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文檔簡介
1、標準實用目錄默認功能 4.配送方式: 4.公告管理 5.評論管理 7.020 設置: 8.商品功能 1.0.添加商品 1.1.添加商品分類 1.6.添加商品組 1.7.設置商品線下核銷 1.9設置商品分銷 2.2.設置下單通知 2.6.會員管理 2.8.開啟設置會員積分與消費排行榜2.8設置會員分組 3.0.設置會員等級 3.0.查看操作會員信息3.2訂單管理功能3.6.商城刪除商品訂單及充值記錄操作 3.6發貨訂單批量發貨3.7處理買家申請退款、退貨、換貨的維權訂單4. 0提交的訂單處理4.1.營銷功能 4.5.商城優惠券的添加4.5商城的營銷設置 5.0.開啟商城的積分抵扣和余額抵扣 5.
2、0財務 5.1.查看充值、提現記錄5.1數據 5.2.查看銷售數據5.2.應用 5.3.人人分銷 5.3.供應商: 6.0.超級海報: 6.2.店鋪裝修 6.4.多商戶(供應商)功能7.7商城與多商戶的結算7.7多商戶和商城后臺操作的聯系 7.8店鋪裝修 8.2.商品詳情頁功能設置 8.2店鋪裝修關注條的使用 8.4店鋪裝修懸浮按鈕的使用 8.5文案大全商城功能操作默認功能配送方式:面 商= 電兇 口單 收 財寺抬中用隨fTltn金苣Itsmi如 G;3.1配送方式可以在商城的首頁-配送方式里看到(如圖 3.1 ),此功能用來設置商品下單后選用的配送方式。添加配送方式:點擊圖3 .1中“添加配
3、送方式按鈕”,即可進入添加頁面,在里面可以按照指示添加配送 名稱,配送區域和計費方式等設置。募1*怔方式-SJ15E犍事配苴鳥群*宇由t肅tr 升班式 * RS=t施i岑M住a蟋司手毋7jJK* (超口可UiT*hs產亞則二三 二妄J'K辱'忸計8年 可以拿嚓發田!陽星瓜 el£3BJKnl *£(A)羋AgistU |KtU§M 1CM7QLOW小麻塔直逞其粒雪目星來l笠叁者,當弟更芭定!2£3> fit .拉工計蕓 碧:茅臺 蛇事E3,知運修唐433.1.1設置好配送方式之后, 費設置):便可以在商品運費模板設置里中選擇(若選擇
4、默認模板,則使用默認系統提供的運三T在三優片石。A恩一口正胃3門EE三辰手?3工于右i詞=五i二聿工之行.川言昶渤與地三:.:卜烏l:特膏”n產.I 士王hitrilftM 0應JtiW*醫*U:u區一if方所在電ir=MfB殺到I# 正品訐近7天元附設蚪北簟:<8*JJR 舌 是假吞祗品3.1.2公告管理公告管理在 商城首頁-公告管理中設置,可以在商城首頁添加公告。3.2添加公告:點擊圖3.2中的添加公告按鈕,進入添加頁面填寫內容即可。注意添加完公告之后,需要在店 鋪裝修中設置才可以看到公告效果3.2.1口中由亳j* T?青遂無*予血¥出于6bmr 30J*1M5 X16-K
5、-JC-乙、".上題0cM再E/茄”陽弋少mrsA2016-1215,廠.=1M 赫 E IM?: L悔山把理3tM本決界近三單.3評論管理評論管理就是管理消費者在購買商品后對商品的評論,可以對這些評論進行審核,回復,刪除等操作,審 核未通過這,評論無法再前臺頁面看到。ij«床也殳薜匡坦送共言二三韓帆苜-*況我中1三工產壬mH田品到q.h皆3.3此外,你還可以自己添加虛擬評論1.退貨地址管理添加商品遇到問題申請退貨的地址ASRiffan*更地|上莒除 比序方式ItHA .o>u酬配睥用5230OT3工江市手毛3.4020設置:添加門店,即添加自己商城下
6、的多個店鋪,添加完店鋪之后可以到商品設置頁面中的具體商品中設置線下核銷門店,如圖 3.5、3.5.1ft*W 土,弋金三鬣辿訴彳市.占埠r禹闞I g五毋矢 Hr ii!SIJSWSI西逐加建轉至跡安度造攆生標meh 事卻包存 «克k心史除巨is4博豹fKWA3.5u司 UJ yawWBMSamAfUBM要林唯下看*不堂河事雨工駕 號 &#« q攙n唳昆.晨雪事生曇二,4* Til* -T SSPRt,KMTJ&rt席如腦3.5.1標準實用4.1文案大全添加核銷員It*日時口有任同泡吳!商品功能的操作界面中,我們可以看到商品的狀態分為4中,出售中(即正在賣的產
