1、淺析大學(xué)生人際交往中的心理障礙及克服一、大學(xué)生交往中的心理障礙人際交往是指人們運(yùn)用語言或非語言符號(hào)交換意見、 交流思想、表達(dá)情感和需要的過程。一般來說，大學(xué)生在人際交往過程中，出現(xiàn)一些困難或不適應(yīng)是難免的， 但如果個(gè)體的人際關(guān)系嚴(yán)重失調(diào)，人際交往時(shí)常受阻，就說明存在著交往障礙。大學(xué)生常見的交往障礙有：（一）認(rèn)知障礙認(rèn)知障礙是在大學(xué)生的人際交往中表現(xiàn)突出而常見， 這是由青年期的交往特點(diǎn)所決定的。其一，青年期自我意識(shí)迅速增強(qiáng)，開始了主動(dòng)交往， 但其社會(huì)閱歷有限， 客觀環(huán)境的限制使其不能夠全面接觸社會(huì)，了解人的整體面貌，心理上也不成熟，因而人際交往中常帶有理想的模型，然后據(jù)此在現(xiàn)實(shí)生活中尋找知已，一

2、旦理想與現(xiàn)實(shí)不符，則交往產(chǎn)生障礙，心理出現(xiàn)創(chuàng)傷。其二，是以自我為中心。 人際交往的目的在于滿足交往雙方的需要， 是在互相尊重、互諒互讓、以誠相見的基礎(chǔ)上得以實(shí)現(xiàn)的。而有的大學(xué)生卻常常忽視平等、 互助這樣的基本交往原則， 以自我為中心，從不考慮對(duì)方的需要，這樣的交往必定以失敗而告終。（二）情感障礙情感成分是人際交往中的主要特征， 情感的好惡決定著交往者今后彼此間的行為。 交往中的情感色彩濃重， 是處于青年期大學(xué)生人際交往的一大特點(diǎn)。情感障礙具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。1. 嫉妒與自卑嫉妒是一種消極的心理品質(zhì)，表現(xiàn)為對(duì)他人的長處、成績(jī)心懷不滿，報(bào)以嫉恨，乃至行為上冷嘲熱諷， 甚至采取不道德行為。嫉妒容

3、易使人產(chǎn)生痛苦、憂傷、攻擊性言論和行為，導(dǎo)致人際沖突和交往障礙。 自卑是一過低的自我評(píng)價(jià)。自卑的淺層感受是別人看不起自己， 而深層的體驗(yàn)是自己看不起自己。這種心境使自卑者在交往中常感到不安，因而常將社交圈子限制在狹小的范圍內(nèi)。2. 自負(fù)與害羞、孤僻自負(fù)在人際交往中表現(xiàn)出傲氣輕狂、居高臨下、自夸自大，過于相信自己而不相信他人， 只關(guān)心個(gè)人的需要， 強(qiáng)調(diào)自己的感受而忽視他人。 害羞在大學(xué)生人際交往中常常表現(xiàn)出靦腆， 動(dòng)作忸怩，不自然，臉色緋紅，說話音量低而小，嚴(yán)重者怯于交往，對(duì)交往采取回避的態(tài)度。 過多約束自己的言行， 無法充分表達(dá)自己的愿望和情感， 也無法與人溝通， 造成交往雙方的不理解或誤解，

4、妨礙了良好人際關(guān)系的形成。孤僻也會(huì)導(dǎo)致交往障礙，具體表現(xiàn)為孤芳自賞，自命清高，結(jié)果是與人不合群，待人不隨和。或是由于行為習(xí)慣上的某種怪癖使他人難以接受。 這樣從心理上與行為上與他人有著屏障，自己將自己封閉起來。（三）人格障礙人格障礙是另一種常見的人際交往障礙。所謂人格， 是指人在各種心理過程中經(jīng)常地、 穩(wěn)定地表現(xiàn)出來的心理特點(diǎn)， 包括氣質(zhì)、性格等。人格的差異會(huì)導(dǎo)致交往中的誤解、矛盾與沖突，人格不健全可直接造成人際沖突。二、見人際交往障礙的克服每個(gè)人在交往中都或多或少地出現(xiàn)這樣或那樣的問題， 改善人際關(guān)系 , 加強(qiáng)人際交往 , 對(duì)大學(xué)生的學(xué)習(xí)、 生活和心理健康都有重大意義。（一）提高認(rèn)識(shí)、掌握技

