1、產(chǎn)品陳列與店面產(chǎn)品陳列與店面(din min)布置布置第1頁/共89頁第一頁，共90頁。 吸引顧客吸引顧客-明示和指向?qū)Ｙu店，吸引顧客進(jìn)入銷售現(xiàn)場，初步營造銷售氣氛明示和指向?qū)Ｙu店，吸引顧客進(jìn)入銷售現(xiàn)場，初步營造銷售氣氛 強(qiáng)化信息強(qiáng)化信息-渲染并強(qiáng)化銷售氣氛，突出渲染并強(qiáng)化銷售氣氛，突出(t ch)新品或活動信息，喚起顧客前在新品或活動信息，喚起顧客前在購買意識，引導(dǎo)消費(fèi)者接近產(chǎn)品購買意識，引導(dǎo)消費(fèi)者接近產(chǎn)品 刺激消費(fèi)刺激消費(fèi)-突出突出(t ch)產(chǎn)品訴求和即時促銷信息，吸引消費(fèi)者關(guān)注產(chǎn)品細(xì)節(jié)，產(chǎn)品訴求和即時促銷信息，吸引消費(fèi)者關(guān)注產(chǎn)品細(xì)節(jié)，刺激消費(fèi)者購買沖動，加速購買決策刺激消費(fèi)者購買沖動，

2、加速購買決策 加深印象加深印象-指消費(fèi)者現(xiàn)場經(jīng)歷結(jié)束后的美好印象的回饋和加深，通過店面可攜帶指消費(fèi)者現(xiàn)場經(jīng)歷結(jié)束后的美好印象的回饋和加深，通過店面可攜帶宣傳物品和同期的推廣手段，增強(qiáng)顧客購買信心，拉動顧客再次進(jìn)店宣傳物品和同期的推廣手段，增強(qiáng)顧客購買信心，拉動顧客再次進(jìn)店前言前言(qin yn)店面布置的作用店面布置的作用第2頁/共89頁第二頁，共90頁。店面布置店面陳列和布局店面陳列和布局課程課程(kchng)目錄目錄第3頁/共89頁第三頁，共90頁。店面陳列和布局店頭外立面櫥窗布局和通道產(chǎn)品陳列店頭課程課程(kchng)目錄目錄第4頁/共89頁第四頁，共90頁。門頭(mn tu)之概論常用

3、物品(wpn)：中型燈箱、橫幅、空飄、戶外大幅噴繪 門頭要求：簡練、醒目(xngm)、主題突出，30米遠(yuǎn)端可視門頭的作用：明示身份，吸引人流進(jìn)入，初步制造銷售氣氛店面陳列和布局店面布置第5頁/共89頁第五頁，共90頁。店面陳列(chnli)和布局店面(din min)布置門頭第6頁/共89頁第六頁，共90頁。店面陳列(chnli)和布局店面(din min)布置門頭第7頁/共89頁第七頁，共90頁。店面陳列和布局課程課程(kchng)目錄目錄店頭外立面櫥窗布局和通道產(chǎn)品陳列外立面第8頁/共89頁第八頁，共90頁。外立面之概論(giln)常用物品：招貼(zhoti)、大型條幅、噴繪 外立面裝飾要

4、求：主題突出(t ch)、醒目、標(biāo)識清楚。外立面裝飾的作用：吸引和引導(dǎo)人流進(jìn)入，初步制造銷售氣氛店面陳列和布局店面布置第9頁/共89頁第九頁，共90頁。店面(din min)陳列和布局店面(din min)布置外立面第10頁/共89頁第十頁，共90頁。店面陳列(chnli)和布局店面(din min)布置外立面第11頁/共89頁第十一頁，共90頁。店面陳列(chnli)和布局店面(din min)布置外立面第12頁/共89頁第十二頁，共90頁。店面陳列和布局店頭外立面櫥窗布局和通道產(chǎn)品陳列櫥窗課程課程(kchng)目錄目錄第13頁/共89頁第十三頁，共90頁。櫥窗之櫥窗布置(bzh)原則3、可

