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文檔簡介
1、鞋子導(dǎo)購員銷售工作分享你知道鞋子導(dǎo)購員是如何銷售的嗎?想學(xué)習(xí)一些銷售技巧嗎?下面本人整 理了鞋子導(dǎo)購員銷售工作經(jīng)驗分享,希望對你有幫助。鞋子導(dǎo)購員銷售工作分享篇一年期間,想買一雙運動鞋,于是去了一個商店。以前一直在上買東西,很 少到線下商場去買,這次去線下買東西,還想順便研究一下購物流程是否順暢, 體驗如何。我逛了幾家店,感覺都沒啥特色,導(dǎo)購員也只是極力說自己的商品怎么好 怎么便宜。于是又來到了一家店,我一進(jìn)門,剛開始左右看,一個悅耳的聲音傳 來,歡迎光臨本店,先生,您想買鞋吧。我們最近在搞新年回饋活動,很多新款 推出,我來給你介紹一下吧。這句話說的有意思,讓我無法拒絕啊。又有新款,又有回饋,
2、還是主動給 我介紹一下。我在想其他店,他們都是在問:我有什么可以幫你?你要不要看看我們的新款?你需要什么樣的鞋子?我最后只是簡單的回復(fù),我就隨便看看.在她的介紹下,我還真的發(fā)現(xiàn)有一雙不錯的鞋子。我問了一下價錢,要558, 新年活動打折后也要358。我說你們的鞋子怎么這么貴?導(dǎo)購小妹看著我,笑著說:您很會挑鞋子,這雙鞋是新款,是廠家這次請的國際設(shè)計師設(shè)計的,聽說在 國際上還獲過獎的,而且材料和做工都很不錯一分錢一分貨, 價格是不低,但絕 對是值得的。好吧,有這番說辭,我不好再說貴了,只好說,你能否便宜一點?導(dǎo)購小妹回答說:您先試試吧,如果不合適,再便宜你也不會要不是。您的腳多大碼 ? 哦,43碼
3、,這雙正是您要的大小,您坐這里試試。這時候我很自然的跟著她去試鞋了。但心里有點奇怪,這個小姑娘怎么那 么容易就把我的問題給化解了呢?我怎么那么容易就順著走了呢?她為什么不直 接回答我的問題?試鞋子的過程中,我問小姑娘,你們這個品牌我怎么沒有聽過呢,小姑娘 說:這個品牌很有名的,您沒有聽過么,我來給您解釋一下啊太厲害了,小姑娘 不回答我的問題,反而問了我一句。一下子又掌握的主動權(quán)鞋子試好,還不錯, 接下來我有心考驗一下小姑娘了。我說,鞋子還不錯但還是太貴了再便宜一點吧。 我想她應(yīng)該說能便宜還是不能便宜吧, 怎么著也要減幾塊錢。小姑娘的回答:這 雙鞋真的是很合算的,如果不是新年,不可能打折。另外,
4、這雙鞋質(zhì)量很好,至 少可以穿兩年,只要358元,每天算下來才5毛錢。我看您手上的錢包啊,是 PRADA勺,這個值好多雙鞋子了,要是鞋子太便宜也不般配不是。小姑娘一番話,讓我覺得身價被認(rèn)可了,再還價真的不好意思。但我接著 又說,我的這個錢包是冒牌的啊才 50塊錢。我倒想看看小姑娘怎么接話。您開玩笑了,從您的氣質(zhì)一看就是在外見過世面的,再看您錢包的拉鏈做 工也不可能是仿品。您挑中一雙鞋也不容易不是,其實358元,價格真的不貴,就當(dāng)您多請了一位好朋友吃飯而已。我真的有點服了,一方面告訴我時間也需要成本,另外又告訴我也就是一 頓飯錢,還是請好朋友吃飯的錢,說得都合情合理。但我仍然不死心,只好用最 直接
5、的方式挑戰(zhàn)了。我說:這雙鞋確實還可以,但你要是不便宜一點我總覺得虧 了,你怎么著也得給我打個折吧,以后我再介紹朋友到你這里來買。能幫我介紹客戶,真是太感謝您了。我只是個導(dǎo)購員,實在沒有權(quán)力再打 折了。這樣吧,您下次過來,如果有贈品,我給您申請兩個送您吧。您看這雙鞋 您穿著也很合適,您一會兒是刷卡方便還是付現(xiàn)金方便 ?我說刷卡方便。小姑娘說:那您跟我到這邊來刷卡。等我刷卡完了以后,我發(fā)現(xiàn),小姑娘的這一招太狠了,先問是刷卡方便還 是付現(xiàn)金方便,然后就直接把我?guī)н^去了。讓我沒有猶豫的機(jī)會。在我很自然的 付完款,小姑娘又說話了:我這里有給老顧客優(yōu)惠的襪子,您買了我們的鞋子,也算老顧客了,價值 68元的
