1、麥老師網絡推廣方案市場分析消費者分析消費者群體分析 目標消費群體：每天花13個小時瀏覽教育網站上的家長，這部分家長重視家庭教育，有一定的消費水平，為孩子的成長肯付出更多。 潛在消費群體：重視教育，但是對互聯網了解不充分，在互聯網上并沒有找到對自己有幫助的教育網站的家長。消費者市場需求分析提高孩子的學習成績，通過教育完善孩子的人格，讓孩子以后有更好的發展。接受形式：專家指導，自主討論。消費者購買動機分析1. 求實動機：通過瀏覽網站分析出有效信息，得出結論這個網站能否為自己提供有效幫助。2. 求名動機：相信知名教育網站，認為知名教育網站比不知名教育網站給自己帶來的幫助更大。3. 求同動機：相信周邊

2、的人經常瀏覽的教育網站。消費者購買決策過程分析家長起了主導權，孩子認為好的，家長或許并不認為好，家長認為好的，即使孩子不認為好，家長也會說服孩子服從自己的安排。1. 確認需要：在教育網站上家長需要的信息主要包括：教育方法、解決孩子出現的心理問題和傳授給孩子有用的學習方法。2. 收集信息：分析信息來源，從什么渠道知道這個網站。3. 選擇評估：通過查看網站內容，分析能給自己帶來什么幫助，最終做出選擇。行業分析教育行業網絡推廣現狀及趨勢如今地推競爭越來越激烈，很多教育機構已經把目標放在了資源豐富的網絡上。在網絡推廣方面，主要形式有：論壇發帖、軟文撰寫、搜索引擎優化、QQ群推廣和專業性網站的運營。現階

3、段教育機構的網絡推廣呈現了三國鼎立的趨勢，學而思教育、北達教育、巨人學校三所機構通過專業性網站的運營已經霸占了絕大部分網絡資源。教育行業的網絡推廣趨勢已經逐漸以大型專業性網站的運營為主導，因為專業性網站比企業網站更加吸引消費者，能帶來更多的效益。競爭對手分析學而思旗下網站：學而思教育官方網站、e度論壇、e度空間、e度網、奧數網、幼教網、中考網、高考網、英語網、作文網、學而思網校、智康教育；北達旗下網站：北京中考網、北京高考網、北京小學網、新希望家教；巨人旗下網站：巨人學校官方網站、巨人學校論壇、巨人中考網、巨人高考網、巨人奧數網、巨人英語網、巨人作文網、巨人幼教網、巨人文體科技網。學而思、北達

4、、巨人已經建立了規模龐大的專業性網站，網站里面內容充實、信息豐富，為學生和家長提供了很大幫助，也得到了學生和家長的認可。主要問題：只有學而思的e度論壇和巨人學校論壇是針對家長的，其余專業網站都是針對學生的。競爭對手優勢：1. 網站內容豐富：截止到2011年10月6日e度論壇有帖10892859巨人學校社區有貼757425。各專業網站有大量學習資料下載。形成原因：e度論壇構建了家長與家長之間交流的平臺，巨人學校社區以高質量帖來吸引家長。2. 網站職能劃分明確：中考網、高考網等網站針對性強，通過這種針對性，讓學生、家長覺得更專業，也為學生、家長提供了便利。3. 運營時間長，產生了很多忠實用戶：e度

5、論壇以言論自由為導向，鼓勵家長之間交流，通過輕松自由的環境，來吸引家長。巨人學校以大量的活動為導向，來吸引家長。競爭對手劣勢：1. 資源浪費：如今孩子上網主要是以娛樂為主，很少有通過網絡學習的，家長也并不是很贊同孩子經常上網，在課外輔導方面家長也作為主導，在網站的職能上，雖然提供資源下載和學習方法解析，但是學習方法內容少，不夠深入，因此，學而思、北達、巨人的絕大部分專業性網站所給公司帶來的效益很小。2. 專業性不強：在網站介紹學習方法的文章里，并不能得到消費者的認同，形成原因：編輯以專家的口吻撰寫。3. 論壇版塊劃分不符合消費者心理：學而思和巨人專注為家長服務的方式是論壇，論壇的優勢在于互動性