5、通過(tnggu)一些場景化布置使顧客感到親切自然，進(jìn)而產(chǎn)生共鳴； 2、以別出心裁的設(shè)計吸引顧客，盡量以色彩、立體和動感(dn n)引發(fā)興趣 ；1、櫥窗應(yīng)通透，能夠使顧客了解店內(nèi)產(chǎn)品情況；店面陳列和布局店面布置第14頁/共89頁第十四頁，共90頁。店面(din min)陳列和布局店面(din min)布置櫥窗(chchung)第15頁/共89頁第十五頁，共90頁。店面(din min)陳列和布局店面(din min)布置櫥窗(chchung)通透；場景化第16頁/共89頁第十六頁，共90頁。店面(din min)陳列和布局店面(din min)布置櫥窗(chchung)第17頁/共89頁第十七

6、頁，共90頁。店面陳列(chnli)和布局店面(din min)布置櫥窗(chchung)第18頁/共89頁第十八頁，共90頁。店面(din min)陳列和布局店面(din min)布置櫥窗(chchung)第19頁/共89頁第十九頁，共90頁。店面陳列(chnli)和布局店面(din min)布置櫥窗(chchung)第20頁/共89頁第二十頁，共90頁。店面陳列和布局課程課程(kchng)目錄目錄店頭外立面櫥窗布局和通道產(chǎn)品陳列布局和通道第21頁/共89頁第二十一頁，共90頁。1、入口(r ku)位置合理、標(biāo)志明顯，入口(r ku)處不要有太多叉路可行，利于進(jìn)店；2、店面(din min)

7、寬敞明亮，無人為障礙，引導(dǎo)購物；3、順流環(huán)游、避免過早回流(hu li)形成死角；4、收銀臺設(shè)置在通道盡頭，并加強(qiáng)后部照明，增加用戶接觸商品的機(jī)會；店面布局和陳列店面布置布局和通道之動線規(guī)劃原則第22頁/共89頁第二十二頁，共90頁。店面(din min)布局和陳列店面(din min)布置布局和通道(tngdo)之常見動線規(guī)劃 I型沿同一通道做直線往復(fù)的動線 S型邊迂回邊瀏覽商品第23頁/共89頁第二十三頁，共90頁。店面(din min)布局和陳列店面(din min)布置布局(bj)和通道之常見動線規(guī)劃 型 在店頭做短暫停留后 圍繞中心島的中間通路 R 型店內(nèi)邊迂回邊瀏覽 觀看商品第24

8、頁/共89頁第二十四頁，共90頁。店面布局(bj)和陳列店面(din min)布置布局和通道(tngdo)之磁石點(diǎn)原理主通道副通道副通道人流方向入口第25頁/共89頁第二十五頁，共90頁。店面(din min)布局和陳列店面(din min)布置布局(bj)和通道之磁石點(diǎn)原理主通道：人流量最大，但單人逗留時間短的通道為主通道。主通道的作用是引導(dǎo)人流走向。通常在擺放中央主展臺的店面，主通道為中央展臺周圍。在主通道應(yīng)用無聲的布置物品影響顧客，讓其自由獲得信息。副通道：人流駐留時間最長的通道為副通道。副通道的作用是讓用戶詳細(xì)了解和體驗產(chǎn)品。副通道是產(chǎn)生銷量最大的地方。在副通道應(yīng)用銷售員影響顧客，使之

9、加深認(rèn)識和產(chǎn)生欲望。第26頁/共89頁第二十六頁，共90頁。店面布局(bj)和陳列店面(din min)布置布局和通道之磁石(csh)點(diǎn)原理1、第一磁石點(diǎn)為主通道起點(diǎn)，此陳列位代表了店面的整體形象，對于店面整體氣質(zhì)和產(chǎn)品宣傳起到?jīng)Q定性作用，需要重點(diǎn)的陳列裝飾。在專賣店一般為中央主展臺。第一磁石點(diǎn)在淡季或社區(qū)店擺放 ；在熱賣和競爭激烈的賣場店擺放 ，讓顧客一眼辨別店面與眾不同的特點(diǎn)。同時，此展臺產(chǎn)品需要在保持基本特征的前提下不斷調(diào)整。高利潤和高端產(chǎn)品促銷或性價比好的產(chǎn)品第27頁/共89頁第二十七頁，共90頁。店面布局(bj)和陳列店面(din min)布置布局和通道之磁石(csh)點(diǎn)原理1、第二

