1、公開 公平 公正 誠信 互盈工作守則：內(nèi)蒙古祥源汽車銷售有限公司管理制度（一）為達成團隊目標、滿足團隊共同需要進而實現(xiàn)企業(yè)總體目標，必須確定規(guī)范個人行為和人際關系的要求，作為共同信守的規(guī)則。這些帶有約束力的內(nèi)容，實際在于幫助員工養(yǎng)成良好的習慣，一旦習慣形成，規(guī)范將成為不言而立的文字條款。對所有人而言了解自己對公司、對同事的行為責任和影響十分重要。（二） 員工守則：熱愛企業(yè)，自覺遵守公司規(guī)范、規(guī)章、通告。盡忠職守，認真執(zhí)行上級命令，不陰奉陽違或敷衍塞責。努力學習，勤于思考，勤于工作，不斷充實，適應發(fā)展要求。誠實、守信、自信、仁愛，有責任感。相互尊重，精誠團結，嚴于克己，寬以待人。顧全大局，維護企

2、業(yè)利益，保守公司機密。廉潔自律，不濫用職權，不徇私舞弊，不謀取非正當利益。提高修養(yǎng)，注意個人形象，培養(yǎng)良好的道德品質(zhì)。（三） 行為規(guī)范：1、上班：按時到崗、點名；上崗換好工作服；不聊天、不串崗、不怠工、不務私；緊張、有序、高效的工作，離崗外出報告領導。2、打電話： 態(tài)度和氣、 熱情，內(nèi)容簡短，不閑談；用禮貌用語， 婉言拒絕不合理要求；語調(diào)適中。3、開會：準時到會， 會間不閑聊、 不走動、不做與會議無關的事； 認真做好會議記錄；仔細聽取他人發(fā)言；踴躍提出自己的觀點和意見；特殊事宜不能到會要事先向會議組織者請假。4、下班：不早退、不無故拖延；文件資料整理好后鎖起；辦公用具擺放整齊；拔掉電源插座，關

3、好電燈、空調(diào)、門、窗、電腦等，安全離崗。5、下班后：私自組織員工活動， 如發(fā)生意外事故， 與公司無關， 公司不承擔任何責任。（四） 外出辦事：遵守其他單位的門衛(wèi)制度，進門前先輕聲敲門；交談時講明身份和來意；說話和氣、舉止大方；不講影響公司聲譽的話；事畢，禮貌道別，輕聲關門。（五） 協(xié)作原則：各崗位人員，應本著分工明確、主動參與的原則開展工作。各崗位人員需要認真執(zhí)行崗位職責規(guī)定的工作內(nèi)容，按要求完成工作任務。各崗位人員在確保按質(zhì)、按時完成本職工作的同時，在其他部門需要合作時應積極配合。部門之間，要以公司利益為前提，相互配合，高效率的完成工作任務，不準相互推諉。（六） 工作要求：1、上班時不得在公

4、司內(nèi)部串崗。2、員工到其他部門聯(lián)系工作，只許做相關工作，不準停留聊天。3、上班時謝絕親友探訪，不得處理私人事務，如家中有急事，應向上級報告，征得同意后方可處理。4、上班時不準做與工作無關的事，不準吃零食。5、下班后，不得無故在公司逗留。6、工作時避免不必要的談話，不得大聲叫喊，不得使用免提電話妨礙他人工作。7、禁止向顧客、用戶、供應商索取小費或禮品，違者視情節(jié)輕重給以輕度過失、中度過失、重度過失處理。8、顧客面前，體現(xiàn)公司良好形象，做到主動迎客，不怠慢顧客，急顧客之所急、想顧客之所想，為顧客排憂解難。9、提倡節(jié)約，食堂用餐盡量避免浪費，節(jié)約使用水、電及辦公用品。10、員工在公司食堂就餐需要遵守

