1、黑龍江某制藥有限公司各崗位員工績效考核表2011目 錄市場部經(jīng)理月度考核表考核要素權(quán)重（%）一次評分二次評分綜合分工作態(tài)度出勤率5服從性5責(zé)任心10協(xié)作性10工作業(yè)績制定廣告和促銷計(jì)劃一五策劃方案的督導(dǎo)執(zhí)行20內(nèi)部管理與培訓(xùn)考核一五信息反饋與協(xié)調(diào)一五其他任務(wù)（含學(xué)習(xí)任務(wù)）5獎(jiǎng)懲記錄 人事主管簽名： 年 月 日最終考核結(jié)果 A B C D E F N直接主管簽名人事主管簽名考評委員會簽名（綜合管理部部長代簽）評分標(biāo)準(zhǔn)：等級ABCDE評分9-107-84-62-30-1直接主管的一次評分占60%，考評委員會的二次評分占40%，加權(quán)分為綜合分。出勤率和獎(jiǎng)懲記錄由人事主管填寫。 考核要素考 核 內(nèi) 容

2、出勤率每遲到或早退一次扣2分，病假一天扣1分，事假一天扣2分，曠工半天扣10分。服從性A沒有頂撞上級現(xiàn)象，能完全按上級要求完成工作；B 偶爾發(fā)生頂撞上級現(xiàn)象，但是能按要求完成工作；C 經(jīng)常發(fā)生頂撞上級現(xiàn)象，但是基本能按要求完成工作；D 常頂撞上級，不按上級的要求完成工作；E 完全不理會上級的工作安排。責(zé)任心A 工作十分積極主動(dòng)，盡心盡力；B 工作主動(dòng)，積極性高，能夠盡心盡責(zé)；C 能夠按職責(zé)要求工作，對自己的工作負(fù)責(zé)；D 一般能按職責(zé)要求工作，偶爾出現(xiàn)推委現(xiàn)象；E 工作馬虎，不愿意為自己的工作負(fù)責(zé)，經(jīng)常推委責(zé)任。合作性A 能夠主動(dòng)配合、幫助同事和其他部門開展工作；B 在要求和安排下能夠配合、幫助

3、同事和其他部門開展工作；C 在要求和安排下多數(shù)情況下能夠配合其他部門和同事開展部分工作；D 不太愿意為其他部門和同事提供幫助和配合；E 經(jīng)常拒絕為其他部門和同事提供幫助和配合。制定廣告和促銷計(jì)劃每月25日之前完成下月計(jì)劃，推遲一天完成扣1分；計(jì)劃不嚴(yán)密、不可操作扣2-4分。策劃方案的督導(dǎo)執(zhí)行由于主觀原因沒有按計(jì)劃執(zhí)行扣2分，廣告發(fā)布中由于不細(xì)心出現(xiàn)錯(cuò)誤，每錯(cuò)1個(gè)字符扣1分，造成不良影響扣3分。促銷和公關(guān)活動(dòng)執(zhí)行過程中出現(xiàn)失誤扣1分，造成損失扣3分。內(nèi)部管理與培訓(xùn)考核對下屬的工作沒有明確的安排和要求扣1分，不能及時(shí)幫助下屬解決工作困難扣2分，不能檢查下屬工作，公正考核員工工作扣3分，沒有和員工進(jìn)

4、行及時(shí)的績效反饋提出改進(jìn)建議扣2分。信息反饋與協(xié)調(diào)每月應(yīng)向營銷總監(jiān)提交市場分析報(bào)告至少1份，沒有提交扣2分。每月5日之前將上月廣告費(fèi)用執(zhí)行情況匯總報(bào)營銷總監(jiān)，推遲1天扣1分。妥善處理顧客投訴，處理不當(dāng)對公司造成影響扣13分。其他任務(wù)按上級的要求處理策劃主管月度考核表考核要素權(quán)重（%）一次評分二次評分綜合分工作態(tài)度出勤率5服從性10責(zé)任心10協(xié)作性5工作業(yè)績制定廣告和促銷方案并實(shí)施25外部協(xié)作與效果監(jiān)測20公關(guān)策劃與實(shí)施20其他任務(wù)（含學(xué)習(xí)任務(wù)）5獎(jiǎng)懲記錄 人事主管簽名： 年 月 日最終考核結(jié)果 A B C D E F N直接主管簽名人事主管簽名考評委員會簽名（綜合管理部部長代簽）評分標(biāo)準(zhǔn)：等級