10、磁石點(diǎn)為店面右側(cè)副通道的24個機(jī)位，應(yīng)在此陳列位陳列承擔(dān)最大銷量的主流產(chǎn)品。在專賣店中建議陳列當(dāng)期主流PC產(chǎn)品。 2、第三磁石點(diǎn)為店面左側(cè)副通道的起始點(diǎn)。在專賣店中建議陳列當(dāng)期熱銷筆記本產(chǎn)品、揚(yáng)天產(chǎn)品。第28頁/共89頁第二十八頁，共90頁。 5、第六磁石點(diǎn)為收銀臺。收銀臺建議放置在店面左側(cè)副通道的起始點(diǎn)。在收銀臺旁建議陳列價格相對(xingdu)較低的PC周邊產(chǎn)品和數(shù)碼小產(chǎn)品。店面布局(bj)和陳列店面(din min)布置布局和通道之磁石點(diǎn)原理3、第四磁石點(diǎn)為店面右側(cè)副通道的前端。對于店面店建議陳列非熱銷PC產(chǎn)品。對于賣場店沿賣場人流通道的立面，可以以櫥窗雙向陳列方式陳列數(shù)碼小產(chǎn)品； 4、

11、第五磁石點(diǎn)為店面左側(cè)副通道的后端。端架商品的基本作用就是要刺激消費(fèi)者、留住消費(fèi)者。建議以堆放方式陳列促銷品堆頭。在封閉性店面中也可以陳列購買頻次較高的耗材產(chǎn)品。第29頁/共89頁第二十九頁，共90頁。店面布局(bj)和陳列店面(din min)布置布局和通道(tngdo)之通道(tngdo)設(shè)計原則3、主通道寬度不低于90厘米，不高于120厘米；副通道寬度為7590厘米；2、通道應(yīng)平坦，少拐角 ；1、通道與入口配合，多利用開放式設(shè)計；第30頁/共89頁第三十頁，共90頁。店面(din min)布局和陳列店面(din min)布置布局(bj)和通道第31頁/共89頁第三十一頁，共90頁。店面布局

12、(bj)和陳列店面(din min)布置布局(bj)和通道第32頁/共89頁第三十二頁，共90頁。店面(din min)布局和陳列店面(din min)布置布局(bj)和通道店面最佳陳列位 變成了雜貨堆孤單冷清的主展臺沒人疼愛的店面告訴我什么是專賣第33頁/共89頁第三十三頁，共90頁。店面陳列和布局店頭外立面櫥窗布局和通道產(chǎn)品陳列產(chǎn)品陳列課程課程(kchng)目錄目錄第34頁/共89頁第三十四頁，共90頁。店面(din min)布局和陳列店面(din min)布置產(chǎn)品陳列(chnli)之陳列(chnli)原則1、創(chuàng)造最大的陳列面積；2、盡量分類 展示全部型號產(chǎn)品，同時重點(diǎn)突出；3、盡量將關(guān)聯(lián)

13、產(chǎn)品做應(yīng)用方案陳列；4、產(chǎn)品易于用戶接觸體驗；第35頁/共89頁第三十五頁，共90頁。如果(rgu)1個陳列面購買率為1002個陳列(chnli)面的購買率為1234個陳列(chnli)面的購買率為154店面陳列和布局店面布置產(chǎn)品陳列之陳列面原理3個陳列面的購買率為140第36頁/共89頁第三十六頁，共90頁。店面(din min)布局和陳列店面(din min)布置產(chǎn)品(chnpn)陳列之最大的陳列面第37頁/共89頁第三十七頁，共90頁。店面(din min)布局和陳列店面(din min)布置產(chǎn)品(chnpn)陳列之最大的陳列面第38頁/共89頁第三十八頁，共90頁。店面布局(bj)和陳

