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文檔簡介

1、2021公司普通員工自己年末工作總結5篇彈指之間,新一年的篇目即將翻開,我們需要從對學習與工作生活等表現加以總結與概括,寫一份公司前臺年度總結了,接下來是小編整治的2021公司普通員工自己年末工作總結,僅僅供參考,希望能夠幫助到大家。2021公司普通員工自己年末工作總結1自入職公司以來,一向從事一線維修電工工作,多年來,我嚴以律己,兢兢業業。主要從以下幾個方面來總結:一、思維政治學習及民主方面我仔細學習黨的精神引領生產實踐。用心參與各項民主活動,參加民主管理,以廠為家,奮力工作,當好一名生產一線電工應做的責任。二、生產方面1、貫徹落實上級文件精神,提升職工安全用電意識,增強職工責任心。2、落實

2、完善安全用電組織體系,健全安全管理規章管理制度。3、強化班組用電安全管理,鞏固安全基礎。4、一項保證,用電者要保證自身安全與他人安全。三、培訓學習方面多年來,我用心參與各項學習與培訓,奮力學習電工知識基本知訓,系統知識,線路裝置,照明裝置,接地裝置,變壓器的運行與維護,電動機維修與維護,機床電氣控制線路,plc控制等相關知識體系。每次學習,我都學到一些新的理論,并用來引領工作實踐,運用到工作中來,對工廠的供電系統,控制系統進行改進,受到一致的好評。四、在降耗方面在節能方面,我用心運用已學的知識,為工廠的節能降耗方面做了不少貢獻。如對工廠線路改造方面,為工廠每年節約電能十幾萬度。同時又對工廠的老

3、的設備,進行電氣改造,使一些老設備重新煥發青春。五、實踐生產方面在生產實踐方面,例如:電動機的電氣故障的查找與排除實例。電氣方面:1、檢查引出線絕緣是否完好,電動機是否過熱,查其接線是否貼合銘牌規定,繞組與首、尾端電否正確;2、測絕緣電阻及直流電阻測查絕緣是否損壞。繞組中有否斷路、短路及接地等現象;3、通電檢查在上述檢查后末發現問題時,能夠直接通電試驗,用三相調壓器開始施加較低的電壓,再逐漸上升到額定電壓等。利用上述檢查方法,為工廠多臺電機查找故障,并將其修好。及時總結各項故障現象及解決方法,并記錄在案,用來引領實踐,同時也提升個人的業務水平。總之,在生產實踐中做到規章管理制度上墻,嚴格按規章

4、管理制度辦事。多年來,工廠未發生一齊電氣引起的人生安全故障,而工廠透過多次技術改造,設備運行更加科學化、合理化。2021公司普通員工自己年末工作總結2時間總是過得很快,新的一年已開始。在過去的一年中我作為客服部的一級主管,帶領我部的員工順利完成了去年的各種工作任務。在此,對長期以來支持我工作的客服部全體職工表示感謝。如果沒有她們的奮力工作,就不會有客服部今天的成績。我也感謝各部門同事對我工作上的支持與配合。特殊感謝許先生對我的關愛,沒有_先生不斷對我的教誨就沒有我如今的進步。去年客服部的工作是比較繁忙與辛苦的一年,但對于我們每自己來說又有很多不同的收獲。我部主任在年初被任命為商品部主管,一直從

5、事客服部管理工作的她,對商品經營缺乏經驗。開始不知從何著手工作,對此顧慮重重,懷疑個人能否勝任此項工作。雖然我對商品經營方面也沒有經驗,但作為她的主管依然鼓勵她并幫助她,與她一起討論、解決工作上發生的各項問題,其中包括商品的種類及標價問題,并調動本部員工去全力支持商品部的籌備工作。因為我部門全體員工同心協力的去幫助主任,使她充滿信心,拋去顧慮,全身心的投入到這項她并不熟悉的工作,并且出色完成了商品部的籌備工作,給商品部今后的經營奠定了基礎。在員工培訓方面,我認為應將此項工作做得更有系統與規范,所以我與_小姐就以前的培訓資料逐項進行了修改,由_小姐做出一套客服部臨時工的培訓手冊。后來又經_先生的

