1、供水收費管理所 2014 年度上半年工作總結按照 2014 年公司整體工作部署，并結合公司下達的 2014 年各項工作指標，首 先依據 2014 年度指標完成基數及整體經營工作的實際，進行了年度指標盤點核算， 按公司年度指標提升幅度進行了站域分解，并合理配置各站工作人員，所內全崗位 實行指標、崗位職責雙向包保掛鉤制，實行維修工作材料、工時年度預算制，維修 人員區域實行年度獨立核算。同時與各崗位人員簽定了年度、經濟指標及責任指標責任書。通過各項經營工作的實際運行， 現就 2014 年度供水經營管理工作做以如下總結：一、年度售水量及收費指標完成情況1 、年度以內各項查抄工作全部實行周期化管理，水表

2、實行裝換前隔離管理機 制，企業戶及特業戶實行月固定周期查抄。普通營業區及居民用水戶實行月周期查 抄，進一步強化了水表管理，達到運行水表三封一檔制，通過實際運行，截止 2014年 6 月，累計售水量水量為： 1,838,648 噸，其中企業售水量為 506,979 噸， 居民售水量為 1,159,872 噸，特種行業售水量為 20,417 噸，2 、年度內各項收繳工作全部實行月單收單結（即月初發生票據，月末結帳）， 樓房居民戶及企業現金戶全部實行水量預存、購置管理辦法，截止2014年6月 30日，應發行水費為 6,284,066.76 元整，截止 6 月 30 日，水費收繳額為 4,758,54

3、5.27 元整，其中企業收費額為 2,423,441.21 元，平房居民水費 369,360.85 元，樓房收費額為 1,417,893.06 元，小區水費額為 262,936.80 元， 小型基建水費額為 9,337.30 元整，待收水費有 63.8 萬元），其它待收單位正在催 繳，年度結帳全部到位。二、污水處理費代收情況匯報 按市政府及相關部門要求，在規定時限內完成各項建帳，立卡業務綜合工作， 并大力進行了污水處理費征收、征繳的法律、法規的宣傳工作，通過實際運行，截 止到 2014年 6月30日，累計征收污水處理費為 285,454.45 元，其中企業戶征收 污水處理費為 206,936.

4、51 元，樓房居民污水處理費為 78,514.94 元，尚未同財政 兌帳污水處理費為 155,011.60 元。三、受理及維修工作匯報1 、截止 2014 年 6 月 30 日，累計受理工作完成 3680 件，其中水量核對 1,846 件，增減人口變更 107件，用水性質變更 360 件，過戶手續變更 50 件，維修受理 1,317 件（其中樓房維修 1,030 件，平房維修 287 件）。2 、受理工作年度內無隔級上訪事件，全部達到用戶的認同，維修人員能夠克 服各種維修工作的困難，積極深入實際，群力群策，能夠嚴格按照技術要求，保質、 保量完成維修工作任務，沒有任何安全事故發生，全部達到用戶滿

5、意，得到用戶一 致好評。四、2014年上半年二次供水外網及水表出戶改造工作匯報年初按照公司 2014 年上半年二次供水外網及水表出戶改造整體批次安排，按 生產技術科技術要求，改造按原固定模式，并成立了臨時改造協調監管小組，逐棟 逐戶做了大量的協調說明工作，截止 2014年6月30日，累計完成 10個小區 35棟 樓 2902 戶水表出戶改造工作，經公司技術科整體驗收，全部符合技術要求，并完 成了改造區域內的大量越冬防寒工作，得到各區域用戶的一致認可，為下半年改造 工作奠定了基礎，完成二次供水外網 400延米口徑為 2 寸的綜合改造工作。五、2014年上半年二次供水接管情況工作匯報經協調，截止

6、2014年 6月30日，累計接收、接管 10個二次供水單位，整體 接管工作基本結束，先后對建筑公司、啤酒廠家屬樓、經貿公司家屬樓、土地局家 屬樓、建行家屬樓分別進行了水表出戶改造， 12月 5 日前，全部納入公司正常經 營管理體系，一并實行購置管理，并對公安局家屬樓、糧食局家屬樓均實行了現場 辦公，直接建帳、設卡，實行購置管理，工農小區、方圓小區分別以通知形式發放 到各住戶，接管工作正在有序進行。六、2014年上半年工作不足1 、維修技術條件、檢測條件不夠，技術水平有待提高，協調工作需進一步加 強。2 、樓道內表箱、管道井設備設施管理力度不夠，需大幅度提升。3 、需增強崗位人員責任意識，整體提

