1、“唯有牡丹真國色， 花開時節動京城” 。 在洛陽牡丹爭奇斗艷的季節我有幸參加了“大唐洛熱2010 年第二期班組長培訓班”。陶嘯山教員的授課方式和逆向思維給我留下了深刻印象。 班組長作為兵頭將尾， 他既是管理者又是生產者， 這就要求我們不僅有很好的管理能力， 同時還需要極強的技術技能。 但往往因急于應付每天的繁重工作， 坐下來思考問題和總結問題的時間就少了， 久而久之就養成了“跟我上、看我的”習慣，或“給我上”的壞習慣。二者不能較好的結合，造成管理效率低下。參加培訓后，我才明白， “領導是通過他人完成工作的一種藝術！”怎樣做才能充分調動他人的聰明才智呢？我想從以下幾點做起：一、培養班組長的“三頭

2、六必和四化”能力。班組長作為基層一線的指揮官，他直接掌管著現場的“機、料、法、環和人”這5 大要素。其中“人”是現場的關鍵因素，這就要求班組長做好一線的指揮官班頭， 下屬成長的教導員教頭， 解決現場的問題能力鋤頭。其次是六必， 1、 領導激勵能力。 2、 充分的溝通能力。 3、 對下屬的培育能力。 4、業績管理能力。5、現場管理能力。6、問題解決能力。最后是四化，1、行銷化問題解決不好，不要怪部下不好。2、個性化了解他人個性，合理分配工作，充分調動積極性。3、標準化用標準和規范，凝聚經驗之精華。4、習慣化讓好的行為成為習慣，培養班集體的良好作風。二、用好獲得他人支持的“五功”。1 、動之以情：

3、一個優秀的管理者一切都會從“心”開始，無論遇到什么棘手的事情都會先梳理心情， 用心去傾聽對方的解釋， 爾后在作出處理意見。 充 分調動對方情緒中的積極因素。2 、曉之以理：以理服人， “以對方的理由說服對方”，給對方一個愿意接受的理由。3 、誘之以利：針對不同的人采取不同的方法，以獲得他的支持。4 、繩之以法：以制度管人。在制度前面人人平等。5 、 挾之以威： 獲得下屬的信任是建立在個人威嚴的基礎上， 以個人魅力 來影響他，改變他。敢于做下屬的“擋箭牌”。只有這樣下屬才愿意為你兩肋插 刀。三 . 針對他人的性格特點采取不同的領導方法。1 、對新來的員工，他們一般愿干而又不會干，心里承受能力低。

4、在工作過程中要高度關注，工作結果要多加贊許。作好彼此溝通工作。2、對愿干而又會干得積極型人材，要采取授權式領導。在工作中多放權， 讓他人充分發揮，因而調動積極性。3、對會干而又不愿干的老資格式人才， 應采取參與式領導。在工作和集體 活動中多征求他的意見，發揮他的優勢，調動工作積極性，遇到問題要多做好彼 此的溝通工作。4.對于什么都不會而又不愿干的老油條型人才，在一般情況下，采用領導式工作。 遇到復雜的任務時，要做好引導教育加管理，切不可任之發展下去以致影響工作。一分努力，將有一份收獲。只要長此經營下去，勢必會收到良好的效果。 為我廠的雙增雙節目標實現貢獻力量！班組長培訓班學習有感2010-08

5、-06清清萬泉河，悠悠清華園。7月27日，我有幸到北京參加國資委在 清華大學舉辦的優秀央企班組長培訓班。 短短三天里，面對面聆聽到了董 權、王志耘、田芋等數位大師的精彩講演。學習歸來，深受啟發，受益匪 淺，久久不能平靜。這次學習的收獲，概括起來就是：尋找到了一份激情， 理解到了一門方法，意識到了一級組織，重新認識了自己。尋找到一份激情想想自己也參加工作一年了，對于自己在基層崗位的工作自認為已經 輕車熟路、駕輕就熟，在學習的主動性、自覺性上有所降低。經過這次學 習，才發現這種思想的局限性。在課堂上，幾位老師不止一次地提及，央 企就是共和國經濟的脊梁，擔負著振興民族產業的重任，也代表著中國最 優企

