1、一、第三方物流的概念1、第三方物流的定義第三方物流是指生產經營企業為集中精力搞好主業，把原來屬于自己處理的物流活動，以合同方式委托給專業物流服務企業，同時通過信息系統與物流企業保持密切聯系，達到對物流全程管理控制的一種物流運作與管理方式。以廣義的第三方物流可定義為兩者結合.第三方物流因其所具有的專業化、規?；葍瀯菰诜謸髽I風險、降低經營成本、提高企業競爭力、加快物流產業的形成和再造等方面所發揮的巨大作用，已成為21世紀物流發展的主流。 狹義的第三方物流是指能夠提供現代化的、系統的物流服務的第三方的物流活動。 2、第三方物流的產生原因1）第三方物流產生是社會分工的結果2）新型管理理念的要求3)

2、改善物流與強化競爭力相結合意識的萌芽4)物流領域的競爭化3、第三方物流的類型按第三方物流企業來源構成分類，可以把第三方物流企業分為以下幾類：1）從傳統倉儲、運輸、貨代等企業基礎上改造轉型而來的第三方物流企業。 2）從工商企業原有物流服務職能剝離出來的第三方物流企業。3）不同企業、部門之間物流資源互補式聯營而來的第三方物流企業。4）新創辦的第三方物流公司。按第三方物流企業的資本歸屬分類，可以分為外資和中外合資物流企業，民營物流企業和國有物流企業。1）外資和中外合資物流企業。2）民營物流企業。3）國有物流企業。按第三方物流企業物流服務功能的主要特征分類。1）運輸型物流企業。2）倉儲型物流企業。3）

3、綜合服務型物流企業。按第三方物流企業資源占有多少分類1）資產基礎型第三方物流公司。2）非資產型第三方物流公司。二、按照定義對深圳的物流公司進行分類，并且舉例。1、運輸物流公司舉例：深圳市越達運物流有限公司專業從事運輸業務2、倉儲貨運代理一體化的物流公司舉例：深圳市凱通物流公司屬于倉儲貨運代理一體化的物流公司3、運輸、倉儲、包裝、配送、大件運輸信息化服務融為一體的三方物流，舉例：深圳市宏華物流有限公司是一個以運輸、倉儲、包裝、配送、大件運輸信息化服務融為一體的三方物流公司4、航空貨運、倉儲配送、香港專線的綜合型物流企業舉例：深圳市聯運通物流有限公司屬于航空貨運、倉儲配送、香港專線的綜合型物流企業

4、5、倉儲、全國零擔物流企業舉例：深圳市有成之邦貨運代理有限公司屬于倉儲、全國零擔物流企業6、倉儲、托運物流公司舉例：中港物流公司屬于貨運物流公司。它主要負責倉儲、行李的托運和長途搬運的貨運物流公司三、根據選擇的物流公司，選擇其中一個客戶，描述其物流需求（運輸、配送、加工等方面以及時效方面）或者其物流過程（如施樂維修零部件的配送要求），同時如何通過設計調查表了解你所要知道的信息1、寶供物流企業集團有限公寶供物流企業集團有限公司（P.G.LOGISTICS GROUP CO., LTD）創建于1994年，總部設在廣州，是國內第一家經國家工商總局批準以物流名稱注冊的企業集團，是我國最早運用現代物流理

5、念和方法為客戶提供供應鏈一體化物流服務的專業公司，也是目前我國最具規模、最具影響力、最領先的第三方物流企業之一。  當前，寶供已在全國80多個城市建立了分子公司或辦事處，形成了一個覆蓋全國的業務運作網絡和信息網絡，協助客戶開拓國內市場，搶奪市場先機。寶供與國內外100多家包括寶潔、聯合利華、安利、紅牛、強生、飛利浦、三星、索尼、中石油、中石化、阿克蘇諾貝爾、福田汽車、豐田汽車、吉利汽車、漢高、李寧等世界500強及國內大型制造企業結成戰略聯盟，為他們提供物流咨詢、物流運作、增值服務、信息服務、資金服務等供應鏈一體化的綜合物流服務，成功地為這些企業在降低運營成本、提高服務水平等方面創造了