7、品),已售罄(庫存身&儂層空方告苒受品邂尊讖版設三乏運問 -注舌浮管篷iBfwtn一.加厚7 -1”商品功能不足),倉庫中(沒有通過審核或者下架的商品),回收站(被刪除的商品)。asHP訪好五m3Mt|中飛雷一 R.RJS總衛SB£RaiEtgWft.cmM.R訴品:眄=士看充祠srs - 知署真言|事W*性標準實用文案大全添加商品:點擊界面中的添加商品按鈕,進入添加商品頁面基本 可以在里面填寫上商品的基本屬性、價格、商品種類和運費等信息在n科香西 m «b ife mi m we 修第 m加At大,包金,疝可為主.thM總加拄在生喧的 Wh*MIMI nrrMFa
8、m,為咽鼻繆健Xi或. mm電網瞋艱史曼的春珈(Rd MB機» Eftftji卓專能4q&*¥ 商品耳有信毛”流 標臍段住面崎Ct身高爆fffli岫訝枷W 碼詛KFHM4.2規格/庫存可以直接添加庫存,修改庫存量4.3若啟動商品規格,即商品顏色,大小重量等多屬性時,可以勾選啟用商品規格,按下圖步驟添加:t直年色書.1£二廿ir局注fjV京茶iM嘉1 FJM*可iWRf兄示師一愛打悔獨惋M耳為1曰*由*麗3RI宏子:!而4.4詳情即商品的詳細內容1*U J L! 一&Mt量穩用感做面品質恐情中粗杳醇面妗it.精選優放小麥爰芯純麥越無添加,mq筆良節立
9、磋格可里購買權限可以設置商品的最多購買數量和會員瀏覽購買權限百面 冏品 貴曷 口羊 舌角 時名 君才 應用 題款也事題覆 M用"及玄好住為正言=B5單取0件陌/*電蚪周K需麗過城利E£N7 o陣用白明£注青臟砥三H 電芍畿7*應整做* 布3B3M.全多套"重云卷雷典英» 不mUJSJ當寒金二出631JSBW» 不J-必一筵4.5匕lli.e I芽蠢wiu融妾3 aoo之郛*件3B廿螂:理的H*設,則不笠相吟缸I初竄短狂靴N亭鉆打OQQ啊th*u6!i財=忖量等mi 夠不feWjc4.6會員折扣即設置不同會員級別的打折優惠,會員級別可以
10、在會員-»等級-»添加會員等級 里設置營銷可以設置商品的銷售方式和優惠設置,設置好了以后可以在前端商城頁面里看到優惠信息標準實用炳一羥折扣SLinw五廠有當歸工夫尹小于】。的情兄下可能生看.三町匠目與畬品等件而蛇冒 制曲黑認令局圻黃金會員折合日聽和分享關注不單il知西正 國品 會& 訂學 g 財利 希磨 腐用 母皆府總岸受審flR«E#冠群T單蘭率T主二 柞wy 不迤=¥/力不不 沛隹v:白圈廣出m一七命I*訴扣 .日用 苧冏也m利手分享關注商品是否關注后才能購買百位忸寺下單通知:針對這個商品單獨通知一個人分銷商品設置單獨分銷,若商品不設置分銷,
11、則下級購買商品時上級是沒有分銷利潤的星否若與杼巡與湖B 與*拓銃*若亡美國SF星次王舊總七»a攵由皿療M限ff-J: Mflbt40 . In里力芻工3后曰下"'"2白呱2嗝復甫=2月陛向胸獨白時有盅良闞工要一用的印比芭151"巾S坳1劃需要O2O核銷也需在商品里面單獨開啟文案大全l*KW tft 出,* ftIt 114,£ 再手 了口.Mi喏歷,;y - _十為茁不ilgHp13fp. jiUftTKh«Ca ,om自定義表單,下單的時候還需填寫更多內容的自定義表單,不建議使用,當模板中已經添加數據后切換自 定義表單模板有
12、可能導致無法使用!2/超不已與米工二面胃容明直聲32*不體用耳H*二鼻W可三便于添加商品分類M a; 其 >1« ffi« M* 靚 * AR口a必iam,添加威科號處八折蠶戶青I Hsfl. 牛0B添加商品組商城的商品組是與店鋪裝修結合起來使用的,將商城中商品進行分組進行管理統計,在店鋪裝修添加頁面 處選擇商品組,直接選擇添加的商品組,商品組中的商品自動到店鋪裝修添加頁面,無需逐個添加或選擇 商品。商城商品組的使用:點擊 商品一一商品組一一添加新組,填寫商品分組信息,啟用商品組狀態,選擇商城商品,參見下圖:修益輯照己ejtQ車日hw嘉審品牌育氐翦自律世三型1的副fl