14、列店面(din min)布置產(chǎn)品(chnpn)陳列之最大的陳列面第39頁/共89頁第三十九頁，共90頁。店面(din min)布局和陳列店面(din min)布置產(chǎn)品陳列(chnli)之分類陳列(chnli)第40頁/共89頁第四十頁，共90頁。店面(din min)布局和陳列店面(din min)布置產(chǎn)品陳列(chnli)之分類陳列(chnli)第41頁/共89頁第四十一頁，共90頁。店面布局(bj)和陳列店面(din min)布置產(chǎn)品(chnpn)陳列之方案陳列第42頁/共89頁第四十二頁，共90頁。店面布局(bj)和陳列店面(din min)布置產(chǎn)品陳列之易于(yy)操作第43頁/共89

15、頁第四十三頁，共90頁。店面布局(bj)和陳列店面(din min)布置產(chǎn)品陳列(chnli)之易于操作珍貴的樣機(jī) 第44頁/共89頁第四十四頁，共90頁。店面布局(bj)和陳列店面(din min)布置店面布局(bj)和陳列小結(jié)1、店面布局和陳列一共有五個方面的內(nèi)容：店頭、外立面、櫥窗、布局和通道及產(chǎn)品陳列。2、店頭、外立面、櫥窗：A、主要作用都是為了B、布置裝飾要求3、櫥窗布置原則：A、櫥窗應(yīng)通透，能夠使顧客了解店內(nèi)產(chǎn)品情況；B、以別出心裁的設(shè)計吸引顧客，盡量以色彩、立體和動感引發(fā)興趣 ；C、可通過一些場景化布置使顧客感到親切自然，進(jìn)而產(chǎn)生共鳴；吸引和引導(dǎo)人流進(jìn)店醒目、主題突出、標(biāo)識清楚第

16、45頁/共89頁第四十五頁，共90頁。店面布局(bj)和陳列店面(din min)布置店面布局(bj)和陳列小結(jié)4、主、副通道有不通的作用：A、主通道是 最大的通道，作用是 ；B、副通道是 最長的通道，作用是 ；5、磁石點(diǎn)和商品陳列：A、第一磁石點(diǎn)是 ，應(yīng)放置:B、第二磁石點(diǎn)是 ，應(yīng)放置:C、第三磁石點(diǎn)是 ，應(yīng)放置:D、第四磁石點(diǎn)是 ，應(yīng)放置：E、第五磁石點(diǎn)是 ，應(yīng)放置：F、第六磁石點(diǎn)是 ，應(yīng)放置：引導(dǎo)人流走向人流量駐留時間詳細(xì)體驗和了解產(chǎn)品主通道起點(diǎn)最能代表本店形象的產(chǎn)品或性價比最好的產(chǎn)品；店面右側(cè)副通道的35個機(jī)位當(dāng)期熱銷PC產(chǎn)品；店面左側(cè)副通道的起始點(diǎn)筆記本產(chǎn)品、揚(yáng)天產(chǎn)品；店面右側(cè)副通道

17、的前端非熱銷PC產(chǎn)品或以立柜方式陳列數(shù)碼小產(chǎn)品；店面左側(cè)副通道的后端促銷產(chǎn)品堆或購買頻次高的耗材等產(chǎn)品；收銀臺周邊PC周邊產(chǎn)品和數(shù)碼小產(chǎn)品；第46頁/共89頁第四十六頁，共90頁。店面布局(bj)和陳列店面(din min)布置店面(din min)布局和陳列小結(jié)7、產(chǎn)品陳列的原則：A、創(chuàng)造最大陳列面積；B、盡量分類展示全部型號產(chǎn)品，且重點(diǎn)突出；C、盡量將產(chǎn)品做應(yīng)用方案陳列；D、產(chǎn)品易于用戶接觸；6、通道設(shè)計原則：A、通道與入口配合，多利用 ；B、通道應(yīng) :C、主通道寬度不低于 ； 副通道寬度為 ；開放式設(shè)計平坦，少拐角90厘米，不高于120厘米75-90厘米第47頁/共89頁第四十七頁，共9