6、價值，提高了競爭力。  目前企業有員工2200多人，管理人員占總人數的 12.3%；工程技術人員占總人數的23.6%。大學以上學歷達到70%，擁有包括教授、博士、碩士在內的高層次、高素質的專業人才，還聘請國內外大批物流領域的資深人士組成專家顧問團，提高了企業的咨詢、決策水平。寶供集團業務范圍包括物流規劃、貨物運輸、分銷配送、儲存、信息處理、流通加工、國際貨代、增值服務等一系列專業物流服務。2006年，寶供集團主營物流服務收入超過15億元，是目前我國最具規模最具專業化的現代第三方物流企業。   寶供自成立以來，一直致力于中國物流行業的發展與探索，率先轉變傳統觀念，建

7、立現代物流理念和物流服務管理模式；又大膽嘗試用工業化管理標準，質量保證系統運用在物流服務中，并取得了顯著的成效，在行業中率先建立物流信息管理體系，以便客戶能實時地、動態地了解整個物流運作狀況；率先構建基于全球供應鏈雙向一體化的現代大型物流基地，2006年寶供為福田汽車股份有限公司提供從物資零部件的供應和生產生產庫存的管理、JIT生產物流支持以及整車運輸到備件物流的供應鏈一體化管理，更是標志寶供時限汽車物流的供應鏈一體化物流管理服務進入新的里程碑。  寶供物流企業集團正朝著“成為中國領先的供應鏈服務商”的目標而不懈努力，矢志成為亞洲區域內具有較強影響力和競爭力的物流運營商。2、倉儲專業

8、服務：      寶供在全國主要省會城市及重點二級城市設立了近60萬平方米的倉庫，同時，截至2011年，全國使用和在建的物流基地達到100萬平方米，為電器行業、快速消費品行業、日化行業、化工業等不同行業的著名品牌提供符合GMP要求的倉庫管理服務。      根據客戶作業的不同類型，我司提供了中轉倉、分銷倉、中轉平臺式倉庫等個性化的倉庫作業模式，同時配備先進的倉儲設備以提高作業效率及質量。       在倉庫

9、管理中同時為客戶提供滿足銷售需求的增值服務，如打碼、再包裝、掃描等，使倉庫服務內容從縱向方向發展。倉庫系統管理方面，先進的IT系統，在無線網絡、手提終端、射頻數據和條形碼識別等技術的支持下，倉庫管理系統（WMS）得到充分的應用。      在寶供發展規劃中，作為重點發展項目，寶供將在未來幾年逐步建立更多的現代化物流基地，滿足客戶對倉庫管理日益多元化的需求。 3、干線運輸： 寶供物流以整合社會資源為主的方式，與國內國際眾多運輸商建立了長期合作伙伴關系，具備每年超過百萬噸的公路和鐵路運輸組織能力。 公司建立了科學的運輸控制體系，

10、并采用先進的信息化管理手段，結合運輸跟蹤及反饋系統確保貨物準時、安全到達，可為客戶提供全國零擔、整車運輸服務，運輸方式多樣，包括普通貨物運輸、危險品運輸、國際集裝箱運輸、海關監管貨物運輸、鐵路托運等多種服務。 為了更好地適應市場發展以及客戶的需求，發揮寶供全國運作網絡的作用，提高物流運作水平，寶供集團在全國 20多條主要干線構造了一個安全、穩定、準時、可靠的快速通道。現在已經開通了廣州上海的特快行郵專列“寶供號”，打通了連接“珠、長三角”的黃金快速通道，與大連港合作開通了廣州大連的南北航線；擬進一步與鐵路部門及航空公司共同開辟新的運輸線路，與其它同行探討以武漢為中心的南北干線的交叉理貨中心的建

