1、員工關系管理與勞動法實務學習心得學習時間：20XX年6月29- 30日課程：員工關系管理與勞動法實務授課老師：魏浩征心得:魏教授以平實的語言、豐富的實戰經驗，詳盡地闡述了在這個領域需要關注 的內容，讓我受益匪淺。簡述如下：一、要處理好人事事務，做好員工關系管理，要求人力資源從業者涉獵人力 資源管理學、法學、心理學、統計學及財稅學。對從業者來說，這極具挑戰性， 是一個長期學習與實踐的過程（一）員工關系管理目標:1、預防法律風險與勞動爭議。受諸多因素的影響，這項工作的難度在逐漸加大：1）法律更新頻繁，且對勞動者的保護力度越來越大，如：無固定期限合同，在廣州不能終止勞動關系； 2）勞務派遣約束更多；

2、3）辭退前提：得有原因、有程序、有違約金、有成文文 件規定違約行為、有充足的證據鏈；4）勞動者維權手段變得多元化：起訴、上 訪、投訴、群體事件如罷工等、曝光。2、確保人員穩定。3、確保和諧解決勞動糾紛（合規、合法、人性化）。（二）勞動關系相關法規特點:1、政策非常繁雜，制定部門多，查詢出處難，時間跨度長。2、變動性大。3、社會保障體系及勞動法適應條例地區差異太大。二、要做好員工關系管理，從業者除了具備專業能力外，還需要有與財務部、 其他用人部門強大的溝通與協作能力人力成本涉及薪酬成本、政策成本、風險成本與服務成本，非常高昂，我們 應該集合企業所有人的力量來優化：1、需用人時，先確定雇傭模式。雇

3、傭模式有八種，每一種帶來的成本與風 險各不相同，且最后考慮的模式才是“全日制”。 在確定用人時，可以根據不同 的情況采取相應的模式。以本公司為例：保潔員與保安員，可以采用“非全日制” 模式，這種模式最大便利處在于用工靈活， 可以無理由解約而無需賠償；法務人 員可以采用“服務外包”模式，這樣可以得到更專業的服務，還可以隨時更換人 員，隨時結束委托。2、守法成本與違法風險，兩害相權取其輕。完全按照現行法律法規執行, 不是意愿可解決的問題，還得與現實結合起來，讓這項成本能為企業所承受。3、崗位、聘期分離，解決”無固定期限”弊端。合同可以是無固定期限， 聘書可以是有期限的。用法得當，一定程度上可以讓員

4、工更心無旁騖地投入工作, 而無需考慮公司是否會與自己續約的問題。三、根據企業自身情況，力所能及地完善相關制定，盡可能做到“有法可依”1、關于商業秘密與保密制度、保密協議與競業限制協議的適用情況。保密 制度適用于全員，保密協議適用于關鍵崗位，競業限制協議適用于核心員工。 要 善用保密制度，慎用競業限制制度。另外，還要整理并保存好相關會議記錄、工 作總結、業務合同這些都是必要保留的證據。20XX年，本公司當時的人力資源負責人讓全員簽署了競業限制協議（聽老 師的解讀后，才知道條款是不合法的），現在還在生效。魏教授說，應該立即解 除與在職、離職員工的競業限制協議。這是一項馬上要進行的工作。2、各項規章

5、制度的合規性、可操作性及送達方式選擇。四、把員工當“人”，而不是“資本”、更不是“成本”，理解與尊重員工, 這樣才能和諧員工關系法律法規對員工的傾斜，窮我們所能，也可能沒辦法做到“勞”、“資”雙 方都對人力資源從業者滿意。員工關系要更好地從源頭解決，處理時多些人性化， 員工得到了理解與尊重，”主動離職”管理五大誤區與“被動離職”管理十大風 險出現的可能性就會大大降低。本公司人員流動性比較大，因為秉著這個原則出 發，我們還沒有出現一例比如起訴、 上訪、投訴、群體事件如罷工等、曝光。學 習心得笆二;二三先汪案，高三機師結卩以師的教案n改：一 考業關首 -霊-的切價環輕學"積注教泛玄上遠冒

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