對物業管理的要求_第1頁
對物業管理的要求_第2頁
對物業管理的要求_第3頁
全文預覽已結束

下載本文檔

版權說明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內容提供方，若內容存在侵權，請進行舉報或認領

文檔簡介

1、對物業管理的要求物業概況：曲靖市建設工程質量監督管理站位于南京北路145號，以 3 棟辦公樓和 2 棟居民樓及綜合試驗三室為主，物業范圍是8間辦公室，公用通道、樓梯間、院子、綠化衛生的清潔及保護。公司接管后將采取的管理檔次及服務標準如下：（一）建立 24 小時值班制度，設立服務電話，接受業主和使用人對物業管理服務報修、求助、建議、問詢、質疑、投訴等各類信息的收集和反饋，及時處理并有回訪記錄。（二）定期向住用戶發放物業管理服務工作征求意見單，對合理建議及時整改。（三）建立落實維修承諾制，零修急修及時率100%，返修率不高于 1%。（四）物業檔案、業主樓案、設備設施檔案齊全。（五）常規性公共服務1

2、、房屋管理及維修養護（1）棟號、樓層、房號等標志明顯，設立引路方向平面圖。（2）物業外觀完好、整潔、外墻無脫落，無亂貼、亂涂、亂畫現象。2、共用設備管理，保證設備與機房環境整潔，設備良好，定期保養無事故隱患。（1）供電系統。保證正常供電，停電提前1 天通知用戶，備用應急發電機應隨時起用。（2）弱電系統。保證系統正常工作。故障及時排除。（3）消防系統。 24 小時值班；設備設施齊全、完好無損，可隨時起用；組織開展消防法規及消防知識的宣傳教育，明確各區域防火責任人；消防疏散通道暢通；保證無火災安全隱患。（4）給排水系統。清洗排水管道及時，保證水質符合國家標準；水池、水泵周圍清潔衛生，無二次污染；停

3、水提前1 天通知；排水系統通暢，停車場、設備房、道路無積水、侵泡發生；遇有事故，維修人員在規定時間內到達現場搶修， 并無長時間停水；制有應急處理方案。3、共用設施管理。共用配套服務設施完好，道路、樓道等公共照明完好，道路通暢，路面平坦。4、保安及車輛管理。（1）24 小時值班及巡邏， 保安文明執勤， 言語規范， 處理突發事件。（2）出入車輛有序，無堵塞交通現象，不影響行人通行。（3）車輛出入管理嚴格，有登記。（4）停車場停放整齊，場地整潔。（5）危及人身安全處設有明顯標志和防范措施。（6）聯系群眾，搞好群防群治。（7）在公安派出所指導下搞好治安管理。5、環境衛生管理。做到定地點、定時間、定任務、定質量。（1）環衛設施完備。（2）實行標準化清掃保潔。（3）垃圾日產日清，定期進行衛生消毒滅殺。（4）共用部位保持清潔，無亂貼、亂畫現象，樓梯、扶欄、屋面等保持潔凈，共用場地無紙屑、煙頭等廢棄物。（5）做好環衛宣傳工作，提高人的清潔衛生意識。6、綠化管理（1）定期向每間辦公室及門口的花盆施肥及澆水，防止花草干枯。（2

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請聯系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網頁內容里面會有圖紙預覽，若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網僅提供信息存儲空間，僅對用戶上傳內容的表現方式做保護處理，對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯，并不能對任何下載內容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容，請與我們聯系，我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論