是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的主體,是其它各要素的支配,包括:企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。管理者及生產(chǎn) 操作者。人員要素是首要的基礎(chǔ)的,決定性的要素。 人員要素所具有的特性,即人的能動(dòng)性和高增值性。是一種高增值的或高附加值的資源。二、 信息要素:按來(lái)源分為企業(yè)內(nèi)部信息和企業(yè)外部信息兩大類(lèi)。 企業(yè)外部信息、是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)進(jìn)行控制和調(diào)節(jié)的依據(jù)。 企業(yè)外部信息、是企業(yè)實(shí)現(xiàn)與外部環(huán)境溝通的橋梁,是企業(yè)適應(yīng)外部環(huán)境的變化,求得生存和發(fā)展的必要 條件。1)2)按作用又可分
27、為:決策信息、控制信息、作業(yè)信息三類(lèi)。 決策信息:是為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),用于確定企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),決策方案制定經(jīng)營(yíng)策略的信息。 控制信息:一是政府有關(guān)部門(mén)通過(guò)法規(guī),政策等形式對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行控制的信息; 二是企業(yè)內(nèi)部的管理部門(mén),為實(shí)現(xiàn)管理的組織,指揮和控制職能,對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程所發(fā) 出的指令性調(diào)控信息。3)作業(yè)信息:來(lái)自企業(yè)內(nèi)部具體作業(yè)部門(mén),是基層管理人員所使用的關(guān)于具體業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)過(guò)程的信息。是 管理者了解具體業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)狀況,組織日常經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的依據(jù)。信息因素是一種不可缺少的重要因素,是企業(yè)制定經(jīng)營(yíng)決策和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的依據(jù),是控制經(jīng)營(yíng)過(guò)程的重要工 具,是協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部與外部關(guān)系的有效手
28、段。信息是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)成敗的一個(gè)重要因素。三、時(shí)間成為重要的經(jīng)營(yíng)要素有以下幾種原因: (一)、是隨著科技、競(jìng)爭(zhēng)、需求的快速變化,速度經(jīng)濟(jì)日益取代規(guī)模經(jīng)濟(jì)。 (二)、是時(shí)間的縮短產(chǎn)品研制和進(jìn)入市場(chǎng)周期,可獲得市場(chǎng)領(lǐng)先的超額利潤(rùn)。時(shí)間作為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的重要 資源,即豐富著成本的內(nèi)涵與外延,也變革著現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念和方式,同時(shí)拓展著企業(yè)創(chuàng)造剩余價(jià)值 的彈性空間。四、五、資金要素:是指企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所使用的資金,即企業(yè)財(cái)產(chǎn)物質(zhì)的貸幣現(xiàn) 商品與服務(wù)要素:商品是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)對(duì)象。企業(yè)經(jīng)營(yíng)能力和水平的高低,主要是通過(guò)所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品 的數(shù)量和質(zhì)量來(lái)體現(xiàn)的六、服務(wù)要素包括主營(yíng)服務(wù)項(xiàng)目和附帶服務(wù)項(xiàng)目。 主營(yíng)服務(wù)項(xiàng)目服務(wù)
29、要素的主體,與企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成敗息息相關(guān)。 附帶服務(wù)項(xiàng)目是為了更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),根據(jù)消費(fèi)者需要和企業(yè)的實(shí)際而確定。 場(chǎng)所與設(shè)施要素:企業(yè)良好的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和設(shè)施的現(xiàn)代化程度,是衡量企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平的重要指 標(biāo)。是衡量企業(yè)經(jīng)營(yíng)能力的重要標(biāo)志。2、員工素質(zhì):是指?jìng)€(gè)人完成一定活動(dòng)或任務(wù)所具備的基本條件和潛在能力。包括:個(gè)體素質(zhì)和群體素質(zhì) 兩方面。從個(gè)體素質(zhì)看:具備:思想修養(yǎng)、道德品質(zhì)、學(xué)習(xí)能力、知識(shí)水平、專(zhuān)業(yè)技能、身體狀況。 群體素質(zhì):專(zhuān)業(yè)技術(shù)、專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)能力、配備比例、智能結(jié)構(gòu)、年齡、性別結(jié)構(gòu),心理素質(zhì)結(jié)構(gòu)上。3、人員要素的特征: 1)首位性、 2)能動(dòng)性、 3)高增值性、 4)創(chuàng)新性。4、培訓(xùn)工作對(duì)