7、高管理水平。4 、平房區域內流動人口水費收繳力度不夠，漏收率大。七、2014年工作建議、設想1 、年度內達到經營管理工作零投訴，達到無停水條件下收費達標，建立受理 業務責任人反饋制度。2 、通過連續近三年經營市場定位，夯實基礎，整體經營工作應由管理型向服 務型轉變。3 、各經營區域內需建立供水情況聯絡網，選聘經營工作義務督導員，提高整 體業務水平。4 、實行水量、水費年度指標一標到底，爭取突破經營指標 600 萬元。 自來水公司供水收費所2014 年 6月 30 日自來水公司供水收費所 2014 年上半年工作總結按照 2014 年公司整體工作部署，并結合公司下達的 2014 年各項工作指標，首

8、 先依據 2014 年度指標完成基數及整體經營工作的實際，進行了年度指標盤點核算， 按公司年度指標提升幅度進行了站域分解，并合理配置各站工作人員，所內全崗位 實行指標、崗位職責雙向包保掛鉤制，實行維修工作材料、工時年度預算制，維修 人員區域實行年度獨立核算。同時與各崗位人員簽定了年度、經濟指標及責任指標 責任書。通過各項經營工作的實際運行，現就 2014 年度供水經營管理工作做以如 下總結：一、年度售水量及收費指標完成情況1 、年度以內各項查抄工作全部實行周期化管理，水表實行裝換前隔離管理機 制，企業戶及特業戶實行月固定周期查抄。普通營業區及居民用水戶實行月周期查 抄，進一步強化了水表管理，達

9、到運行水表三封一檔制，通過實際運行，截止 2014年 6 月，累計售水量水量為： 1,838,648 噸，其中企業售水量為 506,979 噸， 居民售水量為 1,159,872 噸，特種行業售水量為 20,417 噸，2 、年度內各項收繳工作全部實行月單收單結（即月初發生票據，月末結帳）， 樓房居民戶及企業現金戶全部實行水量預存、購置管理辦法，截止2014年6月 30日，應發行水費為 6,284,066.76 元整，截止 6 月 30 日，水費收繳額為 4,758,545.27 元整，其中企業收費額為 2,423,441.21 元，平房居民水費 369,360.85 元，樓房收費額為 1,4

10、17,893.06 元，小區水費額為 262,936.80 元， 小型基建水費額為 9,337.30 元整，待收水費有 63.8 萬元），其它待收單位正在催 繳，年度結帳全部到位。二、污水處理費代收情況匯報 按市政府及相關部門要求，在規定時限內完成各項建帳，立卡業務綜合工作， 并大力進行了污水處理費征收、征繳的法律、法規的宣傳工作，通過實際運行，截 止到 2014年 6月30日，累計征收污水處理費為 285,454.45 元，其中企業戶征收 污水處理費為 206,936.51 元，樓房居民污水處理費為 78,514.94 元，尚未同財政 兌帳污水處理費為 155,011.60 元。三、受理及維

11、修工作匯報1 、截止 2014 年 6 月 30 日，累計受理工作完成 3680 件，其中水量核對 1,846 件，增減人口變更 107 件，用水性質變更 360 件，過戶手續變更 50 件，維修受理 1,317 件（其中樓房維修 1,030 件， 平房維修 287 件）。2 、受理工作年度內無隔級上訪事件，全部達到用戶的認同，維修人員能夠克 服各種維修工作的困難，積極深入實際，群力群策，能夠嚴格按照技術要求，保質、 保量完成維修工作任務，沒有任何安全事故發生，全部達到用戶滿意，得到用戶一 致好評。四、2014年上半年二次供水外網及水表出戶改造工作匯報年初按照公司 2014 年上半年二次供水外

