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文檔簡介

1、店頭主題日集客活動執行建議1來店誘因借勢北京國際車展,全國各地也有各種規模的車展推出,同時也是目標客戶選購車輛的黃金時期,以店頭迷你車展結合城市巡展與低碳生活秘籍(或養生家常菜)講座為由頭引發全車系意向用戶憧憬。來店客戶贈送與旅游三寶及大禮包,提升來店意向。活動主題“五一小長假”店內迷你車展暨低碳生活秘籍(或養生家常菜)講座執行時間2012年4月29日5月1日 任選一天 活動對象全車系意向用戶邀約方式主題日前7天,邀約客戶。客戶邀約來源:活動流程第一類第二類第三類店頭邀約單張派送網絡告知對已登記未成交意向客戶,電話邀約其二次來店參加活動。對近期來電話客戶,以活動為誘因進行電話邀約。針對購車高意

2、向群體,在當地汽車城、或特約店比較集中地、區域小型車展現場,進行高意向用戶攔截。各特約店通過網絡發布與主題日相關活動內容規劃,留電話及地址,邀約到店參與活動。發布地點(根據各特約店所擁有資源而定):例:特約店官方微博、易車網、汽車之家、太平洋等車輛講解、其它講解現場互動開場迎賓“五一小長假”店內迷你車展模特展示總經理(或主持人)致歡迎辭總經理(或主持人)致感謝詞305405銷售顧問吸引客戶下訂穿插抽獎環節(見p19)開場迎賓(“五一小長假”店內迷你車展模特展示)店頭主題日集客活動執行建議1活動籌備安排1、人員籌備模特邀約:6人展示會當天,以理念s1為主,同時為雅閣及鋒范、歌詩圖、奧德賽、飛度五

3、臺車各安排一名模特進行現場走秀。化裝師安排:邀約化妝師一名 補充說明:化妝師需彩排當日到場為模特定妝。2、物料籌備服裝租借為突出六臺車不同的品牌調性,盡量采取同一色系,不同類型的服裝。理念s1車模服裝:親和質樸雅閣車模服裝:大氣穩重鋒范車模服裝:簡潔現代歌詩圖車模服裝:浪漫高貴奧德賽車模服裝:時尚親和飛度車模服裝:時尚俏皮音響準備專業音響設備,并事前選好曲目,進行走秀安排。視頻準備準備各車型tvc、pv視頻,走秀同時,在屏幕循環播放。3、采排籌備活動前一日,組織模特到場彩排。店頭主題日集客活動執行建議1節能車選購秘籍節能駕駛講堂n如何看參數表(介紹哪些項目與節能有關)n如何計算升功率(以雅閣為

4、例的升功率對比表,各特約店可靈活掌握車型)n如何查找工信部汽車油耗測評 (參考10分鐘成為選車專家片子)nn保持跟車距離n不逞強,爬坡時不硬撐n不盲目計劃好行駛路線n不空轉停一分鐘就熄火n不超速中速行駛節油低碳汽車生活秘籍(建議一)課講籌備由特約店銷售人員主講,事前進行內容籌備:如何選購節能車+節能駕駛技巧現場布置1、活動籌備n講座專區布置。n講解ppt、及投影設備。n飲料及休閑零食。品牌廣汽本田廣汽豐田東風日產一汽馬自達上海通用長安福特一汽大眾上海大眾車型雅閣凱美瑞天籟睿翼君越蒙迪歐致勝邁騰新帕薩特排量2.42.42.52.52.42.31.8t1.8t最大功率132123136124125

5、117118118升功率55.00 51.25 54.40 49.60 52.08 50.87 49.17 49.17 發動機技術可變正時+升程可變氣門正時可變氣門正時可變氣門正時可變氣門正時可變氣門正時渦輪增壓渦輪增壓2、課程講解n不變道多變道路n輕抬油門n換檔及時n減少制動n經常清理后備廂選購日系車的客戶,都比較注重節油和環保方面的內容,采用此互動環節,可吸引車主關注美食講堂之養生家常菜(建議二)2、活動當日講座1、活動籌備常見家常食物的制作原則n健康菜品制作原則n谷類食物的烹調原則n豆類食物的烹調原則n蔬菜和水果的烹調原則n畜、禽類、魚類和蛋的烹調原則與當地大型酒樓合作大型酒樓廣汽本田特

