企業(yè)培訓(xùn)師考試復(fù)習(xí)資料-要素類、原則類、步驟類知識(shí)點(diǎn)總結(jié)_第1頁
企業(yè)培訓(xùn)師考試復(fù)習(xí)資料-要素類、原則類、步驟類知識(shí)點(diǎn)總結(jié)_第2頁
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1、企業(yè)培訓(xùn)師復(fù)習(xí)資料一、要素類(一)課程構(gòu)成要素:287頁10項(xiàng)1)課程目標(biāo);2)課程內(nèi)容;3)課程教材;4)教學(xué)模式;5)教學(xué)策略;6)課 程評(píng)價(jià);7)教學(xué)組織;8)課程時(shí)間;9)課程空間;10)教師與學(xué)員素質(zhì)因素。(二)項(xiàng)目的構(gòu)成要素:262頁 2項(xiàng)一、培訓(xùn)項(xiàng)目名稱二、培訓(xùn)需求預(yù)測(cè)三、培訓(xùn)項(xiàng)目系統(tǒng)設(shè)計(jì)四、培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施五、項(xiàng)目實(shí)施效果評(píng)估(三)項(xiàng)目計(jì)劃構(gòu)成要素:271頁 13項(xiàng)1)培訓(xùn)目的;2)培訓(xùn)目標(biāo);3)培訓(xùn)對(duì)象及類型;4)培訓(xùn)內(nèi)容;5)培訓(xùn)的組織范圍(含五個(gè)層次:個(gè)人、部門、組織、行業(yè)、公共);6)培訓(xùn)規(guī)模;7)培訓(xùn)時(shí)間;8)培訓(xùn)地點(diǎn);9.)培訓(xùn)的方式、方法;10)培訓(xùn)教 師;11)考評(píng)

2、方式;12).經(jīng)費(fèi)投入;13)培訓(xùn)效益、效果的預(yù)期。(四)課程體系設(shè)計(jì)要素:295頁 3項(xiàng)一、設(shè)定課程體系目標(biāo);二、課程內(nèi)容的確定;三、課程結(jié)構(gòu)體系的構(gòu)建(五)備好課的三要素:346頁 3項(xiàng)一、 明確備課的目的任務(wù)。(三個(gè)目標(biāo):知識(shí)性目標(biāo);能力性目標(biāo);思想性目標(biāo)。 )二、掌握好備課的基本原則。1 教學(xué)目的決定性2 .教學(xué)內(nèi)容的規(guī)定性3 教學(xué)對(duì)象的可受性4.教學(xué)方法的適應(yīng)性5 教學(xué)活動(dòng)的訓(xùn)練性三、 吃透?jìng)湔n的基本要領(lǐng)。(一是要領(lǐng)會(huì)大綱,二是要吃透教材。)(六)教學(xué)模式三要素:356頁 5項(xiàng)模式是現(xiàn)實(shí)的再現(xiàn);模式是理論性的形式;模式是簡(jiǎn)化的形式。(七)教案的構(gòu)成要素:347頁 5項(xiàng)1、模式設(shè)計(jì);2

3、、導(dǎo)語設(shè)計(jì);3、問題設(shè)計(jì);4、語言設(shè)計(jì);5、結(jié)尾設(shè)計(jì)。(八)培訓(xùn)工作流程構(gòu)成要素:410頁4項(xiàng)一、標(biāo)準(zhǔn)化的培訓(xùn)流程;二、程序化的過程控制;三、具體化的指導(dǎo)文件;四、明晰化的責(zé)任分工。原則類(一)項(xiàng)目開發(fā)原則:263頁 6項(xiàng)服務(wù)性、針對(duì)性、時(shí)效性、適時(shí)性、可行性、系統(tǒng)性。(二)課程開發(fā)原則:290頁 5項(xiàng)一致性、系統(tǒng)性、技能性、操作性、針對(duì)性(三)課程體系原則:300 6項(xiàng)目的性、實(shí)踐性、超前性、多元性、基礎(chǔ)性、靈活性(四)教材開發(fā)組織原則:316頁 3項(xiàng)統(tǒng)籌計(jì)劃、三落實(shí)(即人員落實(shí),任務(wù)落實(shí),經(jīng)費(fèi)及保障條件落實(shí))、協(xié)調(diào)配合原則。(五)教材開發(fā)與選用原則:322頁 7項(xiàng)與培訓(xùn)目標(biāo)相適相符、理論聯(lián)