5、ABCDE評分9-107-84-62-30-1直接主管的一次評分占60%，考評委員會的二次評分占40%，加權(quán)分為綜合分。出勤率和獎(jiǎng)懲記錄由人事主管填寫。 考核要素考 核 內(nèi) 容出勤率每遲到或早退一次扣2分，病假一天扣1分，事假一天扣2分，曠工半天扣10分。服從性A沒有頂撞上級現(xiàn)象，能完全按上級要求完成工作；B 偶爾發(fā)生頂撞上級現(xiàn)象，但是能按要求完成工作；C 經(jīng)常發(fā)生頂撞上級現(xiàn)象，但是基本能按要求完成工作；D 常頂撞上級，不按上級的要求完成工作；E 完全不理會上級的工作安排。責(zé)任心A 工作十分積極主動(dòng)，盡心盡力；B 工作主動(dòng)，積極性高，能夠盡心盡責(zé)；C 能夠按職責(zé)要求工作，對自己的工作負(fù)責(zé)；D

6、一般能按職責(zé)要求工作，偶爾出現(xiàn)推委現(xiàn)象；E 工作馬虎，不愿意為自己的工作負(fù)責(zé)，經(jīng)常推委責(zé)任。合作性A 能夠主動(dòng)配合、幫助同事和其他部門開展工作；B 在要求和安排下能夠配合、幫助同事和其他部門開展工作；C 在要求和安排下多數(shù)情況下能夠配合其他部門和同事開展部分工作；D 不太愿意為其他部門和同事提供幫助和配合；E 經(jīng)常拒絕為其他部門和同事提供幫助和配合。制定廣告和促銷方案并實(shí)施方案及預(yù)算應(yīng)在實(shí)施前10日確定，無特殊情況推遲1日扣1分。外部協(xié)作與效果監(jiān)測在與外部協(xié)作過程中若有吃回扣現(xiàn)象，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開除。應(yīng)保證外部協(xié)作工作質(zhì)量，出現(xiàn)工作失誤1次扣5-10分。公關(guān)策劃與實(shí)施促銷活動(dòng)用品和公關(guān)禮品應(yīng)在活

7、動(dòng)之前3天制作完畢，推遲1天扣1分，影響活動(dòng)進(jìn)行扣3分。其他任務(wù)按上級的要求處理客戶主管月度考核表考核要素權(quán)重（%）一次評分二次評分綜合分工作態(tài)度出勤率5服從性10責(zé)任心10協(xié)作性5工作業(yè)績客戶服務(wù)與管理35內(nèi)部協(xié)調(diào)與服務(wù)30其他任務(wù)（含學(xué)習(xí)主管）5獎(jiǎng)懲記錄 人事主管簽名： 年 月 日最終考核結(jié)果 A B C D E F N直接主管簽名人事主管簽名考評委員會簽名（綜合管理部部長代簽）評分標(biāo)準(zhǔn)：等級ABCDE評分9-107-84-62-30-1直接主管的一次評分占60%，考評委員會的二次評分占40%，加權(quán)分為綜合分。出勤率和獎(jiǎng)懲記錄由人事主管填寫。 考核要素考 核 內(nèi) 容出勤率每遲到或早退一次扣

8、2分，病假一天扣1分，事假一天扣2分，曠工半天扣10分。服從性A沒有頂撞上級現(xiàn)象，能完全按上級要求完成工作；B 偶爾發(fā)生頂撞上級現(xiàn)象，但是能按要求完成工作；C 經(jīng)常發(fā)生頂撞上級現(xiàn)象，但是基本能按要求完成工作；D 常頂撞上級，不按上級的要求完成工作；E 完全不理會上級的工作安排。責(zé)任心A 工作十分積極主動(dòng)，盡心盡力；B 工作主動(dòng)，積極性高，能夠盡心盡責(zé)；C 能夠按職責(zé)要求工作，對自己的工作負(fù)責(zé)；D 一般能按職責(zé)要求工作，偶爾出現(xiàn)推委現(xiàn)象；E 工作馬虎，不愿意為自己的工作負(fù)責(zé)，經(jīng)常推委責(zé)任。合作性A 能夠主動(dòng)配合、幫助同事和其他部門開展工作；B 在要求和安排下能夠配合、幫助同事和其他部門開展工作；

