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文檔簡介

1、王舒民*KTV全案營銷策劃方案1 .目標市場的分析與定位營銷的第一步是對目標人群與周邊市場進行充分的分析。可以考慮從以下幾個方面進行市場數據的采集:1 .周邊KTV的數量與檔次2 .周邊企業的數量與規模3 .周邊常住人口的數量、年齡結構、職業結構與消費能力4 .周邊流動人口的數量、年齡結構、職業結構與消費能力5 .所在地段在城市中的繁華程度與交通便利性6 .城市常住人口的數量、年齡結構、職業結構與消費能力7 .不同時段、季節、氣候等條件下的客流量通過如上數據的采集之后,結合自身資金狀況以及與周邊 KTV的相對 競爭力,便可以清楚地知道目標人群的定位。定位的選擇應盡量避免與過強的對手競爭,應該首

2、先集中于市場空白點以及收入檔次與自身 ktv檔次相符合的人群,同時要估計每一類目標人群可能帶來的收益。2 .提升企業品牌對于企業的可持續性發展而言,樹立品牌至關重要。尤其是對于KTV行業,硬件設施已經不相上下,品牌效應在人們選擇KTV的時候特別 關鍵。因此,樹立企業品牌,有效提高知名度與品牌認知度應該作為 營銷方案的重點之一。樹立品牌可以從如下幾個方面著手:1. *ktv的vi系統。國內的KTV不計其數,要想在眾多競爭者中立于不敗之地脫穎而出,必須要首先有一套自己的VI 系統。視覺識別(VI)是以企業標志、標準字體、標準色彩為核心展開的完整、體系的視覺傳達體系,是將企業理念、文化特質、服務內容

3、、企業規范等抽象語意轉換為具體符號的概念,塑造出獨特的企業形象。大到店面裝修,小到服務員的胸牌、話筒,都應該遵循VI的設計,統一又表現出KTV獨特的個性。2. *KTV 的企業文化。這種企業文化不僅僅用于員工的管理,也可以感染消費者。KTV的品牌故事、經營理念等如果設計得當、宣傳到位,將會給人們從心理上對 KTV產生美好的聯想與積極的感受。3. *KTV的服務與口碑。KTV作為服務行業,服務非常重要。不僅僅要從服務種類上著手,還需要在服務人員素質培養上下功夫。這里的素質培養不但要包括待人接物、處理問題的能力培養,而且還應該包括流行時尚、歌唱技巧、客戶心理等專業技能的培養。良好的服務水平配合KT

4、V的硬件設施才能夠給KTV 帶來優良的口碑,從而吸引更多的客戶。3 . 營銷策略3.1 理 念任何一種營銷方法都應該基于對市場的充分了解與合理預期的基礎之上。同一種方法對于不同情況的KTV可能應用效果大相徑庭。因此,在選擇營銷方法的時候必須要結合自身情況和上饒地區的社會實情全盤考慮。下面的營銷策劃案是根據*KTV 的實際情況所寫,具體采用時應根據自己實際情況取舍。3.2 營 銷策略3.2.1 第 一階段:迅速提升知名度這一階段的目的是要讓*KTV 的名聲人人知曉。可以采取的方法如下:1. 優惠促銷 。根據市場價格,在價格方面給予一定程度的優惠,同時派人在人流比較大的地區派發傳單,宣傳優惠項目。

5、優惠促銷的方法非常多,比如折扣、指定時段歡唱、學生半價、唱歌送自助餐等。2. 活動宣傳 。根據 *KTV 資金實力,可以考慮選擇不同的活動宣傳方案:1)選擇當地熱門節目贊助。2)與新聞媒體聯合,炒作 *KTV 新聞,比如*KTV 開出天價招高素質服務員等。3)舉辦娛樂活動,比如歌王爭霸等。4)與其他企業聯合,推出合作卡。比如與餐飲、足浴、電影院、健身房、百貨、超市、咖啡廳、臺球室、溜冰場等聯合,推出聯名消費卡。3. 廣告宣傳 。考慮選擇廣播、電視、人氣論壇等。3.2.2 第 二階段:發展長期客源這一階段的目的是留住回頭客。可采取方法如下:1. VIP卡。通過建立會員制,留住熟客。比如VIP會員

6、每周某時段 價格優惠、會員生日優惠,會員積分返利等,旨在提高高端客戶的精神享受,滿足客人的心理需求。2. 福利卡。 通過與企事業單位合作,推出員工福利卡。作為員工福利發放。3. 返券。 一次性消費滿多少元給予返券。4. 電子折扣券。網上發布電子折扣券,類似于麥當勞肯德基性質。3.2.3 第 三階段:模式創新這一階段的目的是在*KTV 有了穩定的盈利之后,推陳出新,做到業界與眾不同。1. 麥友互動 。 *KTV 現在已經成為很多人的社交場所。如果能夠打破傳統模式,開辟交友的環節,將能夠吸引很多人氣。可以建立麥友的網站,類似于校內、開心,里面包含每個麥友的音樂喜好、對音樂的理解、原創等。*KTV

7、定期組織志趣相投的麥友見面飆歌活動。麥友自己也可以自發組織一些類似活動。2. 量身訂歌 。可以為不同的客戶訂出一個適合他們演唱的歌曲列表,或者適合他們的技巧提高計劃,甚至可以開辦培訓班,幫助客戶最大程度地發揮演唱水平。3. 麥霸秀場 。選擇一些唱的比較好的客戶,在*KTV 餐區演唱。入選的客戶可以獲得一定的物質獎勵或者向娛樂公司推薦。這個措施可以與量身訂歌聯系在一起做,可以吸引大量人氣和眼球。4. 無限下載 。提供歌曲的下載,聽到的新歌多了,客戶自然想要到 *KTV 來唱。5. 原創天地 。為愛樂的朋友提供空間,支持客戶原創作品。原創 的作品可以放在公司的麥友網站傳播。6. 歌詞大賽。 模仿浙江臺我愛記歌詞節目性質,舉辦類似的比賽。吸引人氣的同時,也促使人們為了得獎更多地到*KTV 練習。7. 傳單宣傳。 地點確定在石家莊市區內各個人員流動性大的區域,具體位置由營銷部匯總安排。8. 會員卡贈送。由于公司會員卡屬于高成本物品,所以會員卡贈送活動中,限定所贈送會員卡數量,此項活動只針對學生群體,學生需持學生證進行辦理9. 優惠券發放。優惠券發放與宣傳單發放同時進行,具體優惠政 策在根據公司實際情況在一日內制訂出。10. 單 時消費贈送活動。單小時消費贈送活動分檔次贈送,分為滿兩小時,滿三小時,

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