13、戒®*至隼通程曲也內訕火臺范尼電和聘席總品僅戳曬進厘丹,設置商品線下核銷SE下幅的Nit! *91HT 里KV”機爐t ZiiiBfjflF 事 L-多斗油 S3 -接料JH睇*櫓鞘門點叁工< 商品 詳情 叁數 評粉Y 6C 00項揖中一選擇商品支持核銷,則買家會員購買此商品時,無”加入購物車“而是”直接購買“,支付時無”快遞配送“和”上門自提“,且需要到門店進行消費,參見下圖:<確江訂基聯系人聯系電話 丁卡 atm然I件商品方計;¥60.00t 0職分可抵扣七力元余族可抵扣:元¥60,00-75.00自培用門店2買家會員購買此商品后, 到門店進行消費
14、時, 可進行消費碼核銷或店員掃描二維碼,如果選擇“按訂單核銷”,則買家會員無論購買多少此商品,且只要在一個訂單上, 一次核銷完成,參見下圖:精量臺訂明全氨V0 00厚+W喑調有:刃咋+中杼此仃融m帶挎!店員歪在檀楠的訂單期臺顯示店員已砥殖的訂里再次破情前臺遑示顯示如果選擇“按次核銷”,則買家會員購買多少此商品就可核銷多少次,參見下圖:一 摩卡咖嘩¥240.00_ J 薄荷哪非十中杯靡消貸碼4 764539364未使用44829368未使用46764742未使用68637324未使用自適用門店2 >商品小計¥240.00'二:X/ rt選擇核銷門店,則買家會員必
15、須去指定的門店(可同時選擇多家門店) 進行核銷,如不選擇 則可到任意門店,參見下圖:<請認訂單扶1件號品合計;¥ &C DOroo杵竹可衽捫< " 卡余膜可抵扣已人元運用門序3門團8地址:山東踮電電量:053%15的456門店2輟國地址:延安三謝11號電話:0532-$264777。立即支付設置商品分銷選擇“參與分銷”,則未關注買家通過商城分銷商分銷的商城或商品,購買此商品后,分銷商可享受相應傭金,如果選擇“不參與分銷”,則分銷商不能享受相應傭金,購買商品后分銷商獲得的傭金可在 分銷商中心 傭金明細 查看,參見下圖:t擁罡明維JE計何至+一 .匯朝2 g
16、轉的貨45力宏 201MI6<)31455SH2D1&0W3110715.2O1MO3T1 0?4一燧T20 .忖ft*1RSH201 &0&031105K 16g<M 11 04H-4B)+ 1.20 > 已句般1.20SH2D160&a3i2D7 一 201frgtmg?M一端+248BfMSH2(J1M)6O第硼5此 201«<XH931039*TJ+ 1.30BBtsn5n&DhonaRfisr(二郵+1 scq a8=&j,金.n?J1坐聞得可依 白付欣 已窕底分享商品的按鈕方式分以下兩種:1彈出關注提
17、示層按照提示發送即可,選擇此方式分享商品,商城會員分享至朋友商品時直接會給予提示, 參見下圖:請點擊右上角通過【發送紿朋友】邀請好友購買2 。口2跳轉至商品海報選擇此方式分享商品, 商城會員分享至朋友商品時,會顯示上傳的商品海報圖片,如 果沒有上傳商品海報圖片,則系統自動默認商品的第一張圖,在發送給朋友,參見下圖:開啟“獨立規則”后,則分銷商享受的傭金(設置傭金比例:應用»人人分銷-» 分銷商等級)是以此填寫的為準,選擇設置“統一分銷傭金”后,則買家會員無論購買此商品的那種規格, 則分銷商享受的傭金是已設置的固定值,如選擇“詳細設置分銷傭 金”,則分銷商會根據買家會員購買此
18、商品的規格享受相應的傭金,參見下圖:也寧.T 重 W!靜* *ftJH痔 HP*,!* 即<傭金明細累計傭金+2§ 4.62元待付款 已付款 已完成SH2016060315151722016-06-03 15:75?8(一級)+25.00 1 已付款SH201606031 51448C44(f)+ 15.00201606*0315:14已付款|2016-06-03 14:55待付款2015-06-03 1VC7已 f寸款SH201疸*幡+1202016-06-03 11 :C5已付款SF 一+1202016-06-03 1 0/6已付款設置下單通知選擇買家會員購買此商品選擇商家