30、提高人員素質(zhì)的作用: 一、道德、思想重陶作用:職業(yè)道德教育,思想政治工作是一切經(jīng)濟(jì)工作的生命線。 二、作為改善作用。三、知識(shí)更新作用。四、技能提升作用: 1)培訓(xùn)能夠提高員工的勞動(dòng)熟練程度。2)改變員工勞動(dòng)能力的形態(tài)。五、人才,特別是技能人才培養(yǎng)的重要途徑。5、新的人才標(biāo)準(zhǔn):不唯學(xué)歷、不唯職稱(chēng)、不唯資歷、不唯身份,按照品德、知識(shí)、能力,業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià) 人才。6、員工素質(zhì)分析: 1)個(gè)體素質(zhì)分析:一、分析員工的個(gè)性潛能及人格特質(zhì)。二、分析員工的學(xué)歷水平及 職業(yè)資格水平。三、分析員工的日常工作表現(xiàn)。2)群體素質(zhì)分析:一、員工隊(duì)伍的專(zhuān)業(yè)及其技術(shù)技能結(jié)構(gòu)。二、員工隊(duì)伍的層次結(jié)構(gòu)特點(diǎn)。三、員工隊(duì)伍的智能結(jié)
31、構(gòu)及心理素質(zhì)。四、員工隊(duì)伍的勝任工作的情 況。對(duì)員工素質(zhì)進(jìn)行最基本分析的目的,在于找到員工素質(zhì)現(xiàn)狀與實(shí)際需要之間的并距。7、在信息材料的提煉與使用中,應(yīng)當(dāng)注意以下幾點(diǎn):一、必須實(shí)事求是。二、必須科學(xué)加工。三、在加 工基礎(chǔ)上形成一份經(jīng)驗(yàn)材料。8、項(xiàng)目的定義:是為創(chuàng)造特定產(chǎn)品或服務(wù)的一項(xiàng)有時(shí)限的任務(wù)。9、培訓(xùn)項(xiàng)目的含義:是指在一定的條件約束下,具有明確培養(yǎng)目標(biāo)的一次性培訓(xùn)活動(dòng)。10、培訓(xùn)項(xiàng)目的特征:一、培訓(xùn)對(duì)象特定性。二、目標(biāo)性。三、一次性和單件性。四、系統(tǒng)性和時(shí)期性。五、廣泛性。六、時(shí)間性。七資金限制和效益性。八、目標(biāo)、組織、培訓(xùn)需求、培訓(xùn)對(duì)象。11、培訓(xùn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的直接信息培訓(xùn)內(nèi)容,培訓(xùn)規(guī)模、培
32、訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)方式、方法、考評(píng)方式等。 培訓(xùn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的輔助信息:培訓(xùn)師資、培訓(xùn)教材、培訓(xùn)時(shí)機(jī)、培訓(xùn)設(shè)施、培訓(xùn)工具、培訓(xùn)費(fèi)用等。 12、培訓(xùn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)基礎(chǔ)性工作的原則:準(zhǔn)確性。二、全面性。三、時(shí)效性。13、培訓(xùn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)基礎(chǔ)性臺(tái)賬的內(nèi)容:一基本素材臺(tái)帳。二、員工基本素質(zhì)臺(tái)帳。三、相關(guān)新信息臺(tái)帳。14、培訓(xùn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的步驟:一、搜集信息, 給出項(xiàng)目提案。四、進(jìn)行可行性研究。五、把握趨勢(shì)。二、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提出設(shè)想。三、識(shí)別機(jī)遇與需求, 制定開(kāi)發(fā)計(jì)劃。15、培訓(xùn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)報(bào)告書(shū):一、培訓(xùn)項(xiàng)目的名稱(chēng)。二、培訓(xùn)目的。三、培訓(xùn)項(xiàng)目的目標(biāo)。四、培訓(xùn)項(xiàng)目的 任務(wù)說(shuō)明。五培訓(xùn)項(xiàng)目的費(fèi)用預(yù)算。六、培訓(xùn)項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益。
33、16、開(kāi)發(fā)的含義:就是尋找、發(fā)現(xiàn)、挖掘、選擇。17、培訓(xùn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的含義:就是一個(gè)為滿(mǎn)足特定培訓(xùn)需求,尋找,發(fā)現(xiàn)。挖掘,選擇對(duì)象,內(nèi)容,手段。形式與方法的一次性活動(dòng)過(guò)程。培訓(xùn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)是培訓(xùn)需求分析預(yù)測(cè)的直接結(jié)果。18、培訓(xùn)項(xiàng)目的構(gòu)成要素。一、培訓(xùn)項(xiàng)目的名稱(chēng)。二、培訓(xùn)需求預(yù)測(cè)。三、培訓(xùn)項(xiàng)目系統(tǒng)設(shè)計(jì)。四、培訓(xùn) 項(xiàng)目實(shí)施。五、項(xiàng)目實(shí)施效果評(píng)估。19、開(kāi)發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目應(yīng)遵循的原則。一、服務(wù)性原則。二、針對(duì)性原則。三、實(shí)效性原則。四、適時(shí)性原則。五、可行性原則。六、系統(tǒng)性原則。20、計(jì)劃的含義:是指為實(shí)現(xiàn)已定的決策目標(biāo)而對(duì)各項(xiàng)具體管理活動(dòng)及其所需人力、財(cái)力、物力做出的設(shè) 計(jì)和謀劃。計(jì)劃的特征:目的性、首位性、
