1、工作態(tài)度與自我約束力作者:日期：工作態(tài)度與自我約束力大綱一、工作態(tài)度概述1 .工作態(tài)度的概念2 .工作態(tài)度的實際影響3 .實際工作中的態(tài)度舉例4 .常見的工作態(tài)度中容易出現(xiàn)的借口現(xiàn)象二、自我約束力概述1 .自我約束力的概念2 .實際生活、工作中的自制力舉例3 .一個職業(yè)人的自我約束力知識點匯總T01:工作態(tài)度的概念T02:工作態(tài)度的實際影響TO 3:實際工作中的態(tài)度舉例？T04:常見的工作態(tài)度中容易出現(xiàn)的借口現(xiàn)象T05:自我約束力的概念T06:實際生活、工作中的自制力舉例T 07: 一個職業(yè)人的自我約束力正文、工作態(tài)度概述1 .工作態(tài)度的概念(1)態(tài)度的概念把態(tài)度兩個字拆開來，“態(tài)”字，就是心

2、上大一點；“度”，就是度量，組合 它們的意思，“態(tài)度”就是用你的心去度量你的心之外的世界 (外在世界)(2 )態(tài)度的構成要素態(tài)度的構成要素有認知、情感和行為意向。態(tài)度的認知層面 是你的內(nèi)心持有的對外在世界的觀點，是思維方式 和價值觀。態(tài)度的情感層面-是指人們在心理上對認知信息內(nèi)容的一種情緒體驗 ， 即喜悅、滿意或煩惱、反感。態(tài)度的行為意向?qū)用?因為情感的不同，從而產(chǎn)生認同或抵制的行為 意向，進而轉化為行動。(3 )工作態(tài)度的概念工作態(tài)度是一個人對所從事工作的認知、情感和行為意向。它包括工作滿 意度、工作投入度和組織忠誠度。工作滿意度是指對自己的工作所抱有的一般性的滿足與否的態(tài)度，是對自己的工作

3、喜歡或不喜歡的情感或情緒體驗，一般而言對工作滿意度高的員工對工作 持積極的態(tài)度。工作投入度是指在工作中深入的程度，所花費的時間和精力的多少，以及把工作視為整個工作的核心部分的程度。組織忠誠度是指認同組織，并愿意繼續(xù)積極參與其中的程度。2 .工作態(tài)度的實際影響(1)依據(jù)歐美國家人力資源管理專家的研究結果個人的工作績效表現(xiàn)等于工作能力乘以工作意愿，公式為：工作績效 =能力 X意愿。影響績效最大者是工作意愿，其中，主導意愿主觀因素有三點：興趣、態(tài) 度與執(zhí)行能力，客觀環(huán)境因素有組織形式、人際關系等。(2)應因工作態(tài)度的影響，產(chǎn)生了職業(yè)道德職業(yè)道德是指所有從業(yè)人員在職業(yè)活動中應該遵循的行為準則，是一定職

4、業(yè) 范圍內(nèi)的特殊道德要求，即整個社會對從業(yè)人員的職業(yè)觀念、 職業(yè)態(tài)度、職業(yè)技 能、職業(yè)紀律和職業(yè)作風等方面的行為標準和要求。3 .實際工作中的態(tài)度舉例工作態(tài)度的衡量方法是： 工作滿意度：內(nèi)心是否喜歡自己的工作？工作投入度：具體工作是否務實？ 組織忠誠度：具體工作是否應因和忠誠了組織的要求 ？那么我們現(xiàn)在來看看一些例子，在亮劍中，在高級軍官的畢業(yè)論文演講 上，其中一個主題是：新中國的國防戰(zhàn)略防御主題 ，演講的過程中，下面有一位考 官說,把我們的形勢想象成這樣，是不是太恐怖了 ？但是這位軍官說：“我是一個 軍人，我說過了我撇開了政治因素和外交因素，我考慮的只是軍事上的因素，就 是作為一個軍人，如何

5、保護國家的邊界安全！ ”黨員干部的“求真務實”工作態(tài)度。求真是前提，務實是表現(xiàn)。務實更多地 表現(xiàn)在工作態(tài)度和工作作風上。比如說，基層調(diào)研。通常需要深入現(xiàn)場調(diào)查、掌 握基本資料、現(xiàn)狀分析、存在的問題、發(fā)現(xiàn)焦點、“解剖麻雀”，搞個水落石出，總結經(jīng)驗、得出結論或提出合理化建議等，這就是調(diào)研的基本做法。實際的情況 如何呢？有些黨員常常是“來也匆匆，去也匆匆”，蜻蜓點水，浮光掠影，得出的 結論或提出的建議就可想而知。 又如，如果要上一個項目，科學分析、認真論證的 過程。但在現(xiàn)實中，“力排眾議”、“論證提速”、“果斷決策”的現(xiàn)象屢見不鮮。生活中有時會發(fā)生一些重大事故，通常要經(jīng)過查清原因、追查或分清責任、

