1、辦公室文員崗位職責工作說明書 辦公室文員崗位職責工作說明書之相關制度和職責，第1頁:文件管理第2頁:表格管理第3頁:物資管理第4頁:勞保用品管理第5頁:出勤統計第6頁:獎金核算第7頁:用心做事事例匯總文件管理工作程序標準核查媒介注意事項1.成文1. select name="pageselect" id="pageselect" onchange="javascript:window.location=(this.optionsthis.selectedindex.value)">option selected="tr

2、ue" value="/glyy/yg/gwzz/200702/4539.html">第 1 頁:文件管理/option>option value="/glyy/yg/gwzz/200702/4539_2.html">第 2 頁:表格管理/option>option value="/glyy/yg/gwzz/200702/4539_3.html">第 3 頁:物資管理/option>option value="/glyy/yg/gwzz/200702/4539_4.html&qu

3、ot;>第 4 頁:勞保用品管理/option>option value="/glyy/yg/gwzz/200702/4539_5.html">第 5 頁:出勤統計 /option>option value="/glyy/yg/gwzz/200702/4539_6.html">第 6 頁:獎金核算/option>option value="/glyy/yg/gwzz/200702/4539_7.html">第 7 頁:用心做事事例匯總/option>/select> 文件管理 br

4、 />工作程序 標準 核查媒介 注意事項 br />1.成文 1.內部通啟(memo)成文: 2.依據經理要求撰寫初稿; 3.請經理核查簽字; 4.部門管理制度成文: 5.依據經理要求撰寫初稿; 6.審核通過后,在發文本上填寫的內容包括:文件標題、發文時間、擬稿部門、請求審批時間、主送及抄報、抄送部門、有附件的,應列明名稱; 7.審核通過后,送企業管理部審批; 8.呈報總經理審批。 1.發文稿紙 br />2.發文 1.將文件原件復印存檔; 在發文登記簿上登記下發文件的名稱、 發文時間、接收部門名稱; 到相關部門下發文件; 請相關部門的文員以上管理人員在發文登記簿中“外收發簽

5、字一欄簽收。 1.發文登記簿 br />收文 收到各部門發出的酒店內部文件后,簽收并上報經理; 將vip信息填寫在辦公室vip信息欄上; 將報紙等需要張貼的材料,在規定版面張 貼; 監督部門人員在閱讀文件后,在文件上簽 字。 關于重要的接 待通知,要在 十分鐘內向經 理進行匯報; 關于收到的計 劃、memo等 文件,應檢查 有無部門有效 簽字人的簽 字。 br />分類存放 關于時效性較強的文件,如貴賓團體接待服務計劃單、memo等設專用表格夾存放; 關于本部門下發的文件原件設專用文件夾 存放,規章制度存放于相應的制度夾中; 關于酒店下發的規章制度依據發放的部門 進行分類存放; 在

6、文件的每頁右上角用鉛筆標明該文件在 目錄中的序號、總頁數及當前頁數,如 “1-3-1指的是本制度夾中的第一份制度,本制度共有三頁,這是第一頁; 在存放新下發的制度時,關于制度中已明確標明作廢的舊制度要作出作廢標志,同新下發的制度一并進行存放,關于一些補充規定,要將原文件找出后,與新文件一并存放,同時在目錄上作出標注; 規章制 度明細 表 關于標明作廢 的文件不能自 行進行處理, 要做好統一保 管。 br />裝訂整理 每月月底將當月的貴賓團隊接待通單、 memo 等整理匯總,裝訂成冊,在封皮上寫明年、月、日以及保存期限; 每月月底要對存放的制度進行整理,關于內容有互相聯系的要進行合并存放

7、。 br />借用 部門員工借用文件時要在借用登記表上登記,注明借用文件的名稱、借用日期、借用人及需借用的時間; 關于外部門借用文件的,要經經理同意后方可辦理借用手續; 外部門辦理借用文件手續時,要持對方負責人簽字的memo,注明借用的原因、借用的文件名稱及所需借用的時間,并在借用登記表上登記文件名稱、時間及借用人; 文件歸還后,要查看有無遺失、破損現象, 并由借用人在借用登記表上簽字,記錄歸還時間。 借用登 記表 關于到期沒有 歸還的文件, 要找該部門負 責人進行跟 催,關于需要 延長使用時間 的,應辦理續 借手續。 br />銷毀 關于到保存期限的貴賓團體接待服務計劃單、memo等文件,請示是否銷毀; 同意后,以memo的形式,列明需銷毀文件的名稱、文件下發日期、保存的起止日期,上報審批簽字; 將審批簽字后的memo上報質檢部進行審批; 接到質檢部同意銷毀