9、C 在要求和安排下多數(shù)情況下能夠配合其他部門和同事開展部分工作；D 不太愿意為其他部門和同事提供幫助和配合；E 經(jīng)常拒絕為其他部門和同事提供幫助和配合。客戶服務(wù)與管理客戶檔案完整，缺失1家扣0.5分。及時(shí)結(jié)算應(yīng)收款，延遲1天扣1分，造成公司損失扣2分。內(nèi)部協(xié)調(diào)與服務(wù)銷售部要貨申請應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)審核完畢，延遲1天扣1分。最遲在下月10日配合銷售部完成對醫(yī)藥代表的提成和獎(jiǎng)金計(jì)算。非他人原因延遲1天扣2分。其他任務(wù)按上級的要求處理銷售部經(jīng)理月度考核表考核要素權(quán)重（%）一次評分二次評分綜合分工作態(tài)度出勤率5服從性5責(zé)任心10協(xié)作性5銷售業(yè)績銷售額20回款率20市場開拓10銷售管理銷售費(fèi)用控制10業(yè)務(wù)管

10、理5人員管理5其他任務(wù)（含學(xué)習(xí)任務(wù)）5獎(jiǎng)懲記錄 人事主管簽名： 年 月 日最終考核結(jié)果 A B C D E F N直接主管簽名人事主管簽名考評委員會簽名（綜合管理部部長代簽）評分標(biāo)準(zhǔn)：等級ABCDE評分9-107-84-62-30-1直接主管的一次評分占60%，考評委員會的二次評分占40%，加權(quán)分為綜合分。出勤率和獎(jiǎng)懲記錄由人事主管填寫。 考核要素考 核 內(nèi) 容出勤率每遲到或早退一次扣2分，病假一天扣1分，事假一天扣2分，曠工半天扣10分。服從性A沒有頂撞上級現(xiàn)象，能完全按上級要求完成工作；B 偶爾發(fā)生頂撞上級現(xiàn)象，但是能按要求完成工作；C 經(jīng)常發(fā)生頂撞上級現(xiàn)象，但是基本能按要求完成工作；D

11、常頂撞上級，不按上級的要求完成工作；E 完全不理會上級的工作安排。責(zé)任心A 工作十分積極主動(dòng)，盡心盡力；B 工作主動(dòng)，積極性高，能夠盡心盡責(zé)；C 能夠按職責(zé)要求工作，對自己的工作負(fù)責(zé)；D 一般能按職責(zé)要求工作，偶爾出現(xiàn)推委現(xiàn)象；E 工作馬虎，不愿意為自己的工作負(fù)責(zé)，經(jīng)常推委責(zé)任。合作性A 能夠主動(dòng)配合、幫助同事和其他部門開展工作；B 在要求和安排下能夠配合、幫助同事和其他部門開展工作；C 在要求和安排下多數(shù)情況下能夠配合其他部門和同事開展部分工作；D 不太愿意為其他部門和同事提供幫助和配合；E 經(jīng)常拒絕為其他部門和同事提供幫助和配合。銷售額實(shí)際銷售額與計(jì)劃銷售額的比例。100%記10分，90%