11、設。最后將形成一個快速的干線運輸網絡。4、分銷及連鎖配送： 寶供除了提供城市間的直達干線運輸外，還提供省內和市內的門到門配送業務。寶供對客戶的區域配送中心和中轉倉庫存儲體系進行科學的整合管理，形成輻射范圍較廣的網絡體系。寶供的倉儲和配送服務使得客戶公司的服務半徑和貨物集散空間得以低成本、低風險地擴張。寶供針對配送區域內的大客戶發生的大批量訂單，提供"門對門"的運輸配送。針對配送區域內大量中小商家的零散、小批量的訂單，安排合理的配送計劃，實施高水平的一線多點配送。在配送區域內的中心城市，配合商家的無庫存銷售模式，為消費者提供完善的24小時送貨服務。按客戶企業的要求提供產品的流

12、通加工，為客戶公司提供各種物流延伸服務。寶供依托外部資源及自身的資源整合能力，在全面訂單管理系統和運輸業務調度系統的支持下，在全國15個主要城市開展深度分銷配送業務，嚴格按照運輸業務的操作標準為客戶提供全方位的商品配送服務，構建一個B TO B，B TO C的運作網絡，形成一個以干線運輸（大動脈）和區域配送（血管）和城市配送（毛細血管）三級連動的運輸配送體系。目前，配送業務已經在廣州、上海、北京、沈陽、成都正式啟動，配送的范圍部分已經到達了蒙古包、漠河邊疆、哨所，以及鄉鎮、家庭。最后將形成一個深度覆蓋的配送網絡。在過去10多年中，寶供營運覆蓋全國各個城市，服務范圍包括全國范圍內的干線運輸，包括

13、公路、鐵路、水路和航空運輸，運輸產品涉及家用電器、IT產品、日用品、化妝品、食品、飲料、汽車、紙制品等諸多行業。5、國際貨運代理廣州寶供國際貨運代理有限公司成立于2003年12月，是寶供物流企業集團下屬專門從事國際運輸及貨運代理業務的公司，已取得國家商務部批準的國際貨運一級代理的資格。依托寶供物流集團的完善的網絡資源及強有力支持，目前已在廣州、深圳、上海、太倉、天津、青島、香港、澳門等地展開國際貨代業務。經營范圍：國際貨運代理，包括：攬貨、訂艙、倉儲、中轉、集裝箱拼裝拆箱、結算運雜費、報關、報驗、相關短途運輸服務及運輸咨詢服務； 合作船公司：MAERSK、KLINE、OOCL、P&O、

14、CMA、NYK、YM、COSOC、CHINASHIPPING等。同時大力發展國內沿海集裝箱海運， 經營著從黃埔/珠江三角洲各港口發往汕頭/廈門/溫州/寧波/上海/南京揚州/鎮江/江陰/太倉/張家港/南通/連云港/日照/青島/煙臺/天津/錦州/秦皇島/營口等的內貿集裝箱的門對門的往返運輸航線服務,我們的優勢是全面代理多家船公司的優勢航線，網絡多，有效整合資源，提供可靠的服務保障；目前的客戶主要有 中石油，紅牛，藍月亮，安利等。公司一貫追求“勤實感恩、換位思考、利益共享”的經營理念，努力提高運營效率和服務質量，進一步優化資源配置、提升管理能力和運營績效。在未來的奮斗中繼續以優質的服務與廣大海內外貨

15、主、船東友好合作，攜手并進，力爭多贏。6、寶供的發展主要經歷以下7個階段：    7、公司的四大發展戰略：（4）根據你選擇的物流公司分析物流公司、客戶、供應商、購買商之間的關系 客戶、供應商、購買商的關系2、企業流程圖五、根據你選擇的物流公司物流費用的類型、具體的收費多少1物流費用的類型及收費標準海洋運費：從裝運港到卸貨港的海洋運輸費用，按照貨物運輸方式及性質計價方式回不一樣，如集裝箱運輸，按照每個集裝箱收費，集裝箱分為普通干箱（General Purpose， Dry）和特種集裝箱，按照集裝箱大小分為20， 40， 20H（High， 高箱）， 40H