12、網及水表出戶改造整體批次安排，按 生產技術科技術要求，改造按原固定模式，并成立了臨時改造協調監管小組，逐棟 逐戶做了大量的協調說明工作，截止 2014年6月30日，累計完成 10個小區 35棟 樓 2902 戶水表出戶改造工作，經公司技術科整體驗收，全部符合技術要求，并完 成了改造區域內的大量越冬防寒工作，得到各區域用戶的一致認可，為下半年改造 工作奠定了基礎，完成二次供水外網 400延米口徑為 2 寸的綜合改造工作。五、2014年上半年二次供水接管情況工作匯報經協調，截止 2014年 6月30日，累計接收、接管 10 個二次供水單位，整體接管工作基本結束，先后對建筑公司、啤酒廠家屬樓、 經貿

13、公司家屬樓、土地局家屬樓、建行家屬樓分別進行了水表出戶改造， 12月 5 日前，全部納入公司正常經營管理體系，一并實行購置管理，并對公安局家屬樓、 糧食局家屬樓均實行了現場辦公，直接建帳、設卡，實行購置管理，工農小區、方 圓小區分別以通知形式發放到各住戶，接管工作正在有序進行。六、2014年上半年工作不足1 、維修技術條件、檢測條件不夠，技術水平有待提高，協調工作需進一步加 強。2 、樓道內表箱、管道井設備設施管理力度不夠，需大幅度提升。3 、需增強崗位人員責任意識，整體提高管理水平。4 、平房區域內流動人口水費收繳力度不夠，漏收率大。 七、2014 年工作建 議、設想1 、年度內達到經營管理

14、工作零投訴，達到無停水條件下收費達標，建立受理 業務責任人反饋制度。2 、通過連續近三年經營市場定位，夯實基礎，整體經營工作應由管理型向服 務型轉變。3 、各經營區域內需建立供水情況聯絡網，選聘經營工 作義務督導員，提高整體業務水平。4 、實行水量、水費年度指標一標到底，爭取突破經營指標 600 萬元。 自來水公司供水收費所2014 年 6月 30 日2014 年 xxx 公路管理所上半年工作總結 半年來，我鎮繼續發揮作為全縣農村公路養護管理示范鎮的優勢，在縣交通局 的大力支持和指導下，在鎮黨委、政府的領導下，以落實 xxx 農村公路養護管理主 體責任，建立 xxx 農村公路養護管理長效機制，

15、提升 xxx 農村公路養護管理整體水 平為重點，以點帶面，輻射周邊其它鄉鎮，推動農村公路又好又快發展，更好地為 農村經濟服務。現將 2014 年上半年工作開展情況作如下總結：一、基本情況2014 年 xxx 列養農村公路五條總里程為 41.525 公里，涉及全鎮七個行政村， 102個村民組， 1960戶，受益人口 0.81 萬人。二、加強領導、健全機構、完善機制、明晰職責為加強農村公路養護與管理，我鎮成立了 xxx 公路管理養護工作領導小組。由 鎮人民政府鎮長邰盛軒任組長，分管副鄉長王中選任副組長，鎮公路管理所負責人 具體主抓農村公路管理養護工作。同時，制定了汛期內道路交通安全工作方案并成 立

16、工作小組，制定 2014 年農村公路應急保通預案和汛期公路保通預案，建立了養 護管理臺帳，建立健全了各項規章制度。并層層分解落實工作責任，明晰職責，各 盡其力，齊抓共管農村公路養護管理工作。做到“五個到位”即主體責任到位、養 護籌措到位、養護工人隊伍組建到位、養護目標落實到位、組織領導落實到位。三、積極籌措資金，保證農村公路養護為了養好、管好已建成的農村公路，鎮政府多方籌措農村公路養護資金，將家 庭貧困，享受農村低保的農戶，本人愿意從事農村公路養護的，優先納入農村公路 養護人員，按照至少每條路 1 名養護人的方式實行分段承包養護， 2014年共聘用了 5 名養護人員，簽訂了養護 合同，明確了養

