1、核心價(jià)值觀與核心競(jìng)爭(zhēng)力核心價(jià)值觀與核心競(jìng)爭(zhēng)力企業(yè)文化是企業(yè)與生俱有的，她來(lái)源于企業(yè)的價(jià)值存在， 同時(shí)她不斷發(fā)展變化的，指導(dǎo)與約束企業(yè)整體以及員工行為 的價(jià)值理念。研究企業(yè)文化的關(guān)鍵在于促使這種內(nèi)在的價(jià)值 理念更加直接、明晰地突顯出來(lái)，用以結(jié)合企業(yè)的生存與發(fā) 展環(huán)境，判斷與企業(yè)生存發(fā)展戰(zhàn)略或目標(biāo)的符合性，從而推 動(dòng)企業(yè)文化與生存發(fā)展目標(biāo)之間的相互磨合與調(diào)整，最終使 企業(yè)走上可持續(xù)性發(fā)展的道路。換句話說(shuō)，企業(yè)文化就是一 個(gè)企業(yè)的思維模式，研究企業(yè)文化的目的在于準(zhǔn)確地表達(dá)出 這種思維模式，用于判斷這種思維模式是否與企業(yè)的發(fā)展目 標(biāo)相匹配，從而便于思維模式的持續(xù)完善與發(fā)展，保障企業(yè) 可持續(xù)性發(fā)展目標(biāo)的

2、實(shí)現(xiàn)。小托馬斯 .沃森在他的 一個(gè)企業(yè)和它的信條 里是這樣 說(shuō)的："我認(rèn)為一個(gè)企業(yè)成功和失敗之間的差距經(jīng)常可以歸咎 于這樣一個(gè)問(wèn)題，即這個(gè)組織是否完全調(diào)動(dòng)了其員工的聰明 才智和工作激情。它作了什么來(lái)讓員工找到共同的事業(yè)？在 經(jīng)歷了一次次的變動(dòng)時(shí)它是如何長(zhǎng)期保持這一共同目標(biāo)和 方向感的呢？最后，我認(rèn)為為了面對(duì)世界變化所帶來(lái)的挑戰(zhàn)， 企業(yè)要做好準(zhǔn)備，調(diào)整除了這些信條以外的任何東西，但對(duì) 這些信條則要終其一生地堅(jiān)持 ?quot;" 技術(shù)等因素對(duì)成功也 起很大作用，但我認(rèn)為，公司員工是如何堅(jiān)決擁護(hù)和忠誠(chéng)執(zhí) 行公司的基本信條要比它們都更重要 "從這段話中， 我們可以 看出，

3、對(duì)于 IBM 而言， 小托馬斯并不認(rèn)為技術(shù)是它的核心競(jìng) 爭(zhēng)力，而是他所說(shuō)的 "信條 "。這里所說(shuō)的 "信條 "就是所謂的核 心價(jià)值觀。我認(rèn)為，核心競(jìng)爭(zhēng)力必須是一個(gè)企業(yè)能夠長(zhǎng)期獲得競(jìng)爭(zhēng) 優(yōu)勢(shì)的能力， 它是一個(gè)企業(yè)能夠基業(yè)長(zhǎng)青的關(guān)鍵因素。 技術(shù)、 人才及管理只能是企業(yè)在某段時(shí)期內(nèi)的相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而已， 真正能夠經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的因素才有可能作為核心競(jìng)爭(zhēng)力。 例如 IBM ，在它的 100 多年的發(fā)展史上，不乏導(dǎo)致企業(yè)滅亡 的生存危機(jī)，而每一次它都能 "僥幸 "生存下來(lái)并成為當(dāng)今的 500 強(qiáng)，如果一定要說(shuō)技術(shù)是它的核心競(jìng)爭(zhēng)力， 那也要加上 &

4、quot; 不斷使顧客滿意 "的技術(shù)才可能成為它的核心競(jìng)爭(zhēng)力， 即是說(shuō) 在技術(shù)的后面是企業(yè)的核心價(jià)值觀在指導(dǎo)著。正如一個(gè)民族 如何才能在世界民族之林長(zhǎng)存，只有 "民族精神 "才可能使其 永存不朽。 技術(shù)、人才都可以轉(zhuǎn)移，可以變動(dòng)，但核心 價(jià)值觀卻不行，正如你可以搶走一個(gè)人所有的一切，但搶不 走他的精神一樣。創(chuàng)造一種凝聚人心的核心價(jià)值觀，并始終 不移地信奉它，是一個(gè)企業(yè)獲取核心競(jìng)爭(zhēng)力的根本法則。什么是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，不同的企業(yè)有不同的回答， 技術(shù)、人才、品牌或者是管理， 但如果你再進(jìn)一步追問(wèn)他們， 過(guò)了五十年后你的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力還是一樣的嗎？可能大 部分的企業(yè)不能明確作答。這正如問(wèn)一個(gè)人的核心特長(zhǎng)是什 么時(shí)，他們能隨口說(shuō)出一連串的東西，但你再問(wèn)他們這項(xiàng)核 心特長(zhǎng)能保持多久時(shí)卻很少人能回答出來(lái)。 北大張維迎 教授曾經(jīng)對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的特性作了界定，認(rèn)為它必須具備五 個(gè)特點(diǎn)： "偷不去、買不來(lái)、拆不開(kāi)、帶不走和流不掉 "。我 認(rèn)為還要加多一項(xiàng)，變不了。為什么呢？因?yàn)樽鳛楹诵母?jìng)爭(zhēng) 力，它固然需要以上五個(gè)特性， 但更為重要的是， 作為 "核心 "兩個(gè)字，本身就蘊(yùn)含著一層意思， 即"最關(guān)鍵的、 最重要的 "， 所以它必須保障企業(yè)在相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)都能夠通過(guò)核心競(jìng)爭(zhēng) 力獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)