19、的通知人信息(只能選擇一人,且必須為關注的會員),下單、付款、收貨(通知方式可多選)不同狀態的通知方式,參見下圖:N*4«點擊選擇商 家通知人. 只能選攆 一人且需為 關注平臺的 會員則買家會員下單、付款、收貨后,商家通知人即可收到信息,根據信息作相應訂單的處理,參見下圖:訂單生成通知1能下坨通時時聞 201 &O6-O3 109.54津品名腳;摩口3時理格一沼泊的件杯單價3隨4恿價也。立 訂單總除1000膽含土ft 10.00)訂單號:口午下中成功消列后白杳育I下甲若信息收件人:F =聯果電話收堡地址:山拄省青島市市叱山東割”1鼻座后箕%用區2303訂單生成通知I有生下的下
20、雄兩的1時間:: .那品名裨;可一=14醇有調節*中申學6OM 2電曲:1肛08;訂單號::一!商品已聯下里克忖請及附名貪,毒量國昊者信息定;文家明式的商晶日屋循認收疊訂單號:SHk商品名林:摩卡加叫物將二尊荷咖琲+中杼單價-自。數量1總橋 12DC10X下單時間:一 “ W-"d發黃時間:*WMP確認收貨時間:2。1a仇-03 1U:53購買笥言息:收件人:定,、鞋系電話廠.收將她社:東省通舔市市北區山東尊111號良展美景南區2303如果商家通知接收兩條買家會員“訂單下單通知“信息,是因為與【設置】一一【消息提 醒】賣家通知人選擇的同一人,如果設置后收不到通知信息,是因為沒有開啟【
21、設置】一 一【消息提醒】。會員管理開啟設置會員積分與消費排行榜點擊 會員一一排行榜,選擇開啟會員積分和消費排行榜后,會員在手機前臺個人中心, 即可查看在商城中的排行情況,參見下圖:會員訂單財務首再商品W色亍榜設置會員概述,會員會員管理直接鏈接http:會負等級.關閉開啟積分抖銜榜開關臺員分田積分榜顯示散量50如果不填寫r默認顯示前50Wipp/indexphp?i=48lc- eniryoim = ewei_shopv2 &do=mobi Ie消都汩恃asIM消息群發http:;i-48tt -jipp/inderphp?._jnopv28tdo=mobile會員中心中VK海發貨在領駝
22、世密券我的優秀券秋分1F行E3消費排行載的陶根車身的關注我的足跡消費糖顯示數量遲帙費一點擊即可查看排行 情況第昂席口品個人中心.關閉1.開起50如果不填寫r默認顯示前S峰設置會員分組會員分組也有系統默認的分組,所有的會員都在默認分組中進行管理,只能點擊【會員分組】查看修改會員信息,不能修改默認分組名稱等信息,參見下圖:s喙過事1國七L-mn士事粵城如果將不同的會員等級中的會員,進行不同的會員分組進行管理,則點擊會員一一會員分組一一添加會員分組,填寫會員分組名稱即可,參見下圖:浦W&國分定X廿兆名移 VIPM添加后的分組會在分組列表中列示,再將不同等級的會員修改到此分組中,點擊會員管理會
23、一»會員詳情 修改,也可點擊系統已默認的分組后的【分組會員】進行修改。設置會員等級在添加會員等級列表中,我們會看到列表中的”普通等級“為系統默認的等級,不能刪除,只能修改,參見下圖:升載孝件導uy狀寺向陽設最排行性會員等級添加設置點擊 會員一一會員等級一一添加會員等級,填寫等級名稱,設置升 級條件等信息,參見下圖:mtWMEWRaLatu迎粵西發B用K9選擇的等級越大,則等級越高,可設置會員享受更高的折扣,點擊選擇【會員升級依據】,如選擇按“已完成的訂單金額”,則升級條件填寫“完成訂單金額”,如選擇的是按“已完成的訂單數量”,則升級條件填寫“完成訂單數量”,參見下圖:“憚wrta此訂
24、加全瓶而200 M: & T.FT ' L;.通日/巴,.、E .點擊選擇會員升級依據 .品S會吊用51rapi咔通IW i 希-r注寸啟用作必石* * 5P塞決R也靜國仃依第熏。啾號洋中也芭孫M為工F;4葉瓊.笑皿 9 5。WDADL1 - 1ON傅的這事.力電0年餐MtMD號*巴書 拿用車曉列金查看操作會員信息已關注和獲取到的會員信息都在 【會員管理】中統計列列示,需注意的是商城后臺不支持添加邀請會員,會員只能通過前臺關注,點擊會員一一會員管理一一操作下拉菜單,可進行會員相應的操作,參見下圖:修改會員等級、分組,完善會員信息,查看會員注冊時間,將會員拉入黑名單等操作,點擊操