6、襪子,您給10元就好了,也算我剛才無法給您打折的一個補(bǔ)償。好的, 襪子在這里您拿好,歡迎您下次再來啊。這就是搭配套餐,而且我感覺是幫了我很大的幫,她在補(bǔ)償我。我當(dāng)時說 太感謝了。等我買了鞋子和襪子回來,回顧整個過程,這個小姑娘的導(dǎo)購技巧非常厲 害,從我進(jìn)門到最后成交離開,她一直處于很主導(dǎo)的地位。讓我感覺很舒服,她 最終也沒有降價,我還覺得占了便宜。鞋子導(dǎo)購員銷售工作分享篇二我現(xiàn)在是一名賣女鞋的無經(jīng)驗導(dǎo)購員,可是除了說歡迎光臨。一看就知道你是一個對工作負(fù)責(zé)的人 雖然我沒做過你那個行業(yè)但是我 很欣賞你對待工作的態(tài)度有一份去學(xué)習(xí)的心 相信你是可以解決的你去面試的話 就先去采個點,看看他們店里的人,心
7、里就有譜了,這么做就有目的性了。去的 時候別表現(xiàn)處傲慢,浮夸,墨跡,膽小就。改變自己的心態(tài),生活態(tài)度積極向上, 把每個顧客都看成自己一面之緣的朋友或者是人生精彩的一部分,用心去跟他們交流。設(shè)身處地。不知道你們公司有銷售的培訓(xùn)課程嗎 如果沒有,你先得去 買本書了解下客人的種類,與客人的切入點及攀談方式.比如客人來的時間。我 有跟你一樣哦,我是暑假工。你現(xiàn)在明白了嗎?如果知道的話請傳授點經(jīng)驗給我。我是一名鞋店的導(dǎo)購員,剛上班十幾天老板現(xiàn)在要求我每周向。有粽子發(fā)嗎。我不知他是來買鞋子還是來偷看我,我比較能吃,可惜太貴 都不買總結(jié)出來客人非常滿意鞋子質(zhì)量,馬上過端午節(jié)了,這幾天有一個小青年 老對我眉來
8、眼去的,有的話我要豬肉餡的里面還有咸蛋和紅豆的?還有早餐能不能加個蛋向老同事取經(jīng)。招聘營業(yè)員,銷售女鞋,有經(jīng)驗者優(yōu)先沒做過銷售,只有打工。女鞋導(dǎo)購員銷售心得誠心對待沒一個客人,首先看客人外形來介紹款式耐心,不要認(rèn)為客戶看 起來不是富人就不理會。女鞋導(dǎo)購員銷售技巧?女鞋導(dǎo)購員是講究方法和技巧的,建議你看下 千萬財富之獨家絕密教程 里邊會很好的教你,讓你少走彎路,更快的提高銷售能力和業(yè)績。非常不錯的芬 香樹,你好好學(xué)習(xí)一下絕對會幫到你的。急求:導(dǎo)購員銷售技巧和能力的文章【你是否厭倦了喋喋不休的推銷辭令?是否厭倦了接踵而至的拒絕和冷漠? 也許家具銷售讓你感到精疲力盡,但能力和業(yè)績總無法提升。其實家具
9、銷售是富 有創(chuàng)造力的,你只有為成功而做出改變,方可成為家具頂尖導(dǎo)購員。本文是通過 和我培訓(xùn)過的導(dǎo)購交流總結(jié)的一些銷售過程中的細(xì)節(jié),相信能倍增你的銷售業(yè) 績。】由于工作關(guān)系,我經(jīng)常會給家具商場的一些導(dǎo)購做培訓(xùn)。最多的有一百多 人,最少的只有兩個人。有時是在封閉式的會議室,有時又會在銷售一線,親自 接待來店的顧客必讀,采取情景教學(xué)的形式給予示范,共同討論,進(jìn)行歸納總結(jié)。 每次給導(dǎo)購培訓(xùn)之前我都會針對不同的培訓(xùn)對象設(shè)置相應(yīng)的培訓(xùn)課程(本文附重慶導(dǎo)購培訓(xùn)的提。女鞋導(dǎo)購員銷售心得以下是我的一些心得體會:作為導(dǎo)購人員,你必須對你所要銷售的產(chǎn)品有足夠的了解,并且你還要明確你的產(chǎn)品所面對的消費人群, 再者你還
10、要學(xué)會分 析你的產(chǎn)品在同類產(chǎn)品中的優(yōu)勢和劣勢以及產(chǎn)品在市場上的供求情況,從而制定你的銷售策略和計劃hexuni,使自己更好的完成銷售任務(wù)。同時還要具備的一些素質(zhì),hexuni衣著整潔、大方自信,面帶微笑,能言善辯這是基本,積極好 學(xué),察言觀色,隨機(jī)應(yīng)變這是附帶,圓滑交際,守時守信這是必備 .試著去做好 這些,對你會有所幫助的!絕對震撼你的眼球,那是必須的,你說呢八羌隊。女鞋導(dǎo)購員銷售技巧不是第一要知道顧客心理第二要有表達(dá)溝通能力。明天想去商場應(yīng)聘女鞋導(dǎo)購員,但是我沒有工作經(jīng)驗,應(yīng)該注。微笑,以平和的語氣簡單介紹謝的款式和穿著的優(yōu)點。語氣一定不要過急、過于啰唆。鞋子導(dǎo)購員銷售工作分享篇三作為一名
