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文檔簡介
1、搬家公司的業務流程文章來源:一. 電話咨詢:專人接待客戶電話咨詢,初步了解客戶搬家日期、搬家路線、是否需 要提供紙箱,及是否有貴重物品,如鋼琴、保險柜等。二. 電話報價:經電話咨詢后,若需搬遷家俱不多,則屬于小型搬家約12車,可利用 電話報價。三. 免費上門估價:若為公司、廠礦、大型機關團體,需搬遷的家俱物品數量較多,則屬 于大型搬家,我公司則備有業務員,免費上門估價,并提供搬遷建 議、解說及注意事項。四. 簽定搬遷合同:現場評估后可馬上簽定搬遷合同。五. 提供紙箱(除免費贈送外按成本價提供)搬家前,如客戶需要提 供紙箱、膠六. 準時派車: 按家俱物品數量,分派合適的車輛及搬運工人,再按客戶所
2、指定的吉 日吉時,人車準時到達。七. 定位服務:按客戶家俱物品分類,順序上車;抵達新居后,再按客戶指定位置, 定位碼放。八. 滿意才付費:搬遷完畢后,檢查物品有無丟失及損壞現象,要讓客戶滿意才付費。九. 損壞理賠:搬遷過程中,如有不慎而導致家俱或任何物品損壞,我公司有專人負責接洽理賠事宜。以下教你如何選擇搬家公司的一些標準原則和一套比較實用的方法:好話說貨比三家不吃虧。現選擇數家深圳搬家公司,在不需負任何責 任的前提情況下要求給予報價,在決定選用任何一家公司前,需留意 該公司的聲譽、可信性、 應及索嘗服務。有聲譽的公司都會提供書面報價,若搬家公司不愿報 價,并列出諸多不報價的原因,你便要格外小心,若沒有一個書面報 價,你的搬運可能超出意料之外。由幾個因素可能引起搬家費用的增 加,包括:惡劣的天氣; 物品收拾未完善;出發地或目的地沒有停車位 ;搬運物件超過車子的容量;搬運時間過早或過晚;交通
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