25、作»會員詳情»基本信息中修改操作,參見下圖:.口OPfNCDFyQliORLlBVOdtiMi土族cig0.00充iaX1&1315找9加BX11會員的積分與余額充值可在此進行操作,也可在【操作】【充值積分】/【充值余額】處進行操作,黑名單選擇“是”,則會員將無法訪問商城,參見下圖:暫時無法均問.請稍后再試!查看某會員的訂單總數及訂單總金額,點擊操作一一會員訂單 即可,參見下圖:搜索出的會員訂單為會員的全部訂單量與訂單金額,可按不同狀態搜索會員訂單的信息。會員余額及積分增減變化和最終的積分及余額修改或充值,點擊操作»充值積分/充值余額,參見下圖:與 85&
26、#171;Wu.g1D0點擊操作刪除會員,直接刪除會員信息,但如果會員未取消關注商城公眾號的話,則進入商城后,會員信息仍會被統計,且狀態為“已關注”,但是如果有推薦人的話,則在此處推薦人就會變成“總店”,參見下圖:聿駐EJW推茂AHiKlfi 12 12映u.15;534M.牙冷。.最11普通絲E23J16 12-12ijeid天益點口悵* ±»15全* 08IFS4XLLin;推苓人型as毒善通會更212-12|用俎LW 1訂通工已底L185201353421200M 雷 321向全ziT斯:|4£201&-12-1213上匕JbIMMFiOZBb 無分
27、阻訂單管理功能商城刪除商品訂單及充值記錄操作商城的用戶如果想刪除商城一些無用的訂單(比如測試訂單等) 及刪除無用的充值記錄 (如測試充值記錄等),可點擊“訂單”在此頁面中手動輸入.indexremove ,注意是手動輸入,首先進入訂單頁面An治M ¥0具體如下:mirtBE珞®由用的三死成三月亍全會訂單石校申舌點火呈0¥1513進入刪除訂單和充值記錄頁面,在連接后面手動加上.indexremove,在E寄凈M轉忙籟26SEZ8已關閉10全變仃叁6;: 丁午/號布情足中停交比功能為測試功能,因使用本功能刪除數據號致無法恢 夏,概不出責后由 盲星 含混 :反 首鑰 則
28、將 麟雷 庖用 田百訂小U除犯先伯記打I吩底個G能西事一個汨)輸入要刪除的訂單編號或充值記錄單號提交提示操作成功,則刪除了訂單或充值記錄。用戶們注意了使用此處刪除的訂單和充值記錄將是徹底的刪除,無法恢復,操作時需謹慎! !發貨訂單批量發貨商城待發貨訂單量過多的時,系統支持批量發貨,具體操作:點擊 訂單一一自定義導出選擇“待發貨”狀態下的訂單,在選擇需導出發貨的信息,參見下圖:JJ單口罡義導出<隼世士卜叼就留-叫出逢甲m0工生匕用氏t有恒即*口,方式三發比10£*-4二B2W.桂不。學這枚山4值為安二于屜云廠吃個*修河宅與亳立=上境遞。聿Jm提匚單目管二SB*小T*亞二到i空前h
29、琲幫K openidh片產產廣一W;互付方式招當Ei保存力的EW.SB歲早壬話選擇導出的訂單類型可多選,根據實際情況選擇即可, 選擇的發貨信息可點擊 【將當前保存為模板】,再次導出待發貨信息時,直接選擇模板導出即可,參見下圖:己息患45巳案詞45至事燈中1JT蟲和物皿室住4口軍立耳岫購龍注打些充,常削!小 鼻電口 以震 融黃融 克瑞理粗 潮工*®»e n*f鼻般<H右H*l8j。先隔=*=>玨近眄 *昌母昌今昌事航七年*1胃次,用安僧一區者用苒力苴燈才貳制運方茂亭整I白匚收看 點丙逕加 小一他的莖國*1聯通E對司下 mi司屯校中隔事科元函片迂竟曜知Tv*匕
30、,占研作后忖仁 *星手叫號 oponidM面電MIG恒*產力由凡情由(演白片rr>雷昌博陋總'算*3亶廿際 電石' KH'J'H- WKQC 啊*皿堀立相邕憾S訂故<1后瞰/«Ktt 個二下Z間寫鬢時運J®*:E 依妁同 修始IB iTJnaffijtWa向晶百鈣值總同卻叫 T的金 三M用上口注冉主胃*,周力除壽主吉修拒楣導出的發貨信息會以Excel表格形式展示,再將訂單不帶有的信息填寫到表格中,比如:快遞單號,發貨時間等,如果參見下圖:鼻4fAHL7#Stt肘擊用時同Lum后.業drf同瑞m刁聞悔誦工司即初.5S已黑闊»