16、（High，高箱），45等；特種集裝箱分為掛衣箱、平板箱、框架箱、冷凍箱、開頂箱、半封閉箱等。如果為散貨運輸（拼集裝箱），按照重量或者立方米計價，通常輕貨（體積較大）按照每立方米計價，特殊尺寸貨物、超重貨物、危險品貨物由于裝箱、配載困難通常會加倍計費。如果大宗散貨則照噸計費，并產生平倉費、洗倉費等。海洋運輸附加費：當船公司營運出現虧損時或者特殊情況通常用附加費的方式調節， 如BAF， FAS， DDC等，通常按照每個集裝箱計價隨海洋運費收取。航空運費：從始發機場到目的機場航空運輸費用，通常按照公斤計費，對于輕泡貨物，航空業計費方式為長x寬x高以厘米計算再除以6000，對于大件貨物（超高、超寬、

17、超重）和鮮活貨物、貴重貨物計重方式不一樣?？者\附加費：發生航空運費時，航空公司需要調節運價或者特殊情況下會產生空運附加費，常見的如燃油附加費、戰爭險附加費等。換（抽）單費：船公司委托代理（船代）換單時，代理通常收取服務費用，按照每個提單收取，如果貨物有兩個以上承運代理，可能會產生兩個以上換單費，一般收取100-200元人民幣不等。碼頭附加費：海港碼頭經營需要時經政府批準會收取THC， 通常由船公司轉嫁給貨主， 目前上海港按照RMB370/20，RMB560/40，RMB10-15/CBM收取THC .分撥費：Bulk-breaking， 多見于海運拼箱進口，承運人拆箱并將貨物分開在保稅倉庫，產

18、生分撥費，通常按照計費噸（重量噸或者立方）計算，有些還有最低計費標準。報關費：進（出）口報關時，報關行收取代理報關服務費用。代理服務費：代理商提供服務時收取費用。通訊快件費： 客戶需要額外服務（如提單電報放貨或者提單原件快件寄發）產生的費用。檢驗檢疫費：國檢局按照法定檢驗檢疫商品及包裝實施檢驗檢疫收取法定費用。熏蒸費：對于舊機器、木質包裝、疫區貨物等法定情況下必須經過檢驗檢疫局指定的機構處理產生的費用。報檢費：進（出）口報檢時，報檢行收取代理報檢服務費用。查驗費：進（出）口報關報檢時，海關或者檢驗檢疫局需要查看貨物，產生規費（按每天收取，如50元/日），查驗時，要求貨主或其代理人到場，由于搬運

19、、場地、短駁、陶箱、勞力等費用產生查驗費用統稱查驗費。壞污箱費：集裝箱卸貨時，由于貨主卸貨時產生箱體損壞或者油污，通常會產生修理或者清洗費用，貨主卸貨前和卸貨完畢后要注意檢查箱體，確認是否由于己方責任，并在集裝箱單交結單據上簽字，并要求留下一聯作為參考。港建港雜費：按照規定，港口當局收取港建、港雜費用，收費通常公布，不同港區收費不同。大件處理費：港口當局處理大件非集裝箱貨物，由于動用到特殊設備及港口設施（如岸吊、船吊、過駁），根據貨物大小及處理時間，產生大件處理費，特別常見于大型機械設備采用非集裝箱班輪運輸等情況。疏港費：由于港口容量有限，通常給與港口貨物一定的免費保存期，超過期限，貨物會被轉

20、到港口附近的堆場，產生貨物的上下車費及短駁費，統稱為疏港費。租箱費：由于船公司要求集裝箱盡快投入新的循環使用，通常給貨主免費使用期，從集裝箱卸到岸上開始計算，超過一定期限，收取超期使用費，超期過長，超期使用費還會產生加倍，不過，長期客戶可以申請適當減免。堆場費：集裝箱由于查驗、疏港、內陸監管等進入堆場，堆場會收取場地使用費及服務費。上下車費：集裝箱從地上到車上，或者從車上到地上，由于用到集裝箱吊車，產生上下車費或者落箱費。裝箱費：如果需要服務提供商提供裝箱（貨物裝到集裝箱內）服務，會產生裝箱費用。理貨費：港口當局根據法規，對入港貨物清理檢查貨物是否與提單一致，產生理貨費。汽代費：由港區汽運代理

