1、 廣西民族大學(xué) 大學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化基地入駐項(xiàng)目計(jì)劃書 項(xiàng)目名稱： 大學(xué)生二手產(chǎn)品交易網(wǎng) 所屬領(lǐng)域；科技類 學(xué)院名稱：體育與健康科學(xué)學(xué)院 團(tuán)隊(duì)名稱：青春飛揚(yáng) 負(fù)責(zé)人：雷鵬飛 指導(dǎo)老師：周園 申報(bào)時(shí)間 2012年12月19日目錄 前言3一、項(xiàng)目背景4二、行業(yè)分析5三、構(gòu)建高校二手交易平臺(tái)的市場(chǎng)可行性分析6四、市場(chǎng)定位10五、產(chǎn)品定位12六、運(yùn)營策略14七、項(xiàng)目實(shí)施規(guī)劃15八、SWOT分析16九、調(diào)查問卷18十、市場(chǎng)推廣20十二、團(tuán)隊(duì)管理21十三、人事與財(cái)務(wù)管理24十四、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)25 十五 運(yùn)營項(xiàng)目具體經(jīng)費(fèi)26 十六、投資者退出方式 .27前言網(wǎng)上銷售是一種很常見的電子商務(wù)交易模式，隨著網(wǎng)民人數(shù)的增多，

2、網(wǎng)上銷售將具有很好的發(fā)展?jié)摿ΑｄN售網(wǎng)站的模式中，C2C模式成交量較大，而網(wǎng)上銷售具有成本低、銷售物品種類豐富等特點(diǎn)，大學(xué)生社區(qū)二手市場(chǎng)就可以采用C2C模式進(jìn)行網(wǎng)上銷售，大學(xué)生通過二手銷售網(wǎng)站將自己的二手物品進(jìn)行拍賣不僅可以使二手物品循環(huán)再利用，同時(shí)也節(jié)省了費(fèi)用，通過拍賣也可以建立一個(gè)良好的理財(cái)觀念。通過分析，構(gòu)建大學(xué)生二手市場(chǎng)銷售網(wǎng)站是符合市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律的，是具有實(shí)際應(yīng)用價(jià)值的。通過事前對(duì)南寧市大學(xué)生的二手市場(chǎng)的調(diào)查預(yù)測(cè)。我們通過實(shí)例分析、數(shù)據(jù)調(diào)查、類比分析等方法對(duì)大學(xué)生社區(qū)銷售網(wǎng)站進(jìn)行了研究，針對(duì)銷售網(wǎng)站所具有的特點(diǎn)，大學(xué)生社區(qū)二手市場(chǎng)的現(xiàn)狀，分析了建立大學(xué)生二手拍賣網(wǎng)站的可行性問題，預(yù)測(cè)了發(fā)

3、展趨勢(shì)，對(duì)大學(xué)生拍賣網(wǎng)站進(jìn)行了結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，從而寫出了市大學(xué)生二手市場(chǎng)網(wǎng)站的創(chuàng)業(yè)策劃書，我團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)是在三年的時(shí)間內(nèi)，把網(wǎng)站發(fā)展成為南寧市各大高校生所熟知的大學(xué)生二手經(jīng)營商業(yè)網(wǎng)站，取得廣大學(xué)生的信譽(yù)認(rèn)可度，給他們提供一個(gè)專業(yè)的全方面服務(wù)平臺(tái)，在此基礎(chǔ)上由南寧各大學(xué)二手市場(chǎng)入手逐步擴(kuò)展到廣西境內(nèi)各高校市場(chǎng)一、項(xiàng)目背景隨著高等教育的普及，大學(xué)生人數(shù)在不斷增加，大學(xué)生對(duì)二手物品的需求也在增加，大學(xué)生二手市場(chǎng)有很大的發(fā)展?jié)摿ΑＶ皇侨狈σ粋€(gè)交易平臺(tái)，所以大學(xué)生二手市場(chǎng)沒有很好的被發(fā)掘出來，所以建立大學(xué)生二手市場(chǎng)網(wǎng)站是眾望所歸的。 而南寧市各大高校內(nèi)，畢業(yè)生的二手貨物到現(xiàn)在還沒有統(tǒng)一的組織，基本上是通過學(xué)生自