5、就餐制度 ，按時就餐及時到達或離開，非用餐時間一律不準用餐。二、應知制度企業(yè)制度是企業(yè)的憲法，是各級管理者在工作中必須遵守的準則，也是全體員工自覺遵守的處事規(guī)則。（一） 人力資源管理的原則：1、因事設崗、因崗定員、寧缺毋濫、精簡高效、以德為本、唯才是用。2、公平、公正、公開的對待每個員工，發(fā)揮每個員工的聰明才智。3、使全體員工樹立集體榮譽感、企業(yè)自豪感、管理參與感。4、為員工提供升職機會，給予合理的薪資待遇，委以適當?shù)臋嗬＃ǘ?勞動用工：1、企業(yè)勞動合同采用不同職級、崗位分別規(guī)定合同期限的方式。2、勞動合同甲乙雙方簽字，甲方為企業(yè)法人或企業(yè)法人的委托人，乙方為員工本人，勞動合同一式兩份。3

6、、勞動合同期滿前一個月， 人力資源行政部會同員工所在部門負責人對員工進行綜合考核。對不符合續(xù)約條件的，提前30 天通知員工不再續(xù)簽合同，合同期滿時辦理終止用工手續(xù)。員工若解除關系的要求，應提前30天按程序提出書面申請，經(jīng)批準后辦理交接及解除用工手續(xù)。4、在勞動合同期內(nèi)員工如有違反公司紀律或國家、地方法律法規(guī)的行為，企業(yè)有權依據(jù)有關法規(guī)的條款解除勞動關系。5、企業(yè)不允許員工在本公司工作外兼職，發(fā)現(xiàn)者按獎懲制度執(zhí)行。（三） 員工入職培訓：1、新員工應統(tǒng)一參加公司組織的入職人員培訓及考試。2、入職培訓的內(nèi)容包括以下幾個方面：（1） 公司簡介及公司的基本情況介紹（2） 公司發(fā)展目標，經(jīng)營理念、公司文化

7、（3） 公司主要機構及主要領導介紹（4） 員工守則、考勤制度（5） 公司獎懲制度及有關基礎規(guī)范（6） 公司規(guī)章制度（四） 關于公司員工在職培訓的相關規(guī)定參照公司管理制度執(zhí)行。（五） 員工試用：1、新員工入職需辦理相關手續(xù)。入職審批通過后，員工本人填寫員工資料表，員工本人簽字。各部門員工到人力資源行政部辦理入職手續(xù)，人事負責人填寫人事通知單，注名員工姓名、部門、崗位、職級、試用、轉(zhuǎn)正工資等， 特殊情況需先注明并簽字。人事通知單 一式兩聯(lián)，第一聯(lián)部門負責人留存，第二聯(lián)由人事部門留存。2、新員工試用期為1 至 3 個月，試用期滿，由個人填寫轉(zhuǎn)正申請表，進行轉(zhuǎn)正測評。測評通過后，由相關人事行政負責人審

8、批并轉(zhuǎn)正，主管級以上領導需經(jīng)過測評小組測評。測評未通過，由測評總負責人評價員工是否可繼續(xù)試用，如不符合公司對相關崗位的要求，則公開測評成績通知員工不符合本崗位任職條件，辦理離職手續(xù)。如員工與公司相關崗位略有差距且具有培養(yǎng)價值的，可繼續(xù)進行試用，試用期累計但不得超過 6 個月，在試用期滿前進行第二次轉(zhuǎn)正測評，第二次轉(zhuǎn)正測評仍然沒通過者，測試不合格，不能轉(zhuǎn)正，辦理離職手續(xù)。3、 員工手冊考試由人力資源行政部組織出題，采取100 分制閉卷考試的方法，考試在 80 分以上者為合格，低于80 分者需要重新學習后，參加補考仍然不能合格者，本公司將不予轉(zhuǎn)正，按規(guī)定第6 條中不符合公司員工要求辦理離職手續(xù)。4