6、業參與國際競爭。想一想，我們中國化工人不就是擔負著振興民族化 學工業的重任，懷揣產業報國的雄心，一步一步走到今天的嗎。尤其在現 今的后金融危機時代，全球化工業迅猛發展，全球幾大化工巨頭領先優勢有拉大趨勢，在這樣關鍵的時刻，由不得我們自滿自足。不進則退，慢進亦退。只有快速發展、超常規發展，才有可能實現我們中國化工集團的宏 偉藍圖。作為中國化工的一員，我們要有這樣的責任，要將企業的發展和 個人的發展聯系起來，有了企業的發展，才能有個人的發展。這是一種境 界，也是一種擔當。無論在什么崗位，無論是什么樣的條件和待遇，都不能過于計較個人 得失，不能自滿懈怠。作為年輕人，應該像董權老師說的那樣，要有一種

7、熱情，一種激情，一個企業連年輕人都沒有最起碼的闖勁與沖動，那么這樣的企業還能有什么發展！我正在積蓄著這樣的激情！理解到了一門方法要想實現企業的發展，不是想當然、光動動嘴就行的。當企業的發展 目標明確之后，就必須有一套與之適應的方法保證企業的正常運行。 這套 方法就是管理，科學管理。管理不像其它具體技術一樣，可以具體描述出來。大多時候，管理不 可名狀，只可意會，不可言傳。我們可以將管理的各種要素、理念、原則 熟記，但不聯系實際條件、不真正應用到實踐當中，這些理論也都是無用 的。這就要求我們正確看待管理，真正理解管理。管理是過程，是一種工作程序，而不是結果。不能為了管理而管理， 管理就是為了實現目

8、標求取最高的效率。 一切的管理，當以組織目標為中 心。同時，管理也是處理人與事的藝術。 管理是以人為核心，其重點在于建立 分工合作的、融洽的人際關系。人是萬物之靈，其思想、行為以及心理情 緒，差異萬千，幾乎讓人不可捉摸。而管理的對象是事，即充分利用、改變各種資源，以滿足人類的物質和精神需要。各種事物的形態種類及其變 化，以及各種事物千絲萬縷的關系和無數的排列組合， 令人不可能觀察一 切、明白一切。所以管理難以運用固定不變的法則來應付千變萬化的環境。 因此，要激發組織成員的工作熱情，尊重并利用客觀現實，就必須在管理 實踐中運用高超的藝術，將人和事聯系起來。每個企業對于管理的主觀理 解不同，每個企

9、業的客觀歷史、條件也不同，這最終體現在每個企業的企 業文化也不盡相同。意識到了一級組織以往，我只是在書本理論中學習到班組，以為就是人為劃分的幾個人， 為的就是干哪幾樣活，沒什么規律可言。通過這次培訓，使我對班組有了 更深的認識。班組，是企業中基本作業單位，是企業內部最基層的勞動和 管理組織，是企業的基石和細胞，是企業管理的基礎。真正實現企業的科學管理，就要重視班組這一基層組織。因為最基本的生 產任務、第一線的安全責任，最基層的組織關系，都是在班組里實現的。 我要擺脫以往的偏見，好好在班組內工作，扎實完成班組內的本職工作， 為所在班組做最大的貢獻，使我們班組成為戰斗力最強、凝聚力最強的隊 伍。重

10、新認識了自己最后經過這次學習，讓我重新認識了自己。三天的課，說長不長，說 短不短。經過幾位老師的點撥，發現自己在理論學習方面還有很大不足， 再跟其他央企同學相比較，視野、經驗等方面還有很大差距。這就要求我 繼續學習。工作意味著責任、態度決定成就。在學習的同時，更要看清身 上的責任。對于我來說，工作在基層，就要扎根基層，在艱苦的環境下，鍛煉自我，磨礪意志，少提條件，造就自己的執行力，真正把自己培養成 拉得出、沖得上、叫得響、戰得勝的戰士非常感謝公司的培養和領導的關愛。 經過這次學習，我收獲很大。這次學習將成為我人生中寶貴的財富，引導我努力奮斗前行。2008年4月19日在寧波奉化市一家推剪公司做了