18、0頁。課程課程(kchng)目錄目錄店面布置店面陳列和布局店面布置第48頁/共89頁第四十八頁，共90頁。店面(din min)布局和陳列店面(din min)布置店面布置(bzh)之?dāng)?shù)字知識點(diǎn)黃金區(qū)：A、黃金行走視線區(qū)是 ，應(yīng)放置B、黃金固定視線區(qū)是 ，應(yīng)放置:C、黃金可觸區(qū)是 ，應(yīng)放置:120cm160cm從遠(yuǎn)端抓住顧客的布置物品，如促銷海報；讓顧客了解產(chǎn)品詳細(xì)信息的布置物品，如產(chǎn)品海報；希望顧客接觸、帶走的物品，如樣機(jī)，彩頁；130cm160cm85cm120cm消費(fèi)者行為：A、消費(fèi)者一般會避免去嘈雜、不清潔或黑暗角落的地方；B、消費(fèi)者不愿意俯身、踮腳；C、在店鋪內(nèi)消費(fèi)者喜歡平視，不喜歡

19、仰視和俯視；D、消費(fèi)者對重復(fù)2次以上的信息記憶更好；第49頁/共89頁第四十九頁，共90頁。店面布局(bj)和陳列店面(din min)布置店面(din min)布置之布置原則原則一：可見性便于顧客直接方便獲得信息；原則二：印象性多層次多方位攔截，吸引眼球，加深印象；原則三：區(qū)分性 不造成信息混淆，從而使顧客更容易作出購買決定第50頁/共89頁第五十頁，共90頁。店面(din min)布局和陳列店面(din min)布置店面布置之懸掛(xungu)布置原則1、原則一：懸掛布置整齊，貼緊天花； 2、原則二：懸掛醒目，面向主入口、主通道，遮擋門頭和主形象墻小于高度的1/3；3、原則三：懸掛高度合理

20、，2米米；第51頁/共89頁第五十一頁，共90頁。店面布局(bj)和陳列店面(din min)布置店面布置(bzh)之懸掛第52頁/共89頁第五十二頁，共90頁。店面布局(bj)和陳列店面(din min)布置店面布置(bzh)之懸掛第53頁/共89頁第五十三頁，共90頁。店面布局(bj)和陳列店面(din min)布置店面布置(bzh)之懸掛第54頁/共89頁第五十四頁，共90頁。店面布局(bj)和陳列店面(din min)布置店面布置(bzh)之懸掛第55頁/共89頁第五十五頁，共90頁。店面(din min)布局和陳列店面(din min)布置店面布置(bzh)之懸掛第56頁/共89頁第

21、五十六頁，共90頁。店面(din min)布局和陳列店面(din min)布置店面(din min)布置之墻面第57頁/共89頁第五十七頁，共90頁。店面布局(bj)和陳列店面(din min)布置店面布置(bzh)之墻面布置(bzh)原則1、原則一：重點(diǎn)內(nèi)容的墻面制作物布置在主入口處2、原則二：產(chǎn)品后墻面內(nèi)容同產(chǎn)品型號相對應(yīng)3、原則三：視覺高度合理 米米4、原則四：邊緣保持水平整齊，四角粘貼牢固，防卷邊第58頁/共89頁第五十八頁，共90頁。店面布局(bj)和陳列店面(din min)布置店面(din min)布置之墻面第59頁/共89頁第五十九頁，共90頁。店面(din min)布局和陳列