9、、入職培訓及員工手冊作為本崗位上崗證明，試卷存入員工檔案保存。5、未參加入職培訓及員工手冊考試的員工一律不予轉(zhuǎn)正。6、試用期內(nèi)表現(xiàn)突出的員工可由所在部門的經(jīng)理申請?zhí)釄笕肆Y源行政部提前轉(zhuǎn)正。試用期滿，確定不符合要求的員工，辦理終止用工手續(xù)。7、員工試用期工資參照薪資制度執(zhí)行。（六）員工調(diào)動：1、本公司調(diào)動指本公司員工在公司內(nèi)部各崗位的各類形式的調(diào)動。2、本公司如因緊急工作需要，可隨時調(diào)動任何一名員工到任何部門，被調(diào)動的員工應服從調(diào)動。3、需跨部門調(diào)動員工情況，應由需求部門經(jīng)理向人力資源行政部門提出申請。人力資源行政部研究決定提出初步調(diào)配方案，并征求相關當事人及其部門經(jīng)理的意見，報總經(jīng)理審批后，

10、開據(jù)內(nèi)部調(diào)動單 。4、員工接到內(nèi)部調(diào)動單后，應于兩日內(nèi)辦理完畢交接手續(xù)，前往新崗位領導處報到。5、被調(diào)動員工的薪資待遇按照新崗位薪資待遇標準執(zhí)行。如當月15 日前調(diào)動的，當月執(zhí)行新崗位工資標準；如當月15 日后調(diào)動的次月執(zhí)行新崗位工資標準。6、員工在接到內(nèi)部調(diào)動單前，必須堅守崗位，正常上班工作。若私自離崗或消極怠工，公司將按照有關規(guī)范予以相應處罰。（七）員工離職：1、擬離職人員需提前一個月提交書面申請，不限格式，并填寫離職申請表交本部門負責人，擬離職員工提交書面離職申請時，需本人手寫簽字。如員工離職未辦理手續(xù)，按私自曠工處理，需由部門代辦手續(xù)，由直屬領導簽字。2、如員工不勝任本崗位工作，可由部

11、門經(jīng)理依據(jù)考核結果對員工提出調(diào)整部門和崗位申請，報人力資源行政部門，經(jīng)總經(jīng)理批準后，方可進行調(diào)整。員工調(diào)整后，經(jīng)新崗位培訓，若工作能力未達到調(diào)整后的崗位要求，報請總經(jīng)理批準后予以辭退；若員工嚴重違反公司相關制度，將予以解除勞動關系；以上兩種情況，不予任何經(jīng)濟補助。3、離職員工經(jīng)審批通過后方可進行工作交接，未經(jīng)審批的擬離職員工仍需堅持工作，未經(jīng)審批不到崗者，視為曠工。4、離職員工應按直屬領導通知的交接時間，于三日內(nèi)辦理完畢交接手續(xù)，并填寫離職交接清單，重要崗位人員離職時，進行必要的離職審計。5、離職人員在辦理完畢部門內(nèi)部的交接手續(xù)之后，辦理離職交接清單，將離職交接清單上交人力資源行政部門，離職員

12、工工資于公司發(fā)薪之日核發(fā)，離職員工在此期間內(nèi)不得再從事原崗位工作，亦不得在無工作需要時在公司逗留。6、如人力資源行政部門在員工離職時發(fā)現(xiàn)存在其他問題，視具體情況可按有關規(guī)定對結算款項做出相應抵充，必要時進一步追究當事人責任。（八）工作交接：1、員工交接是一項重要的工作，關系到公司文件、 資料、記錄、檔案是否能完整保存，公私財物是否遭受損失，工作是否能有效地、及時的延續(xù)等諸多問題，交接雙方和交接監(jiān)督人應予以高度的重視和支持。2、部門內(nèi)部的整個交接過程應由部門內(nèi)部直屬領導進行監(jiān)督，并對交接過程和交接的最終結果負有連帶責任和領導責任。部門直屬領導確有特殊、必要原因不能參與監(jiān)督交接時，應向上級領導說明