4、發(fā)的二手貨交易進(jìn)行。根據(jù)我大學(xué)的觀察，大學(xué)生基本上是通過在校園人口集中的地方如宿舍、食堂、海報(bào)公告欄等地方張貼轉(zhuǎn)讓、求購信息，盡管這些都屬于二手交易的范疇，但是都沒有具體的措施也沒有一定的規(guī)模，不能從根本上解決大學(xué)生二手貨物的處理。大部分大學(xué)生的處理方式是將二手貨物直接銷售給二手貨物收購商，這種方式雖然簡(jiǎn)單，但是獲利極少，非畢業(yè)生還要再花費(fèi)錢財(cái)購置新物品。而大部分大學(xué)生的生活并不是很寬裕，對(duì)于一些可以循環(huán)利用的物品如書本、電腦、手機(jī)等物品完全可以進(jìn)行貨物回收利用，這樣可以大大減少學(xué)生的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。所以我們打算在南寧市內(nèi)創(chuàng)立首家大學(xué)生二手經(jīng)營銷售網(wǎng)，兼營大學(xué)生日常比較需要的生活用品，各資料書籍，提

5、供廣大學(xué)生的就業(yè)信息服務(wù)與兼職服務(wù)，為廣大的大學(xué)生提供一個(gè)良好的信息交易平臺(tái)，采用合伙投資的方式，共同分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，構(gòu)建一個(gè)值得廣大學(xué)生信賴與支持的大型銷售網(wǎng)站。2、 行業(yè)分析1 高校市場(chǎng)分析1、 大學(xué)里學(xué)生需求有相似性與差異性，對(duì)而售商品需求日益旺盛，一些商品耐用性強(qiáng)，一部分大學(xué)生為減輕家庭負(fù)擔(dān)，寧愿購買二手。2、 校內(nèi)交易可信性高，方便廉價(jià)無欺，送貨上門快，甚至可以隨時(shí)與我們?nèi)〉寐?lián)系，對(duì)商品可以現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)檢，增加可信度。3、 大四畢業(yè)生大多在忙于找工作，離家遠(yuǎn)東西托運(yùn)不方便，不愿意浪費(fèi)時(shí)間親自處理自己帶不走的東西，有很多物品堆積，需要出售給學(xué)弟學(xué)妹。4、 目前高校內(nèi)部交易混亂各自位為政，多以貼小廣

6、告為主，面向范圍只限于本校學(xué)生，另一面針對(duì)大學(xué)生提供專門的服務(wù)的市場(chǎng)在南寧還是一片空白。5 大四出去找工作，要面臨好多困難，往往四處碰壁心灰意冷；在校學(xué)生亦需要大量的兼職工作。 6 現(xiàn)有交易方式無法滿足大學(xué)生交易需要：極少的大學(xué)生了解校內(nèi)的一些交易平臺(tái)并加以利用。 大學(xué)生所知曉的交易市場(chǎng)種類繁多，其中跳蚤市場(chǎng)占知曉學(xué)生的22%，拍賣會(huì)2%，地?cái)?8%，布告欄廣告25%，其他則包括淘寶、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)之類的網(wǎng)購，不以實(shí)物說明，暫不做重點(diǎn)考慮。但性質(zhì)屬于二手的卻是少之又少，所慶的是還是有跳蚤市場(chǎng)24%和布告欄26%的方式購買產(chǎn)品。目前，在各大高校的“跳蚤”市場(chǎng)，充斥著大量二手商品的供應(yīng)和需求信息，但是，在

7、單一、有限的交易時(shí)間內(nèi)，大學(xué)生交易雙方的需求根本無法滿足，這就需要一個(gè)更加專業(yè)、標(biāo)準(zhǔn)的二手交易平臺(tái)。 三 構(gòu)建高校二手交易平臺(tái)的市場(chǎng)可行性分析 據(jù)調(diào)查，約有89%的大學(xué)生幾乎在平時(shí)生活中是不怎么不使用二手市場(chǎng)的。假設(shè)剩下的11%的市場(chǎng)已經(jīng)飽和了，就意味著還有89%的大市場(chǎng)份額等著我們?nèi)フ加小?duì)于接收方方而言， 已有了保證。那么對(duì)于二手商品的來源方，調(diào)查表明僅僅只有4%的大學(xué)生會(huì)出售自己的不用產(chǎn)品, 原因（找不到一個(gè)交易平臺(tái))，剩下的94%就是我們可利用的空間。廣大高校學(xué)子是二手交易平臺(tái)的服務(wù)對(duì)象，大學(xué)生具有收入單一、消費(fèi)多樣化和消費(fèi)觀念的開放性等獨(dú)特的生活方式和消費(fèi)心理，在校學(xué)生人數(shù)、交易需求