6、約店n提供養生菜的制作設備及制作原料。n提供高級廚師進行菜的現場制作與講解。n支付主題日專場活動食品現場制作及原料費用n購買該店部分餐飲代金券做為成交、與到店禮品進行派送。n印制幾款特色菜譜進行派送。補充說明:如廚師本人不善于講解,也可邀請一名主持人與其配合,進行制作方法的講解。幾款養生家常菜的做法(推薦一些春夏交替時可養生的健康菜式)香辣白菜根西芹百合炒蝦仁芋頭燒肉娃娃菜炒黑木耳現代人較為重視養生,以此為噱頭可吸引目標客戶的重視店頭主題日集客活動執行建議2策劃目的通過在目標消費者集中場所,安排對理念s1的巡展,最大化擴散理念s1全系升級及 1.5l mt新派生上市信息,吸引意向用戶關注及來店

7、試車。活動主題廣汽本田理念s1巡展執行時間2012年5月5日-5月6日任選一天活動對象理念s1意向用戶邀約方式車展前5天,邀約客戶。客戶邀約來源:產地要求場地類型:城市中商業旺區或廣場,鄉鎮廣場、市集場地面積:100200平方米左右,各特約店因地制宜,注意突出展車。活動內容1、意向登記贈送旅游三寶(氣枕、耳塞、眼罩)2、現場演藝表演:展現產品功能主題的表演。3、現場互動游戲(抽獎環節,見p19)。4、現場下訂尊享好禮。第一類第二類單張派送網絡告知在活動場地周邊進行攔截時單張派送,并考慮與周圍酒樓、商場等合作擺放車展信息展架。各特約店通過網絡發布與主題日相關活動內容規劃,留電話及地址,邀約參與活

8、動。發布地點(根據各特約店所擁有資源而定):例:特約店官方微博、汽車之家、易車網、太平洋等店頭主題日集客活動執行建議3活動誘因母親節,是一個感謝母親的節日。中國人內斂,不善于表達感情,尤其是對家人。70、80年代車主群體母親基本健在或剛為人母,特約店幫他們送祝福和禮物,表達感激之情。來店贈送給母親一束鮮花或精美賀卡(電影票、體檢優惠券)活動主題愛要說出來執行時間2012年5月13日(周日)活動對象全車系意向用戶邀約方式主題日前7天,邀約客戶。客戶邀約來源:活動流程第一類第二類第三類店頭邀約單張派送網絡告知對已登記未成交意向客戶,電話邀約其二次來店參加活動。對近期來電話客戶,以活動為誘因進行電話

9、邀約。針對購車高意向群體,在當地汽車城、或特約店比較集中地、區域小型車展現場,進行高意向用戶攔截。各特約店通過網絡發布與主題日相關活動內容規劃,留電話及地址,邀約到店參與活動。發布地點(根據各特約店所擁有資源而定):例:特約店官方微博、汽車之家、易車網、太平洋等開場迎賓浪漫留言板留言(“愛要說出來”寫出對自己母親/女性朋友的祝福)總經理(或主持人)致歡迎辭總經理(或主持人)致感謝詞205205銷售顧問吸引客戶下訂穿插現場互動現場互動抽獎環節(見p19)n母親在家庭中的多重角色,決定了女性在家中既是把握家庭經濟的持家者,又是關愛孩子和丈夫的賢妻良母,在家庭中有著重要的地位,因此,關愛母親可以成為

10、男女老少共同關注的話題,在邀約時應注意體現出對女性的關愛與祝福。n“母親節”時期是丈夫對妻子展現關愛、孩子對媽媽送上祝福的時刻,特約店可利用這一契機大打親情牌,進行有效行銷和業務推動。針對全車系意向、保有用戶,進行短信告知。邀約話術注意事項短信告知母愛是我們生命中不可缺少的,母愛是生活中最偉大的,母愛也是生活中唯一買不到的。2012年5月13日,母親節當天,歡迎各位帶著愛的朋友匯聚廣汽本田汽車有限公司xx特約店,說出你的愛,寫下你的浪漫留言。店頭主題日集客活動執行建議32、活動內容迎賓時填寫留言卡:n 到店后,服務人員主動向其介紹浪漫留言的活動內容。n 有意參與者到前臺領取留言卡,在留言卡上寫

11、出對母親或女性朋友的祝福或戀語,貼在留言板上。致感謝語前(進行抽選):n 活動當天最后一個環節,由特約店總經理上臺抽選項10個幸運參與者。n 幸運參與者,可上前宣讀自己的真情留言,并獲得給母親的免費體檢卡n 參與客戶均贈送給母親的鮮花或賀卡(電影票、體檢優惠券)n 留言板形式:2米左右寬:布置在在特約店入口處大廳。n 留言卡:10mm左右小卡,背面貼有雙面膠。n 簽字筆、不干膠、鮮花、汽球。以鮮花、汽球對留言板進行裝點。在小卡上寫下對母親或女性朋友的祝福或戀語,貼在留言板上,即可參與活動當天在店頭舉辦的抽獎活動,為自己的親人贏取玫瑰花一束。to : 自 月日真情留言1、活動籌備3、活動操作浪漫