6、吸取教訓、制定防落措施等過程。但“反題正做”、“實題虛做”的現(xiàn)象屢屢可見， 事后總結的重點往往放在了如何搶險救災上，而對釀成事故的原因、如何“防患 于未然”卻避而不談，或輕描淡寫。在汶川大地震中，溫家寶總理說：“是人民在養(yǎng)你們，你們自己看著辦！”、“只 要有一線希望，我們就盡百倍努力，決不會放松。”、“為人民的利益，不怕犧牲， 不怕疲勞，獻出自己的一切”，溫總理用沙啞的聲音說出了這一句句感人的肺腑之 言，切實體現(xiàn)了他的求真務實，為老百姓做實事的精神。吉林市委副秘書長陳淳對來訪群眾如是說：“你們找到我就算到頭了，誰都 不用再找了，盯著我就行了?！彼麑ο聦偃缡钦f“向我看齊”、“我不要求你干得更 好

7、，我只要求你，我怎么干，你就怎么干?！? .常見的工作態(tài)度中容易出現(xiàn)的借口現(xiàn)象如果在工作中以某種借口為自己或者應承擔的責任開脫， 第一次你可能會沉 浸在借口為自己帶來的暫時的舒適和安全之中而不自知。 但是，這種借口所帶來 的“益處”會讓你第二次、第三次為自己的失敗去尋找借口 ，那是因為在無意識 中，你已經(jīng)接受了尋找借口的行為，從而很可能會養(yǎng)成在工作中尋找借口的習慣。這種習慣是十分消極的，它會讓你的工作變得拖沓而沒有效率，會讓你變得消極而最終一事無成。二、自我約束力概述1.自我約束力的概念(1)心理學上的著名實驗2 0世紀60年代，美國心理學家沃爾特米切爾做了一個關于自制力的著 名實驗，實驗的對

8、象是幼兒園里4歲的兒童。他告訴孩子們，如果等到他辦完事 回來，就可以得到兩塊果汁軟糖；但如果等不了那么久，就只能得到一塊，而且馬 上就可以吃。果汁軟糖的誘惑與漫長的 2 0分鐘等待對于4歲的小孩子來說，確 實是一個考驗，是一個沖動與克制、欲望與自我控制、即刻滿足與延遲滿足之間 永無休止的戰(zhàn)斗的縮影。(2)自我約束力的重要性沒有人是生活在一座孤島上，社會中的人們多多少少總會受到周圍環(huán)境的 影響。在人生的工作旅程中，如果能夠擁有一個良好的工作環(huán)境，就會給我們的工 作注入不少動力；另一方面，如果我們自身擁有良好的自制力，同樣也能夠避免環(huán) 境對我們的不良影響。(3)自我約束力的定義自我約束也稱自制力。

9、普通心理學把它定義為：自制力就是善于使不 合愿望但又很強烈的動機服從自己。自制力是指人們能夠自覺地控制自己的情緒 和行動。既善于激勵自己勇敢地去執(zhí)行采取的決定， 又善于抑制那些不符合既定 目標的愿望、動機、行為和情緒的能力。自制力是堅強的重要標志。與之相反的是任性。對自己持放縱態(tài)度，對自己的言行不加約束，任意胡 為，不考慮行為的后果。2 .實際生活、工作中的自制力舉例作為黨員干部，要做到“求真務實”，需要做到的自制力是：不居功自傲。不因干出一點小成績就如同建了蓋世奇功，評功擺好，向組 織伸手，或滋生家長作風，獨斷專行，唯我獨尊。去除漂浮作風。堅決克服形式主義和官僚主義，杜絕走馬觀花、浮光掠影

10、式的工作作風。深入群眾，真抓實干，要把抓落實作為推進各項工作的關鍵環(huán)節(jié)， 把上級的決策和部署變?yōu)楦骷夵h組織和廣大群眾的實際行動。腳踏實地。要以對黨和人民的事業(yè)高度負責的態(tài)度，調(diào)整自己的心態(tài) ，樹立正確的政績觀，虛心向群眾學習，堅持科學態(tài)度和求實精神，腳踏實地，埋頭苦 干，扎實工作，講真話，報實情，辦實事。當有不符合既定此“態(tài)度和作風”的愿望、動機、行為和情緒出現(xiàn)的時候， 可以走以下自制力三步法：認識到人的感情容易傾向于暫時的滿足。人的感情容易傾向于暫時的滿足 而選擇延遲滿足就需要耗費更多的精力，但是，那些令人暫時滿足的事情，通常 會給人帶來歡樂、放松或者其他愉悅感覺。如果做了這些事情，固然會帶