6、指點學習物業管理服務公司項目部的每日早讀方法,對臨時工進行宣導,使臨時工時刻牢記我們的規章管理制度及操作程序。在今年客服部的工作中,使我感到欣慰與驕傲的是看到了_主任、_小姐、_小姐在工作能力上的成長與進步。作為她們的主管讓我有一些成就感,同時也是對我的鞭策。不斷的學習才能不斷的進步,我把上級交給我的每一個工作都當成是給我的一次學習的機會,仔細奮力的完成它。公司讓我參加美容美發室及足底按摩室的裝修項目,對于一直沒有與外單位洽談工作經驗的我是個考驗,也是給我的一次學習的機會。通過_先生的指點及教誨,我成功的完成了我的協調任務,從中也學習到了一些協調工作的方法。參加古典家具的選購工作是給我的又一次

7、學習的機會,經過一段時間的學習與選購工作,我學習到了一些識別家具年份、新舊與產地的基本知識使我增長了見識。時間總是年復一年的輪回,歲月卻把所有的優和劣、利和弊記載下來。在新的一年中,我將帶著我在昔日的工作中積累的所有的所有,投入到新一年的工作中。我將更加奮力的進行本職工作,帶領客服部的全體同事更好的完成清潔服務任務。并在工作中創立與諧的工作氣氛,強化部門內的凝聚力。力爭在新一年的工作中超越已經擁有的一切,取得更大進步。2021公司普通員工自己年末工作總結3一年的時間又悄悄的從指間流走了,回首20_年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化,我們的品牌在迅速提高著,身邊的同事也都

8、在不斷進步著,朝著同一項目標奮斗著。新的一年即將到來,也帶來了新的挑戰,在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧與總結過去一年來所做的奮力。現對今年的工做一項小小的總結:對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為確保日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司相關機密,時期我保持著極高的警惕性與很強的保守意識。協助上級了解人力資源狀況;填制與分析各類人事統計報表。為人力資源計劃工作提借準確的信息。負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及有關手續;截至目前,勞動合同的簽屬工作開展的不是特殊的順利,主要因為市場推廣部業務人員較散,集中的

9、機會較少,經常都是來去匆匆,致使部分業務人員至今未能簽署勞動合同。規劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。結合公司制度及國家規定管理員工考勤與請休假管理,按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一項難點,公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了,由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并和綜合管理部技術人員討論后改進了考勤系統,但因公司許多工作崗位性質的不同,員工工作時間經常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數據,但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結束,考勤系統還需更加完善。執行各種公司規章管理制度,處理員工獎懲

10、事宜;對于有些員工不遵守公司規章管理制度,致使工作上出現較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進行了思維教育。本年度共有約_人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。公司充分考慮員工的福利,各種福利制度正逐漸開始實施。進行促銷人員的管理工作。促銷人員是_市場的重要組成部份,強化促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度規劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴格根據規章管理制度辦事。控制好人員的增長速度及提升整體素質水平,為公司的將來儲備更多的業務人才。協助當好招聘和任用的具體事務性工作,包括發放招聘啟事、收集與匯總應聘資料、部署面試人員、跟蹤

11、落實面試人員的情況等幫助建立積極的員工關系,協調員工和管理層的關系,協助組織員工的各類活動;此外,在部門領導的引領支持下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等有關的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。對自己來講下一步重要應該在仔細工作空閑之余強化學習,不斷提升自身專業素質,才能面對更大的挑戰,也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,認認真真當好每份工作。20_年人力資源部的職責將更加沉重,人力資源部一定部署并實施好新的一年的工作規劃,用現實的工作業績來說話。最后,祝愿公司在新年里一帆風順,一年更比一年好。2021公司普通員工自己年末工作總結4

12、一、一年又一年之所以我會用“堅強”來從容過去的一年又一年,是因為我們的工作性質就是這樣,沒有特殊要求我們有什么特別的本領。或者說才華,而是需要我們堅守在我們的崗位上,當好我們手頭的事情,當好我們應該做的就可以了。這不是說我們的工作不需要創立力,而是我的工作是一項更看重員工能否堅守的崗位。很高興,我又用個人的奮力與付出,堅強了一年。我相信,以我的奮力,我還可以堅強一年又一年。二、和時間作伴我們公司的工作是我們每一項員工學會和時間作伴的工作,只要我們學會了和時間作伴,我們的工作也就很好完成了。我在今年的一整年里,依舊如過去兩年一樣,能夠很好的和時間作伴,把我的工作圓滿完成。我很感謝這樣懂得和時間作

