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文檔簡介

1、xx年度銀行業務技能測評工作總結省行:今年是員工業務技能總行測評年。按照省行的統一安 排,我行先后于6月和11月,分別組織了全員參與的小型 多樣業務技能競賽活動和專項技能測試。現將兩次活動情 況總結如下。一、活動的組織情況為做好今年的員工業務技能測評工作,我行專門成立 了由主管行長為組長,分行人力資源部、監察內控部和工 會負責人為成員的技能測評工作領導小組,具體負責該項 工作的組織和實施。同時,分行黨委也對這項工作給予了 高度的重視,明確要求,測評工作必須嚴格執行總、省行 的測評標準,嚴肅測試紀律,凡3 5周歲以下的員工,無論 現在何種崗位,現居何種職務,都必須參加統一測試。為 使員工在測試中

2、取得好成績,又不至影響i t藍圖的投產上 線工作,測評前,分行改集中培訓為化整為零的訓練方式, 以支行、部門為單位,組織所屬員工集訓,并將員工的測 評成績與所在單位的績效關聯起來,實行一把手負責制。 這些,為我行今年的員工業務技能測評工作,提供了重要 的組織保障。二、測評的基本情況今年,我行共有516名符合測試年齡的員工參加測 試,測試人次達717人次,與上年相比,增加5 6人次。其 中,一級能手247人,二級能手159人,三級能手2 16人, 合格134人。合格率100%,晉級率81%0 一級能手數在上 年216人的基礎上,新增了31人,超額完成了省行核定的 206名一級能手指標任務。一級能

3、手數增長的原因,一是今 年安排了兩次技能測試活動,參測員工增加了晉級機率。 再者,與往年相比,我行員工的業務技能水平有了一定提 高。三、存在的問題1、傳統的基礎技能水平有待提高測試中發現,手工點鈔的兩個項目,參測員工大多傾 向于難度較小的扎把項目,而單指單張點鈔這一最傳統最 基礎的項目卻幾乎沒有人報名參測。這一方面反映了我行 員工避難就易的測試心理,另一方面,也必將使我行基礎 科目的整體水平和實力逐漸趨于薄弱。2、新入行員工的技能培訓工作亟待加強本次測試,入行滿一年,工作年限較短的員工,其成 績普遍偏低。這種現象,雖然與入行年限相吻合,但,也 說明我行對新員工技能培訓工作力度尚顯不足。針對上述問題,在下一年度的工作中,我行將通過舉 辦業務技能競賽活動等方式,鼓勵先進,鞭策后進,努力 營造全員苦練技能的良好風氣,以使我行員工的業務

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