8、意愿與交易頻繁度構(gòu)成了大學(xué)生二手交易這一市場(chǎng)。 根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，39%的學(xué)生會(huì)選擇二手交易平臺(tái)是因?yàn)閮r(jià)格低廉，性價(jià)比高26%，能夠滿足短期使用需求21%，可以實(shí)現(xiàn)資源持續(xù)利用14%。出于相同的消費(fèi)心理，也存在不購買二手產(chǎn)品的原由。35.3%的學(xué)生對(duì)二手產(chǎn)品的安全隱患存在擔(dān)憂，這一般是針對(duì)電器或電子產(chǎn)品，23.5%擔(dān)心二手產(chǎn)品使用不順手，20.6%擔(dān)心售后無保證，若是出現(xiàn)質(zhì)量問題無從追究，10.8%擔(dān)憂二手產(chǎn)品五衛(wèi)生保障，這一般是針對(duì)私密物品。二手產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)在較長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)是不會(huì)有任何改變，而這些擔(dān)憂，在接收二手產(chǎn)品的時(shí)候確實(shí)可以加以控制的，但為了不限制產(chǎn)品種類及數(shù)量，卻也是不可避免的。 四

9、市場(chǎng)定位 高校二手商品交易平臺(tái)將以專業(yè)化的服務(wù)、獨(dú)特的經(jīng)營模式以及標(biāo)準(zhǔn)化的管理為廣大高校學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。買方市場(chǎng)，對(duì)二手產(chǎn)品的接受度從高到低依次為學(xué)習(xí)資料占37%，自行車19%，電子產(chǎn)品15%，電器14%，體育用品9%，其余私密類例如鞋子、衣物等占6%。接下來是賣方市場(chǎng)，愿意出售的類型從高到低為學(xué)習(xí)資料30%，電子產(chǎn)品24%，電器17%，自行車14%，其余15%。 很明顯，買賣雙方相互存在交集，這就是我們的市場(chǎng)定位。而大部分學(xué)生可以接受的二手交易價(jià)格普遍在銷售價(jià)的50%左右。這也是給二手市場(chǎng)的利潤(rùn)保留了較大的空間。代銷二手商品種類齊全，涉及大學(xué)生生活、學(xué)習(xí)、娛樂等各個(gè)方面，產(chǎn)品、服務(wù)的針對(duì)性

10、，使得二手交易平臺(tái)更加優(yōu)于一般的學(xué)校的跳蚤市場(chǎng)。 五 產(chǎn)品定位1、對(duì)大量的學(xué)生二手產(chǎn)品進(jìn)行低價(jià)回收，為了保證產(chǎn)品的合法性我團(tuán)隊(duì)回收的二手產(chǎn)品必須要提供提供購買字據(jù)：“相關(guān)單據(jù)與質(zhì)保售后服務(wù)書等證明，產(chǎn)品包含（電腦或其他配件 MP3 MP4等電子產(chǎn)品 課本或資料 電器 體育用品 自行車）等 ，列出出售清單，在實(shí)體店與網(wǎng)站公開銷售，并送貨上門。2、對(duì)那些需求量不大、時(shí)間緊的銷售商品，給予他們廣告信息平臺(tái)，并從中收取一定的手續(xù)費(fèi)。3、對(duì)大學(xué)生需求量比較大的服飾、鞋類、化妝品提供大量的供貨，產(chǎn)品新穎而有個(gè)性，迎合大學(xué)生的消費(fèi)需求。4、與企業(yè)用人單位形成良好的合作關(guān)系，及時(shí)發(fā)布一些就業(yè)信息，對(duì)沒有找到工