4、系實(shí)際、經(jīng)濟(jì)實(shí)用、系統(tǒng)性、教材形式的 多樣性、新穎性、開放性。(六)教材編輯原則:327頁4項(xiàng)針對(duì)性與實(shí)用性、系統(tǒng)性與科學(xué)性、創(chuàng)新性與新穎性、反應(yīng)最新科技成果。(七)教學(xué)設(shè)計(jì)原則:339頁3項(xiàng)系統(tǒng)綜合、針對(duì)性、最優(yōu)化(優(yōu)化程度=培訓(xùn)效果/時(shí)間)。(八)教學(xué)原則:340頁 6項(xiàng)尊重成人教學(xué)規(guī)律原則(成人學(xué)員特殊性:經(jīng)驗(yàn)豐富性、知識(shí)缺乏;記憶力差、分析能力強(qiáng);要求尊重、求知性差;生活壓力較大等等)、遵守企業(yè)培訓(xùn)發(fā)展規(guī)律原則(即堅(jiān)持技能教學(xué)為主,操作訓(xùn)練為重的原則)、教學(xué)互動(dòng)原則、個(gè)性化原則、現(xiàn)場(chǎng)和現(xiàn)實(shí)教學(xué)原則、激發(fā)興趣和創(chuàng)造性學(xué)習(xí)的原 則。(九)備好課的原則:346 5項(xiàng)1 教學(xué)目的決定性2 .教

5、學(xué)內(nèi)容的規(guī)定性3 教學(xué)對(duì)象的可受性4.教學(xué)方法的適應(yīng)性5 教學(xué)活動(dòng)的訓(xùn)練性(十)撰寫評(píng)估報(bào)告的原則:400頁 4項(xiàng)要用辯證的眼光來分析問題;在下結(jié)論前要有真憑實(shí)據(jù);要考慮到培訓(xùn)評(píng)估者本人可能存在的偏見;不僅 要考慮到培訓(xùn)的短期效果,還要關(guān)注其長(zhǎng)期影響。(十一)培訓(xùn)質(zhì)量管理的原則:419頁3項(xiàng)一、預(yù)防性原則二、協(xié)作性原則三、全程控制、全員參與的原則三、步驟類(一)崗位職務(wù)描述的步驟:199頁 4項(xiàng)1準(zhǔn)備階段2調(diào)查階段3分析階段(也稱為核心階段 4完成階段(根據(jù) 分析結(jié)果形成文件)。(二)筆試測(cè)驗(yàn)的步驟:238頁 8項(xiàng)一、確定測(cè)驗(yàn)的目的;二、制定編題計(jì)劃;三、編制題目;四、題目的試測(cè)與分析;五、測(cè)

6、驗(yàn)的合成;六、測(cè)驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)化;七、測(cè)驗(yàn)的技術(shù)分析與鑒定;八、編寫測(cè)驗(yàn)手冊(cè)(三)項(xiàng)目開發(fā)的步驟:258頁 5項(xiàng);識(shí)別機(jī)遇與需求,給出搜集信息,把握趨勢(shì);發(fā)現(xiàn)問題,提出設(shè)想(起點(diǎn)) 項(xiàng)目提案;進(jìn)行可行性研究;制定開發(fā)計(jì)劃。(四)制定項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃的步驟:267頁 4項(xiàng)一、研究培訓(xùn)項(xiàng)目報(bào)告書,明確具體培訓(xùn)實(shí)施目標(biāo)二、圍繞培訓(xùn)實(shí)施目標(biāo),擬定計(jì)劃書三、審定、修改計(jì)劃書四、領(lǐng)導(dǎo)決策(五)項(xiàng)目計(jì)劃的實(shí)施步驟:269頁 5項(xiàng)公布培訓(xùn)計(jì)劃;培訓(xùn)資源的組織、準(zhǔn)備進(jìn)行培訓(xùn)動(dòng)員工作;了解特殊要 求;強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)紀(jì)律。(六)課程開發(fā)的步驟:279頁 5項(xiàng)分析需求,選準(zhǔn)課題;選定安排課程內(nèi)容與形式;預(yù)期的課程;課程的論證 修改與試用;課程實(shí)施結(jié)果評(píng)價(jià);反饋。(七)課程體系設(shè)計(jì)的步驟:297頁 4項(xiàng)一、分析培訓(xùn)課程體系的支撐條件二、分析培訓(xùn)目標(biāo)、對(duì)象,擬定課程模塊三、起草培訓(xùn)課程體系框架文件四、信息反饋和框架的修訂、完善(八)編寫大綱的步驟:305頁 7項(xiàng)一、研究培訓(xùn)課程二、分析培訓(xùn)課程教學(xué)條件三、選擇培訓(xùn)課程教學(xué)手段四、安排培訓(xùn)課程教學(xué)進(jìn)度五、撰寫培訓(xùn)教學(xué)大綱六、征求意見,進(jìn)行修改完善七、專家審定(九)教材開發(fā)的步驟:319頁 3項(xiàng)、搜集教育培訓(xùn)素材。二、設(shè)計(jì)信息存儲(chǔ)和輸出形式三、根據(jù)教材存儲(chǔ)形式設(shè)

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