1、、名詞解釋報(bào)酬深度技能薪酬區(qū)間滲透度生育保險(xiǎn)薪酬廣度技能薪酬區(qū)間疊幅員工服務(wù)福利總薪酬工作設(shè)計(jì)薪酬中值級(jí)差彈性福利計(jì)劃薪酬管理技能認(rèn)證寬帶型薪酬結(jié)構(gòu)福利規(guī)劃直接薪酬技能薪酬體系利潤(rùn)分享計(jì)劃福利溝通間接新酬勝任能力收益分享計(jì)劃福利管理基本薪酬勝任能力模型成功分享計(jì)劃企業(yè)補(bǔ)充養(yǎng)老金可變新酬能力新酬股票所有權(quán)計(jì)劃團(tuán)體人壽保險(xiǎn)計(jì)劃員工福利薪酬水平標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)計(jì)劃健康醫(yī)療保險(xiǎn)計(jì)劃人力資源管理外部競(jìng)爭(zhēng)性員工持股計(jì)劃特殊員工群體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略薪酬領(lǐng)袖政策績(jī)效加薪銷售人員競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略市場(chǎng)追隨政策一次性獎(jiǎng)金專業(yè)技術(shù)人員全面薪酬戰(zhàn)略拖后政策績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃外派員工全面報(bào)酬戰(zhàn)略混合政策個(gè)人績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃管理人員職位薪資勞動(dòng)力市場(chǎng)群體績(jī)

2、效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃傭金制職位分析薪酬調(diào)查提案建議制度成熟曲線職位描述補(bǔ)償性工資差別理論特殊績(jī)效認(rèn)可計(jì)劃雙重職業(yè)發(fā)展通道職位規(guī)范效率工資理論直接計(jì)件工資計(jì)劃薪酬預(yù)算職位評(píng)價(jià)保留工資理論差額幾件工資計(jì)劃宏觀接近法報(bào)酬要素工作搜尋理論新號(hào)模員工福利微觀接近法排序法型理論法定社會(huì)保險(xiǎn)薪酬控制分類法薪酬結(jié)構(gòu)養(yǎng)老保險(xiǎn)薪酬溝通要素計(jì)點(diǎn)法新酬內(nèi)部一致性醫(yī)療保險(xiǎn)職位結(jié)構(gòu)薪酬區(qū)間中值失業(yè)保險(xiǎn)要素比較法薪酬比較比率工傷保險(xiǎn)二、簡(jiǎn)答第一章薪酬管理總論1什么是報(bào)酬？報(bào)酬和薪酬之間的聯(lián)系和區(qū)別是什么？2、總薪酬包括哪三部分主要內(nèi)容？各自有什么特點(diǎn)？3、薪酬對(duì)于員工和組織的意義何在？4、薪酬發(fā)展的簡(jiǎn)要?dú)v史是什么？5、薪酬管理的難點(diǎn)

3、是什么？哪些是薪酬管理中最重要的管理決策？6、薪酬管理與人力資源管理其它職能之間的關(guān)系是什么？第二章戰(zhàn)略性薪酬管理1什么是戰(zhàn)略性薪酬管理？它與一般的酬薪管理區(qū)別何在？2、 人力資源管理職能怎樣才能適應(yīng)戰(zhàn)略性薪酬管理的要求？P543、各種不同的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略對(duì)薪酬戰(zhàn)略有哪些不同的要求？4、為什么企業(yè)界出現(xiàn)了從傳統(tǒng)薪酬戰(zhàn)略向全面薪酬戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)移？5、 全面報(bào)酬戰(zhàn)略的內(nèi)涵是什么？P70美國(guó)全面報(bào)酬學(xué)會(huì)的全面報(bào)酬模型包括哪些內(nèi)容?第三章職位薪酬體系與職位評(píng)價(jià)1什么是職位薪資體系？職位薪資體系的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)分別是什么？2、建立職位薪資體系的前提條件是什么？3、什么是職位？職位和職責(zé)、任務(wù)、職位族以及職業(yè)

4、生涯之間的關(guān)系是什么？4、 職位說明書中通過需要包括哪幾項(xiàng)重要的要素？P925、職位分析和薪酬管理之間的關(guān)系是什么？6、什么是職位評(píng)價(jià)？職位評(píng)價(jià)的意義何在？7、職位評(píng)價(jià)的基本方法有哪幾種？它們各自的特點(diǎn)是什么？8、要素計(jì)點(diǎn)法職位評(píng)價(jià)方案的設(shè)計(jì)步驟是什么？第四章技能和能力薪酬體系1什么是技能薪資體系？它有何種優(yōu)點(diǎn)及缺點(diǎn)？2、技能薪資體系設(shè)計(jì)的基本步驟是什么？3、技能薪資體系中需要作出的幾項(xiàng)重要決策是什么？4、什么是深度技能？什么是廣度技能？請(qǐng)舉例說明5、什么是能力或勝任能力？它的基本特點(diǎn)是什么？6、能力模型通常有幾類？它們分別有什么特點(diǎn)？7、將能力與員工的薪資掛鉤的方式有幾種？8、實(shí)行能力薪資時(shí)

