1、人事主管工作匯總作者:日期:/2017年工作總結在繁忙的工作中，不知不覺這一年又要結束了， 2017年這一年是有意義、有價值、有收獲的，回顧這一年的工作和成長經歷，值得我反思、總結和學習的地方很多，現對2017年工作總結如下：一、公司基本人力狀況分析以截止到2017年12月1日的人員情況進行總結分析，具體如下:1、在職人數對比同比2016年，2017年人數有明顯下降，平均值下降22人。在職人數對比2、年齡、性別、學歷結構圖 從年齡結構上看，31-40歲人員最多，占比44%其次為21-30歲人員，占比30% 從性別結構上看，男員工占比 64%女員工占比36% 從學歷結構上看，中專、高中、大專人員

2、較多，合計占比74%整體分析，結構符合生產型企業，比較合理。性別結構圖學歷結構圖本科及以上高中中停3、人員流動情況2017年人員流動情況明顯大于2016年,合理的人員流動對員工會起到一定的積極作用, 提高了員工工作的積極性，同時也為企業降低了一部分用工成本人員流動情況對比2S0 200 15CU入吧'2017年217225| 2016971322017年新入職員工217人，主要在春節后人員流動較大，3月4月補充新員工較多，符合市場人員流動規律。2017年新入職員工截止到年末，在職人員 77人1）入職5日內離職：入職5日內離職人數60人，占比27%基本原因為不適應車間工 作環境，今后會建

3、議人力資源部在面試時更全面細致的介紹公司情況，加大篩選力度，增強 人崗匹配程度。2）試用期離職：試用期離職人數 65人，占比29%大部分員工離職原因為不能適應倒班工作制度3）正式員工離職：正式員工離職人數 100人，占比44%4）各部門離職情況：技術部2人，設備部2人，質檢部3人，生產部1218人，離職人員 主要為生產一線員工，關鍵崗位離職人員較少。離職人數對比4030. / 25301510 /0 -i月2月卻月4月5月呂月了月呂月9月10月4-2017 年2516351S1519241013-2016202411910SS49e14二、日常人事工作完成情況（一）配合集團微信辦公新方式，做好

4、工作對接本年度集團人力資源部多次進行了人事調整，同時隨著錦州市合同及保險相關工作的進一步規范及完善，各項日常工作的工作量大幅上升，為了提高工作效率，集團人力資源部針 對保險、合同、薪酬分別建立了微信工作群，各項工作在微信工作群中及時通知，現代化的 辦公方式對于工作的及時性起到了積極的作用，同時對各公司的執行力也有了更高的要求。 我公司與集團人力資源部各工作人員關系良好， 各項報表報送準確無誤，日常工作對接順暢。（二）做好人事基礎工作，周到細致的為員工服務人事工作瑣碎繁雜，本年度在各部門同事的支持和幫助下，各項工作有序開展，順利完 成。完成了 217名新員工入職手續的辦理，并進行了崗前培訓，幫助

5、新員工盡快適應工作 環境；完成了 140名新員工的合同簽訂及56名在職員工的合同續簽，有效的避免了用工風 險；完成了 87名新員工的轉正工作，增加了員工的歸屬感；完成了 132名新員工的考勤 卡申請及發放，保障了員工日常打卡的順利進行；定期抽查刷卡數據，抽查到未刷卡88人次，員工未刷卡情況逐月減少，刷卡意識有了明顯提高；完成在職員工保險繳費基數的調 整，保障了員工基本利益；完成了 225名員工離職手續的辦理，并為97人辦理了解除保險 相關手續，幫助員工順利的進行了社保手續的轉移；完成了節日福利、生日福利的申請及 發放，提高了員工的滿意度；完成了 329名在職員工的體檢工作及體檢報告的發放，切實

6、 做好員工關懷；完成了人員信息表的實時更新及各項臺賬的登記，準確及時的為公司提供 了數據。（二）按期完成薪酬發放，保障員工基本利益工資是對員工付出的肯定和回報，關系著每名員工的切身利益，按月做好考勤、績效、 工資的核算，每月5日前按時發放工資，即提升了員工的工作積極性，也增加了員工對公司 的信心。從最近兩年的應付工資對比情況可以看出，在工資總額下降的情況下，員工的平均工資 呈明顯上升趨勢。月份20172016$人栽平均工資人數應忖工資平均工資15201.734,3863,335 365541.828.3943,30025071,800,4783.551 245561,994.0943.5B63

7、5201554 5333,101 795471784,4603,26245311586t8293,176 705481,854,7453,38555341,683,4733,152 576481775,8533,24165251,727,2213,289 946361315,1712,45475191 663 0583,204 356381356,9602,52285271t639,BO93J11.595311712,9593,22695171,674,3523 238.595321837,2033,453105161,5267582 958.835261,504,5312,86011 J51