6、強，通過互動增加消費者的忠誠度。學而思和巨人論壇的版塊以年級劃分，這種劃分方法沒有針對家長的消費需求。4. 沒有形成意見領袖：精華帖少，論壇里的言論沒有導向，不能信服。5. 商業色彩濃厚：論壇的置頂帖以教育培訓的優惠為主，不能充分得到消費者的信任。我們的決策1. 消費群體定位準確：以家長為主、孩子為輔，避免了資源浪費，節約成本，也使網站的言論方向明確。2. 拓展消費群體：通過線下宣傳，讓不知道教育網站的家長了解到我們的網站。3. 論壇版塊合理劃分：以學生心理、專業選擇、教育方法等版塊劃分。這種劃分符合消費者需求，讓家長一目了然，而且交流性強，例如一個初二學生的家長提出了問題，高中的家長因為有過

7、經驗，也可以和他交流，這就避免了按年級劃分的局限性。4. 形成意見領袖，引導言論方向：推出家長和專家交流的即時交流版塊，這是咱們論壇最大的特色，第一可以為家長提供更優質的服務和幫助來增加家長的忠誠度，第二家長和專家的交流和電話咨詢相似，可以直接增加業務。由專家打造大量的高質量精華帖，通過精華帖讓不喜歡和專家直接交流的家長認同專家，最終專家稱為意見領袖。5. 以公益的形式做論壇：論壇只存在一個banner為公司企業網站鏈接，推廣公司品牌以論壇線下活動為主。市場定位為家長提供有效建議的專業性論壇核心競爭力1. 由專家口述或撰寫大量高質量精華貼，并讓專家潛伏在論壇，為家長提出的問題分析并解答，最終讓

8、自己的專家成為家長認可的意見領袖；2. 建立家長和專家即時交流通訊版塊，建站初期通過這個版塊吸引用戶的注冊，建站后幫助家長解決問題，附加職能還有類似電話咨詢，能為公司帶來效績；3. 版塊的針對性劃分；4. 通過線下活動影響論壇言論走向，并在舉辦線下活動之后，在論壇上大肆宣傳，宣傳內容主要包括：從這次線下活動得到了什么幫助。以此來吸引更多的用戶來參與論壇活動，從而打響公司品牌。網站內容1. 版面規劃：一級頁面分為四大模塊。第一大模塊為專家交流模塊，用即時通訊技術，點開可以和專家一對一的對話，另附專家的介紹；第二大模塊為討論區域，是網站主體，依次分為：學生心理、教育方法、親子溝通、學校及專業選擇、

9、成績提高、小升初專區、中考專區、高考專區、娛樂專區、成長歷程、論壇活動十一個版塊；第三大模塊為學生提供學習方法，分為小學、初中、高中三大版塊，每個大版塊里再按科目細分為小版塊；第四大模塊為資源下載模塊，按年級劃分、提供每個年級的復習資料和歷年全真、模擬試卷及解析。二級頁面為帖子的目錄。三級頁面為帖子的具體內容。在學而思的論壇上大模塊分為學習區、資源區、生活區、站務區、分站區五大模塊，巨人學校的論壇也和學而思相似。學習區以年級來劃分版塊，資源區提供學習資源，以小學、初中、高中、英語、競賽、課后答案來劃分版塊，生活區為休閑娛樂、成長故事、寶貝學藝、學區房四個版塊。因為站務區主要是站務管理：版主申請

10、，分站區是把所有的分站列出來，這兩個模塊暫不考慮，版主的申請會通過置頂帖來實現。在學習區上我們的優勢是針對性強，學而思的學習區既針對學生又針對家長，我們的討論區針對家長、學習區針對學生。通過這種版塊來劃分，可以讓用戶更集中的討論，不用花時間去尋找自己想要了解的問題。在資源區，我們劃分的更詳細，為用戶提供更方面更快捷的服務。生活區，我們把主要內容并入了討論區里，大概內容沒有變，使網站版面更加清晰。2. 具體內容填充：要具有針對性、把所有問題細分。現在大部分網站的精華帖說的太籠統，雖然能讓人乍一看感覺很對，但卻沒有具體針對性，不容易讓人有太深的感觸。我們需要教育規劃師總結自己多年的經驗，把每一個問

11、題都細分出來。比如孩子早戀問題，別的網站都會很籠統的說為什么出現早戀問題，我們要針對年齡、家庭環境、學校環境、早戀后的成績變化和心理變化一條一條具體分析，這樣才能更加深入家長內心，得到家長認同。3. 廣告區域：在第三大模塊和第三大模塊放一個橫版banner，點擊banner進入公司企業網站。4. 友情鏈接：位置放在頁底，配上合作伙伴的LOGO和名稱。網站運營1. 需要專職文字編輯采訪教育規劃師寫出精華帖，在網站推廣初期保證每個版塊至少5篇精華帖，網站運營后，保證每周每個版塊2篇精華帖，編輯工資每月3000元。（編輯的其它價值：為公司整理所有宣傳文字。）2. 論壇的訪問量在19:0022:00為