12、留言板留言與抽獎店頭主題日集客活動執行建議3店頭主題日集客活動執行建議4活動誘因70-80年代出生的人群,在當今社會已經成為主力人群與主心骨,也是購車主要人群,現在這個群體正刮起一股懷舊風,抓住此部分人群的心理,來一場“遠去的年代,不變的回憶“的懷舊盛宴,可以達到很好的活動效果滾鐵環、翻洋牌、跳皮筋、丟沙包大比拼活動主題童年游戲大比拼執行時間2012年5月19日或20日(任選一天)活動對象全車系意向用戶邀約方式主題日前7天,邀約客戶。客戶邀約來源:活動流程第一類第二類第三類店頭邀約單張派送網絡告知對已登記未成交意向客戶,電話邀約其二次來店參加活動。對近期來電話客戶,以活動為誘因進行電話邀約。針

13、對購車高意向群體,在當地汽車城、或特約店比較集中地、區域小型車展現場,進行高意向用戶攔截。各特約店通過網絡發布與主題日相關活動內容規劃,留電話及地址,邀約到店參與活動。發布地點(根據各特約店所擁有資源而定):例:特約店官方微博、易車網、汽車之家、太平洋等開場迎賓兒時的回憶總經理(或主持人)致歡迎辭總經理(或主持人)致感謝詞205605銷售顧問促進客戶下訂穿插游戲比賽現場互動抽獎環節(見p19)環境布置店內布置:在休息區、洽談區的桌面布置一些懷舊的小人書、畫片、兒時的零食等。供來店用戶瀏覽店頭主題日集客活動執行建議4可在店內制作懷舊展板,將一些兒時的回憶制作出來2、參與人數:3、活動內容1、活動

14、籌備店外選擇10米長場地,畫出兩個賽道。兩個滾鐵環兩人一組比賽(往返20米)n店門外圍出一塊10米長,4米寬的場地,畫出兩個賽道n參與人員每兩人分為一組n往返一圈算速度,所有人員完成后,以完成時間排名店頭主題日集客活動執行建議4互動游戲建議一:滾鐵環游戲 2、參與人數:3、活動內容1、活動籌備洋片兒兩人一組比賽n參與人員每兩人分為一組,循環淘汰賽n每名參賽者有5張洋片,每小組決出一個勝者,與另一組勝者pk,直至剩余最后一人為總冠軍。互動游戲建議二:翻洋片兒2、參與人數:3、活動內容1、活動籌備沙包5-8個,地貼6個:尺寸為a3每輪只有一人參賽,每人可投擲5次沙包,可多人次參與n現場消費者可自愿

15、參加,在現場圍出一塊4平米左右的區域,參與者站在離區域2米遠處n六個綠色地貼分別代表廣本全車系六款車型n每名參賽者有5次投沙包機會。參與者需將沙包投到指定的地貼區域內。投放位置位于非地貼區域內或大部分位置偏向于地貼邊界線以外的,不計分。每人投中3次以上(含3次)可獲得相應的禮品。 店頭主題日集客活動執行建議4互動游戲建議三:投擲沙包游戲 2、參與人數:3、活動內容1、活動籌備皮筋每輪兩人參賽n店內工作人員撐起皮筋n參賽選手進入皮筋跳,直至絆住n堅持時間最長,花式最多者獲勝互動游戲建議四:跳皮筋 店頭主題日集客活動執行建議5活動誘因廣汽本田跨界領袖招募(參與廠家組織的跨界之旅)活動主題歌詩圖之旅

16、試駕招募執行時間2012年5月26日、27日(任選一天)活動對象歌詩圖意向用戶邀約方式主題日前7天,邀約客戶。客戶邀約來源:活動流程第一類第二類店頭邀約網絡告知對已登記未成交意向客戶,電話邀約其二次來店參加活動。對近期來電話客戶,以活動為誘因進行電話邀約。各特約店通過網絡發布與主題日相關活動內容規劃,留電話及地址,邀約到店參與活動。發布地點(根據各特約店所擁有資源而定):例:特約店官方微博、汽車之家、易車網、太平洋等開場迎賓總經理(或主持人)致歡迎辭總經理(或主持人)致感謝詞205605銷售顧問促進下訂穿插根據互動建議特約店可自行選擇現場互動抽獎環節(詳見p19)2、每組參與人數:每場分2組比