13、原因，經(jīng)上級領導同意后，可由上級領導代為監(jiān)督。3、監(jiān)督交接者應該組織交接雙方認真、完整的填寫部門內(nèi)部交接記錄。4、部門內(nèi)部交接應包括：文件、資料、記錄、檔案交接，物品交接，所負責的工作交接，待處理工作交接和其他交接。（1）對于交接文件、資料、記錄、檔案應區(qū)分原件還是復印件，文件、資料、記錄、檔案還包括電腦軟盤、光盤和電子文檔。（2）交接物品包括：員工卡、辦公桌椅和其他辦公家具、辦公設備（電腦、電話、傳真機、攝像機、 u盤、車輛等）、公司配置的手機和電話卡、各種鑰匙、公司購買的辦公用品及其他用品。在交接過程中，接收人應注意交接時交接物品的狀態(tài)，對于損壞、部分丟失、電腦內(nèi)部配件與實際不符等情況應作

14、出相應補充記錄。（內(nèi)部員工調(diào)動交接的，可由交接監(jiān)督人根據(jù)具體情況對以上交接的各項予以適當調(diào)整。）（3）所負責的交接工作包括：該崗位職責、日常工作內(nèi)容、考核辦法、工作流程、工作要求及有關領導在崗職責以外布置的其他工作。涉及實物保管（包括倉庫及其他實物保管）工作的應進行盤點及形成書面形式的盤點報告。涉及財務、保管現(xiàn)金的出納及保管部門備用金的工作人員，應由公司財務部門指派專人進行離職審計，并在審計的同時進行交接工作。（4）交接待處理工作包括：待處理工作詳細內(nèi)容及如何處理，目前工作進度及進展情況，公司要求完成時間及完成標準等。（5）其他交接包括：公司郵箱賬號、公司內(nèi)外部網(wǎng)登陸賬號（財務軟件登陸賬號、外

15、界合作單位授予我們公司的登錄、查詢密碼等），及其他應進行的交接事項。5、在交接過程中如發(fā)現(xiàn)交接人員故意漏交或故意損壞、丟失文件、資料、記錄、檔案（包括電腦軟盤、光盤及辦公電腦內(nèi)文件、資料）者，本公司有權視情節(jié)嚴重對當事人處以罰款。情節(jié)嚴重、性質(zhì)惡劣的，本公司將保留進一步追究當事人法律責任的權利。本條款同樣適用于員工內(nèi)部調(diào)動交接工作。6、在離職交接清單上簽字確認的相關各級人員，應對簽字確認的結果負責，如員工離職后經(jīng)查證或發(fā)現(xiàn)有其他問題，有相應簽字確認者承擔相應責任，造成公司直接經(jīng)濟利益的損失，應承擔相應的責任，并根據(jù)公司有關獎懲制度進行相應的處罰。（九）人事檔案、社會保險1、公司為所有員工建立員

16、工檔案， 隨時對員工的個人資料、 求職調(diào)查表、 人事資料表、職級核定表、轉(zhuǎn)正審批表、勞動合同、崗位變動表、職務晉升、薪資級別調(diào)整、獎懲記錄、培訓記錄等資料及時收集、整理、歸檔。員工如有住址變遷、電話變更、家庭成員變化等員工資料的變化項、須在變化之日起五天內(nèi)告知集團人力資源行政部/ 品牌店綜合部，員工應該保證填寫個人資料準確無誤，如有意隱瞞，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，公司有權利視情況解除勞動關系。2、公司按規(guī)定辦理社會保險。員工對社保相關事宜可向人力資源部社保專員咨詢，社保專員有責任對員工進行社保知識培訓。3、員工社會保險個人繳納部分從員工當月薪金中代扣繳。4、員工自離職之日起，公司停止繳納社會保險費用。5、除