11、一天的班組長培訓。主要給學 員講了三個方面的內容：班組長的心態、班組長的溝通和班組長的合作。一走進該公司，發現公司的車間、辦公室布置得井井有條，外面的環境也是整潔 有序。當時我就在心里想：這家公司的班組長應該不錯。果然，一天的培訓下來， 我發現學員的學歷層次并不高，但他們的學習態度非常好。一天的培訓沒有一個 人遲到或者早退，中途也沒有人隨便外出。也沒有一個人在培訓期間接聽電話。 如果每個企業的班組長的學習態度都是這么好，我們寧波的生產型企業必將有一 個很大的提升。這次的培訓又讓我想起了去年年末的時候在鄴州姜山一家汽車配件公司做的兩天的班組長培訓。那一次培訓中有個別的班組長可能因為生產任務繁忙的

12、原因，學習態度明顯比這次的推剪公司要差一些。而從外觀來看，這家汽車配件公司的環境、人員的精神面貌等各方面都不及推剪公司。于是我的這種想法更加強烈：每個企業的班組長就是該公司的晴雨表，也是該公 司效益提升的主力軍。中午休息與公司領導聊天時才發現該公司對于班組長的培訓也抓得特別緊。班組長確實是該公司效益提升的主力軍。所以我想：如果一家生產型企業想要提升自身的競爭力，想要提升企業的效益， 必須加強班組長的培訓。只有班組長的素質提升了，企業才會得以提升；只有班 組長的管理意識和管理水平加強了，企業的效益才會不斷得以提升！任何一個龐大的企業都是由基層的一個個班組組成的，就像一臺機器，由一顆顆螺絲鈣構建而

13、成。作為基層的班組長，如何干好自己螺絲釘的職責？通過認真學 習如何當好班組長，受益匪淺，總結經驗，個人覺得可以從以下幾個方面入 手：明白班組長的職責，增強班組的凝聚力，做好基本功訓練。”的使命就是在生產現場組織創造利潤的生產活動。 ”生動的說明了班組 長就是現場的全權負責人，就是要組織整個班組優質高效的完成工作任務，并承 擔上傳下達的樞紐作用。可以說一個班組的整體戰斗力，很大程度上取決于班組 長的組織能力。合理分配整個班組人手，合理安排工作進度，在工作中不斷總結 經驗，提高整個集體的戰斗力，這就是班組長的職責，也是應當具備的能力。增強班組的凝聚力，可以大幅度的提高整個班組的工作效率。任何一個

14、班組，都不能是一盤散沙，否則再優秀的員工，也發揮不出他本身的作用。對于 錄井隊來說，凝聚力是個沉重的話題，長期以來，人員調動頻繁，往往剛剛配合 上手，就因其它原因調離，再次重新與陌生的同事搭檔。在現場的采集、操作員的配合中，這種現象更突出。如何快速的讓所有員工融為一體，把勁用到一起，我認為是班組長直接面對的大問題。XN007錄井隊在承擔新3井的錄井工作中，前后參與施工人員達到 36 人次，人員頻繁的調動，往往還叫不出名字的時候，就不得不安排上崗， 作為分隊負責人， 很多時候比較茫然， 不知道安排上崗的人員到底素質如何？能否勝任該崗位？同時人員素質良莠不齊， 如何發揮傳幫帶的作用？讓員工之前相互

15、學習，不斷進步？XN007錄井隊經過長期思索，總結出一些可行的辦法。 不定期開展隊內活動， 比如籃球比賽、 羽毛球比賽， 足球比賽等，在增強體質的同時，讓員工之間加強溝通，增進友誼，同時遠離賭博等壞習慣。另一方面，隊內自籌經費，為員工購買一些生活用品，比如 2006 年冬季，天氣嚴寒，隊內為所有員工購買暖手器一個，禮物很小，心意很大，解決了員工的實際問題， 即溫暖了員工的手， 也溫暖了員工的心， 極大的增強了整個錄井隊的凝聚力。基本功訓練是三基工作之一。 錄井隊經常面臨大量的新員工， 新員工帶來的就是基本功不扎實的問題， 為了保證錄井質量， 錄井隊需要狠抓基本功訓練。每一個新員工入場， 都必須