11、作流動(dòng)著的那部分大四畢業(yè)生提供全面人性服務(wù)，就業(yè)信息服務(wù)。5、為在校大學(xué)生提供全面的兼職信息服務(wù)，滿足大學(xué)生的兼職需求。用“電子商務(wù)網(wǎng)+實(shí)體店面”經(jīng)營方法，針對(duì)大學(xué)生群體提供完美的二手商品服務(wù)及其它相關(guān)力所能及的服務(wù)等，在對(duì)南寧各個(gè)高校內(nèi)部提供堅(jiān)強(qiáng)售后服務(wù)的基礎(chǔ)上，采用“多方調(diào)貨+快速物流”等措施加快交易速度，保證交易雙方成功，保護(hù)我們學(xué)生自己的利益，我們的宗旨：以二手商品為先導(dǎo)，一流服務(wù)為堅(jiān)強(qiáng)的后盾！同時(shí)利用我們網(wǎng)絡(luò)和實(shí)體店平臺(tái)，實(shí)施針對(duì)大四畢業(yè)生提供就業(yè)信息、以及針對(duì)大一到大三學(xué)生在網(wǎng)站上提供兼職服務(wù)，同時(shí)還兼顧大學(xué)生旅游與咨詢服務(wù)。 六 運(yùn)營策略 通過集中資源、管理、地理位置優(yōu)勢(shì)，擴(kuò)大知

12、名度以及二手商品交易范圍，提供多項(xiàng)服務(wù)，增加二手商品交易數(shù)量、需求者的平均購買量，提供快捷、舒適的服務(wù)以及有效的管理，刺激高校學(xué)生潛在需求和購買欲望，并同時(shí)提高自身信譽(yù)。運(yùn)營策略包括：1 廣告策略：加強(qiáng)高校二手交易平臺(tái)的廣告宣傳，明確自身定位，大力宣傳服務(wù)的差異化以及管理的專業(yè)化。2 價(jià)格策略：與供應(yīng)者根據(jù)物品本身協(xié)商定價(jià)，價(jià)格相對(duì)較低。3 促銷策略：發(fā)放宣傳傳單、網(wǎng)上宣傳、張貼海報(bào)，同學(xué)間口頭宣傳。4 公共關(guān)系：學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及老師的支持；與同學(xué)們友好的關(guān)系；新聞媒體的關(guān)注。5 營業(yè)推廣：業(yè)務(wù)規(guī)模的再擴(kuò)大及影響范圍的再擴(kuò)大，滿足高校更多學(xué)生的需求。 七、項(xiàng)目實(shí)施規(guī)劃第一步：在廣西民族大學(xué)建立第一個(gè)

13、實(shí)體平臺(tái)，利用我們身邊的資源優(yōu)勢(shì)，測(cè)試小規(guī)模經(jīng)營，從運(yùn)營即日起向全校發(fā)起大規(guī)模廣告宣傳攻勢(shì)：大海報(bào)，展板，網(wǎng)絡(luò)發(fā)帖等手段，之后向?qū)W校部門申請(qǐng)固定地址來展銷“大四離校前最大一次二手商品現(xiàn)場(chǎng)交易會(huì)如“物品調(diào)劑會(huì)”，(突破以往交易缺陷，凡合理合法商品均可在此交易)，先自己組織一部分物品，以此帶動(dòng)賣家前來出售，銷售價(jià)格為稍加手續(xù)費(fèi)的市場(chǎng)行價(jià)，提供字據(jù)：“相關(guān)單據(jù)與質(zhì)保售后服務(wù)書等說明”，觀察出售商品的類型，數(shù)量，成色和成交價(jià)等，充實(shí)自己的經(jīng)驗(yàn)，招募人才，擴(kuò)大影響！逐步形成自己的經(jīng)營理念和規(guī)則！第二步：當(dāng)在此市場(chǎng)達(dá)到一定規(guī)模，組織有經(jīng)驗(yàn)的市場(chǎng)開拓團(tuán)隊(duì)一起去聯(lián)絡(luò)南寧高校，尋找合伙人和商業(yè)機(jī)會(huì)，探尋其它高校