8、71J96J452 700.47530i1,264.4572,386合計573318J8704334,901594618,228tB3233,676平均5211 653 3683,172.345411,657,1673,061（四）合理處理勞動關系，保障企業和員工的雙重利益合理的處理勞動關系，既要維護公司的利益，又要切實解決員工的問題，當涉及員工切 身利益時，我們往往成為矛盾的焦點。為公司說話，為員工辦事，妥善地解決問題，化解矛 盾，是避免產生勞動糾紛的有效途徑。2017年新建了勞動關系處理臺賬，每月在考勤工作結束后，及時關注長期請假人員并錄 入臺賬，核定員工病假醫療期，參考勞動法及公司規章制

9、度，病假到期前一個月及時做好通 知及當事人恢復情況了解，對于病假到期能正常上班的員工，做好上崗情況的跟蹤；對于病 假到期不能正常上班的員工，做好后續工作的處理，避免產生法律糾紛。2017年全年共處理病假到期事件33起，病假到期后正常上班17人，離職16人，處理 及時，未產生勞動糾紛。（五）完善管理體系，規范員工管理工作1、招賢納士獎勵制度，緩解招聘困難針對今年人員流動大、招工難的現狀，建立了招賢納士獎勵制度，鼓勵在職員工介紹新 員工到我公司工作，所介紹的員工工作三個月且滿勤，對在職員工獎勵200元。新制度的建立緩解了用工難，也提高了新員工的穩定性。2試用期員工嘉獎制度，提高新員工積極性考慮到市

10、場薪酬水平，為了留住新員工，建立了試用期員工嘉獎制度。對于在試用期表 現良好的員工，經綜合管理部現場考核操作情況后，在工資中對員工進行嘉獎，提高了新員 工工作的積極性。3、末位淘汰制度，清理不當責員工執行公司規定的末位淘汰制度，對于不當責的員工，進行談話及調崗培訓，對仍不改正 的員工及時清理勸退，規范處理過程，妥善保留證據，避免產生法律糾紛。4、改變用工方式，減少勞務用工數量根據今年實施的勞動合同法修正案的新要求，積極配合集團優化用工結構，轉變用工方 式，規避用工風險。對于勞務合同人員進行勸導，對于員工提出的保險斷繳時間長等多重 問題，幫助員工溝通解決，盡快落實勞動合同的簽訂。對于新農合與醫療

11、保險沖突的問題, 勸導員工放棄新農合，選擇企業醫療保險，合理規避用工風險。三、2018年工作計劃1、做好人事基礎工作，提升員工滿意度一如既往的做好人事日常基礎工作，從員工的入職培訓、合同簽訂、轉正考核、考勤管 理、薪酬核算到離職手續的辦理，都盡量做到細致入微的專業化的服務。在勞動法的指導下, 結合公司相關制度，繼續完善以勞動合同為基礎的勞動用工管理制度，減少勞務派遣用工管 理。對于長期病假人員及時處理，避免產生勞動爭議。以人為本，建立和諧的勞動關系。2、加強企業EAP建設，做好員工關懷企業要發展，需要很多忠誠度高的員工，將工作當成自己的事業。但是目前社會的忠誠 度在不斷的減弱，企業在抱怨員工如

12、何如何時，我們是不是該反思，企業是不是做到了讓員 工信任。馬云關于員工為什么要離職，說過這樣的話，員工離職的原因林林總總，其實原因 就兩個：錢沒到位，心委屈了，總歸一句話，干的不爽。我覺得分析的一針見血。在員工離職率不斷上升的今天，我們是不是應該更多的關注員工離職的真實原因，而不 是員工敷衍我們的那些個人原因。在員工入職時，我們是否做到了周到細致的講解，讓員工 可以盡快熟悉公司，融入這個大家庭？在員工發生矛盾時，我們是否幫理不幫親，公正公平 的進行了處理？在進行員工績效打分和嘉獎時，我們是不是做到了多勞者多得，而不是人情 牌、大鍋飯？我們的薪酬在市場上是否具有一定的競爭力，讓員工可以尊嚴體面的

13、生活？每 一位員工最初都是滿懷著對公司的憧憬和希望，努力的為公司工作，是什么讓他們選擇了離 開？甚至在員工離開時，我們是否能為員工做一次職業規劃，幫助員工走好今后的路？加強EAP建設，切實做好員工關懷，使我們是使命和責任。3、對員工信息進行更新，確保人員信息真實準確今年年初對所有在職員工的電話號碼進行過確認更新，明年計劃進行一次全面的更新， 對在所有在職員工的電話、緊急聯系人電話、家庭住址、婚育情況等信息一一與員工確認， 保障所有人員資料準確有效。4、對轉正考試題庫進行更新，貼合生產實際情況計劃明年年初對轉正考試題庫進行更新，使轉正考試題更加符合生產實際情況，同時進 一步優化轉正考試流程，使轉正考試能夠確實檢驗出員工實際操作水平。5、加強市場薪酬情況的了解，提高公司競爭力一個有效的薪資體系必須具有公平性，保證外部公平、內部公平和崗位公平。外部公平 會使得企業薪酬在市場上具有競爭力，內部公平需要體現薪酬的縱向區別，崗位公平則需要 體現同崗位員工勝任能力的差距。對過去業績公平的肯定會讓員工獲得成就感，對今后薪酬 的承諾會激發員工