17、有關領導外因工作需要需借閱本部門員工資料外，未經(jīng)人力資源行政部門監(jiān)督允許，其余人員不得私自查閱員工檔案。（十）薪資管理：1、公司從業(yè)人員薪資，以“為公司創(chuàng)造實際價值”為衡量薪資的基本原則。同是一職位、職務繁忙度、責任的輕重、對專業(yè)技能要求的高低等方面作為薪資衡量的輔助標準。2、公司員工的薪資發(fā)放采取封閉式管理，所有員工應自覺保密并遵守“既不打聽他人收入，也不談及自己收入”的保密原則。如有違反，按公司相關獎懲規(guī)定執(zhí)行。3、新應聘員工薪資的評定可通過考察本人的學歷、工作經(jīng)驗、工作能力等綜合資歷確定，試用期工資按照公司試用期員工及實習員工薪酬管理規(guī)定發(fā)放。4、相同工作崗位的不同員工，由于員工個人工作

18、經(jīng)驗和能力的不同。“為公司創(chuàng)造的價值”亦不同，因此，可依據(jù)績效考評的結果對員工的專業(yè)技能或管理技能作出評定，并以此作為薪酬調(diào)整的依據(jù)。5、公司實行以下發(fā)薪制度，考勤截止到上月的最后一日，員工如有發(fā)現(xiàn)薪資金額有差錯或存在疑問，應在工資下發(fā)后2 日內(nèi)到相關薪資負責人處咨詢。6、薪資發(fā)放日期為次月10日。（十一）考評晉級制度：1、公司對員工的考評是員工晉級、降級、薪資變動及獎賞的重要依據(jù)。2、公司對員工工作表現(xiàn)定期進行考核，以“為公司實際創(chuàng)造價值”為基本衡量標準，針對不同崗位制定不同的考核辦法。3、公司考核規(guī)范、考核方法及可考核標準等問題，由公司經(jīng)營發(fā)展情況另行制定規(guī)范標準，經(jīng)人力行政部審批后，頒布

19、執(zhí)行。并隨具體情況的變化做出相應的調(diào)整或修正。4、對考核中不能達到相應考核標準的員工，公司將依據(jù)具體情況調(diào)離本崗、降職、降薪、重新試用、待崗、或雙方反復協(xié)調(diào)解除勞動合同。5、員工考評情況，記錄在員工檔案中。（十二）獎懲制度：1、獎勵是成績的體現(xiàn)、進步的動力、激勵的措施；懲罰是出錯的教訓、改進的動力、成功的提示。公司奉行有功必獎、有錯必究的原則，鼓勵員工人人敬業(yè)，希望員工得獎立功。獎勵基金由人力行政部決定。2、獎勵：分為廠家獎勵和公司獎勵兩種。3、員工處罰：（1） 員工處罰分為三種：（一） 輕度過失：每次罰款10元至 50 元。以下情況之一者，為輕度過失：1）上班未按規(guī)定著裝或服裝不整潔。2）未

20、按公司規(guī)定佩戴胸牌等標識。3）上班時無故串崗、離崗，扎堆閑談或做與工作無關的事情。4）下班后無故在工作區(qū)逗留。5）未盡履行崗位職責或工作流程、標準，給公司造成輕度損失者。6）違反公司規(guī)章、規(guī)范中其他有關規(guī)定情節(jié)輕微者。7）未按工作流程辦事，造成工作影響者。8）不按規(guī)定停放車輛，影響公司正常運營者。（二） 中度過失：每次罰款100 元至 300 元，員工在職期間有三次以上輕度過失視為一次中度過失。以下情況之一者，為中度過失：1)未經(jīng)直屬領導批準，工作時間內(nèi)終止工作，擅自離崗。2)在工作中為他人服務時出現(xiàn)冷 （態(tài)度冷淡）、硬（語氣生硬）、頂（頂撞他人）、推（推卸責任）等現(xiàn)象。3）隨地吐痰、亂扔煙頭