5、可能會(huì)遇到哪些問題？應(yīng)當(dāng)如何避免？第五章薪酬水平及其外部競(jìng)爭(zhēng)性1什么是薪酬水平?jīng)Q策？薪酬水平?jīng)Q策會(huì)對(duì)一個(gè)組織的員工吸引、保留和激勵(lì)產(chǎn)生何種影響？2、薪酬水平?jīng)Q策有哪三種類型？各自的優(yōu)缺點(diǎn)分別是什么？3、勞動(dòng)力供給和勞動(dòng)力需求對(duì)企業(yè)薪酬水平?jīng)Q策有何種影響？4、什么是補(bǔ)償性工資差別理論、效率工資理論、保留工資理論、工作搜尋理論以及新號(hào)模型理論？它們 分別對(duì)薪酬水平?jīng)Q策有何種啟示？5、 舉例說明產(chǎn)品市場(chǎng)以及企業(yè)特征對(duì)企業(yè)薪酬水平?jīng)Q策有何種影響？2106、什么叫薪酬調(diào)查？薪酬調(diào)查的意義何在？7、如何進(jìn)行薪酬調(diào)查？8、薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)的分析方法有哪幾種？第六章薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)1、什么是薪資結(jié)構(gòu)？薪酬結(jié)構(gòu)的幾個(gè)基

6、本要素是什么？2、什么是薪資變動(dòng)范圍和薪資變動(dòng)比率？3、薪資區(qū)間中值以及薪資比較比率的作用是什么？4、請(qǐng)解釋薪資區(qū)間滲透度的含義？5、確定薪資中值級(jí)差的基本原理是什么？6、企業(yè)薪資結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)流程是什么？7、 什么是薪資寬帶？它出現(xiàn)的背景及作用是什么？8、在設(shè)計(jì)寬帶型薪資結(jié)構(gòu)時(shí)需要作出的關(guān)鍵決策有哪些？第七章績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)和認(rèn)可計(jì)劃1、什么叫績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃？建立績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的目的是什么？2、需要層次理論、雙因素理論、期望理論、公平理論、強(qiáng)化理論、目標(biāo)設(shè)置理論、委托代理理論等激勵(lì) 理論對(duì)績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的設(shè)計(jì)有何啟示？3、短期績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃有哪些類型？各自的基本內(nèi)容和特點(diǎn)是什么？4、 個(gè)人績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃有哪些類型

7、？它們分別適合于什么情況？P3105、 群體績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃有哪些類型？它們分別有什么特點(diǎn)？P3146、 股票所有權(quán)計(jì)劃對(duì)于績(jī)效激勵(lì)的作用體現(xiàn)在哪些方面？與其他短期激勵(lì)計(jì)劃相比，其優(yōu)缺點(diǎn)是什么? 什么事特殊績(jī)效認(rèn)可計(jì)劃？這種計(jì)劃的特殊意義何在？在使用時(shí)應(yīng)當(dāng)注意哪些問題？第八章員工福利管理1員工福利的法杖趨勢(shì)是怎樣的？目前存在哪些問題？2、員工福利對(duì)企業(yè)和員工分別有怎樣的影響？3、員工福利主要包括哪些類型？這些福利計(jì)劃的作用分別是怎樣的？4、什么是彈性福利計(jì)劃？實(shí)施彈性福利計(jì)劃應(yīng)當(dāng)注些什么？5、福利規(guī)劃的內(nèi)容是什么？福利規(guī)劃主要涉及哪些方面的決策？6、為什么說福利溝通非常重要？7、企業(yè)在實(shí)施福利管理

8、的過程中應(yīng)當(dāng)注意哪些要點(diǎn)？第九章特殊員工群體的薪酬管理1銷售工作的特征是什么？這種特征決定了對(duì)銷售人員的薪酬應(yīng)當(dāng)如何管理？P4052、銷售人員的薪酬方案主要有哪些類型？各自的特點(diǎn)是什么？3、如何設(shè)計(jì)和改進(jìn)銷售人員的薪酬方案？4、專業(yè)技術(shù)人員的工作特征是什么？設(shè)計(jì)這些人的薪酬方案是應(yīng)當(dāng)注意哪些因素？5、什么是專業(yè)技術(shù)人員的事業(yè)成熟曲線？這種曲線與他們的薪酬水平之間存在何種關(guān)系？6、專業(yè)技術(shù)人員的雙重職業(yè)發(fā)展通道有何意義？7、外派人員的工作特征有哪些？在設(shè)計(jì)和管理人員的薪酬方案時(shí)應(yīng)當(dāng)注意哪些問題？8、 管理人員的工作特征有哪些？在設(shè)計(jì)和管理管理人員的薪酬方案時(shí)應(yīng)當(dāng)注意哪些問題？P4369、高層管理

9、人員的薪酬管理需要重點(diǎn)關(guān)注哪幾個(gè)方面的問題？第十章薪酬預(yù)算、控制與溝通1薪酬預(yù)算在企業(yè)薪酬管理體系中的地位和作用P4522、在薪酬預(yù)算中需要作出哪些重要決策？3、薪酬預(yù)算的外部和內(nèi)部環(huán)境對(duì)薪酬預(yù)算會(huì)產(chǎn)生哪些影響？4、薪酬預(yù)算的兩種主要方法是什么？如何操作？5、薪酬控制對(duì)于企業(yè)成本控制的意義是什么？其難點(diǎn)有哪些？6、薪酬控制的主要途徑有哪些？7、薪酬溝通的意義何在？如何開展薪酬溝通？ 倚窗遠(yuǎn)眺，目光目光盡處必有一座山，那影影 綽綽的黛綠色的影，是春天的顏色。周遭流嵐升騰，沒露出那真實(shí)的面孔。面對(duì)那流轉(zhuǎn)的薄 霧，我會(huì)幻想，那里有一個(gè)世外桃源。在天階夜色涼如水的夏夜，我會(huì)靜靜地，靜靜地，等 待一場(chǎng)流星雨的來臨許下一個(gè)愿望，不乞求去實(shí)現(xiàn)，至少，曾經(jīng)，有那么一刻，我那還未枯萎的，青春的， 詩(shī)意的心，在我最美的年華里，同星空做了一次靈魂的交流秋日里，陽(yáng)光并不刺