34、普遍性、適應(yīng)性、效率性。計(jì)劃包括四個(gè)基本要素:目標(biāo) 、措施、步驟、約束條件。培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃的含義: 是指在全面、 客觀的培訓(xùn)需求分析的基礎(chǔ)上, 對(duì)某一培訓(xùn)項(xiàng)目做出的培訓(xùn)目標(biāo)。 培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)者、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)方式和培訓(xùn)內(nèi)容等進(jìn)行的預(yù)先系統(tǒng)設(shè)計(jì)。21、培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃的構(gòu)成要素:一、培訓(xùn)目的。二、培訓(xùn)目標(biāo)。三、培訓(xùn)對(duì)象及婁型。四、培訓(xùn)內(nèi)容。五、培訓(xùn)班的組織范圍。六、培訓(xùn) 規(guī)模。七、培訓(xùn)時(shí)間。八、培訓(xùn)地點(diǎn)。九、培訓(xùn)的方式、方法。十、培訓(xùn)教師。十一、考評(píng)方式。十二、 經(jīng)費(fèi)投入。十三、培訓(xùn)效益、效果的預(yù)期。22、制定培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃的基本依據(jù):一、以企業(yè)的發(fā)展為依據(jù)。二、以中、長(zhǎng)期培訓(xùn)計(jì)劃
35、為依據(jù)。三、以培訓(xùn)需求預(yù)測(cè)為依據(jù)。四、以組織先權(quán)為依據(jù)。五、以培訓(xùn)素材基礎(chǔ)臺(tái)帳為依據(jù)六、以培訓(xùn)項(xiàng)目報(bào)告書(shū)為依據(jù)。第四章培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)1、廣義的課程是指為實(shí)現(xiàn)教育培訓(xùn)目的而選擇的教育培訓(xùn)內(nèi)容的總和,狹義的課程,是指針對(duì)某一門(mén)學(xué) 科或某一培訓(xùn)活動(dòng)而設(shè)計(jì)的教學(xué)內(nèi)容。2、職業(yè)培訓(xùn)課程的含義:廣義:是指為實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目的、目標(biāo)所選擇的培訓(xùn)內(nèi)容和總和。 狹義:是指某一職業(yè)科目或某項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)的培訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容。3、職業(yè)培訓(xùn)課程的構(gòu)成要素:一、由對(duì)學(xué)員和環(huán)境的假定所組成的課程框架,二、宗旨和目標(biāo)三、內(nèi)容及其選擇范圍和順序,四、執(zhí)行的模式,五、課程評(píng)價(jià)。4、職業(yè)培訓(xùn)課與學(xué)科性課程的區(qū)別一、課程的目標(biāo)水同,二、注重時(shí)效性的
36、程度不同,三、課程內(nèi)容編排形式不同四、課程的實(shí)行模式不同,五、課程的評(píng)價(jià)不同。5、培訓(xùn)課程與培訓(xùn)項(xiàng)目的關(guān)系:一、培訓(xùn)項(xiàng)目和課程開(kāi)發(fā)是全局和局部的關(guān)系。課程開(kāi)發(fā)僅是其中的一個(gè)組成部分,是統(tǒng)領(lǐng)和被統(tǒng)領(lǐng)的關(guān) 系。是綱和目的的關(guān)系,是任務(wù)和載體的關(guān)系。具體表現(xiàn)以下方面:1)培訓(xùn)項(xiàng)目決定課程開(kāi)發(fā), 2)培訓(xùn)項(xiàng)目支配課程開(kāi)發(fā), 3)培訓(xùn)項(xiàng)目引領(lǐng)課程開(kāi)發(fā)。二、課程開(kāi)發(fā)反作用于培訓(xùn)項(xiàng)目,表現(xiàn)在:1)課程開(kāi)發(fā)可以豐富培訓(xùn)項(xiàng)目的內(nèi)容,2)課程開(kāi)發(fā)可以增強(qiáng)培訓(xùn)項(xiàng)目的亮點(diǎn),3)課程開(kāi)發(fā)可以引領(lǐng)培訓(xùn)項(xiàng)目的編頗,6、培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)的含義:是指依據(jù)一定的培訓(xùn)目標(biāo)要求,按照一定的原則程序和方法,確定與培訓(xùn)目標(biāo) 相適應(yīng)的培訓(xùn)教學(xué)