11、店長我深感到責(zé)任的重大,多年來的工作經(jīng)驗,讓我明白了這樣 一個道理:對于一個經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說,一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。 用心去觀察,用 心去與顧客交流,你就可以做好。具體歸納為以下幾點:1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達(dá) 給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。2、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極 性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝 聚力,使之成為一個團(tuán)結(jié)的集體。3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼, 心中有數(shù),有
12、的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要 的損失。4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸文化,教育員工有全局 意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性, 使員工從被動的讓我干到積極的我要干。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境, 為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。 首先,做好 每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境 ;其次,積極主動的為顧客服 務(wù),盡可能的滿足消費者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮 貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。6、處理好部門間的合作、上下級之間的工
13、作協(xié)作,少一些牢騷,多一些 熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對店 長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標(biāo)。新的一年開 始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。面對明年的工作,我深感責(zé)任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的 工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:1 .加強(qiáng)日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;2 .對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì) ;3 .樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司 全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。4 .加強(qiáng)和
14、各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和-諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優(yōu)秀的團(tuán)隊。鞋子導(dǎo)購員銷售工作分享篇四進(jìn)入xx從事導(dǎo)購工作已經(jīng)有兩年多了,在這兩年時間里,通過公司的培 養(yǎng)及自己努力的學(xué)習(xí),使自己的銷售能力有了較高的提升。 現(xiàn)在就我自身的銷售 經(jīng)驗及銷售心得與大家做個分享。我們每一天都在面對面的與消費者溝通, 我們的一言一行在消費者的眼中 都代表著的形象,所以我們首先應(yīng)該給自己的定位要高,我們是 xx品牌的代言 人,只有充分地了解我們所銷售的產(chǎn)品的特點、 使用方法、性能等,以此為基礎(chǔ), 適當(dāng)?shù)臑轭櫩吞峁┝己玫姆?wù)、建議和幫助,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來服務(wù)