14、市場(chǎng)情況，開始發(fā)掘最佳合伙人，經(jīng)營規(guī)則上即要約束合伙人的經(jīng)營行為，又要靈活經(jīng)營，隨機(jī)應(yīng)變，讓利潤(rùn)60%新合伙人.之后向南寧各大高校發(fā)起大規(guī)模的廣告宣傳，并大規(guī)模組織各類商品展銷買賣！我們會(huì)根據(jù)不同的大學(xué)生采取不同策略，短時(shí)間內(nèi)建立起一定規(guī)模的連鎖，保證小規(guī)模內(nèi)市場(chǎng)內(nèi)運(yùn)轉(zhuǎn)正常，讓利潤(rùn)的60%給合伙人，我們不計(jì)較那些利潤(rùn)，我們真正的目的是：讓別人為我們服務(wù)，建設(shè)我們最終平臺(tái)，我們需要的是個(gè)大平臺(tái)，我們?cè)诤醯氖情L(zhǎng)久的利益，不是那似乎很誘人的面前的利潤(rùn)！任何人不能準(zhǔn)確預(yù)測(cè)我們將會(huì)遇到的問題，我們只能保證：遇到問題要冷靜分析，尋找根源沖突，盡快解決問題！不斷完善經(jīng)營，當(dāng)大學(xué)生的市場(chǎng)成熟后，同樣以南寧市為

15、圓心去覆蓋職業(yè)院校(這些人更愿意合作)，每搞一個(gè)小網(wǎng)絡(luò)就讓它不但能自我運(yùn)轉(zhuǎn)而且能不斷的融入整個(gè)大市場(chǎng)，刺激它需求消費(fèi). 第三步：擴(kuò)展市場(chǎng)，開拓南寧市廣大人民群眾的需求市場(chǎng)，這時(shí)候我們已經(jīng)有大批的“業(yè)務(wù)精英”(專門成立：市場(chǎng)開拓部)，可以交給他們?nèi)ツ眠@個(gè)總的經(jīng)營模式去開拓新市場(chǎng)，同時(shí)可以鍛煉一部分人的挑戰(zhàn)能力，如果遇到意想不到的問題必須馬上通知總部，立即解決！ 八、SWOT分析優(yōu)勢(shì)：1、價(jià)格優(yōu)勢(shì)，二手商品的生低價(jià)收購、低價(jià)出售是網(wǎng)站的基本運(yùn)營模式，而這一特點(diǎn)也勢(shì)必將本網(wǎng)站與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)別開來。2、消費(fèi)者自身的優(yōu)勢(shì)，由于二手商品價(jià)格低廉，針對(duì)當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)水平不高的基本現(xiàn)狀，可以為大學(xué)生節(jié)約資金

16、。3、營銷目標(biāo)明確優(yōu)勢(shì)：本網(wǎng)站的營銷目標(biāo)都是針對(duì)南寧市的各大高校生，利于網(wǎng)站的營銷人員把精力完全集中于完善大學(xué)生市場(chǎng)的開發(fā)與發(fā)展。4、補(bǔ)給優(yōu)勢(shì)，網(wǎng)站的補(bǔ)給模式主要是針對(duì)離校的畢業(yè)生，收購快速，貨物補(bǔ)充非常方便而穩(wěn)定。劣勢(shì)：1、商品的質(zhì)量難以保證，網(wǎng)站的可信度還比較低。2、網(wǎng)站的設(shè)計(jì)管理技術(shù)還不成熟，容易出現(xiàn)問題。3、受地域性限制，網(wǎng)站的規(guī)模比較小，難以向全國發(fā)展，容易受到知名網(wǎng)站的排擠。4、業(yè)務(wù)員都是各大高校生，管理耗資巨大，沒有形成完全統(tǒng)一性，相互間的業(yè)務(wù)難以協(xié)調(diào)。機(jī)會(huì)：1、隨著商品換代的加速，商品的使用價(jià)值沒有完全達(dá)到，很多二手商品還有很高的使用價(jià)值，比較適合于消費(fèi)水平不高的大學(xué)生群體。2

