1、飾品店營銷策劃方案指導教師 姓名學號院系得分摘要內容：在這次的營銷策劃中，我們組選擇了飾品店作為策劃對象。飾品店目前在我們學校處于空缺狀態，很有市場潛力。在學校女性同胞對飾品長期饑渴的情況下成立飾品店是個不錯的主意，通常能獲得比其它產品的經營更高的投資回報。如今市場上，飾品店比比皆是，如果只選擇某一種領域銷售飾品，業務范圍會比較窄，競爭也會非常大，因此，一個好的飾品店必定能夠滿足顧客的大部分需求，即在銷售精品的同時還要包含各種禮物，日常用品等，把目標指向女性同胞的同時也可以銷售男性的日用品，如皮帶，手表等等，在大學里，情侶，朋友之間常常會相互送禮，尤其是男生在為朋友買禮物是往往不知道該送什么，

2、因此店內同樣銷售各種相應的節氣以及生日禮物會大受學生歡迎。方法、意義：對于這個策劃，我們首先要在學生群體中進行問卷調查，了解大學生尤其是女學生的在飾品方面的需求并對其制定一系列的營銷方案。本次策劃首先對我們學校內部的市場環境進行分析 并針對我笑內部情況作出一系列營銷方案，打響知名度，爭取在學生中有獨樹一幟的地位，目的是既能讓學生滿意，又能讓商家獲利，達到一個雙贏的效果。結論：經過各方面的研究分析，可以肯定這是一個可行的創業之道，是一個非常值得我們去嘗試開拓的校園市場，目前為止，這個領域尚且還有潛力可挖，對于初出茅廬的大學生而言這樣小成本的投資的確值得嘗試，既滿足廣大師生的需求，又能成就自己一番

3、事業，何樂而不為呢。面對市場競爭，我們獨具特色的飾品店必定可以在競爭中脫穎而出。關鍵字 飾品 化妝品 文具 生活用品 禮物目錄 市場調研.4（1）市場環境分析. .4（2）市場競爭態勢.4（3）實際購買行為分析.5（4）對服務態度的要求.6 飾品營銷策劃.7 (1)飾品店宣傳方針.7 (2)銷售策略.7 (3)特色銷售.8 (4)銷售商品.9 (5)店內環境及服務.9 (6)營銷預計.9 (7)飾品店責任、盈利分配.10市場調研l 市場環境分析隨著社會經濟、文化的飛躍發展，人們正從溫飽型步入小康型，崇尚人性和時尚，不斷塑造個性和魅力，已成為人們的追求。因此，順應時代的飾品文化顯示出強大的發展勢

4、頭和越來越廣的市場，從事飾品銷售有著廣闊的利潤空間。據我國權威機構對中國女性飾品市場的調查，我國女性飾品市場均占有率不足5，而日本達到98.2，泰國為68，香港為54，新加坡為48，馬來西亞為47，而女性用品消費率正按19的年增長率遞增。攀枝花學院在校學生人數14000余人，按每十人有一件飾品計算，需要1400多件。其中女生成為消費人群的主體，女為悅己者容，她們需要滿足精神需求的時尚用品，這就使小飾品的需求變大了起來。然而學校內部及周邊都沒有一個像樣的飾品店，在校女同學想買一瓶指甲油都要滿城跑，基于這樣的市場情況，飾品店的存在就回應了廣大女性同胞的呼聲。飾品店是一個低成本高收入的商業領域，女生

5、天生就是愛美的群體，特別是女大學生處于單純與成熟的過渡階段，經濟上錢財自由支配，在面對一件喜歡的美麗事物（恰巧這個東西又在自己經濟狀況能承受的范圍之內）的時候，總是很樂意掏錢購買。小飾品就滿足了我們在在校女生對魅力的需求，這些小飾品的價格一般在幾元到幾十元之間，單個買起來不顯眼，但女生的購物欲想來無底線，長此以往這對她們而言就是一筆不小的開支，對我們商家來說無疑就是一條生財之道。時尚飾品讓女人釋放美麗，美麗情結讓女人慷慨解囊，而校園正值青春美麗時期的女性卻在人流中四處尋找著時尚飾品，可是卻零零散散，找不到成型的女性時尚專業經濟圈。女人無奈的嘆氣聲，敲擊和觸動著商賈投資者的神經。l 市場競爭態勢

6、在學校內部只能在超市才能買到為數不多的小飾品，而且品種有限，在學校附近有一兩家飾品店，但是開的規模都不夠大，商品不太與學生的愛好相對應，這樣看來，獲得了更多學生興趣取向的我們就具有更大的競爭力此外，隨著社會的發展，網上購物越發得到群眾的認可，對于我們的飾品的，最大的競爭者就是淘寶，天貓等網上商店，他們的品種繁多，作為實體店的我們不可能做到這一點。但是，網購也有他自己的弊端，商品運費、以及商品質量都是很大的問題，他們的信譽度往往都不是很高，而我們的校園飾品店打的就是學生間的信譽度，這對我們而言就是很大的優勢。l 實際購買行為分析1.購買飾品傾向分析根據調查顯示，學生消費領域主要分布在容易附于特定