21、、紙屑、或其他雜物。4）在顧客面前大聲喧嘩，語言粗俗、情緒過激、指手畫腳或?qū)︻櫩捅憩F(xiàn)出不耐煩。5）工作時間內(nèi)長時間接打私人電話，聊天，影響工作者。6) 無事生非、挑撥離間、損害公司同事之間的團結。7）不服從領導合理安排，頂撞領導者。8）公司財物未經(jīng)允許借給他人使用，并造成輕度損壞的。9）工作時間內(nèi)瀏覽與工作無關的網(wǎng)頁，或進行網(wǎng)絡游戲、做與工作無關的網(wǎng)絡聊天等娛樂活動。10）上級領導安排布置的工作任務，不能在規(guī)定的時間內(nèi)完成，且未及時回復工作進度或無合理理由延長工作周期的。11)不服從主管經(jīng)理指導或工作安排，情節(jié)一般的。12）公司文件及會議精神傳達不及時、不到位者。13）未經(jīng)許可，擅自在公司推銷

22、物品者。14）在工作場所喧嘩、嬉戲、打鬧妨礙他人工作者。15）上班時間躺臥休息，擅自離崗，消極怠工者。16) 工作時間從事娛樂活動的（如看影碟、網(wǎng)上聊天、玩游戲、打牌、下棋等）。17）未經(jīng)許可擅自進入公司明令禁止進入的場所。18）經(jīng)通知無故不參加加班，不參加會議者。19）在力所能及的情況下，不協(xié)助其他部門工作的。20）因個人過失發(fā)生工作失誤，情節(jié)一般的。21）未履行崗位職責或工作流程、標準，給公司造成中度損失者。22）有違規(guī)行為，不聽從勸告，禁止者或?qū)`規(guī)情況實施拒不簽字承認者。23）對顧客、同事污言穢語、不講禮貌。24）因領導不力，造成下屬渙散而影響工作質(zhì)量。25）對工作及公司有關情況不滿，

23、不通過正常途徑向上級領導反應，陳述己見或提供建議，而向其他員工散播不滿情緒的。26）在考勤工作中故意弄虛作假者。27）因服務態(tài)度問題導致客戶來電、來信投訴及媒體曝光者。28）因個人過失發(fā)生工作失誤，情節(jié)嚴重或因此泄露公司機密的。29）當月累計遲到早退五次者。30）利用工作之便謀取私利者。31）違反公司規(guī)章、規(guī)范中其他有關規(guī)定，情節(jié)嚴重者。32）員工在本公司外兼職，第一次發(fā)現(xiàn)經(jīng)過提醒改正者。（三）重度過失：造成損失的視情況予以經(jīng)濟賠償，并加以300至 2000元罰款，更為嚴重者予以行政處罰。員工在職期間有三次以上中度過失視為一次重度過失。以下情況之一者，為重度過失，除經(jīng)濟處罰外，予以行政處罰，無

24、條件解除勞動關系，公司不予以任何補償。公司擁有對員工造成損失的追溯權。1）在工作場所打架斗毆者。2）因服務態(tài)度問題導致客戶重大投訴或出現(xiàn)其他重大后果的（向工商、消協(xié)、廠家、媒體投訴等）。3）蓄意損壞公司財物的。4）對公司、同事進行威脅、恐嚇者。5）利用工作之便謀取私利，情節(jié)嚴重者。6）員工消極怠工或不服從公司領導命令、指導和工作安排，屢勸不聽或情節(jié)嚴重的。7）由于指揮不當或監(jiān)督不周全，致使員工發(fā)生重大錯誤，導致公司蒙受重大損失的。8）直屬主管領導對所屬人員的違規(guī)行為，予以隱瞞庇護或不為舉報。9）有意泄露公司機密或向外部散播對公司不利的污蔑性言論。10）有盜竊，貪污、受賄行為或利用職權營私舞弊。