11、來一時 的快樂，但極有可能影響到長期的計劃及發(fā)展。分析每項行動可能帶來的長期結果。利用自己的經(jīng)驗 ，分析每項行動可能 帶來的長期結果。落到實處的行動必須是最大程度符合自己長期利益的行動。選擇能最大限度符合自己長期利益的行動。我們平時要去思考自己的長期發(fā)展和計劃的目標是什么，是非常重要的。當我們有一個明確的目標時，那我們的行為選擇就很清楚。3 .一個職業(yè)人的自我約束力作為一個職業(yè)人，自我約束力從以下幾個方面考慮 ：重視培養(yǎng)高尚的職業(yè)道德和操守。“常修為政之德，常思貪欲之害，常懷律己之心”。要“吾日三省吾身”，把個人興趣、愛好、欲望等一言一行，都嚴格控制 在時代的職業(yè)道德范圍之中。“君子慎獨”一一

12、沒人注意的時候，自己要注意自己。建立良好的社會支持系統(tǒng)。當你決定要做什么的時侯 ，要爭取一個良好的 社會支持系統(tǒng)，為自己營造一個良好的社會環(huán)境。比如亮劍中趙剛對兒子說， 車子是爸爸工作時用的，休息天不工作，就不能用公家的車了。趙剛會去和兒子說 就是在建立一個身邊的社會支持系統(tǒng)。培養(yǎng)自制力好的社會支持系統(tǒng)為我們提供了一個有利的環(huán)境 ，同時，也需要培養(yǎng)自己的 自制力，讓自己更好地拒絕來自外界環(huán)境的一些誘惑。 因為，即使環(huán)境再好，也會 面臨許多誘惑。例如，看到別人可以輕松地隨意處事、 生活，你難免會心動；今天 還有一些事沒有了解清楚、調(diào)查透徹，但下午恰好有一場精彩的球賽，看還是不看？這就是考驗人的意

13、志力起作用的時刻了。因此，培養(yǎng)自制力，也是避免環(huán)境不良影響的必修課。總之，當我們求真于職業(yè)要求，務實于工作態(tài)度 ，用自制力來拒絕外界的誘 惑，當你努力做到這些時，你會發(fā)現(xiàn)，在你選定的職業(yè)道路上，你的職業(yè)道路會越 走越有成就感。鏈接信息工作績效依據(jù)歐美國家人力資源管理專家的研究結果：個人的工作績效表現(xiàn)等于工作 能力乘以工作意愿，公式為:工作績效=能力X意愿。一般而言基層人員的工作能力 差異不大，因此影響績效最大者系工作意愿，主導意愿主觀因素有三點：興趣、態(tài) 度與執(zhí)行能力，客觀環(huán)境因素有組織形式、人際關系等。因此有良好的工作態(tài)度， 如勤奮、尊重、忠誠、團隊協(xié)調(diào)能力等。若對該項工作有興趣，則意愿必然

14、高，執(zhí)行能力會更強，工作績效或表現(xiàn)會更 趨于理想。反之，工作態(tài)度不佳，即使有濃厚的興趣與好的執(zhí)行能力，充其量是 個人意志力與個人色彩為其工作表現(xiàn)， 而非企業(yè)所需要團隊力量的績效展現(xiàn)： 所 以好的工作態(tài)度，組織的工作績效具有加乘的效果。返回沃爾特米切爾20世紀6 0年代，美國心理學家沃爾特？米切爾做了一個關于自制力的著名 實驗，實驗的對象是幼兒園里 4歲的兒童。他告訴孩子們，如果等到他辦完事回 來，就可以得到兩塊果汁軟糖；但如果等不了那么久 ，就只能得到一塊，而且馬 上就可以吃。果汁軟糖的誘惑與漫長的20分鐘等待對于4歲的小孩子來說，確實是一個考驗，是一個沖動與克制、欲望與自我控制、即刻滿足與延遲滿足之間永 無休止戰(zhàn)斗的縮影。實驗結果表明，有一些孩子能夠熬過20分鐘的時間，一直等待米切爾回來， 得到了兩塊果