37、內(nèi)容、教學(xué)方式和評(píng)價(jià)方式,最終形成培訓(xùn)課程文件的活動(dòng)過(guò)程。7、培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)基礎(chǔ)性工作的含義:是指一切課程開(kāi)發(fā)的前期準(zhǔn)備以及中期、后期服務(wù)性工作的總和。8、培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)基礎(chǔ)性工作的要求:一、與培訓(xùn)目標(biāo)相一致,二、與課程目標(biāo)相一致,三、保持課程開(kāi)發(fā)基礎(chǔ)性工作的系統(tǒng)性。9、培訓(xùn)課程目標(biāo)包括三個(gè)要素:一、操作目標(biāo),二、條件,三、標(biāo)準(zhǔn)10、開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課程的方法:一、選擇移植法,二、能力中心法,三、任務(wù)分析法11、培訓(xùn)課程的構(gòu)成要素:一、課程目標(biāo)、二、課程內(nèi)容、三、教材 四、教學(xué)模式,五、教學(xué)策略,六、課程評(píng)價(jià),七、教學(xué)組織,八、課程時(shí)間 九、課程空間,十、教師與學(xué)員素質(zhì)因素。12、培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)的特征: 一
38、、以能力教學(xué)為核心的特征,二、以操作目標(biāo)體系為框架的特征。 三、以滿(mǎn)足共性與個(gè)性同步發(fā)展為主體的特征,四、以動(dòng)態(tài)化和靈活性為特征。13、培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)的原則:一、一致性原則,二、系統(tǒng)性原則,三、技能性原則 四、操作性原則,五、針對(duì)性原則。14、培訓(xùn)課程體系:是指與企業(yè)培訓(xùn)各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)及其目標(biāo)相適應(yīng)的培訓(xùn)課程的集合體,它包括諸多既相 到聯(lián)系、又相對(duì)獨(dú)立,辯證統(tǒng)一,縱橫排列的課程科目。15、培訓(xùn)課程體系的內(nèi)容:一、名稱(chēng),二、設(shè)計(jì)依據(jù),三、設(shè)計(jì)目的、目標(biāo)16、課程設(shè)計(jì)應(yīng)遵循的原則:一、目的性原則,二、實(shí)踐性原則,三、超前性原則 四、多元性原則,五、基礎(chǔ)性原則,六、靈活性原則。17、培訓(xùn)課程教學(xué)大綱的含
39、義:是針對(duì)某一培養(yǎng)目標(biāo)制定的規(guī)范性教學(xué)文件。18、培訓(xùn)課程教學(xué)大綱的內(nèi)容:一、說(shuō)明部分:主要闡明培訓(xùn)課程內(nèi)容設(shè)定的意義、目的、任務(wù)和基本思想,教材的編寫(xiě)原則,教材的排 列以及教學(xué)方法等。二、大綱本文: 1)培訓(xùn)課程內(nèi)容:學(xué)科知識(shí)、技能的主要內(nèi)容、重點(diǎn)、難點(diǎn)。2)教學(xué)安排 3)確定教學(xué)方式方法19、大綱與課程的關(guān)系: 一、課程開(kāi)發(fā)為教學(xué)大綱的編制提供了依據(jù)和前提。 二、大綱是為課程的實(shí)施制定的具體行動(dòng)方案。 三、大綱與課程兩者相輔相成。 四、具體課程名稱(chēng)及簡(jiǎn)要內(nèi)容。20、培訓(xùn)課程教學(xué)大綱與培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃的關(guān)系:一、培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃是培訓(xùn)教學(xué)大綱的原始依據(jù)二、培訓(xùn)課程教學(xué)大綱能促進(jìn)培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)
40、劃落到實(shí)處 三、培訓(xùn)課程教學(xué)大綱能夠豐富和完善培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃。第五章 培訓(xùn)教材開(kāi)發(fā)1、教材的含義:是教學(xué)活動(dòng)中各學(xué)科內(nèi)容的體現(xiàn),也就是教師從事教學(xué)工作、學(xué)生進(jìn)行相關(guān)學(xué)科內(nèi)容學(xué) 習(xí)時(shí)所用的材料的總和。包括教科書(shū)以及與教學(xué)內(nèi)容相關(guān)的各類(lèi)資料、實(shí)物、模型、多媒體音頻視頻材料 等。2、教材的基本類(lèi)型:一、按教材使用的媒體傳輸途徑分:1、視覺(jué)媒體教材, 2、聽(tīng)覺(jué)媒體教材, 3、視聽(tīng)媒體二、按教師授課選擇的形式分:1、講授法教材,5、角色扮演法教材,2、案例法教材, 3、研究法教材, 4、多媒體教學(xué)法教材,6、技能培訓(xùn)法教材, 7、成套系統(tǒng)培訓(xùn)法教材。3、職業(yè)培訓(xùn)教材的含義:是為實(shí)現(xiàn)職業(yè)培訓(xùn)目標(biāo)而編寫(xiě)的
41、,供教師教學(xué)和學(xué)員學(xué)習(xí)時(shí)使用的材料的總和。4、職業(yè)培訓(xùn)教材的特點(diǎn):一、充分體現(xiàn)職業(yè)崗位活動(dòng)的特點(diǎn)。二、充分體現(xiàn)職業(yè)培訓(xùn)教學(xué)活動(dòng)的特點(diǎn)三、充分體現(xiàn)直觀性、靈活性的特點(diǎn)。5、職業(yè)培訓(xùn)教材與學(xué)科性教的關(guān)系:一、相同點(diǎn):都是知識(shí)、技能的載體,表現(xiàn)形式存在著一致性。二、不同點(diǎn):培訓(xùn)教材突出技能目標(biāo)要求,強(qiáng)調(diào)理論知識(shí)為技能培訓(xùn)養(yǎng)服務(wù),不強(qiáng)調(diào)理論知識(shí)體系的連貫性和完整性,學(xué)科性教材突出知識(shí)傳授的目標(biāo)要求,強(qiáng)調(diào)理論的系統(tǒng)性和完整性。6、分析了解培訓(xùn)對(duì)象:分析培訓(xùn)對(duì)象是編寫(xiě)培訓(xùn)教材的前提:一、了解培訓(xùn)對(duì)象的基本狀況。二、了解培訓(xùn)對(duì)象的個(gè)性特點(diǎn)。7、培訓(xùn)教材開(kāi)發(fā)的信息資料,包括與職業(yè)培訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容相關(guān)的一些理論、經(jīng)