17、、目前在全國范圍內(nèi)還沒有形成一個(gè)以大學(xué)生為消費(fèi)群體的二手商品網(wǎng)站，市場(chǎng)潛力比較大。3、大學(xué)生消費(fèi)群體比較集中，推廣十分快速，容易得到消費(fèi)者的認(rèn)可。威脅：1、來自國內(nèi)中大型網(wǎng)站的網(wǎng)上交易平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)；如易趣、騰訊、淘寶、阿里巴巴的競(jìng)爭(zhēng)。2、來自消費(fèi)者消費(fèi)定向消費(fèi)模式（喜歡買新產(chǎn)品的習(xí)慣，認(rèn)為二手商品都是不好的）一時(shí)間難以轉(zhuǎn)換。3、來自商品標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的困難，質(zhì)量、價(jià)格方面難以統(tǒng)一，消費(fèi)者容易產(chǎn)生議價(jià)的心理。 九 市場(chǎng)調(diào)查問卷問卷主要是通過QQ郵件形式發(fā)放的，對(duì)南寧市各大高校發(fā)出225份問卷，成功回收210份，回收率達(dá)到84%。我們重點(diǎn)根據(jù)問卷調(diào)查的第3、4、8題進(jìn)行了數(shù)據(jù)分析，得出相關(guān)結(jié)論。 從數(shù)據(jù)結(jié)

18、論我們可以看出，在南寧市各大高校內(nèi)還是存在很多二手商品的交易現(xiàn)狀的，也得到了各大高校生的一致認(rèn)可，二手商品在學(xué)校范圍內(nèi)推廣還是存在很大的市場(chǎng)的。 是否愿意嘗試性購買校園二手商品由上圖我們可以看出，對(duì)建立大學(xué)生二手商品網(wǎng)站，很多學(xué)生都報(bào)以支持的態(tài)度，都愿意嘗試性的去購買，項(xiàng)目具有可行性。另一方面，據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，近年來在廣西范圍內(nèi)二手市場(chǎng)的成交量逐步上升，特別是近兩年更是上了一個(gè)新的臺(tái)階，可見大學(xué)生二手網(wǎng)站是非常有前景的。十、市場(chǎng)推廣1、通過QQ郵箱、QQ群、電子郵件手段進(jìn)行網(wǎng)站的宣傳推廣，通過校園宣傳廣告信息欄、宣傳單派發(fā)到各個(gè)學(xué)生宿舍進(jìn)行大量的廣告宣傳。2、通過校園同學(xué)之間的相互口碑宣傳，具

19、體先從校園代理人和業(yè)務(wù)員身邊開始做起。3、借助互聯(lián)網(wǎng)信息平臺(tái)，在百度、搜狗等知名網(wǎng)站形成合作關(guān)系，形成強(qiáng)烈的搜索引擎。4、與本地相關(guān)的南寧生活網(wǎng)、南寧市同城購物網(wǎng)形成良好的合作關(guān)系，在各自的網(wǎng)站上相互做廣告。5、信息推廣模式，在其他客流量大的網(wǎng)站發(fā)布相關(guān)的信息，增加本網(wǎng)站的點(diǎn)擊率。6、在其他知名網(wǎng)站上做廣告，具有可選擇網(wǎng)絡(luò)媒體范圍廣、形式多樣、適用性強(qiáng)、投放及時(shí)等優(yōu)點(diǎn)，適合于網(wǎng)站發(fā)布初期。 十一 團(tuán)隊(duì)管理 1 初期管理結(jié)構(gòu)采取直線制。團(tuán)隊(duì)由一群具備各方面相關(guān)的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，充滿活力與上進(jìn)的年輕人組成。 團(tuán)隊(duì)所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離，實(shí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制。總經(jīng)理下設(shè) 網(wǎng)絡(luò)部、采購部、銷售部 財(cái)務(wù)部 市場(chǎng)