25、11）因個人過失發(fā)生工作失誤，造成公司重大損失的。12）觸犯政府法規(guī)、被拘留、勞教、判刑者。13）未盡履行崗位職責或工作流程、標準，給公司造成重大損失者。14）違反公司規(guī)章、規(guī)范中其他有關規(guī)定情節(jié)嚴重者。15）工作時間酗酒影響自己或他人工作者。16) 對同事惡意攻擊、污蔑、偽證、制造事端者。17）知情不舉，包庇他人嚴重違紀行為的。18）當年累計曠工五日者。19）提供虛假資料者。20）經(jīng)人力行政部認定，應處以重度過失處罰的。21）員工在本公司外兼職，第二次發(fā)現(xiàn)經(jīng)過提醒改正者。（2）員工處罰工作程序：1）員工發(fā)生過失后，由所在部門經(jīng)理/ 人力資源行政部填寫處罰通知單 ，注明事情的詳細情況，部門經(jīng)理

26、 / 人力資源行政部給予處罰意見，并由被處罰員工簽字。對于被處罰員工拒絕簽字的情況，人力資源行政部/ 總經(jīng)理簽字即生效。2）人力資源行政部經(jīng)理簽署意見，報總經(jīng)理審批。3）人力資源行政部根據(jù)審批意見執(zhí)行，經(jīng)濟處罰或賠款手續(xù)按財務流程辦理。4）為持續(xù)掌握員工表現(xiàn)，人力資源行政部將處罰通知單作為員工檔案的一部分予以持續(xù)記錄，并作為晉級及評選依據(jù)，存員工檔案。以上制度未盡事宜，經(jīng)總經(jīng)理辦公會確定并執(zhí)行。（十三）公司財產(chǎn)：廉潔奉公、公私分明、愛護公司財產(chǎn)、勇于制止并指正損害公司財產(chǎn)和公共設施的行為是對企業(yè)員工基本素質(zhì)的要求。員工造成公司財產(chǎn)、經(jīng)濟損失的，視情節(jié)嚴重進行賠償，由于客觀原因造成商品或因心理素

27、質(zhì)不強瀆職造成經(jīng)濟損失的，除依市場價格賠償外，并處以1-5 倍的罰款和行政處理；造成經(jīng)濟損失或財務損失，無法分清責任人的，由在場員工或管理人共同承擔賠償。盜竊公司財物的，公司將視情節(jié)嚴重按法律程序處理。（十四）公司安全：1.消防安全：（1）嚴格遵守公司命令禁止在庫房、營業(yè)場所吸煙的規(guī)定。（2）禁止在公共場所、辦公區(qū)域使用明火。（3）嚴禁私拉電源、電線、私自安裝使用大功率電器。（4）下班后離崗檢查、切斷電源、關閉電腦、照明及其他帶電設備。（5）嚴禁私自動用、挪動公司消防設施，不得擠占防火通道。（6）嚴禁損壞各類消防標識及通告標識。（7）如遇見火情，經(jīng)理、主管人員及時組織、指揮滅火。在首先保障顧客

28、、員工人身安全的前提下，保證財產(chǎn)安全。（8）謹記：發(fā)現(xiàn)火情及時向上級領導報告，情況危急時撥打火警電話119。2.保衛(wèi)安全：（1）員工有責任保證企業(yè)各類文件、資料的完整、安全，未經(jīng)批準不得將重要文件、資料帶離公司、不得外借。（2）公司配發(fā)個人或部門的辦公用品、設施應妥為保管，離崗時應作檢查，并作固定資產(chǎn)登記。（3）各類現(xiàn)金、支票、發(fā)票、票證應有專人管理，離崗時應放入保險柜。（4）辦公場所（除會客室外）嚴禁外人進入，員工不得帶無關人員進入。（5）上班時間不得串崗，下班后（除公務加班外）應按時離崗。（6）愛護企業(yè)的各類安全設施，如監(jiān)控系統(tǒng)，報警系統(tǒng)等。（7）如遇突發(fā)事件及時撥打110 報警電話，現(xiàn)場