42、驗(yàn)、技術(shù)、方法和最新研究 成果。8、常用的搜集信息的方法有:觀察法、詢(xún)問(wèn)法、問(wèn)卷法、量表法、檢索法、交換法。9、培訓(xùn)教材開(kāi)發(fā)信息搜集工作的基本原則: 一、與培訓(xùn)目標(biāo)相符的原則:信息搜集和培訓(xùn)需求情況的調(diào)查分析是教材開(kāi)發(fā)的基礎(chǔ)。 二、實(shí)事求是的原則,三、系統(tǒng)性原則,四、經(jīng)濟(jì)實(shí)用原則10、教材的編輯方法:一、講授法教材編輯,二、多媒體教學(xué)法教材編輯三、角色扮演法教材編輯,四、案例法教材編輯。11、培訓(xùn)教材的選擇方法: 一、就地取材法,二、照章實(shí)施法,三、移花接林法,四、拼接法 五、原法原味法,六、案例收集法。12、培訓(xùn)教材開(kāi)發(fā)與選用的原則:一、與培訓(xùn)目標(biāo)相適相符原則,二、理論聯(lián)系實(shí)際原則,三、經(jīng)濟(jì)
43、實(shí)用原則,四、系統(tǒng)性原則,五、教材形式的多樣性原則,六、新穎性原則 七、開(kāi)放性原則13、培訓(xùn)教材的選用與開(kāi)發(fā)依據(jù):一、依據(jù)崗位培訓(xùn)目標(biāo)確定培訓(xùn)教材,二、依據(jù)培訓(xùn)層次水平確定教材三、依據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范確定教材,四、依據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)確定教材,五、依據(jù)國(guó)家職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)確定教材。14、培訓(xùn)教材開(kāi)發(fā)的要求:根本要求是:與時(shí)俱進(jìn),不斷發(fā)展,不斷出新。 具體要求是:一、盯緊勞動(dòng)力市場(chǎng),不斷發(fā)現(xiàn)新熱點(diǎn),做與時(shí)俱進(jìn),創(chuàng)新開(kāi)發(fā)。二、做到內(nèi)容創(chuàng)新和適度超前。三、簡(jiǎn)法求精,通俗易懂四、遵循職業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)的特點(diǎn):突出培訓(xùn)教材的技能操作性特點(diǎn)。15、教材編輯是落實(shí)培訓(xùn)目標(biāo),搞好培訓(xùn)的核心。四、反映最新科技成果原則。16、
44、教材編輯的基本原則:一、針對(duì)性與實(shí)用性原則,二、系統(tǒng)性與科學(xué)性原則三、創(chuàng)新性與新穎性原則,第六章企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)工作1、 企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)管理輔助工作包括: 一、培訓(xùn)班前期準(zhǔn)備工作:學(xué)員報(bào)名、 二、培訓(xùn)班班務(wù)管理工作。教務(wù)管理:選擇場(chǎng)地設(shè)施、經(jīng)費(fèi)預(yù)算、教材準(zhǔn)備、培訓(xùn)師聘請(qǐng)。 授課內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、形式、教師 學(xué)員管理:學(xué)習(xí)紀(jì)律、秩序、活動(dòng)、日常生活 學(xué)籍管理:學(xué)習(xí)考核安排。2、企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)活動(dòng)的基本方法:一、直接傳授式培訓(xùn):主要特征:信息交流的單間性,培訓(xùn)對(duì)象的被動(dòng)性,有其自己的獨(dú)特性,對(duì)于 某些理論性培訓(xùn),這種形式還是十分有效的。二、參與式培訓(xùn)方法:也稱(chēng)互動(dòng)式培訓(xùn)。 主要特征:培訓(xùn)對(duì)象積極主動(dòng)參與培
45、訓(xùn)活動(dòng),從參與中獲得知識(shí)、技能和正確的行為方式。形式較為 靈活、內(nèi)容針對(duì)性強(qiáng)。對(duì)培訓(xùn)師素質(zhì)要求較高,特別是對(duì)與學(xué)員的溝通能力和正確引導(dǎo)學(xué)員參與的能 力要求較高。方法: 1)、案例研究2)角色扮演:參加者身處模擬的日常工作環(huán)境之中,按照他在實(shí)際工作中應(yīng)有的權(quán)責(zé)來(lái)?yè)?dān)當(dāng)與其實(shí) 際工作類(lèi)擬的角色,模擬性地處理工作事務(wù)。3)模擬訓(xùn)練:通常借助仿真技術(shù)進(jìn)行,具有工作現(xiàn)場(chǎng)的真實(shí)性。4)頭腦風(fēng)暴法:每次只規(guī)定一個(gè)主題,明確要解決的問(wèn)題,5)參觀訪問(wèn)。 6)工作輪換, 7)事務(wù)處理訓(xùn)練, 8)會(huì)議。三 .體驗(yàn)式培訓(xùn) :(1)小組培訓(xùn) :每個(gè)小組培訓(xùn)的人數(shù)為 4-6 人 .每個(gè)參加者要自始于終 ,不的中途退出 .