15、顧客,才能壓 制競爭對手。潛在的顧客在我們的熱情與微笑中誕生。同時,我們又是與消費者的橋梁 與紐帶,我們一方面要把產(chǎn)品信息傳達(dá)給消費者, 另一方面要把消費者對產(chǎn)品的 建議和希望反饋給,以便更好的服務(wù)于消費者。產(chǎn)品固然重要,但我們肩負(fù)的責(zé) 任更重要,因為產(chǎn)品自身是不能與消費者溝通的, 只有我們才可以和消費者之間 建立良好的溝通關(guān)系,把的信息完整、準(zhǔn)確的傳達(dá)出去,把好房子,要配好廚電 的理念通過我們一線的銷售人員更好地詮釋給消費者 !就經(jīng)驗方面來說,我個人的總結(jié)有以下幾點:1、了解顧客的需求,熟記產(chǎn)品知識。我個人覺得了解顧客的需求是導(dǎo)購 的關(guān)鍵,針對不同的客戶,為他們提供適合的 xx產(chǎn)品是我一直堅
16、持的。我覺得 做導(dǎo)購是有技巧的,首先你要觀察消費者的需求是什么, 然后找機(jī)會向顧客推薦 自己的產(chǎn)品,突出自己產(chǎn)品的特點,在此過程中要細(xì)心,耐心,不要急于求成, 從心理上贏得顧客的信任,讓顧客接受并信賴我們的產(chǎn)品。因為作為導(dǎo)購員就是 要引導(dǎo)消費者進(jìn)行消費,我們必須對我們的產(chǎn)品的外觀、功能、技術(shù)參數(shù)爛熟于 心,讓顧客在比較不同款式,不同功能的產(chǎn)品中選擇我們的產(chǎn)品。作為一名導(dǎo)購, 除了要有較強(qiáng)的專業(yè)知識外,還要把顧客當(dāng)朋友,跟他們談心,在融洽的氛圍中 完成每一筆銷售。2、具備良好的學(xué)習(xí)能力。我們要具備良好的學(xué)習(xí)能力,只有不斷堅持學(xué) 習(xí)熟悉產(chǎn)品知識、不斷創(chuàng)新,并能夠掌握現(xiàn)代營銷技能,才能樹立品牌形象,
17、提 升品牌服務(wù)價值,我們要珍惜每一次公司提供的培訓(xùn)機(jī)會。家電行業(yè)里競爭激烈, 我所在的衢州普農(nóng)家電賣場里,廚電品牌多達(dá)十多種,兩年多的一線導(dǎo)購工作讓 我受益匪淺。我比較喜歡學(xué)習(xí)和反思,我覺得一定要多學(xué)習(xí),多了解 xx品牌理 念和文化,對產(chǎn)品知識掌握的越多就能讓顧客更信任你, 也能使自己的工作干得 更好。對于學(xué)習(xí),我們不僅要學(xué)習(xí)自己品牌的產(chǎn)品知識、特性,同時,還需要了 解行業(yè)內(nèi)的所有產(chǎn)品,進(jìn)行詳細(xì)的市場分析,對核心的競爭對手做出策略性的應(yīng) 對方式,這樣在導(dǎo)購過程中就能夠知己知彼,開展工作。3、對產(chǎn)品和自己要有高度的自信心。對產(chǎn)品及自己強(qiáng)大的自信心,將我 與顧客之間的關(guān)系建立得更加美好。 用自信及熱情去感染顧客,熱情、執(zhí)著是我 能在導(dǎo)購這個崗位取得一些成績的內(nèi)因。更重要的是我能依托xx這個平臺來發(fā)揮自己的專長,讓自己的工作成為自己的事業(yè),是我最驕傲的地方。同時要用充 滿激情的心態(tài)對待每一位顧客。4、良好的心態(tài)是做好導(dǎo)購的基礎(chǔ)。作為導(dǎo)購員,保持好心態(tài),永遠(yuǎn)用最 真誠的態(tài)度去面對工作和顧客,抓住每一次機(jī)會,全力付出,努力過了,就不會 后悔,同時快樂地營銷!心態(tài)決定成敗,時刻保持一種積極向上的心態(tài),設(shè)定階 段性目標(biāo),并為達(dá)成目標(biāo)努力。我堅信只有多點付出,才能多
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