17、護質量要求、養護里程、費用及期限、養護工作內容及要求、養護 質量考核、安全事項等內容。四、建立長效養護機制通過建立健全各種管理制度和辦法，形成一套操作性強具有推廣價值的長效管 理機制，有力推進我鎮農村公路養護管理標準化、制度化、規范化進程，確保農村 公路養護管理水平顯著提高。我鎮農村公路管理養護工作實行定人員、定里程、定 標準、定質量、定獎罰、確保養護“五定一確?！钡墓芾磙k法，保證養護人員經常 上路，路面日常清潔，病害及時處理，整體推進農村公路養護管理工作向縱深發展， 使我鎮農村公路養護管理達到組織機構健全、規章制度完善、養護資金落實、養護 質量提高、農村公路養護環境明顯改善，逐步達到“有路必

18、養、有路必管、養必優 良、管必到位”的工作目標。五、嚴格養護資金使用，接受群眾監督農村公路養護資金嚴格做到有的放矢，在使用上，由鎮長一支筆簽字審批，上 半年鎮公路管理所已邀請鎮黨委、政府、人大、群眾代表對養護資金進行評議，接 受群眾監督，做到養護資金?？顚Ｓ谩Ａ⒋嬖趩栴}及下半年工作計劃雖然我鎮的農村公路管理養護工作取得了一些成績，但與縣交通局的要求還有 較大差距：一是由于農村公路戰線長、等級低。每年雨季都有大量塌方、水毀等工 程保通難度大；二是養護資金缺口大，養護工作量多、難度大，特別是碰到自然災 害時，養護工作難度更大，加上現在各路段養護工的報酬偏低，影響養護工的積極 性，從而影響公路養護

19、質量；三是群眾法制意識、愛路護路意識不強，部份路段存 在侵占路基、堆放雜物等現象，影響正常交通。下一步的工作中，第一、我鎮計劃將 8 條農村公路納入列養路段，共計里程 93.60 公里，路線分別為兩河至三洞橋、瞿飛橋至白米村、田黃燕子巖至白米村委 會、田黃皮匠溝至小溪村、兩河至袁家坡、兩河至小坪子、大壩子至紅泥、張家丫 口至田黃村。不在養護范圍內的農村公路，暫由受益村自行解決。第二、我鎮計劃 縮短單人養護里程，實行每兩至三公里一位養護人的做法，提升養護效率。總之，在今后的工作中，我鎮將進一步貫徹上級相關部署和要求認真落實公路 管理養護工作，明確責任，加大力度，把全鎮的農村公路養護工作深入扎實、

20、堅持 不懈的開展下去，抓好公路養護，促進科學發展，確保全鎮社會經濟不斷發展。xxx 公路管理所二。一三年六月十二日2014 年，在市局和鎮黨委、政府的正確領導下 , 在相關科室和直屬二級單位的 大力支持下，在全所干部職工的共同努力下，我所按照市局的工作部署，堅持以科 學發展觀為指導 , 以開展作風建設年，提高部門執行力活動為契機 , 為構建和諧社會， 認真履行工作職責 , 切實履行服務的執法理念，不斷提高國土資源管理水平 , 按時 完成了市局下達的各項工作任務，收取各項規費 25 萬余元，提前超額完成了全年 的經濟收入任務。一、上半年工作成效（一）、狠抓存量建設用地轉讓及變更利用管理，組織申報

21、了高河刀剪廠等 8 宗土地的用地手續，開展土地利用驗收登記 35 宗，確保了土地利用的現勢性。（二）、加強農民建房用地管理，組織申報并報市局批準 37 戶個人建房用地， 面積 4440 平方米，征收農民建房耕地開墾費 4.6 萬元。（三）、加強集體建設用地流轉管理，組織申報了湖洲金正爐料廠、襄樊坤誠 鋁塑廠等幾個項目的用地資料，服務了地方經濟發展。（四）、加大閑置土地清理力度，推進土地節約集約利用，主動介入，積極引 導，盤活了原湖北油管廠破產后閑置近 10年的四宗土地，面積589.26卅，為該 廠職工養老問題的解決掃清了障礙。（五）、加強礦政管理，督促境內三家采礦權人完成了采礦權的年檢和礦區界

22、 址埋設工作，收取采礦權價款、礦山治理備用金等 7.2 萬元。同時，建立了地質災 害預防方案和汛情、險情值班制度，落實地質災害分級管理責任制。（六）、超額完成市局下達的經濟收入任務，上半年完成經濟收入25萬元。（七）、加強國土資源動態巡查，及時發現和制止違法用地行為 16起，立案2 起，有力地打擊了違法用地行為，保護了耕地，維護了正常的用地秩序。二、工作措施（一）積極爭取鎮政府支持。 2014年 4月 2日組織召開了全鎮國土資源工作 會議，安排布置了 20 1 4年國土資源管理工作，會上，鎮黨委副書記、副鎮長作了 重要講話，對開展 2014年國土資源管理工作提出了具體要求。（二）強化基本農田保