31、;i&-LJ-lD U t11 必iiiam wasTM5-U! n3HS-12-I3UXJI.LBfl67V>E>7f7V»«,制口包X國3K b LN liimUEi“1* 3J :U! 3:71*M4 UI U 11"制KL*13 LllliriLJ而第運IHWIiME«t乳好禱什中Ma6L2-15i.7d.72®惠*12-1313 MlU2ftLfi-il l 3 UilSS討IKWUl生W行過律誨姆必祝二XO'皿 r*ftr3XLB-LJ-13 :Aj34JL42IM-U-U Mj41:GH39U- L2-
32、U HHLMLB»1Z-E2 1444U.IrFy性運HTlDBfE»就崢*骷14則修,1>邛“小|1MLHMHMTUl曲紳達F.*HTt廿HiL43口上IXjjit12-ijia:4ddfe評G修運Qj42m£2?.QJSlTE甌&42>1工口出加Mi+imm 而加 04&U1 也2;!/脆怦皿,iifHfV泌加L基加“田】i逐口ULM四制ngfi噸aQ9B得THant-Liszra5z押修丁門:帆怦貴1«0wJlttJJlb-LJ-15 LD34,l£iJIU-3J-LJ 14j4!MIfiU- LE-13 W:
33、43_M制 Lbi3L!l444圖域!不a|&7a;B7fr7V1.ho lie2»-l> 19ICH44ZEWJUMgJwriz-uwiai魏棺近.,Ki'已去向沏隊以鳳。場052114-32-iJn U!4:W6-11-H 13:3£5屣把運'得箝UMM幻!演.«特仃Ifadn&OihUdM由«a* wftBtW«LJ15iQ«d>M3J1qnEBi .-A H將導出的發貨信息填寫完畢后,在點擊訂單一一批量發貨,選擇快遞公司和上傳保存好的Excel表格,【確認】導出即可,參見下圖:紀事府
34、喘:立陽川總的人曲出匕亶皆建耳人鼻不相卜"彳入酸茶力量 科率事看唱t3事耳人口整址T9#國注1注事次人廣力電不-R更尤南燈M嗎兒鼠卮生做來時曲*0行外FIT叫苣J4£,玨量人工單2出電唐信心營 J上*口£/哼人己事閑童吸丁 n耐£9-但隹軍史懸國時:陽工個事,酊 ra-4 tME? n日后*今出處理買家申請退款、退貨、換貨的維權訂單買家申請退款或退貨或換貨時,則在商城后臺【訂單】里* WKLO1【維權申請】中進行列示,商家點擊 維權處理一一處理申請,根據買家提交的申請類型進行選擇處理,以退款為例,參見下圖:m n« 鑿1J單班 第萼 取富 國博
35、 絢口至府友的親書tj*9 T百九工鞍舊蛀H赤比113r處理通梁O 改三串, '?同動&& C1手苴退妻25立時;!rrt:念后叵到自出的立忙奧部打率±或榭亍 卡!M七支寸方言.當i利何盾領電E包戶=院生雙充足I加三:&丘扣 方石巨告急至向IX用戶余藥知,1用我扣 琮石叵好?同2用盧解的孝肅近京e 口合定透出工死怨,意麗旦ma行is款商家同意退款后,買家如果選擇的是微信支付方式則會退款到買家的微信零錢或銀行卡中,買家選擇的是余額抵扣的話則退款的金額會到買家的商城用戶余額中,買家選擇的是其它方式的支付(比如支付寶支付),退款金額則會到馬甲的微信錢包中(需
36、商戶平臺中的確保余額),買家選擇的是積分抵扣的話,則退款的金額就會到買家的商城積分中。商家如果選擇的維權處理結果為“手動退款”,則需要商家與買家進行線下溝通進行其 他方式的退款,則此申請的維權訂單會完成退款處理。提交的訂單處理買家在商城購買并付款后的商品,商家收到訂單生成通知后并備貨后,在訂單一一待發貨 中進行處理,參見下圖:好感三=宅生肝i丁丑商家在【待發貨】訂單頁面中,可查看不同分銷商等級所獲取的傭金金額,點擊【查看詳情】可已查看訂單信息及買家的收貨信息,參見下圖:訂單害恃奘在樹超畝率夏共單急訂單信息E書, SH2O1612151S5&14BO2QG日增WSL ¥414.
