1、公司絕密職場稱呼禮儀常識與注意事項適當的稱呼不僅反映著自身的教養對對方尊重的程度,甚至還體現著雙方關系達到的程度和社會風尚。務必注意:一是要合乎常規,二是要入鄉隨俗這兩點。下面是給大家搜集整理的職場稱呼禮儀常識與注意事項文章內容。職場稱呼禮儀常識1.正確適當的稱呼。它不僅反映著自身的教養對對方尊重的程度,甚至還體現著雙方關系達到的程度和社會風尚。務必注意:一是要合乎常規,二是要入鄉隨俗這兩點。另外,還應對生活中的稱呼工作中的稱呼外交中的稱呼稱呼的禁忌細心掌握,認真區別。生活中的稱呼應當親切自然準確合理。在工作崗位上,人們彼此之間的稱呼是有特殊性的,要求莊重正式規范。以交往對象的職務職稱相稱,這

2、是一種最常見的稱呼方法。比如張經理李局長。國際交往中,因為國情民族宗教文化背景的不同,稱呼就顯得千差萬別。一是要掌握一般性規律,二是要注意國別差異。在政務交往中,常見的稱呼除“先生”“小姐”“女士”外,還有兩種方法,一是稱呼職務(對軍界人士,可以以軍銜相稱),二是對地位較高的稱呼“閣下”。教授法官律師醫生博士,因為他們在社會中很受尊重,可以直接作為稱呼。在英國美國加拿大澳大利亞新西蘭等講英語的國家里,姓名一般有兩個部分構成,通常名字在前,姓氏在后。對于關系密切的,不論輩份可以直呼其名而不稱姓。比如:俄羅斯人的姓名有本名,父名和姓氏三個部分。婦女的姓名婚前使用父姓,婚后用夫姓,本名和父名通常不變

3、。日本人的姓名排列和我們一樣,不同的是姓名字數較多。日本婦女婚前使用父姓,婚后使用夫姓,本名不變。職場稱呼禮儀的注意事項我們在使用稱呼時,一定要避免下面幾種失敬的做法。(1)錯誤的稱呼常見的錯誤稱呼無非就是誤讀或是誤會。誤讀也就是念錯姓名。為了避免這種情況的發生,對于不認識的字,事先要有所準備;如果是臨時遇到,就要謙虛請教。誤會,主要是對被稱呼的年紀輩份婚否以及與其他人的關系作出了錯誤判斷。比如,將未婚婦女稱為“夫人”,就屬于誤會。相對年輕的女性,都可以稱為“小姐”,這樣對方也樂意聽。(2)使用不通行的稱呼有些稱呼,具有一定的地域性,比如山東人喜歡稱呼“伙計”,但南方人聽來“伙計”肯定是“打工

4、仔”。中國人把配偶經常稱為“愛人”,在外國人的意識里,“愛人”是“第三者”的意思。(3)使用不當的稱呼工人可以稱呼為“師傅”,道士和尚尼姑可以稱為“出家人”。但如果用這些來稱呼其他人,沒準還會讓對方產生自己被貶低的感覺。(4)使用庸俗的稱呼有些稱呼在正式場合不適合使用。例如,“兄弟” “哥們兒”等一類的稱呼,雖然聽起來親切,但顯得檔次不高。(5)稱呼外號對于關系一般的,不要自作主張給對方起外號,更不能用道聽途說來的外號去稱呼對方。也不能隨便拿別人的姓名亂開玩笑。職場中的介紹禮儀常識1.介紹自己在職場社交活動中,如果想結識某個人或某些人,而又沒有人引見,可以自己充當自己的介紹人,把自己介紹給對方

5、。確定自我介紹的具體內容,要兼顧實際需要所處場景,要具有鮮明的針對性,不要“千人一面”。有時可以把自己的姓名同名人的姓氏或是常用名詞相結合,以增強別人的記憶。比如,姓名是“周英”的,就可以介紹為:周的“周”,英雄的“英”。但如果介紹人在場,自我介紹會被認為是不禮貌的。2.介紹別人在為他人做介紹時,可以遵循這樣的順序:把年輕的介紹給年長的;把職務低的介紹給職務高的。如果介紹對象雙方的年齡職務相當,異性就要遵從“女士優先”的原則,即把男士介紹給女士;對于同性,可以根據實際情況靈活掌握,比如把和你熟悉的介紹給和你不熟悉的;介紹雙方職務有高有低的時候,就把職務低的介紹給職務高的;也可以從左到右或從右到

6、左的介紹等。為別人介紹之前不僅要征求一下被介紹雙方的意見,在開始介紹時再打一下招呼,不要上去開口即講,讓被介紹者措手不及。當介紹者詢問是不是要有意認識某人時,不要拒絕或扭扭捏捏,而應欣然表示接受。實在不愿意時,要委婉說明原因。當介紹者走上前來,開始為你進行介紹時,被介紹者雙方都應該起身站立,面含微笑,大大方方地目視介紹者或對方。當介紹者介紹完畢后,被介紹者雙方應依照合乎禮儀的順序進行握手,彼此問候一下對方,也可以互遞名片,作為聯絡方式。不論是給別人做介紹還是自我介紹,被介紹雙方態度都應謙和友好不卑不亢,切忌傲慢無禮或畏畏縮縮。職場上該警惕的眼部小動作瞪眼每個人把眼睛瞪得大大的都十分可愛,如果你對他不滿,這種目光會讓他產生更大的敵意;如果你只是想強烈地表達你的情緒,這種眼神則太過夸張,有時還會顯得有點呆。盯不管有意無意,盯著對方都是不禮貌的。這種目光會引起對方較強烈的心理反應,容易造成誤會,讓對方產生壓力,有受到侮辱甚至挑釁的感覺。瞇眼瞇著眼睛看人,除了讓人產生你是否眼鏡度數不夠的疑問外,不表示你想隱藏自己的心