13、伴的個人,我相信我的領導也能看得見我這一年和時間作伴的成績。我在我們公司已經工作三年之久了,公司來了又去的同事數不勝數,領導們也會原諒這些人來人往的求職者們,但我還是覺得能夠在公司做三年之久我是一項好員工,是一項有恒心有毅力的好員工。三、明年與明年今年是我在公司工作的第三年,明年就是我在公司工作的第三年了。當我進公司第一天人事告訴我這份工作無非就是“堅強”開始,我已經當好了長期在這里堅守下去的打算。今年是這樣,明年,還有下一項明年,我將依舊堅守在個人的崗位上,與公司一起成長,一起進步!爭取把我們公司打造成一項恒久的老品牌,再加上我們公司產品的上乘質量,這樣就可以像德國產品那般深得人心了!希望個

14、人能夠看到我們公司品牌成為一項值得人們信賴的老品牌的那一天到來!四、規劃和堅守雖說在我們公司的主要任務是“堅守”,但堅守也是需要規劃的。在這個年底規劃好明年的工作,這有利于我明年更好的展開工作。我打算在明年的時候用我這幾年在公司的工作經驗去做一些能夠擴大我們公司知名度的事情,如今都是看品牌知名度的時代,我相信只有我們的知名度有了,我們公司產品也就更好賣了。說不定我們公司品牌也有一跟人提起就引來極大批的訂貨量!公司好了,我們員工自己的福利待遇才會更好!2021公司普通員工自己年末工作總結5在過去的一年里,在經歷了一系列嚴重影響客戶的事件后,我店率先及時調整了經營理念,仍然實現了上級給的目標,這和

15、每一位員工的奮力是分不開的;我十分榮幸成為這個團隊的一員。作為酒店營銷部門的一名員工,有必要回顧總結過去一年的工作、成績、經驗與不足,揚長避短,爭取進步,在新的一年里創立新的成績。一、客人反映問題多對于我們的服務業來說,酒店硬件與服務就是我們的生命。如果這兩個方面做得不好,酒店想要發展壯大,也只是紙上談兵。進取服務意識有待強化,服務缺乏耐心與人性化,特別是面對大量客人時。對細節關注不夠,凡事都沒能從自我做起,比如舉手之勞,收拾客人扔的垃圾,幫客人提行李等等。營業時間不定時,彈性大。技術支持問題:維護范圍大,工程多,進度慢,沒有應急預案。各部門各奔東西,部門之間的聯系與溝通要強化。服務質量有待優

16、化。從多次檢查與客人投訴中發現,酒店各個部門與崗位的員工服務質量橫向上是越來越高越來越低,縱向上是越來越好越來越差。無論白天黑夜,平時周末,有沒有領導,都很難提供同樣優質的服務。反復出現的問題是,一些部門或崗位的一些員工gfd不整潔,缺乏禮貌與自覺性,接待服務差,處理不靈活。此外,粗心的清潔與不及時的設備維護也影響了酒店的整體服務質量。二、營銷中的問題經過一段時間的磨合,市場部已經合并成一項精干、團結、上進的團隊。團隊分工協作,人員之間溝通順暢。有關部門之間的合作也日益強化,可以相互理解與支持。好的方面需要加倍奮力,發揚光大,但也存在很多問題。應強化和其他部門的溝通和合作;市場部渴望得到其他部

17、門的理解與支持,本著客人第一,服務第一的原則,真心對待客人,把客人送回酒店。營銷工作不是人人認同的;沒有客人抱怨沒有生意,客人過來抱怨太忙太辛苦。員工服務的慣性、自覺性與職責感的缺乏,給營銷人員贏得客戶的自覺性帶來了很大的阻力。部門責任不清,本末倒置,互相指責,玩忽職守推卸職責,導致營銷人員未能及時處理客戶投訴,降低客戶退貨率。市場調研不夠深入,計劃方案缺乏創新。外重內輕。即重視外部營銷,忽視內部管理。投入大量的'人才與物力進行酒店營銷,但是酒店內部基礎工作較差,設備老化,員工缺乏系統的培訓,員工素質慢慢提升;酒店基層管理混亂,工作效率低,物耗高,效益低。這種“三落后”的內部管理最終影響了外部營銷,使外部營銷失去了保障。由于“重外輕內”的結果,酒店只獲得暫時與局部的利益,缺乏長久健康發展的基礎,酒店在競爭中處于弱勢,被困在酒店內外。三、營銷策略1、穩定部分固定消費客戶,和周邊企業建立良好關系。為了鞏固老客戶,發展新客戶,建議召開大型客戶欣賞聯絡會,強化和客戶的情感溝通,聽聽客戶意見。2、發展創新,建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場,爭取客戶,營銷謹代表要當好工作日記,完成每個工

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