12、記9分，以次類推。回款率實(shí)際回款與計(jì)劃回款的比例，100%記10分，90%記9分，以次類推。市場開拓以6分為基準(zhǔn)，每開發(fā)一家二甲醫(yī)院加2分，一家三甲醫(yī)院加3分；每流失一家二甲醫(yī)院扣2分，一家三甲醫(yī)院扣3分。銷售費(fèi)用控制整個(gè)銷售部的銷售費(fèi)用開支。每超出額度10%扣2分。業(yè)務(wù)管理每月應(yīng)向營銷總監(jiān)提交1份市場分析報(bào)告，沒有完成扣1分。及時(shí)解決內(nèi)部問題，因拖延造成公司損失的扣3分。人員管理對下屬的工作沒有明確的安排和要求扣1分，不能及時(shí)幫助下屬解決工作困難扣2分，不能檢查下屬工作，公正考核員工工作扣3分，沒有和員工進(jìn)行及時(shí)的績效反饋提出改進(jìn)建議扣2分。其他任務(wù)按上級的要求處理省部經(jīng)理月度考核表考核要素

13、權(quán)重（%）一次評分二次評分綜合分工作態(tài)度出勤率5服從性5責(zé)任心10協(xié)作性5銷售業(yè)績銷售額10回款率20銷售費(fèi)用控制10銷售管理經(jīng)銷代理商的管理10重點(diǎn)客戶拜訪10人員管理10其他任務(wù)（含學(xué)習(xí)任務(wù)）5獎(jiǎng)懲記錄 人事主管簽名： 年 月 日最終考核結(jié)果 A B C D E F N直接主管簽名人事主管簽名考評委員會簽名（綜合管理部部長代簽）評分標(biāo)準(zhǔn)：等級ABCDE評分9-107-84-62-30-1直接主管的一次評分占60%，考評委員會的二次評分占40%，加權(quán)分為綜合分。出勤率和獎(jiǎng)懲記錄由人事主管填寫。 考核要素考 核 內(nèi) 容出勤率每遲到或早退一次扣2分，病假一天扣1分，事假一天扣2分，曠工半天扣10

14、分。服從性A沒有頂撞上級現(xiàn)象，能完全按上級要求完成工作；B 偶爾發(fā)生頂撞上級現(xiàn)象，但是能按要求完成工作；C 經(jīng)常發(fā)生頂撞上級現(xiàn)象，但是基本能按要求完成工作；D 常頂撞上級，不按上級的要求完成工作；E 完全不理會上級的工作安排。責(zé)任心A 工作十分積極主動(dòng)，盡心盡力；B 工作主動(dòng)，積極性高，能夠盡心盡責(zé)；C 能夠按職責(zé)要求工作，對自己的工作負(fù)責(zé)；D 一般能按職責(zé)要求工作，偶爾出現(xiàn)推委現(xiàn)象；E 工作馬虎，不愿意為自己的工作負(fù)責(zé)，經(jīng)常推委責(zé)任。合作性A 能夠主動(dòng)配合、幫助同事和其他部門開展工作；B 在要求和安排下能夠配合、幫助同事和其他部門開展工作；C 在要求和安排下多數(shù)情況下能夠配合其他部門和同事開

15、展部分工作；D 不太愿意為其他部門和同事提供幫助和配合；E 經(jīng)常拒絕為其他部門和同事提供幫助和配合。銷售額實(shí)際銷售額與計(jì)劃銷售額的比例。100%記10分，90%記9分，以次類推回款率實(shí)際回款與計(jì)劃回款的比例，100%記10分，90%記9分，以次類推。銷售費(fèi)用控制整個(gè)銷售部的銷售費(fèi)用開支。每超出額度10%扣2分。經(jīng)銷代理商管理經(jīng)銷商、代理商的銷售業(yè)績。以8分為基準(zhǔn)，每增長5%加1分，每收縮5%減1分。客戶訪問每月應(yīng)對重點(diǎn)客戶訪問至少1次，少訪問1家扣1分。人員管理對下屬的工作沒有明確的安排和要求扣1分，不能及時(shí)幫助下屬解決工作困難扣2分，不能檢查下屬工作，公正考核員工工作扣3分，沒有和員工進(jìn)行及

