1、1. 安排宴會時，主人遲到是極不禮貌的行為，一般應提前（好迎接客人的各項準備。）,已做A.十五分鐘B.五分鐘左右C.半小時左右D.六十分鐘【參考答案】: C2. 在接受名片的時候，下列說法正確的是：A.左手接過名片B.接過名片后無需當時認真審看，直接裝入衣袋之中C.在收好對方名片之后，將自己的名片回贈與對方D.在接過名片之后無需說任何話【參考答案】: C3. 如果是官方舉辦的宴請活動，一般不宜安排在（）內舉行。A.政府B.街頭飯館C.賓客下榻的賓館D.議會大廈【參考答案】: B4. 拜訪結束，客人起身離開時，主人一般應該送客人到（），后轉身堂土. 離去。A.樓門外B.辦公室門外C.自己的視野之

2、外D.院門外【參考答案】: C5. 男子全身的服飾色彩以不超過（）為宜。A.多種 B.四種 C.三種D.兩種【參考答案】: C6. 個人（ ）是一張無字的卻無比重要的名片，是人與人交往的基礎。A.文化 B.文明 C.修養D.禮儀【參考答案】: D7. 場合與禮貌語搭配不當的一組是：A.初次見面-“久仰”許久不見-“久違”B.中途先走-“失陪”請人勿送-“留步”C.請人批評-“賜教”請人指點-“指教”D.請人幫助 - “勞駕”托人辦事 - “拜托”【參考答案】: C8. 參加面試時通常講究準時赴約，下列各項在準時赴約中的做法不妥當的是：A.資料準備齊全B.禮貌進門C.按時到達D.等候時隨意與別人

3、交談【參考答案】: D9. 按照慣例，通話的最佳時間是（）和對方方便的時間。A.對方上班的時間B.雙方上班的時間C.雙方預先約定的時間D.自己方便的時間【參考答案】: C10. （ ）是指路上遇到熟人，應主動打招呼。A.禮貌待人 B.平易近人C.溫文爾雅D.注意謙讓【參考答案】: A11. 講究禮儀規范是（） 的重要內容，是提高個人文化素質的重要途徑。A.精神文明 B.物質文明C.社會文明D.生態文明【參考答案】: C12. 為客人斟茶時，得體的做法是應當斟到杯深的（）處。A.1/3B.2/3C.1/2D.1/4E.2/5【參考答案】: B13. 接聽電話時，下列哪種做法是不符合禮儀規范的：A

4、.吃東西B.看電視C.看文件D.與其他人交談【參考答案】: ABCD14. 辦公室文書寫作一般包括：A.書信類B.柬書類C.評論類D.致詞類【參考答案】: ABD15. 女士參加應聘面試，在著素雅套裙時，不宜穿下列哪些顏色的連褲長襪：A.藍色B.紅色C.綠色 D.肉色【參考答案】: ABC16. 公關談判的工作技巧與禮儀包括：A.談判后的簽字儀式B.談判人員的座次安排C.談判時間的選擇D.談判地點的選擇【參考答案】: ABCD17. 你是剛進公司的新職員，張國慶是你的同事，他比你大10 歲， 你可以怎么稱呼他？A.張國慶 B.大張 C.張職務/職稱D.張先生E.張哥【參考答案】: CD18.

5、師生之間的禮儀包括：A.教師對待學生應以長輩自居B.教師要講究批評的藝術C.教師應愛護學生D.學生應尊敬教師【參考答案】: BCD19. 國際禮儀的三三法則是指哪些方面適用?A.顏色 B.飾品 C.款式 D.飾品質地【參考答案】: ABD20. 朋友間相處的禮儀要求包括：A.保持聯絡B.坦誠相交C.擇善而交D.有求必應【參考答案】: ABC21. 在各種社交場合，涉及對方年齡、健康、經歷等話題應忌談。A.錯誤 B.正確【參考答案】: B22. 接受他人名片時，應恭恭敬敬，雙手捧接，并道感謝。A.錯誤 B.正確【參考答案】: B23. 在進行自我介紹時，可以隨時進行。A.錯誤 B.正確【參考答案

6、】: A24. 當我們遇到任何人時，都應當主動握手。A.錯誤 B.正確25. 社交活動中，拜訪他人可以預約也可以不預約。A.錯誤 B.正確【參考答案】: A26. 為了表示真心誠意，感謝函盡量自己手書撰寫。A.錯誤 B.正確【參考答案】: B27. 選送鮮花時，不但要看其通用的寓意，而且也看其民俗寓意，二者應并行不悖。A.錯誤 B.正確【參考答案】: B28. 在安排西餐座次時，應安排男主賓坐在女主人右側。A.錯誤 B.正確【參考答案】: B29. 在社交場合，“兄弟”、“哥們”等稱呼可以隨時使用。A.錯誤 B.正確【參考答案】: A30. 向交往對象表示特有的尊重，或在舉行會議、慶典、儀式時，人與人之間應該保持的禮儀距離是0 5 到 1 5 米之間。A.錯誤 B.正確31. “張教授”屬于稱呼中的職稱稱呼。A.錯誤 B.正確【參考答案】: B32. 溝通的含義是人為的。A.錯誤 B.正確【參考答案】: B33. 托請他人代交的信件，原則上應盡量封閉信封。A.錯誤 B.正確【參考答案】: B34. 接電話應迅速，電話鈴聲一響就應立即接通。A.錯誤 B.正確【參考答案】: A35.