23、護措施，完善保護制度。嚴格落實基本農田保護制度，執行土地利用總體規劃和基本農田保護規劃，配合鎮政府完成了 33 個行政村的基本農田保護及國土資源管理目標責任狀的簽訂工作，進一步落實了保護責任。（三）落實“四個嚴禁” 和“兩個必須”，規范個人建房用地管理。年初開 展工作以來，各巡查組一是落實“四個嚴禁”，即嚴禁村組、集體經濟組織和農民 非法出售集體土地，嚴禁單位和個人非法購置農村集體土地建房，嚴禁借用農民名 義申請使用集體土地建房，嚴禁國家工作人員利用職務或工作之便參與非法交易土 地和違法違規建房活動。二是做到“兩個必須”，即申請建房者必須具備國家有關 法律法規確定的條件，必須符合城鎮規劃要求，

24、嚴禁以罰代管，以罰代批。（四）做好國土資源管理宣傳。在平時工作中，通過與用地戶的接觸進行直接 面對面的宣傳，將最新的國土資源法律法規和國家關于國土資源管理值得重大決定 及時傳達到群眾中。同時在“地球日”開展專題宣傳工作，通過各種新聞媒體，出 動宣傳車、下發宣傳資料、制作宣傳展牌、接受群眾咨詢等手段，大力宣傳國土資 源法律法規，并積極開展“陽光投訴”、“大街接訪”活動，共刷寫標語10 條、懸掛橫幅 8條，發放宣傳資料 100 份，達到了預期的效果。上半年，在市局發表 報道 3 篇。（五）、進一步規范了國土資源動態巡查制度。按照“主次分明”的原則，將 鎮規劃區、省、縣級公路兩側設為一級巡查區，每天

25、巡查一次；礦山企業、主要鄉 村公路兩側及基本農田保護區設為二級巡查區，每周巡查一次；村莊周圍及一般農 田保護區設為三級巡查區，每十天巡查一次，并做好巡查日志。對發現有正在實施 違法用地行為的位置要重點監控，及時掌握用地動態，采取相關處置措施，及時制 止，有效地預防和避免了土地違法行為的發生，減低了土地違法案件的發案率。（六）、積極開展作風建設年提高部門執行力活動。按照大冶市局黨委“兩項 活動”精神，建立并嚴格執行了“一記三報二檢”的工作管理制度，切實提高行政 執行力。 “一記”即該所將全體工作人員優化組合為三個執法監察巡查小組，分 別負責對全鎮的國土資源開發利用情況進行動態巡查，并認真做好巡查

26、日記；“三 報”即每周有工作周報、每月有工作月報、每月有收費月報；“二檢”即每月對各 組工作情況進行一次定期檢查，主要負責人每月對各組工作情況進行隨機檢查，檢 查情況在所內進行通報。通過活動的開展，全所干部職工的思想和業務素質都有明 顯提高，在四川汶川大地震發生后，全所干部職工大力發揚“一方有難、八方支援” 的精神，向汶川地震災區捐款 3600 元。三、存在問題我所在上半年的工作中取得了一定的成績，但也存在許多不足之處。（一）保護耕地與發展經濟矛盾突出。我鎮土地后備資源缺乏，建設用地指標 緊缺，補充耕地后備資金少。（二）農村個人建房用地管理力度不夠。由于我所農村管理員較少，農村集體 土地管理面

27、積廣，隨著農村經濟社會發展，農村自然人口不斷增長，農民建房不能 得到及時審批，造成違法占地建房，破壞了正常的用地秩序。另一方面，村民因宅 基地問題發生土地權屬糾紛，糾紛調處工作難度大，成為農村社會不穩定因素之一。四、下半年工作打算（一）進一步搞好重點工程建設項目征地保障工作，滿足鎮區經濟發展對建設 用地需求。（二）大力推進節約集約利用土地，提高土地利用率，處理好保護土地與保障 經濟發展的矛盾問題。（三）做好我鎮土地利用總體規劃修編的前期準備工作。（四）加大國土資源動態巡查力度，嚴厲查處土地違法案件，為促進國土資源 管理工作提供執法保障。（五）進一步落實好國有土地有償使用制度，實現經營性用地招拍