46、 每個(gè)小組最好由不同性格 ,不同知識(shí)和技能的人員組成 . 培訓(xùn)人員只起幫助 ,指導(dǎo)的作用 ,觀察參加者的行為 ,掌握進(jìn)度 ,而不能隨意打斷 . 小組培訓(xùn)受集中制決某一個(gè)問(wèn)題 ,在制決問(wèn)題的過(guò)程中讓參加者領(lǐng)悟溝通和協(xié)作的重要性(2) 室內(nèi)培訓(xùn)游戲 .(3) 戶(hù)外體驗(yàn)式訓(xùn)練 .(4) 影視傳 .3.企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)的特點(diǎn) :企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)是為提高就業(yè)能力,崗位工作能力和崗位轉(zhuǎn)換能力而對(duì)勞動(dòng)者實(shí)施的有計(jì)劃和訓(xùn)練活動(dòng) .特點(diǎn) :一 .教學(xué)的實(shí)踐性 .二.教學(xué)培訓(xùn)目標(biāo)的確定性 :體現(xiàn)在實(shí)用 .實(shí)際 .實(shí)效三個(gè)方面 .三 .教學(xué)形式靈活多樣 .四 .教學(xué)和生產(chǎn)相結(jié)合 .,有系統(tǒng)的培養(yǎng)4.教學(xué)組織形式 :一.個(gè)別
47、教學(xué)制 .二 .集體教學(xué)制 .三 .班級(jí)教學(xué)制 . 四.貝爾 -蘭喀斯特制 .五 .道爾頓制 .六 .文納特卡制 .七 .特朗普制 .八 .不分級(jí)制 .九 .選科制 .十 .復(fù)式教學(xué)制 .5.企業(yè)培訓(xùn)特有的教學(xué)模式 :一 .現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)制 :崗位培訓(xùn) .師徒培訓(xùn) 二 .靈活教學(xué)制 : 三 .校會(huì)作制 :.交流參觀 .6.企業(yè)培訓(xùn)師在得堂上傳遞信息 ,表情達(dá)意 ,一制語(yǔ)言 ,二制板書(shū),三制體態(tài) .7.考察企業(yè)培訓(xùn)師的方法 .一 .間接考察傳 :(1)個(gè)人閱歷 .(2)理解能力 .(3) 教學(xué)效果 .二 .直接考察傳 :(1)與其面談 .(2)現(xiàn)場(chǎng)模擬教學(xué)8.教學(xué)交流設(shè)計(jì)的要點(diǎn) :(1)目標(biāo):初級(jí)認(rèn)識(shí)
48、指標(biāo) :記住.了解.熟悉.掌握 . 高級(jí)認(rèn)識(shí)指標(biāo) :分析.應(yīng)用 .評(píng)價(jià) . 實(shí)際技能指標(biāo) :操作.控制 .運(yùn)轉(zhuǎn) .企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì) ,要在全面提高勞動(dòng)者素質(zhì)的前提下 (2)內(nèi)容.(3)教材:內(nèi)容豐富 ,有針對(duì)性 ,實(shí)用性 ,較強(qiáng)的操作性 .(4)模式.(5)策略:教學(xué)策略是 :"判斷-指令 -評(píng)價(jià)".(6) 評(píng)價(jià) .(7)組織.(8) 時(shí)間 .(9)空間.,充分體現(xiàn)以工作能力提升為導(dǎo)問(wèn)的宗旨9. 確定培訓(xùn)對(duì)象要考慮三方面問(wèn)題 :一 .是確定企業(yè)急需人才 .二 .是按照培訓(xùn)對(duì)象內(nèi)容確定培訓(xùn)對(duì)象.三 .是按照培訓(xùn)對(duì)象已有的知識(shí) ,技能基礎(chǔ)劃分層次等 .10. 企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)
49、設(shè)計(jì)的基本原則 :一 .系統(tǒng)綜合原則 .二 .針對(duì)性原則 .三 .最優(yōu)化原則 .11. 企業(yè)培訓(xùn)學(xué)校原則 :一 .尊重成人學(xué)校規(guī)律原則 .二. 遵守企業(yè)培訓(xùn)發(fā)展規(guī)律的原則三. 教學(xué)互動(dòng)原則 .四. 個(gè)性化原則 .五. 現(xiàn)場(chǎng) .現(xiàn)實(shí)教學(xué)原則 .六. 激發(fā)興趣和創(chuàng)造性學(xué)習(xí)的原則12.備課:任務(wù)是 :研究教學(xué)大綱和教材 ,根據(jù)教學(xué)目標(biāo) ,課程內(nèi)容 ,教材和學(xué)員的具體情況設(shè)計(jì)和偏寫(xiě)教學(xué)方案 13 備課應(yīng)遵守基本原則 :一 .是教學(xué)內(nèi)容為教學(xué)日的服務(wù) .二 .是教學(xué)大綱和教材是教學(xué)內(nèi)容的主線 . 三是因材施教地把握教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)進(jìn)度; 四是在企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)中要注意發(fā)揮育人的作用; 五是教學(xué)方法、技術(shù)手段、