20、開拓部。部門職責(zé)及部門負(fù)責(zé)人       董事會(huì)：由團(tuán)隊(duì)的股東組成，屬于決策層，負(fù)責(zé)制定公司的總體發(fā)展戰(zhàn)略，決定總經(jīng)理的人選。    總經(jīng)理：雷鵬飛、男、1992年生，廣西民族大學(xué)體育與健康科學(xué)學(xué)院，11社會(huì)體育專業(yè)本科。熱愛本職工作，遵守職業(yè)道德，不能擅自把公司的商業(yè)秘密和技術(shù)資料外泄，遵守公司制度。主要負(fù)責(zé)公司的日常經(jīng)營事務(wù)，探索公司的發(fā)展方向，組織實(shí)施職工（股東）大會(huì)和董事會(huì)的決議，組織實(shí)施企業(yè)年度經(jīng)營計(jì)劃和投資方案，擬訂企業(yè)內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置的方案，制定企業(yè)的具體規(guī)章制度，提出企業(yè)年度財(cái)務(wù)預(yù)、決算方案和利潤(rùn)分配方案，提請(qǐng)聘任或者解聘

21、部門經(jīng)理，聘任或者解聘、獎(jiǎng)勵(lì)或者處分企業(yè)中層以下管理人員，列席董事會(huì)會(huì)議，定期向董事會(huì)和職工（股東）大會(huì)報(bào)告工作，聽取意見，接受監(jiān)督。協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系。      銷售部（兼拓展部）經(jīng)理：李運(yùn)北 男 1993年生，廣西民族大學(xué)體育與健康科學(xué)學(xué)院，12級(jí)社會(huì)體育專業(yè)本科。熱愛本職工作，遵守職業(yè)道德，不能擅自把公司的商業(yè)秘密和技術(shù)資料外泄，遵守公司制度。負(fù)責(zé)組織編制公司年、季、月度銷售計(jì)劃及銷售費(fèi)用預(yù)算，并監(jiān)督實(shí)施；組織公司產(chǎn)品和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品在市場(chǎng)上銷售情況的調(diào)查，綜合客戶的反饋意見，組織市場(chǎng)調(diào)查分析，市場(chǎng)機(jī)會(huì)開拓和合作伙伴開發(fā)；撰寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，編制與

22、銷售直接相關(guān)的廣告宣傳計(jì)劃，提交總經(jīng)理辦公室；組織下屬人員做好銷售合同的簽訂、履行與管理工作，監(jiān)督銷售人員做好應(yīng)收賬款的催收工作；制定本部門相關(guān)的管理制度并監(jiān)督檢查下屬人員的執(zhí)行情況；組織對(duì)公司客戶的售后服務(wù)，與技術(shù)部門聯(lián)絡(luò)以取得必要的技術(shù)支持；對(duì)下屬人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和工作考核；組織建立銷售情況統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬，定期報(bào)送財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)部。財(cái)務(wù)部經(jīng)理：卜俊方，女，1994年生，廣西民族大學(xué)法學(xué)院，12級(jí)雙證班市場(chǎng)營銷專業(yè)本科。熱愛本職工作，遵守職業(yè)道德，不能擅自把公司的商業(yè)秘密和技術(shù)資料外泄，遵守公司制度。主要負(fù)責(zé)公司的全面財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作，制定并完成公司的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度、規(guī)定和辦法，解釋、解答與公司的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)有關(guān)

23、的法規(guī)和制度，分析檢查公司財(cái)務(wù)收支和預(yù)算的執(zhí)行情況，審核公司的原始單據(jù)和辦理日常的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，審核公司的記帳憑證，審核公司的會(huì)計(jì)報(bào)表，定期檢查公司庫存現(xiàn)金和銀行存款是否帳實(shí)相符，定期財(cái)產(chǎn)清查，承辦總經(jīng)理交辦的其他財(cái)務(wù)工作，加強(qiáng)日常財(cái)務(wù)管理和成本控制，開展全面預(yù)算管理，嚴(yán)格控制財(cái)務(wù)收支；按期匯集、計(jì)算和分析成本控制情況，加強(qiáng)成本控制和管理，向高層領(lǐng)導(dǎo)提出成本控制分析報(bào)告和成本計(jì)劃，保證按時(shí)納稅，負(fù)責(zé)按照國家稅法和其他規(guī)定，嚴(yán)格審查應(yīng)交稅金，督促有關(guān)崗位人員及時(shí)辦理手續(xù)。網(wǎng)絡(luò)部經(jīng)理：楊善高，男，1991年生，廣西民族大學(xué)商學(xué)院，10級(jí)電子商務(wù)專業(yè)本科。熱愛本職工作，遵守職業(yè)道德，不能擅自把公司的商業(yè)