28、掛零的突破。（六）繼續開展作風建設年提高部門執行力活動。二一四年六月十一日鄉道管理所 2014 年上半年工作總結2014 年是“十二五”規劃的開局之年，在交通局和市委市政府的正確引導和 支持下，我所全體干部職工統一思想、精誠團結，堅持以科學發展觀為思想指導， 全面貫徹落實上級主管部門下達的各項任務和要求，以促進管理理念的轉變為核心， 以規范養護作業為重點，以提高養護質量為根本，以宣傳教育提高群眾參與公路養 護管理意識為目的，全方位地開展了各項工作，具體工作匯報如下：一、養護工作1 、加強日常養護，確保公路暢通 為加強鄉村公路日常養護，確保道路安全暢通，年初，我所根據交通運輸局部 署，及時召開養

29、護工作會議，安排全年養護工作，制訂養護工程考核辦法，成立巡 查小組，完善監督體制，加強養護管理力度，確保工程質量，一是對鄉村公路進行 除雪防滑，在年初開始就與各鄉鎮簽訂日常養護合同，將責任細化分解，落實到人。 二是進行路面排水，提高保潔頻率，對鄉村公路路肩進行整修上土，及時維修、扶 正、加固各類公路附屬設施；三是對橋梁、涵洞、排水溝進行清理疏通，補植、移 植花草，同時對日常巡視檢查中存在的問題，逐條進行分析研究，狠抓整改落實， 路容路貌大有改觀，養護質量明顯提高。- 1 -2 、堅持預防養護，延長路面壽命今年 3 月，我所抽調技術人員 4 名，對全市鄉村公路路況、病害量及橋涵狀況 進行了細致的

30、踏查，根據各路段的實際情況，對路面出現的病害認真分析形成原因， 制定了科學有效的處治方案，嚴格按照規范要求和操作規程，及時處理路面病害。 我們堅持預防性養護措施，認真研究路面病害發展規律，采取科學的處治手段，適 時開展灌縫等預防性養護工作，有效地延長了路面的使用壽命。截止到 5 月末超計 劃完成今年的春季灌縫工作，灌縫里程達 1584公里，工程量 195 萬延米，工作量 528 萬元；小修工程量 1.2 萬平方米，工作量 120萬元；處理橋頭跳車 768 平方米， 涵洞改造 5 道。3 、重視路橋管護，保障安全暢通 為確保鄉村公路、橋涵安全暢通，我們一是加強公路、橋涵巡查，做好巡查記 錄，及時

31、掌握公路、橋涵動態，堅持重點路段、重點橋梁專人管護的管理制度，明 確具體責任人，加強公路、橋涵考核管理力度；二是積極主動做好涵洞調查工作， 掌握涵洞基本數據，登記涵洞狀況卡；三是在過水路面、地段低洼處的涵洞兩側埋 設警示樁，加大了鄉村公路通行安全系數；四是積極做好橋涵清理、疏通工作，及 時組織人員對鄉村公路橋涵進行徹底清淤、疏通。五是針對汛期下發通知，對水毀 易發、多發路段、橋涵加強看護，對公路兩側已形成水渠等水患根源采取引流、填 埋等處理措施，減少水毀情況發生。截止目前，共清理疏通橋涵 23 座，在涵洞兩側加警示樁 200 座，為公路、橋涵安全暢通奠定了基礎。4 、優化考核機制，提高養護質量 為加強對農村公路管理站的管理，我們進一步優化了養護考核機制，以季度考 核為基礎，定期與不定期相結合，季度考評與半年、年終考評相結合；量化評分堅 持標準，公正客觀，保證質量。今年上半年共對農村公路管理站考核 5 次，其中半 年考核以百分制為標準，將鄉村公路的考核指標進行量化，把養護員工基本工資、 養護人員出勤和負責線路的養護質量一起納入量化考核范圍。這樣的運作既激發