50、教學(xué)環(huán)境與氣氛的利用要為提高教學(xué)效果服務(wù); 六是提倡集體備課,相互促進(jìn),共守規(guī)范,從而實(shí)現(xiàn)相關(guān)課程之間的關(guān)鍵鏈接。 三大要素:一、明確備課的目的任務(wù);三個(gè)目標(biāo):知識(shí)目標(biāo)、能力性目標(biāo)、寫(xiě)想性目標(biāo)。二、掌握好備課的基本原則: 1、的決定性 2、內(nèi)容的規(guī)定性 3、對(duì)象的可受性 4、方法的適應(yīng) 性 5、活動(dòng)的訓(xùn)練性三、吃透?jìng)湔n的基本要領(lǐng):一是領(lǐng)會(huì)大綱、二是吃透教材,三是了解學(xué)員和實(shí)習(xí)場(chǎng)地以及訓(xùn)練 設(shè)備導(dǎo)。14、教案的關(guān)鍵要素與內(nèi)容: 1、模式設(shè)計(jì)包括課時(shí)進(jìn)程結(jié)構(gòu)模式“傳遞接受”、“示范訓(xùn)練” 、“指導(dǎo)發(fā)展” 。課時(shí)環(huán)節(jié)教學(xué)模式有:講授法、討論法、演示法、實(shí)驗(yàn)法、參觀法、實(shí)習(xí)法、模擬操作法、 影像電教法
51、等。導(dǎo)語(yǔ)設(shè)計(jì)問(wèn)題設(shè)計(jì)語(yǔ)言設(shè)計(jì)結(jié)尾設(shè)計(jì)2、3、4、5、15、組織教學(xué)活動(dòng)的幾個(gè)環(huán)節(jié):一、組織教學(xué):任務(wù)穩(wěn)定學(xué)員情緒、集中學(xué)員注意力、安定培訓(xùn)秩序。二、導(dǎo)入新課;三、講授新課四、鞏固新課五、布置課后練習(xí)16、效果測(cè)定法的種類(lèi):一、書(shū)面測(cè)試法,二、報(bào)告法,三、作品審查法,四、實(shí)標(biāo)操作法,五、聽(tīng)取受 訓(xùn)者上司的意見(jiàn)。17、業(yè)務(wù)評(píng)價(jià)方法的種類(lèi):一、業(yè)務(wù)日志法,二、聽(tīng)講日志法,、三清單法,四、會(huì)見(jiàn)、面談法。18、偏寫(xiě)教案的類(lèi)型:一、文字表達(dá)法,二、表格法,三、卡片提示法。19、四、五、關(guān)于認(rèn)識(shí)論教學(xué)的基本模式 引起學(xué)員的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī) 提供必要的感性經(jīng)驗(yàn) 形成概念,掌握理論 鞏固知識(shí),形成技能、技巧 運(yùn)用知識(shí)、
52、指導(dǎo)實(shí)踐。20、事例研究法:1、芝加哥方式2 哈佛方式3、事件處理過(guò)程訓(xùn)練法21、模擬訓(xùn)練技法:1、經(jīng)營(yíng)演習(xí); 2、角色扮演法; 3、教育游戲法; 4、體驗(yàn)學(xué)習(xí)法; 5、其他主要技法第七章 培訓(xùn)評(píng)估工作1、應(yīng)該注意的是:評(píng)估是否客觀有效,受其客觀因素影響。其中評(píng)估者的素質(zhì)起著關(guān)鍵性的作用。2、評(píng)估的反饋系統(tǒng):反饋的第一路線是行政系統(tǒng)反饋的第二路線是各培訓(xùn)支援部門(mén) 反饋的第三路線是教師培訓(xùn)評(píng)估的基礎(chǔ)性工作:注意把握以下幾點(diǎn):一、制定培訓(xùn)評(píng)估工作實(shí)施計(jì)劃方案二、評(píng)估要在清楚了解評(píng)估目的的前提下進(jìn)行信息資料搜集。三、信息加工與起草評(píng)估方案建議書(shū)。3、4、評(píng)估:是指對(duì)某一事物的價(jià)值給予判斷。5、 四、
53、培訓(xùn)評(píng)估的主要原則,一、社會(huì)需求原則,二、方向性原則,三、客觀性原則。 指導(dǎo)性原則六、系統(tǒng)性原則重點(diǎn)看以上五個(gè)原則的具體內(nèi)容。6、培訓(xùn)評(píng)估工用的作用一、信息反饋與調(diào)節(jié)作用二、目標(biāo)導(dǎo)向作用三、指導(dǎo)與促進(jìn)作用四、鑒定與考核7、柯氏四做培訓(xùn)評(píng)估模式,簡(jiǎn)稱(chēng)“ 4R ”主要內(nèi)容反應(yīng)評(píng)估: 學(xué)習(xí)評(píng)估: 行為評(píng)估: 成果評(píng)估:評(píng)估被培訓(xùn)者的滿(mǎn)意程度 測(cè)定被培訓(xùn)者的學(xué)習(xí)獲得程度 考察被培訓(xùn)者知識(shí)運(yùn)用程度 計(jì)算培訓(xùn)創(chuàng)出的經(jīng)濟(jì)效益。8、使用柯氏培訓(xùn)評(píng)估模型的三誤區(qū)一、柯氏評(píng)估模型的作用只能有限地發(fā)揮在前兩個(gè)層次,即反應(yīng)學(xué)習(xí)展 二、柯氏評(píng)估模型僅對(duì)一般的培訓(xùn)課程和項(xiàng)目的評(píng)估有效三、柯氏評(píng)估模型和培訓(xùn)教學(xué)設(shè)計(jì)、勝在特