24、秘密和技術(shù)資料外泄，遵守公司制度。在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)部的全面工作，組織并監(jiān)督部門人員全面完成網(wǎng)絡(luò)部職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作任務(wù)，負(fù)責(zé)網(wǎng)站的管理 設(shè)計(jì)同時(shí)負(fù)責(zé)網(wǎng)站的維護(hù)，處理與網(wǎng)站有關(guān)的技術(shù)問題。拓展產(chǎn)品線的廣度和深度。協(xié)調(diào)銷售部與采購部之間的關(guān)系。培養(yǎng)生產(chǎn)技術(shù)人才。采購部經(jīng)理：雷鵬飛（暫時(shí)兼任），男，1992年生，體育與健康科學(xué)學(xué)院，11級(jí)社會(huì)體育專業(yè)本科。熱愛本職工作，遵守職業(yè)道德，不能擅自把公司的商業(yè)秘密和技術(shù)資料外泄，遵守公司制度。帶領(lǐng)所屬員工貫徹執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行本項(xiàng)目的各項(xiàng)操作程序，確保各崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到要求。制訂二手產(chǎn)品的質(zhì)量與安全性的鑒別培訓(xùn)計(jì)劃，并組織實(shí)施培訓(xùn)

25、，督導(dǎo)部屬將培訓(xùn)的內(nèi)容，落實(shí)到各工作崗位，并隨時(shí)檢查培訓(xùn)效果，確保員工了解各種二手產(chǎn)品的質(zhì)量與安全性。即回收的產(chǎn)品的質(zhì)量與安全性的，認(rèn)真考察所管項(xiàng)目的工作區(qū)域、工作難度、工作時(shí)段，根據(jù)實(shí)際情況提出合理的定崗定員建議，協(xié)調(diào)各組之間的關(guān)系，培養(yǎng)項(xiàng)目部人才。2、團(tuán)隊(duì)決定在各大高校采用自行管理方式，在每個(gè)高校內(nèi)選拔出一名校園代理，校園代理受管理部的管理安排，并由代理與總部共同選拔出優(yōu)秀的業(yè)務(wù)精英，共同打造高校的合作團(tuán)隊(duì)。3、網(wǎng)絡(luò)部組建專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，進(jìn)行網(wǎng)站的維護(hù)與建設(shè)。4、制定共同的管理規(guī)章，所有高校的服務(wù)人員都要嚴(yán)格遵守并予以堅(jiān)決的貫徹實(shí)行。5、建立起良好的獎(jiǎng)懲制度，對(duì)業(yè)務(wù)突出的校園代理及業(yè)務(wù)精英

26、給予豐厚的獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不合格的業(yè)務(wù)員要及時(shí)更換，能勞者多得，把大家的積極性調(diào)動(dòng)起來。6、各個(gè)高校根據(jù)不同的銷售記錄，每個(gè)月分配一定的業(yè)務(wù)量，形成業(yè)務(wù)目標(biāo)，具體每個(gè)業(yè)務(wù)員的銷售目標(biāo)由每個(gè)校區(qū)的校園代理分配安排。7、各個(gè)學(xué)校的業(yè)務(wù)人員必須服從總部的統(tǒng)一安排，當(dāng)某個(gè)校區(qū)的業(yè)務(wù)量忙不過來時(shí)，總部可以根據(jù)人員進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)度。8、送貨上門采取兼職招聘的模式，由本校的學(xué)生送往該學(xué)校的需求地點(diǎn)，對(duì)業(yè)務(wù)員要進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn)，保證服務(wù)水平。 十二 人事與財(cái)務(wù)管理1、各大高校所有的業(yè)務(wù)員都統(tǒng)一由校園代理直接選拔，并由總部統(tǒng)一進(jìn)行考核，合格后才給予正式錄用。2、對(duì)于業(yè)務(wù)員都采用兼職的招聘模式，靈活性高，可以隨時(shí)進(jìn)行人員調(diào)整與安排。報(bào)酬采取全提成制度，提成分級(jí)制度，40%、45%、50%、55%、60%、各個(gè)級(jí)別不同，提成也就不同，要把業(yè)務(wù)精英與