12、訪問高峰期，在高峰期，安排2名教育規劃師在線和家長交流；在9:0019:00通過對教育規劃師的排班，安排1名教育規劃師在線和家長交流。可以通過走效績來對教育規劃師的額外工作進行回饋。3. 需要12個專職版主來管理論壇版塊，負責每日審帖，找出家長有針對性的問題帖交予專家答復，刪除廣告貼，月工資2500。4. 舉辦論壇活動。論壇活動形式：家長課堂等講座活動，公司需要提供講師和場地，每月一期，講師費用1500元，場地費用500元；征文活動，提供獎品，獎品總價格在500元左右，每三個月一次；大型親子活動，公司提供場地、活動工作人員和適當獎品，獎品總價在5000元左右，半年一次，場地費用3000元。主要

13、工作1. 建設網站：需要一個企業網站一個專業性論壇，預計時間二個月。2. 網站內容的準備：需要教務的配合，準備大量的針對學生家長有用的信息。3. 微博推廣：建立企業微博并推廣。4. 網站推廣：前期通過地面廣告、微博、短信平臺、搜索引擎優化進行推廣；中期建立友情鏈接；后期靠口碑宣傳，口碑宣傳的形成取決于論壇對家長的幫助，通過專家交流和精華帖來實現。工作進度安排2011112012. 1網站外包制作，招聘編輯，安排編輯采訪教育規劃師，每兩天交出一篇論壇發的稿子，10條微博。大量搜集對學生有用的信息。建立公司微博，并進行企業認證，填充內容，購買10000粉絲，尋找微博紅人轉發本公司微博，價格在每條5

14、00元左右，尋找3個紅人、每人連續三天、每天轉發一條。在百度知道上提問，推廣麥老師，每天提問5條。考察廣告牌位，咨詢價格。2012. 12012. 3填充論壇內容，微博繼續維護，這個時候微博真實有效粉絲應該在2000人左右，用微博為論壇宣傳，論壇搜索引擎優化，短信平臺宣傳宣傳，進行地面宣傳：燈箱廣告牌的設立和宣傳單頁的發放。對教育規劃師進行排班，在論壇上解決家長的問題。期間學生會度過一個寒假，可以在公司舉辦社區活動的時候推廣論壇，形成雛形后舉辦一次親子活動一次教育講座。2012. 32012.5這個時候論壇注冊會員應該在3000左右，論壇和微博相互依托，相互推廣，舉辦微博和論壇的活動：微博活動

15、是轉發狀態參與抽獎，準備500個單價在30元左右的禮品，頒發給獲獎者；論壇活動是邀請好友獲獎品，邀請好友數量前三名的人獲得總價值5000左右的獎品、達到10人以上的會員將會得到價值20元左右的獎品，預計獲獎人數300人。同時通過短信平臺宣傳。通過這兩次活動，預計人氣增加一倍。2012.52012.7這期間是中高考和填志愿的時間，論壇活動舉辦線下報考指南的講座四次，微博也對這次講座進行推廣，而且馬上要迎來暑假，開始策劃親子活動，網站初具規模，洽談友情鏈接。2012.72012.9 暑假期間，舉辦親子活動，舉辦1次教育講座，活動內容在論壇和微博上炒作，這個時期公司提供的精華帖逐漸減少，發掘會員的精

16、華貼，并予以支持。微博再策劃一次轉發抽獎的活動。2012.92012.11 論壇和微博已經成熟，可以參與宣傳公司的市場活動。本人工作1. 跟進網站的建設進度2. 制做微博推廣方案3. 考察地面廣告、友情鏈接并和領導溝通4. 策劃微博活動和論壇活動5. 論壇的日常維護6. 把握論壇推廣進度7. 人員上的調控費用預算網站建設費用：域名費用 100元/月服務器費用 15000元外包建設費用 100000元網站推廣費用：百度關鍵詞搜索： 6000元燈箱廣告牌： 20000×2×3 = 120000元宣傳單頁： 10000×0.15 = 1500元短信平臺： 100000×0.06×3 = 18000元微博紅人轉發費用： 500×3×3 = 4500