7、意義的飾品上面，如：項鏈，手鐲，手鏈，耳釘，戒指，耳環等，而胸針、串珠等發飾之類以及腳鏈等不容易外露的飾品就比較不受歡迎，但是仍有一部分的需求量，我們可以根據大家需求量的大小進行按量銷售。此外，整個調查結果顯示女生喜歡購買精美文具，男生多喜歡購買毛絨玩具作為禮物，然而自身消費多在皮帶、手表、串珠、手機掛件等方面。整個調查結果顯示，大多數學生表示并沒有特定的飾品愛好，對于美麗的飾品只要是看著喜歡，價錢公道合理都會考慮購買，并且希望飾品店的商品能夠盡可能品種齊全，款式多樣，以供不同飾品愛好者能夠自由挑選到滿意的商品。通過這次的問卷調查及口頭調查，我們發現大學生對飾品的需求品種多樣，特別是耳飾，戒指

8、等要求商品多樣化，不同的學生風格相差頗遠，但大多數都喜歡外型時尚、風格多樣、能夠體現自身獨特個性的飾品，最主要的就是要足夠獨特，標新立異的新鮮飾品總能引起學生的共鳴，印發他們的購買欲望。當代大學生沖上時尚，追求個性，喜歡表現自己，而飾品就能夠恰如其分地達到這個效果，是一個吸引眼球、裝扮自己的好工具，并能把青春活力充分體現出來。因此，只要從大學生的洗好出發定能是飾品店得到大家的青睞。2.購買價格分析購買價位30以下3050元5080元80130元120元以上每學期不同價位花費人數比例25%51%14%6%4%以上數據顯示， 大學生在飾品上的花費大多處于低價位消費：在30元以下的學生占總人數的25

9、%，30到50元的學生人數占51%，50到80的學生占14%，80到130的學生占6%，消費在130以上的學生人數極少，只占總人數的4%。根據這次調查結果我們得出結論：大學生的經濟來源大都是父母，每個月的生活費在600到900之間，在自身沒有經濟收入的情況下，大多數學生都接受不了高價位的飾品，屬于低價位消費群體，多數學生認為在保證飾品質量過得去的情況下商品價格在50元以下比較能夠讓人接受，而超過120元的較高價位的飾品就只有少部分群體購買。經過綜合分析，中低價飾品在大學生中最受歡迎、最普遍，而高價位的飾品以“奢侈品”身份僅被小部分大學生所接受，大部分學生都更崇尚物美價廉的飾品。這與大學生的收入

10、狀況息息相關，有限的經濟收入決定了他們只能把目光放在低價商品上，同時，這就成了店家銷售商品價位段的重要考慮部分。l 對服務的要求好的服務質量決定了一個商店的運行前程，而好的服務態度注定了商店的信譽與人氣，在兩者之間，他們是共存的，對于一個商店，兩者缺一不可。我們通過調查得出結論，大部分學生都便是很在意店鋪服務人員的服務態度，他們希望在購物是能夠有自己自由的選購空間，不希望商家為了營業而營業，不要隨時隨地跟蹤銷售，服務熱情，待人真誠，對商品介紹真心實意的商家更能夠得到他們的青睞。大學生正值年輕，對于服務態度方面尤為敏感，商店商品的擺放、陳設的風格，以及氣味、顏色、外形、聲音、擁擠程度都會影響消費

11、者對于商店氛圍的感受。因此，設計消費者接受的店堂的格局和氛圍，就可以在消費者心中形成良好的形象，影響消費者的態度和購買行為。其中最占主要地位的就是服務人員的銷售態度，營業人員的服務水平直接影響著顧客對商店的評價、態度等，高素質、熱情的營業員也是一個商店乃至一個企業的重要人員價值，這就要求營業員樹立以顧客為中心的觀念，在工作中服務于顧客，善于與顧客溝通交流，魚油很強的服務意識，提高服務水平，當顧客對商家的印象好了之后，往往會選擇再次購買，商家就會有更多的回頭客飾品營銷策劃。l 飾品店宣傳方針（1） 發傳單對于宣傳商品而言絕對是一個永遠都不會過時的方法，精美的宣傳單可以使消費者加深對新店的印象。此

12、外，我們還可以在放學必經路上采取擺點宣傳的方法，直接面對顧客，對感興趣的、有疑問的顧客進行當面講解，這樣也可以先發制人，從一開始就在學生當中建立熱心、真誠的好印象。（2） 可以在校園bbs上銷售，就像淘寶一樣，盡可能滿足大家對于方便的要求。除此以外，校園貼吧活躍人數比較多，我們可以在校園貼吧進行宣傳，上傳一些商品的價格以及圖片供大家參考，讓更多人知道并了解我們的飾品店。（3） 向周圍好友推薦，一傳十，十傳百，人多力量大，把信息量最大程度地傳播出去，達到宣傳的目的。其次，我們還可以推薦給每個班的班長（尤其是女生較多的院系班級），借助班干部之口讓大家知道我們飾品店的存在。（4） 跑寢室，上門推銷。

