1、2021居民全員核酸檢測工作總結為全力做好疫情防范應對工作，市分行成立防控工作領導小組，由_行長擔任組長，市分行其他行領導擔任副組長，領導小組成員為市分行各部門主要負責人、各縣區支行行長;工作領導小組下設辦公室，由_副行長任組長，_副行長任副組長，市分行辦公室、工會、三農金融事業部、個人金融部主要負責人為成員。并制定專項應急預案，要求各一級支行比照市分行成立領導小組及辦公室，專題研究本單位防控工作，依據各級黨委、政府統一安排，依據市分行預案，因地制宜，制定專項應急預案并馬上啟動。一、切實做好網點的防護工作，控防與保暢結合按照市委、市政府和監管部門、上級行的部署，統籌安排好網點營業工作及網點平安

2、防護工作，切實保障員工和客戶健康，維持正常營業秩序。一是緊密關注當地疫情情況，對重點地區營業網點營業時間及時做出調整，并做好客戶公告工作。二是在營業場所統一配備醫用口罩、洗手液、消毒液等平安防護用品以及紅外線體溫測試儀。營業人員通過體溫測試正常后上崗，營業上崗人員佩戴口罩，并做好手部清潔等個人衛生。用84消毒液稀釋后噴灑地面，用醫用酒精擦拭自助機具和大廳鍵盤，依據人流量情況，每日至少三次對營業大廳全面消毒。重視經常接觸外來人員場所的防護，如客戶接待室、大堂引導臺、柜面等。三是向客戶做好答疑釋問、宣傳解釋和糾紛疏導，做好客戶效勞和平安保衛工作，切實保障網點正常運營。同時，加大線上業務辦理渠道宣傳

3、，積極引導客戶優先采納電子渠道辦理業務。四是為方便客戶通過我行號碼 銀行、個人網上銀行辦理捐款，我行于20_年1月27日至4月30日免收號碼 銀行所有跨行轉賬交易手續費，免收個人網上銀行單筆交易金額5萬元(含)以下跨行轉賬手續費。二、實施信貸支持，做好抗疫人員金融效勞為全力配合做好_病毒感染的肺炎防控工作，發揮好金融效勞保障防控的重要作用：一是做好抗疫人員金融效勞。對奮戰在抗擊疫情前線的醫護人員、政府工作人員及其直系親屬，提供個人信用貸款(含優享貸、公積金信用消費貸款等)效勞，可在分行授權范圍內享受最優惠利率。二是延后特別人群還款期限。對受疫情影響臨時失去收入來源的人群，在信貸政策上予以適當傾

4、斜，靈活調整住房按揭等個人消費信貸還款安排，合理延后還款期限，最長申請6個月貸款停息。三是配合做好相關逾期利息減免工作。對參加防控的醫護人員、政府工作人員、感染_病毒肺炎及隔離人員、受疫情影響臨時失去收入來源的人群，疫情期間因還款不便造成逾期，我行將減免相關息費，提供征信保護。四是對于受疫情影響較大的批發零售、住宿餐飲、物流運輸、水產養殖、文化旅游等行業的貸款做到“不抽貸、不斷貸、不壓貸”，假設客戶出現還款困難，可優先按照貸款展期的相關要求進行展期。貸款到期且客戶仍有用款需求的，及時按照相關要求進行續貸，并給予一定的利率優惠。五是申貸新客戶效勞，保障業務連續性。對于有貸款需求的客戶，首先引導符

5、合條件的客戶走線上申貸渠道，盡量減少線下接觸;對于緊急用款且無法通過線上渠道獲得貸款的客戶，簡化調查流程，報總行備案，待疫情結束后補充完善相關手續;對于為疫情防治提供支持的醫療器械等行業，開發綠色通道，優先處理、優先放款，在執行利率方面，給予一定利率優惠，積極滿足衛生防疫、醫藥產品制造及采購等方面的合理融資需求。三、加強員工教育、防護和監測，保障員工健康平安市分行各級領導干部堅守崗位，對全轄人員實行網格化治理，明確直線治理責任，做好員工關懷工作。對員工教育提醒到位，精準掌握到位，在疫情得到有效操縱前不安排前往疫情集中區域出差，不召集疫情集中區域人員開會，不舉辦各類大型會議、營銷活動等大型聚攏性

