1、物業(yè)保安員應(yīng)急計(jì)劃和措施物業(yè)保安員應(yīng)急計(jì)劃和措施提要：對可能發(fā)生的由管理 處負(fù)責(zé)制定保安應(yīng)急計(jì)劃，報(bào)物業(yè)管理部或分管副總經(jīng)理審 批，必要時報(bào)總經(jīng)理審批物業(yè)保安員應(yīng)急計(jì)劃和措施一、目的在發(fā)生緊急、突發(fā)事件時，以最有效的方法在最短的 時間內(nèi)控制事態(tài)的發(fā)展，或保證出色完成上級交辦的臨時任 務(wù)。二、適用范圍1治安突發(fā)事件，如突然發(fā)生的重大搶劫、殺人、業(yè) 主（住戶）或公司管理人員遭到犯罪分子的突然襲擊等。2受到水災(zāi)、火災(zāi)、臺風(fēng)等自然的威脅、襲擊。3.其它重大意外情況。三、職責(zé)1. 對可能發(fā)生的由管理處負(fù)責(zé)制定保安應(yīng)急計(jì)劃，報(bào) 物業(yè)管理部或分管副總經(jīng)理審批，必要時報(bào)總經(jīng)理審批。2. 對即將發(fā)生或已發(fā)生的突

2、發(fā)事件由保安主管臨時 確定應(yīng)急措施，同時向上級匯報(bào)。（1對可能發(fā)生的治安突發(fā)事件和已發(fā)生或即將發(fā)生的自然災(zāi)害由管理處組織制定應(yīng)急計(jì)劃和預(yù)防措施，并安排 崗位人員按布置執(zhí)行。（2在處理治安突發(fā)事件時，由值班員（大堂保安） 迅速向派出所報(bào)案，保安主管臨時確定應(yīng)急方案安排人員迅 速控制物業(yè)管理范圍內(nèi)各通道、樓梯口，封鎖出事現(xiàn)場，嚴(yán)格盤查出入現(xiàn)場的人員,直到公安人員到來。3制定的應(yīng)急計(jì)劃必須慎重，考慮周詳，在制定自然災(zāi)害應(yīng)急措施時，要根據(jù)災(zāi)情的程度、特性而定。五、實(shí)施1在執(zhí)行過程中，發(fā)現(xiàn)偏離實(shí)際情況應(yīng)及時糾正，并 上報(bào)相應(yīng)審批人認(rèn)可。2對發(fā)生的每一事件必須進(jìn)行總結(jié)，如是人為原因造成損失，應(yīng)立即查找原因

3、，認(rèn)真填寫糾正措施報(bào)告，嚴(yán) 防類似情況的再次發(fā)生。3保存事件全過程的有關(guān)記錄，存檔3年；重大災(zāi)害的記錄長期保存。4為增強(qiáng)應(yīng)變能力和戰(zhàn)斗力，平時對每個管理處保安員必須進(jìn)行嚴(yán)格的學(xué)習(xí)、訓(xùn)練、消防演習(xí)和緊急集合演練。四、計(jì)劃1.對可能發(fā)生的治安突發(fā)事件和已發(fā)生或即將發(fā)生 的自然災(zāi)害由管理處組織制定應(yīng)急計(jì)劃和預(yù)防措施，并安排 崗位人員按布置執(zhí)行。2在處理治安突發(fā)事件時，由值班員（大堂保安）迅 速向派出所報(bào)案，保安主管臨時確定應(yīng)急方案安排人員迅速 控制物業(yè)管理范圍內(nèi)各通道、樓梯口，封鎖出事現(xiàn)場，嚴(yán)格查出入現(xiàn)場的人員,直到公安人員到來。3制定的應(yīng)急計(jì)劃必須慎重，考慮周詳，在制定自然災(zāi)害應(yīng)急措施時，要根據(jù)災(zāi)情的程度、特性而定。五、實(shí)施1 在執(zhí)行過程中，發(fā)現(xiàn)偏離實(shí)際情況應(yīng)及時糾正，并上報(bào)相應(yīng)審批人認(rèn)可。2對發(fā)生的每一事件必須進(jìn)行總結(jié)，如是人為原因造成損失，應(yīng)立即查找原因，認(rèn)真填寫糾正措施報(bào)告，嚴(yán) 防類似情況的再次發(fā)生。3保存事件全過程的有關(guān)記錄，存檔3年；重大災(zāi)害的記錄長