21、安排調度，產生汽代費，通常在進口集裝箱內陸運輸算在包干費內。內陸運費：指內陸卡車或者其他交通工具將貨物從碼頭運輸到貨主場所產生運費。包干費：為了簡化費用計算貨者某些行業習慣，通常由物流服務商提供一個包干價，包括一些正常必須發生的費用，但是非正常費用除外，比如在海運集裝箱運輸中，有些服務提供者將進口報關費、港建港雜費、汽代費、理貨費、內陸運費打包在一起按照每個集裝箱報價。倉儲費：進出口貨物如果貨物在倉庫拆箱后貨物保存在保稅倉庫、普通貨物保存在一般倉庫的倉儲費，按照物流單元及倉儲時間計費。進出倉費：貨物進出倉庫，倉庫提供鏟車、搬運、除帳等活動，收取進倉費或者出倉費。小件裝車費：散件貨物在第三方場所

22、需要裝車，會產生裝車力資費。貼標簽費：倉庫經營者根據客戶需求提供貨物加貼標簽或者刷嘜頭收取標簽費或者刷嘜頭費。倉儲管理費：如果倉庫經營者提供為客戶管理庫存，提供增值服務（計算機管理、收貨、發貨、盤點、拆箱、分駁、裝箱等）收取倉儲管理費，收費方式有多種，一般按照物流單元計費或者同時按照時間固定收費。（6）根據你選擇的物流公司為了滿足客戶的需求，我們需要在物流資源、人員等方面做什么準備，如何準備七、確定倉庫的布局及貨位劃分的方法,命名的方法,以某個客戶的需求為例設計一個倉庫1、倉庫平面布局圖2、貨位劃分的方法（1）分區分類規劃    分區分類規劃是指按照庫存

23、物品的性質劃分出類別，根據各類物品存儲量的計劃任務，結合各種庫房、貨場、起重運輸設備的具體條件，確定出各庫房和貨場的分類存儲方案。   （ 2）分區分類規劃的方法    1)按庫存物品理化性質不同進行規劃。即按照庫存物品的理化性質進行分類管理，如化工品區、紡織品區、金屬材料區、冷藏品區等。在這種分類方式下，理化性質相同的物品集中堆放，便于倉庫對庫存物品采取相應的養護措施，同時還便于對同種庫存物品進行清倉盤點。    2)按庫存物品的使用方向或按貨主不同進行規劃。即根據物品的所

24、有權關系來進行分區分類管理，以便于倉庫發貨或貨主提貨。但這種方式非常容易造成貨位的交叉占用，以及物品間相互產生影響。    3)混合貨位規劃。即綜合考慮按理化性質分類和按使用方向分類的優缺點，對通用物品按理化性質分類保管，專用物品則按使用方向分類保管。    (3)分區分類規劃的原則    分區分類規劃的基本原則是：存放在同一貨區的物品必須具有互容性；保管條件不同的物品不應混存；作業手段不同的物品不應混存；滅火措施不同的物品決不能混存。   &#

25、160;（4）貨位管理進入倉庫中儲存的每一批物品在其理化性質、來源、去向、批號、保質期等各方面都有獨特的特性，倉庫要為這些物品確定一個合理的貨位，既要保證保管的需要，更要便于倉庫的作業和管理。倉庫需要按照物品自身的理化性質和儲存要求，根據分庫、分區、分類的原則，將物品固定區域與位置存放。（5）貨位的存貨方式    貨位存貨方式主要分為固定型和流動型兩種。    1)固定型    固定型是一種利用信息系統事先將貨架進行分類、編號，并貼付貨架代碼，各貨架內裝置的物品事先加以確定的

26、貨位存貨方式。在固定型管理方式下，各貨架內裝載的物品長期是一致的，這樣從事物品備貨作業較為容易，同時信息管理系統的建立也較為方便，這是因為只要第一次將貨架編號以及物品代碼輸入計算機，就能很容易地掌握物品出入庫動態，從而省去了不斷進行庫存統計的繁瑣業務。    與此同時，在庫存發出以后，利用信息系統能很方便地掌握賬目以及實際的剩余在庫量，及時補充庫存。    2)流動型    流動型指所有物品按順序擺放在空的貨架中，不事先確定各類物品專用的貨架。流動型管理方式由于各貨架內裝載的