13、我們主要針對的消費群體是女學生，對于女生宿舍，把宣傳單發放到寢室，讓大家可以有足夠的時間了解商品（5） 可以在校內食堂周邊貼上海報，上面介紹商店地點，特色等。（6） 通過學校在校報上發布文章或通過校園廣播電視臺、新聞辦等大眾平臺進行宣傳l 銷售策略（1）商品選擇：對于飾品店銷售的商品要嚴格根據大學生的喜好的不同進行分量銷售，多做市場調查，了解學生對飾品的看法，以此對店內商品進行改善。按需進貨避免造成不必要的浪費與虧損。（2）精挑細選，保證商品質量，選擇跟得上社會潮流的時尚飾品。（3）價格策略：以市場上其它同類產品的價格為參考,避免價格戰。由于我們的銷售對象主要是大學生，通過調查也發現中低檔價位

14、的飾品比較受大學生喜愛 ，因此店內飾品價格不宜過高，要從定價上體現物美價廉的特點，價格一定要設定在學生能夠接受的范圍之內。甚至店內商品還可以把價格設定得比周邊商店略低，做到薄利多銷。以成本為基礎，以同類商品價格為參考，使商品價格更具競爭力。（4）適當促銷。我們會再銷售過程中有計劃地進行豐富多彩的促銷活動以此加大銷售量與知名度，如：購買折扣。在開業初期會設定一個時間段對商品打折。首先，凡是手持宣傳單的顧客來購買商品的顧客可以享受折扣優惠。此外，對以此購買商品達到一定額度的顧客會給與一定的折扣，消費額越大，折扣越多，從而吸引刺激學生的消費欲望。抽獎活動。在開業初期以及各種節氣期間，店內會適當拿出小

15、部分商品作為獲獎獎勵，凡是在店內購物達到一定額度的前幾名消費者可以獲得抽獎機會，不同消費額的抽獎區也會不同，以此促進消費。開辦會員卡。凡是在店內一次性消費大道一定限度的消費者，可以辦理會員卡，在以后的購買中可以獲得一定價位的折扣優惠。（5）在某些校園活動上我們可以作為贊助商提供一些小禮品，在學生心中留下好印象，也有利于產品的銷售。l 特色銷售（1） 店內商品可以預定。某些想要送禮的同學可以到店內說明想要的禮物款式，我們可以幫忙訂貨，這樣就可以避免送禮之間的某些尷尬，比如保密工作，價錢等，達到真正的驚喜。（2） 店內可以銷售某些diy的商品，比如最近在大學生當中很流行的diy蠟燭，他作為一種可以

16、親自參與制作的禮物在學生中頗受歡迎，很多人都把它看作是一種真實的情感流露，它可以是情侶之間感情的交流，女生會特別喜歡。因為它同樣鍛煉動手能力，所以也適用于小孩，這就擴大了消費人群。（3） 在食品店內的墻上我們可以設計一面心愿墻以供消費者在上面寫下自己平時一般難以說出來的話。其實在很多大學里都存在心愿墻，只是我們學校在這一塊上還存在空缺，飾品店本來針對的就是年輕人，他們總是需要一些情感表達的空間。如果有學生想要表白這也不失為一個好方法，想要高調的，可以提前到我們店內向服務人員說明，我們店內人員以及顧客還都可以配合，這就貼近了我們飾品店的主題：青春美麗。l 銷售商品經過調查分析，最終決定開業初期商

17、品銷售如下（后期會根據具體調查情況不斷改善）：1.主打系列：飾品類，如：發飾、服裝飾品、情侶飾品、工藝飾品、手機飾品、包飾、各類小擺飾、個性相冊、紀念品。2.生活用品類：如針織百貨，毛絨玩具，手表，帽子等等3.文具系列：精美筆記本，筆袋，文化用品等4.diy小工藝，各種精美海報等5.跟隨潮流，售賣當下各種流行商品。大學生是年輕時尚的代名詞，對于賣時尚用品的商家而言，隨時關注當下時尚信息是促進營業發展的大方向。如：當下最受關注的電視劇，電影，藝人等，并會售賣與之有關的紀念品，海報，公仔等物品。l 店內環境與服務態度 店內保持干凈整潔，商品擺放有條理，讓消費者能夠很快地找到自己想要的商品。店內服務人員多半都是大學生，我們會盡可能挑選有良好素質、待人有耐心、應變力強、熱情的人員，服務人員會對顧客進行商品講解，幫忙挑選商品，服務態度熱情周到，講解細膩耐心。店內裝修也以整潔為主，讓人感到舒適溫馨。l 營銷預計 （1） 飾品店的主要合作團隊是大學生，