54、征以及績(jī)效管理毫無(wú)關(guān)聯(lián)。9、 要遵循以下原則:一、要以培訓(xùn)目標(biāo)為基礎(chǔ);二、要與培訓(xùn)計(jì)劃相匹配 二、要其體可操作;四、要有一定的可信度10、培訓(xùn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn):是指的一定的方法、途徑對(duì)聯(lián)業(yè)培訓(xùn)的計(jì)劃、實(shí)施以及效果導(dǎo)作出價(jià)值判斷 時(shí)的論據(jù)。培訓(xùn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)就是對(duì)培訓(xùn)工作質(zhì)與量的其體規(guī)定衡量南培訓(xùn)工作質(zhì)量用其價(jià)值判斷的尺度。11、評(píng)估類(lèi)型分為:論斷性評(píng)估、形成性評(píng)估、修法性評(píng)估12、評(píng)估指標(biāo)體導(dǎo):素質(zhì)指標(biāo)、職責(zé)指標(biāo)、效果指標(biāo)13、制定評(píng)估方案的基本要求:評(píng)估方案要具有明確的目的的性一定規(guī)范性和可操作性。一、培訓(xùn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)確定的原則:1、要以培訓(xùn)目標(biāo)為基礎(chǔ),2、要與培訓(xùn)計(jì)劃相匹配,3、要具體、可操作,4、要有一定的可信度。二、培訓(xùn)評(píng)估的步驟:3、收集評(píng)估信息, 4、數(shù)據(jù)整理和分析,1、做出評(píng)估決定, 2、制定評(píng)估
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶(hù)所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶(hù)上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶(hù)上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶(hù)因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 智能設(shè)備售后服務(wù)工程師崗位面試問(wèn)題及答案
- 山西省臨汾市第一中學(xué)2025屆高二化學(xué)第二學(xué)期期末綜合測(cè)試試題含解析
- 佛山生豬養(yǎng)殖管理辦法
- 城市應(yīng)急通信保障-洞察及研究
- 園區(qū)廢水排放管理辦法
- 人工智能在高等教育評(píng)價(jià)中的應(yīng)用與挑戰(zhàn)
- 促銷(xiāo)管理辦法限時(shí)制度
- 技術(shù)賦能下的金融科技革新與金融體系重構(gòu)研究
- 食品添加劑相互作用-洞察及研究
- 關(guān)節(jié)鏡技術(shù)進(jìn)展-洞察及研究
- 2025年輔警招聘考試試題庫(kù)完整答案
- 2025至2030全球及中國(guó)近炸引信傳感器行業(yè)項(xiàng)目調(diào)研及市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)評(píng)估報(bào)告
- 部編版三年級(jí)語(yǔ)文上冊(cè) 寫(xiě)字表
- 工廠十周年活動(dòng)策劃方案
- 天津匯融商業(yè)管理有限公司招聘筆試題庫(kù)2025
- 廣東教育學(xué)院德育研究中心
- 2025至2030中國(guó)清潔機(jī)器人市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)效益與投融資發(fā)展?fàn)顩r報(bào)告
- 產(chǎn)品標(biāo)品牌管理制度
- 高壓氣體絕緣設(shè)備中SF6分解產(chǎn)物檢測(cè)SO2傳感器的設(shè)計(jì)與應(yīng)用
- DBJ04-T494-2025 《坡地建筑設(shè)計(jì)防火標(biāo)準(zhǔn)》
- 順德區(qū)國(guó)家工作人員因私出國(guó)(境)審批表
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論