16、時(shí)的績效反饋提出改進(jìn)建議扣2分。其他任務(wù)按上級的要求處理生產(chǎn)部部長月度考核表考核要素權(quán)重（%）一次評分二次評分綜合分工作態(tài)度出勤率5服從性5責(zé)任心10協(xié)作性10工作業(yè)績成品合格率25生產(chǎn)成本控制一五交貨及時(shí)性10設(shè)備管理5人員管理10其他任務(wù)（含學(xué)習(xí)任務(wù)）5獎(jiǎng)懲記錄 人事主管簽名： 年 月 日最終考核結(jié)果 A B C D E F N直接主管簽名人事主管簽名考評委員會簽名（綜合管理部部長代簽）評分標(biāo)準(zhǔn)：等級ABCDE評分9-107-84-62-30-1直接主管的一次評分占60%，考評委員會的二次評分占40%，加權(quán)分為綜合分。出勤率和獎(jiǎng)懲記錄由人事主管填寫。考核要素考 核 方 法出勤率每遲到或早退

17、一次扣2分，病假一天扣1分，事假一天扣2分，曠工半天扣10分。服從性A沒有頂撞上級現(xiàn)象，能完全按上級要求完成工作；B 偶爾發(fā)生頂撞上級現(xiàn)象，但是能按要求完成工作；C 經(jīng)常發(fā)生頂撞上級現(xiàn)象，但是基本能按要求完成工作；D 常頂撞上級，不按上級的要求完成工作；E 完全不理會上級的工作安排。責(zé)任心A 工作十分積極主動(dòng)，盡心盡力；B 工作主動(dòng)，積極性高，能夠盡心盡責(zé)；C 能夠按職責(zé)要求工作，對自己的工作負(fù)責(zé)；D 一般能按職責(zé)要求工作，偶爾出現(xiàn)推委現(xiàn)象；E 工作馬虎，不愿意為自己的工作負(fù)責(zé)，經(jīng)常推委責(zé)任。合作性A 能夠主動(dòng)配合、幫助同事和其他部門開展工作；B 在要求和安排下能夠配合、幫助同事和其他部門開展

18、工作；C 在要求和安排下多數(shù)情況下能夠配合其他部門和同事開展部分工作；D 不太愿意為其他部門和同事提供幫助和配合；E 經(jīng)常拒絕為其他部門和同事提供幫助和配合。成品合格率以目標(biāo)合格率為基準(zhǔn)，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)記9分，超過標(biāo)準(zhǔn)記10分，每降低一個(gè)百分點(diǎn)扣2分。生產(chǎn)成本控制和預(yù)算成本持平記8分，節(jié)約5%記9分，節(jié)約10%記10分，每超支5%扣2分。交貨及時(shí)性準(zhǔn)時(shí)交貨記10分，每延遲交貨一天扣2分，影響合同執(zhí)行扣5-10分。設(shè)備管理保證設(shè)備完好，出現(xiàn)人為故障視嚴(yán)重程度扣2-5分。人員管理對下屬的工作沒有明確的安排和要求扣1分，不能及時(shí)幫助下屬解決工作困難扣2分，不能檢查下屬工作，公正考核員工工作扣3分，沒有和員

19、工進(jìn)行及時(shí)的績效反饋提出改進(jìn)建議扣2分。其他任務(wù)按上級的要求處理車間主任月度考核表考核要素權(quán)重（%）一次評分二次評分綜合分工作態(tài)度出勤率5服從性5責(zé)任心10協(xié)作性10工作業(yè)績成品合格率一五中間產(chǎn)品合格率20生產(chǎn)成本控制10生產(chǎn)效率10人員管理10其他任務(wù)（含學(xué)習(xí)任務(wù)）5獎(jiǎng)懲記錄 人事主管簽名： 年 月 日最終考核結(jié)果 A B C D E F N直接主管簽名人事主管簽名考評委員會簽名（綜合管理部部長代簽）評分標(biāo)準(zhǔn)：等級ABCDE評分9-107-84-62-30-1直接主管的一次評分占60%，考評委員會的二次評分占40%，加權(quán)分為綜合分。出勤率和獎(jiǎng)懲記錄由人事主管填寫。考核要素考 核 方 法出勤率