22、店面(din min)布置店面布置(bzh)之墻面第60頁/共89頁第六十頁，共90頁。店面(din min)布局和陳列店面(din min)布置店面(din min)布置之墻面第61頁/共89頁第六十一頁，共90頁。店面布局(bj)和陳列店面(din min)布置店面(din min)布置之墻面第62頁/共89頁第六十二頁，共90頁。店面(din min)布局和陳列店面(din min)布置店面(din min)布置之墻面第63頁/共89頁第六十三頁，共90頁。店面(din min)布局和陳列店面(din min)布置店面布置之桌面(zhumin)布置原則1、樣機(jī)開機(jī)可操作； 2、布置物品與

23、陳列樣機(jī)一一對應(yīng)，按規(guī)范布置；3、價簽與樣機(jī)符合，字跡工整無涂改；4、桌面整潔，無雜物和肉眼可見灰塵和指紋；第64頁/共89頁第六十四頁，共90頁。店面布局(bj)和陳列店面(din min)布置店面(din min)布置之桌面第65頁/共89頁第六十五頁，共90頁。店面(din min)布局和陳列店面(din min)布置店面(din min)布置之桌面第66頁/共89頁第六十六頁，共90頁。店面(din min)布局和陳列店面(din min)布置店面(din min)布置之桌面第67頁/共89頁第六十七頁，共90頁。店面布局(bj)和陳列店面(din min)布置店面(din min)布

24、置之桌面第68頁/共89頁第六十八頁，共90頁。店面布局(bj)和陳列店面(din min)布置店面布置(bzh)之桌面第69頁/共89頁第六十九頁，共90頁。店面(din min)布局和陳列店面(din min)布置店面(din min)布置之桌面第70頁/共89頁第七十頁，共90頁。店面(din min)布局和陳列店面(din min)布置店面布置(bzh)之桌面第71頁/共89頁第七十一頁，共90頁。店面(din min)布局和陳列店面(din min)布置店面(din min)布置之桌面第72頁/共89頁第七十二頁，共90頁。店面(din min)布局和陳列店面(din min)布置店

25、面(din min)布置之桌面第73頁/共89頁第七十三頁，共90頁。店面(din min)布局和陳列店面(din min)布置店面(din min)布置之桌面第74頁/共89頁第七十四頁，共90頁。店面布局(bj)和陳列店面(din min)布置店面(din min)布置之活動區(qū)第75頁/共89頁第七十五頁，共90頁。店面布局(bj)和陳列店面(din min)布置店面(din min)布置之活動區(qū)第76頁/共89頁第七十六頁，共90頁。店面(din min)布局和陳列店面(din min)布置店面(din min)布置之活動區(qū)第77頁/共89頁第七十七頁，共90頁。店面(din min)布

26、局和陳列店面(din min)布置店面(din min)布置之活動區(qū)第78頁/共89頁第七十八頁，共90頁。店面布局(bj)和陳列店面(din min)布置店面(din min)布置之體驗區(qū)第79頁/共89頁第七十九頁，共90頁。店面(din min)布局和陳列店面(din min)布置店面(din min)布置之體驗區(qū)第80頁/共89頁第八十頁，共90頁。店面布局(bj)和陳列店面(din min)布置店面(din min)布置之體驗區(qū)第81頁/共89頁第八十一頁，共90頁。店面(din min)布局和陳列店面(din min)布置店面布置(bzh)之體驗區(qū)第82頁/共89頁第八十二頁，共90頁。店面(din min)布局和陳列店面(din min)布置店面布置(bzh)之洽談區(qū)第83頁/共89頁第八十三頁，共90頁。店面布置(bzh)之大家一起來找茬第84頁/共89頁第八十四頁，共90頁。店面(din min)布局和陳列店面(din min)布置店面布置(bzh)之小結(jié)黃金區(qū)：A、黃金行走視線區(qū)是 ，應(yīng)放置B、黃金固定視線區(qū)是 ，應(yīng)放置:C、黃金可觸區(qū)是 ，應(yīng)放置:120cm160cm從遠(yuǎn)端抓住顧客的布置物品，如促銷海報；讓顧客了解產(chǎn)品詳細(xì)信息的布置物品，如產(chǎn)品海報；希望顧客接觸、帶走的物品，如樣機(jī)，彩頁