XX前臺營業員工作計劃_第1頁
XX前臺營業員工作計劃_第2頁
XX前臺營業員工作計劃_第3頁
全文預覽已結束

下載本文檔

版權說明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內容提供方，若內容存在侵權，請進行舉報或認領

文檔簡介

1、XX前臺營業員工作計劃時光飛逝，不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的20xx 年里，我在公司領導和同事的關心幫助下，順利完成了相應的工作，現對20xx 年的工作做一個計劃。20xx 年 10 月，很榮幸被選進公司，做前臺營業員。前臺營業員是展現公司形象的人，在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗， 熱情對待每一位來訪客聯通營業廳的客戶。接觸客戶多，需要協調的事情多，除了正常的收費、辦理業務等工作外， 在接待用戶、 開展業務、 協調關系、 化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發揮著作用。這兩個月來 , 各方面都有了很大的進步 . 在辦理業務和解答客戶問題方面積累了很多經驗，能夠及時準確的為客戶提供滿意的

2、服務。 工作中嚴格要求自己， 保持很強的責任心 , 謹慎的工作態度和良好的心態。不斷加強業務學習，努力提高業務水平和協調能力。 工作中， 熱情服務， 做到以誠相待、以心換心 ; 靠一點一滴的細致工作贏得客戶信賴。愛崗敬業，愛護集體榮譽。有著很強的團隊精神 , 跟同事關系融洽 , 得到了大家的信任 . 積極參加公司組織的培訓學習 . 刻苦鉆研 , 努力提高業務水平 .存在的問題：在工作中，我雖然努力，但距離公司領導的要求還有不小差距，有很多不足之處，如理論水平、工作能力上還有待進一步提高，對新的工作崗位還不夠熟悉等等，這些問題，我決心在今后的工作中努力加以改進和解決，加強學習，使自己更好地做好本職，爭取更大的進步，為公司做出更大的貢獻針對以上存在的不足和問題面對，在新的一年中我打算做好以下幾點來彌補工作中的不足一，多和同事溝通交流，解決工作中出現的問題，以及將自己處理不了的問題反應到上級，二，是踏實做好本職工作。面對新的一年，我將以更加積極的工作態度更加熱情的工作作風把自己的本職工作做好。三，全方位的提高自己的工作能力和工作水平以及用良好的心態來迎接每一天。四，在工作中任勞任怨力爭“沒有最好只有

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請聯系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網頁內容里面會有圖紙預覽，若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網僅提供信息存儲空間，僅對用戶上傳內容的表現方式做保護處理，對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯，并不能對任何下載內容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容，請與我們聯系，我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論