16、經歷入場安全教育、 現場基本情況講解、 基本知識考核等方面的教育。讓員工知曉公司HSEJ針、政策、目標，進行HSEB諾。消防器材使用的培訓，應急預案的培訓、采集作業、上鉆臺、劃方入作業等，都是必須考核的內容， 切實做好員工的基本功訓練， 既減少大班人員的工作量， 又為公司培訓出合格的員工。做好是個系統工程，需要各方面的努力，通過對如何當好班組長的學習， 讓我在日常管理中提高了很多， 但依然存在很多不足， 今后一定更加努力，做好本職工作，為“建設百億氣田”獻禮。任何一個龐大的企業都是由基層的一個個班組組成的， 就像一臺機器， 由一顆顆螺絲鈣構建而成。 作為基層的班組長， 如何干好自己螺絲釘的職責

17、？通過認真學習如何當好班組長，受益匪淺，總結經驗，個人覺得可以從以下幾個方面入手：明白班組長的職責，增強班組的凝聚力，做好基本功訓練。“的使命就是在生產現場組織創造利潤的生產活動。 ” 生動的說明了班組長就是現場的全權負責人， 就是要組織整個班組優質高效的完成工作任務， 并承擔上傳下達的樞紐作用。 可以說一個班組的整體戰斗力， 很大程度上取決于班組長的組織能力。 合理分配整個班組人手， 合理安排工作進度， 在工作中不斷總結經驗，提高整個集體的戰斗力，這就是班組長的職責，也是應當具備的能力。增強班組的凝聚力， 可以大幅度的提高整個班組的工作效率。 任何一個班組，都不能是一盤散沙，否則再優秀的員工

18、，也發揮不出他本身的作用。對于錄井隊來說，凝聚力是個沉重的話題，長期以來，人員調動頻繁，往往剛剛配合上手，就因其它原因調離，再次重新與陌生的同事搭檔。在現場的采集、操作員的配合中，這種現象更突出。如何快速的讓所有員工融為一體，把勁用到一起，我認為是班組長直接面對的大問題。XN007錄井隊在承擔新3井的錄井工作中，前后參與施工人員達到 36 人次，人員頻繁的調動，往往還叫不出名字的時候，就不得不安排上崗， 作為分隊負責人， 很多時候比較茫然， 不知道安排上崗的人員到底素質如何？能否勝任該崗位？同時人員素質良莠不齊， 如何發揮傳幫帶的作用？讓員工之前相互學習，不斷進步？XN007錄井隊經過長期思索

19、，總結出一些可行的辦法。 不定期開展隊內活動， 比如籃球比賽、 羽毛球比賽， 足球比賽等，在增強體質的同時，讓員工之間加強溝通，增進友誼，同時遠離賭博等壞習慣。另一方面，隊內自籌經費，為員工購買一些生活用品，比如 2006 年冬季，天氣嚴寒，隊內為所有員工購買暖手器一個，禮物很小，心意很大，解決了員工的實際問題， 即溫暖了員工的手， 也溫暖了員工的心， 極大的增強了整個錄井隊的凝聚力。基本功訓練是三基工作之一。 錄井隊經常面臨大量的新員工， 新員工帶來的就是基本功不扎實的問題， 為了保證錄井質量， 錄井隊需要狠抓基本功訓練。每一個新員工入場， 都必須經歷入場安全教育、 現場基本情況講解、 基本知識考核等方面的教育。讓員工知曉公司HSEJ針、政策、目標，進行HSEB諾。消防器材使用的培訓，應急預案的培訓、采集作業、上鉆臺、劃方入作業等，都是必須考核的內容， 切實做好員工的基本功訓練， 既減少大班人員的工作量， 又為公司培訓出合格的員工。做好是個系統工程，需要各方面的努力，通過對如何當好班組長的學習， 讓我在日常管理中提高了很多， 但依然存在很多不足， 今后一定更加努力，做好本職工作，為“