27、物品是不斷變化的，在物品變更登錄時出差錯的可能性較高。固定型場所管理方式盡管具有準確性和便利性等優點，但是，它也有某些局限性，也就是說，固定型管理和流動型管理各有一定的適用范圍。一般來講，固定型管理適用于非季節性物品，重點客戶的物品，以及庫存物品種類比較多且性質差異較大的情況；而季節性物品或物流量變化劇烈的物品，由于周轉較快，出入庫頻繁，則流動型管理更為適用。（6）最常用的方法是ABC分類法。根據商品的物流屬性可以將商品分為A、B、C三類： A類：周轉率高的商品，暢銷品 B類：周轉率中等的商品，次暢銷品 C類：周轉率低的商品，滯銷品按照出庫方便性將庫存區域分為三個區，分別存放三類產品。如是貨架

28、存放，根據貨架取貨的難易程度把他分為三個區：A區（取貨容易）：貨架的3、4層 B區（取貨比較容易）：貨架的2、5層 C區（取貨困難）：貨架的1、6層 根據貨架的分區我門就知道相應的ABC品的擺放位置拉，相應的ABC品放到相應的ABC區的貨架上呀，這樣一來就可以加快揀貨速度，減少發貨時間，提高物流效率。3、命名的方法(1)貨位編號1）貨位編號的含義及要求貨位編號好比商品在庫的“住址”。根據不同庫房條件、商品類別和批量整零的情況，搞好貨位劃線及編排序號，以符合“標志明顯易找、編排循規有序”的要求。 2）貨位編號的方法地址法：利用保管區中的現成參考單位如建筑物第幾棟、區段、排、行、層、格等，按相關順

29、序編號。如同地址的市、區、路、號一樣。通常采用的編號方法為“四號定位”法。“四號定位”是采用4個數字號碼對應庫房（貨場）、貨架（貨區）、層次（排次）、貨位（垛位）進行統一編號。例如：“5-3-2-11”即指5號庫房（5號貨場）、3號貨架（3號貨區）、第2層（第2排）、11號貨位（11號垛位）。 （2）貨場編號（3）貨架編號（4）段位編號要求（8）根據你選擇的物流公司確定該公司潛在客戶開發方法以及掌握項目方案書、招標方式、投標方式合同簽訂等注意事項1、潛在客戶開發的方法1）客戶資料卡”的內容 客戶資料卡通常包括基礎資料、客戶特征、業務狀況、交易現狀等四個方面的內容 2）建檔管理的工具 常用的建檔

30、管理工具（表格）主要包括客戶資料卡、客戶記錄總表、客戶信用卡等 2、項目方案書（1）商業運營第一階段：項目市場調研 前期定位是商業運營項目的運作基礎，是項目招商與運營管理的指導原則，定位需要具備戰略眼光和豐富的實操經驗，基于前期調查的基礎上而作出的戰略制定，且要遵循新穎性、合適性、排他性、指導性、延展性、品牌性和市場性等的原則；最后，統一的商業運營管理模式是商業地產成功的關鍵，也是商業運營的核心。 (2）項目商業運營背景 包括項目的基本概況，項目研究的目的、研究的方法及相關的經濟技術指標。 (3)商業運營宏觀環境調研 1)商業運營城市經濟發展環境 城市的經濟發展水平 城市居民的人均收入水平、可支配收入水平、儲蓄和信貸水平、消費支出模式和消費結構狀況。 2)商業運營城市人口環境 3）商業運營人文環境 包括價值觀念、宗教信仰、道德觀念、審美觀念和世代相傳的風俗習慣等。 4）商業運營商業環境 包括城市零售商品消費總量；城市主要商業區的分布狀況及其規模、性質、商圈特征；城市商業網點的密度及其分布特點；主要的大型零售商店和商業物業的經營狀