1、銀行理財經理的工作感悟演講稿 作為一名銀行的理財經理，要隨時銘記我們的使命，要多學習作技巧和工作方法，不斷的提升自己，在每一個環節每一步都做到最大的努力。下面是我帶來的銀行理財經理的工作心得演講稿。 尊敬的各位領導，親愛的同事們： 大家好，我是來自xx支行的理財經理xx,首先感謝領導提供的這方平臺，讓我們理財經理可以展示風采；更要感謝各位的傾聽，讓我們可以暢言心聲！我今天的演講題目是："始于專業，源于用心'。 從一年前走上理財經理的崗位，我就對這份工作既熱愛又珍惜。我秉承著"挑戰自我、奮勇前進'的心態，不斷優化自身的服務質量，切實讓客戶感受到我行優質的服務，

2、換取客戶對我行的支持與信賴。銀行給了我們理財經理出色的舞臺，我們更要用匠心詮釋責任與夢想，為銀行增一份光、添一份彩。 我們要銘記努力學知識的宗旨。在金融行業競爭日益激烈的形勢下，優質的專業服務成為商業銀行制勝的不二法寶。為了提供更專業的金融服務，我不斷強化業務知識和業務流程的學習，注重向書本學，學習理財知識、相關投資知識、金融新理念新知識，明確工作職責，豐富業務知識儲備；向先進學，我虛心的向優秀理財經理學習工作技巧和工作方法，多動腦，勤動筆，不斷提升自身綜合素養，不斷強化與客戶的友好溝通；向施行學，學以致用，在日常的服務和營銷中，要從小事去積存，從細節去提升，從每一個環節去精準發力。 我們要銘

3、記用心強服務的使命。有人說理財經理苦，但我覺得，我們的真情服務能換來客戶的真心肯定，我們的辛勞指數能換來客戶的幸福指數，再苦再累，我也心情愉悅。面對不同的客戶，我們需要善于觀察，洞察客戶的想法，耐心講解我行的各項業務政策和注意事項，更要用細致入微的溝通服務，了解客戶的需求，提供量身打造的個性化金融服務，爭取得到客戶的信任從而達到營銷產品的目的。我隨時提醒自己，我不是賣產品，而是幫助客戶買產品，我們既要看中當前，更要著眼于將來，設身處地為客戶著想，讓理財工作成為我與客戶心與心之間的一座橋梁，讓客戶信任我們，才干實現我們與客戶雙方長期共贏。 我們要銘記真情做營銷的擔當。作為理財經理，我們在維護好老

4、客戶的同時也要不斷開拓新客戶，做到耐心與熱心兼顧。為了提升老客戶的忠誠度和滿意度，我主動去做好跟蹤服務，堅持從始至終對他的高度重視，讓他發自內心的依賴我們，同時還通過 回訪、走訪客戶、vip貴賓客戶活動等方式收集客戶的反饋看法建議，不斷改善自身服務流程，并優化服務細節。新客往往堅持警惕甚至拒絕的態度，我們理財經理所要做的就是用真誠的態度和專業的服務去一步步贏得客戶的支持和信賴，我們要虛心接受新客的比較，甚至可以幫他去收集資料完成比較，讓他在比較中接受高質量軟服務，從而成為我們的客戶。 夢想，因京行而閃耀。我將最美的青春年華獻給了xx銀行，而xx銀行也打造了最美的我，讓我在這個有愛的團隊里，日漸熠熠生輝。我將以釘子精神去掌握扎實的業務知識，以小草的精神去服務客戶，以橋梁的精神去連接銀行與客戶，從長遠角度去度量利益，為完成xx支行營銷目標而努力奮斗。各位優秀的理財經理們，既然我