6、活動。既嚴防死守，也不過度恐慌，在防控疫情中抓好各項工作，保證各級機構正常工作秩序。四、強化應急值班，確保處置高效妥當強化應急值班，嚴格執行24小時值班和領導帶班制度，保障通信聯絡暢通。遇有轄區內出現確診病例或疑似病例等問題和突發情況，第一時間按規定報告，并實行全行“零報告”制度。五、強化宣傳教育，做好輿論引導_銀行_市分行堅持與市委、市政府有關疫情應對決策部署保持高度一致，按照公布的疫情開展情況，及時分析形勢，科學應對風險，加強宣傳引導，切實加強疫情風險提示和防控知識宣傳，不斷提高全行平安防范意識，強化宣傳引導客戶使用我行各種電子渠道開展業務，引導員工注意防寒保暖、室內通風和個人衛生，幸免到

7、人群密集場所活動。加強輿論引導，增強寬敞員工及客戶的自我防病意識和社會信心。社區核酸檢測工作情況報告按照省市有關文件精神，為保障企業平安有序推進復工復產，依據公司辦公會要求，后勤部于_月_日組織開展_社區人員的新冠核酸檢測。為幸免人員聚攏，保證采集質量，后勤部利用_停車棚組成臨時檢測點。早_：_點，_醫院相關醫務人員到廠，并對個人信息進行核查。采樣人員均穿戴好防護服，分為兩組進行采樣。為保證獨立的采集空間，每人間隔_._米以上有序排隊，單向進出。因人數較多，后勤部結合實際，決定先檢測在_人員，再檢測_人員，最后檢測_人員。_各領導也積極帶頭參與到檢測工作之中。在下一階段防疫工作中，我部將做好各

8、類常用防控物資的儲藏和分發工作，強化_和_環境_衛生治理的綜合治理。加強對新冠的學習，提高_自我防護意識和對突發事件的應變能力，努力保障平安生產和_的生命平安。社區核酸檢測工作總結_社區位于_市河西新區，幅員面積2平方公里。社區現住居民5_0余戶，人口_萬人，社區黨員_人。_病毒感染肺炎疫情爆發以來，_社區認真貫徹關于_病毒感染肺炎防控工作的指示精神和_市、_市、_鎮防控指揮部的安排部署，_社區通過以下幾個方面開展防控工作。一、完善組織結構。成立_社區應對_病毒感染肺炎疫情工作領導小組，由社區書記_、主任_任組長，領導小組下設5個工作小組，組織社區兩委成員7人、網格員8人、區域管控人員由社區退

9、伍軍人、黨員、志愿者組成10人、小區物管_人、消殺員6人，合計220人參與防控工作。自2020年1月26日開展防控工作以來，累計召開專題工作會7次，專題安排部署此次防疫工作，進一步統一思想，提高認識為了盡量幸免交叉感染，后期安排工作主要采取學習強國視頻號碼會議的方式。二、全面摸排登記。組織網格員、區域管控人員、小區物業人員對轄區進行全面逐戶摸排返鄉人員，目前摸排從_省返鄉人員82人、_返鄉人員33人、安康返鄉人員1人。所有外來人員由_鎮社區衛生效勞中心上門檢測體溫，如有異常馬上上報并及時處理。同時將_鎮印發的尋人啟事宣傳資料張貼到各個小區出口、居民點出入口，引導重點區域返鄉人員及時主動到社區登

10、記備案。三、強力宣傳引導。面對疫情的突發態勢，大年三十，_社區按照_鎮的統一安排，通過微信公眾號、朋友圈公布關于_病毒感染肺炎防控建議書；正月初二，社區工作人員全部取消休假，采取小喇叭、村村響、流淌宣傳車、設立勸導點、標語、傳單、微信等方式強力宣傳防疫知識、政府公告、網格化管控等內容。對街上行人進行勸導，不聚攏、戴口罩。特別加強小區、片區封閉治理，引導居民無特別需求不得外出，確需外出的必須做好自我防護，并進行登記，營造了良好的防控氣氛。四、推行網格管控。依據轄區實際情況，將轄區分為三大區域：第一區域，有物業治理的小區由轄區5個物業公司分別對各治理的小區進行管控；第二區域，轄區單位家屬樓，由各所屬單位進行管控；第三區域，無物業治理的居民小區以及樓棟由社區發動管控志愿者進行管控。單元之間、樓棟之間不同意聚攏、串門，外賣、快遞等效勞人員到指定地點等候或投放。五、加強消殺防疫。每天由社區統一組織消殺員對封閉治理區域、公共治理區域開展一次消殺工作，并統籌設立專門的廢棄口罩收集桶，引導居民將廢棄口罩必須扔到廢棄口罩收集桶，由社區對接市城市開展效勞中心及時清運處理。六、強化市場監管。疫情發生以來，社區累計勸停12起居民酒席42