37、1)0 Q寸# ; 2。萬一黑丁 QI tEcT-r, 天亨岬里厚:爭。;快丑七隊;三匕拿由三鑄幅區海。目素匚武鮮101050261*頁機存欄父案忙京訂不聲,介性玄后金語:干如果買家的收貨地址信息有所改變的話,則可以點擊【編輯收貨信息】更改買家的新收貨地址信息,參見下圖:編輯收貨信息收貴人: 手機:地址; 屈市 T 北京轄區,海淀區 T崩口取消在查看待發貨詳情頁面中, 點擊“修改傭金”可已修改分銷商所獲取的傭金金額,參見下圖:旗他古 打年號二 £H KUfilJlS10141。之肝 (X *癖吳口: 31定箝,手也號.中皿年艇洛等H9事計1飛里二$444.注,:三工累書畫比憎蕓二三斤
38、a=LB«W商家查看確保信息無誤后,則可回到待發貨列表中或在訂單詳情中點擊【確認發貨】,輸入快遞單號再次點擊【確認發貨】,此訂單就會到【待收貨】中進行統計列示,參見下圖:收貨人麻系人地址:J 盧八 口白。口11-快遞公司箕他怏遞快遞單號取消買家提交訂單未付款的訂單在商城后臺中的【待付款】中進行統計列示,買家確認收貨后的訂單,就會從商城后臺的【待收貨】中到【已完成】中進行統計列示,而后臺中的【已關閉】狀態的訂單是統計列示買家提交訂單未付款并取消的訂單。如果商家搜索查看線下核銷某門店的核銷訂單量,則在【已完成】列表中,選擇核銷門店輸入核銷的門店名稱,點擊搜索,則列出的已完成訂單為該門店的
39、核銷量節百商品而用訂單曾悝訂場生行石式后狡殳Wftfi0M由 u2u1人上FMhJh也專元值曙金 M|- SM2DlftU Lil.+4d'Jlll Jt:4 Jb已共同IQ1 IFMlH白1*5州1醇JU而通is n1速雨m生算力立堆或用JJ仃Ml號 5H2D1412151壬T 河借 江營銷功能商城優惠券的添加優惠券添加有購物優惠券和充值優惠券兩種,購物優惠券是對商城中的實體商品和虛擬商品進行使用,而充值優惠券是對商城中的虛擬物品(卡密)進行使用,參見下圖:MAFST國0/0NEU占07。目躬GEOA*4iAR2D16-12-H1先況添加優惠券前,分類自幅詵血首先要先添加好優惠券的分
40、類信息,»添加分類,填寫購物優惠券的分類名稱,Sfl-點擊營銷»優惠券管理參見下圖:W坦E年.JMiAH*優惠券的ID系統自動生成,填寫好分類名稱并保存后,勾選“顯示”,如果沒有勾選的話,則手機前臺不顯示添加的分類信息,比如上圖中取消“新優惠測試”的顯示勾選,則此分類 名稱在前臺將不會顯示。購物優惠券和充值優惠券在添加操作上,除基本信息中的優惠方式不同之外,購物優惠券優惠方式有三種,而充值優惠券優惠方式只有一種,其它操作設置相一致。以購物優惠券操作為例:點擊 營銷一一優惠券管理一一+添加購物優惠券,填寫優惠券的基本信息,設置買家在領券中心是否獲取優惠券,填寫優惠券基本信息、
41、 領取設置、使用限制等,參見下圖:同市曬C也第肅;立彳旃怪軍克%安紅Zfi克綱31力忡。 庭n潮n口麗裝m 1打手也更ft;*«««» «用用5尊外黑tfe®Esges/RF2Ol印12/1曬3mq0LA%i79MTEhKU5z9*曲陽pgSSEKW I優息券叫看國四900法遙二質1.* 至金曲軍兩副肆碑時封電*|修r冉后0芝華白卻空LF時便錢用I上總口用為g-1?-。?至州17-0卜工。管 的有我使用時間的限制:有兩種限制的方式1、獲得后n天,是從會員領取優惠券當天開始計算,到設置的結束時間內有效; 比如:選擇“獲得后”的時間限制設