5、巧我們要注意引導(dǎo)大學(xué)生不斷調(diào)整自己的認(rèn)識(shí)結(jié)構(gòu)， 對(duì)人際交往形成一種積極的準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)， 同時(shí)加強(qiáng)交往技巧的培養(yǎng)， 促使交往雙方達(dá)到心理相容。為此，在人際交往中應(yīng)盡可能地做到：1. 肯定對(duì)方。 人類普遍存在著自尊的需要， 只有在自尊心高度滿足的情況下， 他才會(huì)產(chǎn)生最大程度的愉悅， 才會(huì)對(duì)人際交往中對(duì)方的態(tài)度、觀點(diǎn)易于接受。特別是處開青春期的大學(xué)生，自尊心極強(qiáng)，因而在交往中首先就必須肯定對(duì)方，尊重對(duì)方，這是成功交往的一半。2. 欣賞對(duì)方。 在人際交往中善于發(fā)現(xiàn)對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)和長處， 并真誠地給予贊賞， 顯然會(huì)得到對(duì)方的接納， 為進(jìn)一步交往鋪平了道路。（二）充分實(shí)踐，改善能力良好的人際關(guān)系是在交往中形成和

6、發(fā)展示起來的。 大學(xué)生從入校的第一天起， 只要注意加強(qiáng)交往的實(shí)際鍛煉， 良好的交往能力就一定會(huì)形成 。同時(shí)， 良好的人際關(guān)系也有賴于相互的了解。相互了解有賴于彼此思想上的溝通。 因此要注意常與人交談， 交換看法，討論感興趣的事情。 這樣，可籍以表達(dá)自己的喜怒哀樂，降低內(nèi)心壓力。 在溝通中求得主觀世界與客觀世界的平衡， 有益于身心健康。 但在溝通時(shí)， 語言表達(dá)要清楚、 準(zhǔn)確、簡(jiǎn)煉、生動(dòng)。要學(xué)會(huì)有效聆聽，做到耐心、虛心、會(huì)心，把握談話技巧，吸引和抓住對(duì)方。此外，一個(gè)人在不同場(chǎng)合具有不同角色，在交往活動(dòng)中，如果心理上能經(jīng)常地把自己想象成交往對(duì)方， 了解一下自己處在對(duì)方情感中的心理狀態(tài)和行為方式， 體

7、會(huì)一下他人的心理感受，就會(huì)理解別人的感情和行為，從而改善自己待人的態(tài)度，這種心理互換也是培養(yǎng)交往能力的好辦法。（三）培養(yǎng)良好的交往品質(zhì)1. 真誠。真誠的心能使交往雙方心心相印，彼此肝膽相照，使友誼地久天長。2. 信任。在人際交往中，信任就是要相信他人的真誠，從積極的角度去理解他人的動(dòng)機(jī)和言行， 而不是胡亂猜疑， 相互設(shè)防。信任他人必須真心實(shí)意，而不是口是心非。3. 克制。與人相處，難免發(fā)生摩擦沖突， 克制往往會(huì)起到“化干戈為玉帛”的效果。克制是以團(tuán)結(jié)為金，以大局為重，即使是在自己的自尊與利益受到損害時(shí)也是如此。 但克制并不是無條件的，應(yīng)有理、有利、有節(jié)。4. 自信。在人際交往中， 自信的人總是不卑不亢、 落落大方、談吐從容， 他們對(duì)自己的不足有所認(rèn)識(shí)，并善于聽從別人的勸告與幫助，勇于改正自己的錯(cuò)誤。培養(yǎng)