29、管理人員應首先保證顧客和員工的人身安全。3. 保密安全：(1) 保密內(nèi)容：1)公司所有文件及明確規(guī)定保密的資料。2)顧客有關資料及信息。3)公司人事檔案、人事記錄。4)個人及他人薪資收入。5)其他明確的保密事項。(2) 保密要求：1)嚴禁私下傳播、打聽公司機密。2)不得泄露公司業(yè)務、經(jīng)營、管理等機密內(nèi)容。3)公司所發(fā)保密文件應按時傳達到相應級別人員，并妥善保存，不得私自復印、轉(zhuǎn)借。4)員工離開公司，不得泄露公司機密、帶走公司的客戶關系，否則公司有權追究其法律責任。5)對違反保密制度的，將視情節(jié)予以行政處分，造成較為嚴重影響或經(jīng)濟損失者并予以罰款。6)對有意泄露公司機密的，將與其解除勞動關系，造

30、成較為嚴重影響或經(jīng)濟損失者將追究其經(jīng)濟或法律責任。7)對舉報違規(guī)并經(jīng)查屬實的員工，將予以特別獎勵。4. 交通安全：公司司機、其他部門專職司機、商品車庫管、其他領導審批允許駕車的員工應簽署安全協(xié)議，在人力資源行政部處備案并納入員工個人檔案存檔。（1）駕駛?cè)藛T嚴格遵守道路交通法規(guī)，保證安全駕駛。（2）車輛出車前應做安全檢查，無隱患、無超載。（3）嚴禁非司機人員駕駛，除公司批準的駕駛?cè)藛T外不得將車輛交給他人。（4）下班后車輛應停放在指定的場所。（5）定期保養(yǎng)、愛護車輛，駕駛?cè)藛T嚴禁疲勞駕駛。（6）車輛需要按照公司下發(fā)相關文件進行管理。（十五）員工投訴解決：在正常情況下，如員工有與工作相關的問題或不滿

31、，可與上級進行交流，通常能達成最簡單、最迅速和最有效的解決辦法。如遇上級交流后，無法在2 天內(nèi)得到滿意的答復或解決辦法，可向本部門經(jīng)理、人力資源行政經(jīng)理、總經(jīng)理反映，公司將做調(diào)查并作出決定，員工在投訴過程中遇到任何阻礙可直接向人力資源行政經(jīng)理反映。員工作為企業(yè)的成員，除有義務提出合理化建議外，對工作和制度執(zhí)行過程中的不公正現(xiàn)象，均可向直屬領導、人力資源行政部、總經(jīng)理、董事長提出投訴。三、辦公用品管理辦公用品由人力行政部統(tǒng)一采購，各部門每月提出申請，經(jīng)總經(jīng)理審批后采購發(fā)放。四、工作服管理作為企業(yè)整體規(guī)范化管理的組成部分，同時體現(xiàn)企業(yè)員工崗位形象，公司根據(jù)崗位性質(zhì)，為員工配置工作服，作如下管理規(guī)定：(一)配發(fā)工服的崗位由公司按需要確定，并按企業(yè)ci 整體規(guī)范顏色，制式配置崗位工作服。(二)公司員工制服的訂制、配發(fā)、管理由人力資源行政部負責承辦。(三)試用期員工轉(zhuǎn)正后訂制工作服（車間員工除外），未下發(fā)工作服的新員工， 應穿著深色的職業(yè)裝（車間員工除外） ，不允許穿著休閑裝。(四)工服按季節(jié)不同分為冬裝和夏裝。(五)員工工裝，領取后由員工本人保管，所配發(fā)工服公司一概不做回收（車間員工工服除外） 。(六)員工工服僅限本崗位個人穿用，不得私自借穿。 為保證良好形象， 應注意清潔，定期換洗，以保持平整。(七)員工所配工服費用由公司承擔，工服配發(fā)冬裝每2 年一次，夏裝每 1 年一