42、置為10天,則買家當天領取,則 10天后過期。2、另一中方式是指定開始使用的時間和結束使用的時間,商家自由選擇設置;比如:選擇是“在日期”的時間限制設置為1個月的話,買家在最后兩天領取的話,則兩天后到期。優惠方式:系統支持三種設置優惠方式:1、立減:直接設置立減金額,會員使用優惠券結算時,可直接扣減設置的立減金額, 參見下圖:<確認訂單A 1件商品合計:V 450.00已選擇的物優想券* >附心金丹可抵扣元td d ftTfiriX3e.AA> nKVB西昱小計“46Q_DO會員優思-*225¥15,00優惠壽憂患-* 10,00打折:跟立減相類似,會員使用優惠券結
43、算時,直接用商品的售價*設置的折扣或會員折扣價*設置的折扣,參加下圖:確認訂單:全發可僵扣21U.JL元* 450.00V 1Q.0Q富品小計說悚酰息券憂息¥ 330.00返利:返利可以設置返余額到會員余額賬戶中,可以設置返積分及現金 (直接到會員的錢包中),返利還有三種不同的返利方式進行選擇設置,參見下圖:的E1i n優盍券I U M 叩l|序,4¥fflarr m.w小金修烏;可用.kep不中和e破總后 口用君SSL5力!即同冏集丹J* 在日期 JOIS 12 02KG廊里肖式rtr ¥ Ii£ 1010R»i£ 0曲隼淑方通/包
44、夕受J生性:H10 % .與三0C7t .立R .嵐通 塞三民干置百金,井ESLt畤顯 1拉等注意的是:優惠券的返利不會直接顯示在訂單的下方(因為是需要根據返利的方式判斷訂單的狀態),訂單根據返利的方式完成后直接返利到相應途徑中。領取設置1*4心 Mhft *HMM 0專運修覆雪中心儂時貴口其可& 師司/陽"基磯泗州3 J聞弊I酸嚏詞曼械4量哥1立越國 0|D +蘋夏 000元 .優任獨照第£(;墓人用安 三內也青。H或西式訂住甘上一 可b免%胃廉 ,痛.多海 嗖土和二十合金三定t完 提歸B號力空,刎匕電牌加入領券中心:選擇“不可以”則領券中心沒有此優惠券,選擇“可
45、以”會員可以在領券中心直接領取。領取限制:設置每個會員領取優惠券的張數,不填寫則無限領取,可設置領取優惠券需要花 費積分或余額兌換或購買,不填寫即可免費領取每個限凝1張清籍0積分*礴08元口優生停用余題點付田川闔2個不限制r頡取方式可任宜漁臺.可以桁T三塊r舁獨現金兄堂,或音程分-臉那五兄 能紅果都為空,恥可以憑衷領取商城的營銷設置fl- J =T99元立浦*5元立覆元口北3時吸岬iYKLE:行葬開啟商城的積分抵扣和余額抵扣買家購買商品時,想用所獲取的積分和余額進行相抵扣,而在計算時沒有積分抵扣和余額抵扣的入口按鈕,而商家在添加商品在營銷中已設置了積分抵扣,則是因為沒有開啟商城的積分抵扣和余額
46、抵扣的功能按鈕,點擊【營銷】一一【抵扣設置】開啟抵扣按鈕功能,參見下圖:.噓iiS-hxiE噸優嘛"優季呼UP!*TW*E3I用廿瓶制開JB唳-,一通Ec:尤七:型ICfir 兀中L岐也娛卻衽tniht#i1華帝t比io o,oi元四*忖即比嗎行年理攝機I全m可L且蛻*+隹士EH右式Z=rttT 一易木社巨力愚miFH品£HMh】k睢三0可以睡也眄 可以 0不可以至民主k孕*忙力村.x不ieeic云at共1件舞品M計:¥130 01心券o >100口史分可摳粕IQOO元、余覘司把扣'U I阮 > X波境:金軍窗制50字以內I商品小計 -11 W130UC財務查看充值、提現記錄強手明煙施況與明的*解閡鈿nu曹簽訂單酒vm瞳由用iSSrftifi-EJ!c tt?tT用包nt,會目廿田下tt左1的隹* LMQJitSi也w七 二.n .l-i立后C盅杳熱片做
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