17、賽,每組5-8人,每人有5次參賽機會。 (可反復進行多場比賽)3、活動內容1、活動籌備活動名稱:駕駛樂趣,由我掌控 活動地點:廣汽本田各特約店前面空地活動規則:1、參賽者以個人為單位,參加“駕駛樂趣,由我掌控”駕趣大賽,每人只能參加一次。2、在特約店門口空地處布置一個小型足球場地,大概面積為80平方米,有一球門互動游戲建議一:駕駛樂趣,由我掌控n將兩輛歌詩圖停放在特約店門前空地處,做為參賽車輛,在比賽區域內,車輛停在距離球門10米處,前面放一個直徑約為50cm的充氣足球。n在額定時內(2分鐘內),發動汽車,將充氣足球推入球門內(必須在距離球門2米之外將車停下)方算完成比賽。進球數最多為獲勝。n

18、每組獲勝的參賽者,可以在6月份店頭活動中參加后續跨界之旅活動4、活動禮品建議互動游戲旅游三寶:眼罩、u型枕、耳塞2、每組參與人數:每場分2組比賽,每組1人。 (可反復進行多場比賽)3、活動內容1、活動籌備活動名稱:百變空間 有我主張 活動地點:廣汽本田各特約店前面空地活動規則:1、參賽者以個人為單位,參加“百變空間 有我主張”歌詩圖空間運用大賽,每人只能參加一次。2、參賽者在1分半鐘內,按照個人想法,把指定的物品,最大限度地利用歌詩圖的空間,放置于歌詩圖內;能正常閉合各車門方為完成比賽。以參賽者在規定時間內放入歌詩圖內最多物品者為勝出者。互動游戲建議二:百變空間,由我選擇n建議環節一:參賽者可

19、隨意放置后排座椅,在額定時內(1分半鐘)將家用電器模型紙箱放入車內(不能超越前排座椅上空,及放在前排座椅上)。并以正常閉合各車門方算完成比賽。在規定時間內,以放入的紙箱電器的總容積最多為勝出者。參考模型工具:小型電冰箱、電風扇、電飯煲、微波爐、dvd、折疊形的單車、電吹風等!n建議環節二:歌詩圖后尾箱中空間運用可靈活多變,也可進行尋找歌詩圖的小互動環節,如:將8-10個小型u盤藏于車內各處,參賽者開始尋找,限定一分鐘時間,找到最多者獲勝。4、活動禮品建議互動游戲店頭主題日集客活動執行建議6活動誘因現代父母望子成龍心切,渴望孩子的才藝得到展示的機會(炫耀自己教子有方、孩子高人一等),利用兒童節到

20、來之際組織孩子的才藝展示比賽,比邀請知名繪畫/音樂教授點評,吸引父母(客戶群體)參與活動主題兒童才藝展示日執行時間2012年6月2日、3日(任選一天)活動對象全車系意向用戶邀約方式主題日前7天,邀約客戶。客戶邀約來源:活動流程第一類第二類第三類店頭邀約單張派送網絡告知對已登記未成交意向客戶,電話邀約其二次來店參加活動。對近期來電話客戶,以活動為誘因進行電話邀約。針對購車高意向群體,在當地汽車城、或特約店比較集中地、區域小型車展現場,進行高意向用戶攔截。各特約店通過網絡發布與主題日相關活動內容規劃,留電話及地址,邀約到店參與活動。發布地點(根據各特約店所擁有資源而定):例:特約店官方微博、汽車之

21、家、易車網、太平洋等現場互動開場迎賓特約店準備好一些茶點和兒童愛吃的食物,來店家庭可在此處稍作休息總經理(或主持人)致歡迎辭總經理(或主持人)致感謝詞205605銷售顧問吸引客戶下訂穿插分組才藝展示比拼抽獎環節(詳見p19)2、參與人數:3、活動內容1、活動籌備4、活動禮品建議展示比賽建議一:兒童繪畫才藝比拼互動環節白色無紡布環保袋:20個 ;繪畫筆5套,顏料3套、美術學院教授可控制人數在20個家庭(繪畫時間控制在8分鐘)n現場家庭可自愿參加,繪畫結束后統一展示環節n繪畫結束之后,在休息區將繪畫出的環保袋贈送給繪畫家庭n參與繪畫低碳環保袋的家庭均可獲贈禮品一份n美院教授現場點評指導并評選2幅優秀畫作n當地著名繪畫老師的培訓課程n1000元裝修代金券(不購車不生效)n其它小禮品2、參與人數:3、活動內容1、活動籌備4、活動禮品建議展示比賽建議二:兒童音樂才藝比拼互動環節表演區、三角鋼琴、評委區、觀眾區、

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