20、每遲到或早退一次扣2分，病假一天扣1分，事假一天扣2分，曠工半天扣10分。服從性A沒有頂撞上級現(xiàn)象，能完全按上級要求完成工作；B 偶爾發(fā)生頂撞上級現(xiàn)象，但是能按要求完成工作；C 經(jīng)常發(fā)生頂撞上級現(xiàn)象，但是基本能按要求完成工作；D 常頂撞上級，不按上級的要求完成工作；E 完全不理會上級的工作安排。責(zé)任心A 工作十分積極主動(dòng)，盡心盡力；B 工作主動(dòng)，積極性高，能夠盡心盡責(zé)；C 能夠按職責(zé)要求工作，對自己的工作負(fù)責(zé)；D 一般能按職責(zé)要求工作，偶爾出現(xiàn)推委現(xiàn)象；E 工作馬虎，不愿意為自己的工作負(fù)責(zé)，經(jīng)常推委責(zé)任。合作性A 能夠主動(dòng)配合、幫助同事和其他部門開展工作；B 在要求和安排下能夠配合、幫助同事和

21、其他部門開展工作；C 在要求和安排下多數(shù)情況下能夠配合其他部門和同事開展部分工作；D 不太愿意為其他部門和同事提供幫助和配合；E 經(jīng)常拒絕為其他部門和同事提供幫助和配合。成品合格率以目標(biāo)合格率為基準(zhǔn)，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)記9分，超過標(biāo)準(zhǔn)記10分，每降低一個(gè)百分點(diǎn)扣2分。中間產(chǎn)品一次合格率以目標(biāo)合格率為基準(zhǔn)，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)記9分，超過標(biāo)準(zhǔn)記10分，每降低一個(gè)百分點(diǎn)扣2分。生產(chǎn)成本控制和預(yù)算成本持平記8分，節(jié)約5%記9分，節(jié)約10%記10分，每超支5%扣2分。生產(chǎn)效率單位時(shí)間人均生產(chǎn)能力。以目標(biāo)為考核基準(zhǔn)，達(dá)到基準(zhǔn)記9分，超過記10分，每降低5%扣2分。人員管理對下屬的工作沒有明確的安排和要求扣1分，不能及時(shí)幫助下

22、屬解決工作困難扣2分，不能檢查下屬工作，公正考核員工工作扣3分，沒有和員工進(jìn)行及時(shí)的績效反饋提出改進(jìn)建議扣2分。其他任務(wù)按上級的要求處理綜合管理部部長月度考核表考核要素權(quán)重（%）一次評分二次評分綜合分工作態(tài)度出勤率5服從性5責(zé)任心10協(xié)作性10工作業(yè)績制度體系的建立健全5總經(jīng)理辦公會議的組織5人事管理一五行政管理一五人員管理10協(xié)調(diào)工作10其他任務(wù)（含學(xué)習(xí)任務(wù)）10獎(jiǎng)懲記錄人事主管簽名： 年 月 日最終考核結(jié)果 A B C D E F N直接主管簽名人事主管簽名考評委員會簽名（綜合管理部部長代簽）評分標(biāo)準(zhǔn)：等級ABCDE評分9-107-84-62-30-1直接主管的一次評分占60%，考評委員會

23、的二次評分占40%，加權(quán)分為綜合分。出勤率和獎(jiǎng)懲記錄由人事主管負(fù)責(zé)填寫。 考核要素考 核 內(nèi) 容出勤率每遲到或早退一次扣2分，病假一天扣1分，事假一天扣2分，曠工半天扣10分。服從性A沒有頂撞上級現(xiàn)象，能完全按上級要求完成工作；B 偶爾發(fā)生頂撞上級現(xiàn)象，但是能按要求完成工作；C 經(jīng)常發(fā)生頂撞上級現(xiàn)象，但是基本能按要求完成工作；D 常頂撞上級，不按上級的要求完成工作；E 完全不理會上級的工作安排。責(zé)任心A 工作十分積極主動(dòng)，盡心盡力；B 工作主動(dòng)，積極性高，能夠盡心盡責(zé)；C 能夠按職責(zé)要求工作，對自己的工作負(fù)責(zé)；D 一般能按職責(zé)要求工作，偶爾出現(xiàn)推委現(xiàn)象；E 工作馬虎，不愿意為自己的工作負(fù)責(zé)，經(jīng)常推委責(zé)任。合作性A 能夠主動(dòng)配合、幫助