1、. . 公司人才培養(yǎng)管理制度 目 錄 第一章 -總則 第二章-職責(zé)與分工 第三章- 培養(yǎng)方式 第四章- 人才培養(yǎng)實(shí)施 第五章- 評估與反饋 第六章- 檔案管理 第七章-培養(yǎng)人管理 第八章- 內(nèi)部激勵 第九章-培養(yǎng)經(jīng)費(fèi)管理 第十章- 附則 附表 附表一：培養(yǎng)需求調(diào)查表 附表二：培養(yǎng)需求申請表 附表三：年度培養(yǎng)計(jì)劃表 附表四：在崗實(shí)踐培養(yǎng)計(jì)劃表 附表五：導(dǎo)師制培養(yǎng)計(jì)劃表 附表六：輪崗制培養(yǎng)計(jì)劃表 附表七：課程培訓(xùn)計(jì)劃表 附件八：授課質(zhì)量評估表 附件九：培養(yǎng)效果評估表 附表十：培養(yǎng)效果記錄表 附表十一：培訓(xùn)實(shí)施評估表 附表十二：被培養(yǎng)人檔案表 附表十三：培養(yǎng)人檔案表 附表十四：培養(yǎng)人申請/推薦表 .

2、 . 第一章 總則 第一條 目標(biāo) 圍繞A公司發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源戰(zhàn)略，實(shí)施系統(tǒng)全面、管理集中、執(zhí)行有效的人才培養(yǎng)體系，培養(yǎng)出素質(zhì)優(yōu)良、結(jié)構(gòu)優(yōu)化的人才隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)組織和員工的可持續(xù)共同成長。 第二條 適用對象 適用對象為A公司各單位員工。 第三條 原則 1、系統(tǒng)性原則：以A公司戰(zhàn)略為導(dǎo)向，結(jié)合公司人力資源規(guī)劃系統(tǒng)設(shè)置，從“計(jì)劃 一實(shí)施一反饋”全流程進(jìn)行循環(huán)管理，并與其它人力資源管理模塊有效結(jié)合。 2、針對性原則：培養(yǎng)體系針對公司員工特點(diǎn)及需求設(shè)計(jì)，符合核工作特有要求。按照不同崗位層級及類別的人才制定個(gè)性化的培養(yǎng)方案，配合員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃。 3、實(shí)用性原則：人才培養(yǎng)管理制度與流程設(shè)計(jì)簡單明了，結(jié)合

3、公司實(shí)際，易于操作實(shí)施。 4、過程控制原則：對培養(yǎng)的全過程進(jìn)行跟蹤評估，記錄培養(yǎng)過程中存在的問題以及參加培養(yǎng)人員的表現(xiàn)，提升培養(yǎng)質(zhì)量。 第四條 相關(guān)釋義 1、被培養(yǎng)人。指接受和參加各項(xiàng)培養(yǎng)活動的員工。 2、培養(yǎng)人。指課程培訓(xùn)中的培訓(xùn)師、導(dǎo)師制度中的導(dǎo)師及. . 各項(xiàng)培養(yǎng)活動中進(jìn)行知識傳授、業(yè)務(wù)指導(dǎo)等的其他培養(yǎng)人。 3、責(zé)任人。指對人才培養(yǎng)工作負(fù)有責(zé)任的管理者，一般指各單位總經(jīng)理、部門負(fù)責(zé)人和直接領(lǐng)導(dǎo)人。 4、用人部門。指使用人才且對人才培養(yǎng)有需求的部門。 5、核心人才。指在A公司人才群體中，擁有關(guān)鍵能力且對A公司戰(zhàn)略實(shí)施不可或缺、外部人力資源市場較為稀缺、培養(yǎng)周期較長的人才群體，具備勝任目標(biāo)核

4、心崗位的潛質(zhì)，可作為目標(biāo)核心崗位的接替型或者儲備型人才。 第二章 職責(zé)與分工 第五條 人力資源部職責(zé) (一)公司總部人力資源部職責(zé) 公司總部人力資源部統(tǒng)籌管理人才培養(yǎng)管理工作: 1、建立公司人才培養(yǎng)體系，制定、跟蹤和調(diào)整相關(guān)人才培養(yǎng)政策和制度。 2、協(xié)調(diào)整合內(nèi)外部資源，協(xié)助下屬單位完成人才培養(yǎng)工作。 3、指導(dǎo)、檢查、評估下屬各單位人才培養(yǎng)實(shí)施情況。 4、統(tǒng)籌公司中高層管理人員，HD平臺、HD項(xiàng)目核心層（班子成員）及其后備干部的培養(yǎng)工作。 5、策劃、部署核心人才的培養(yǎng)工作。 6、負(fù)責(zé)組織對公司日常經(jīng)營或資質(zhì)注冊有重要影響的資質(zhì)取證工作。 7、統(tǒng)籌管理公司培養(yǎng)經(jīng)費(fèi)，對下屬單位的培養(yǎng)費(fèi)用進(jìn)行審. .

5、 核和控制。 (二)事業(yè)部人力資源部職責(zé) 事業(yè)部人力資源部組織實(shí)施具體的人才培養(yǎng)管理工作，重點(diǎn)在專業(yè)技術(shù)性和崗位適應(yīng)性的培訓(xùn)工作： 1、按照A公司要求，制定本單位人才培養(yǎng)具體實(shí)施辦法。 2、制定和落實(shí)本單位人才培養(yǎng)計(jì)劃。 3、協(xié)助完成總部人力資源部組織的具體培養(yǎng)工作。 4、協(xié)助完成總部人力資源部對其工作的檢查和評估。 5、協(xié)調(diào)和規(guī)劃不同項(xiàng)目間的人才培養(yǎng)實(shí)施。 6、監(jiān)管各項(xiàng)目部人才培養(yǎng)實(shí)施情況。 7、對下屬單位培養(yǎng)費(fèi)用的計(jì)劃和使用情況進(jìn)行監(jiān)督。 （三)設(shè)計(jì)院人力資源部職責(zé) 設(shè)計(jì)院人力資源部組織實(shí)施具體的人才培養(yǎng)管理工作，重點(diǎn)在專業(yè)技術(shù)性和崗位適應(yīng)性的培訓(xùn)工作： 1、按照A公司要求，制定本單位人才

6、培養(yǎng)具體實(shí)施辦法。 2、制定和落實(shí)本單位人才培養(yǎng)計(jì)劃。 3、協(xié)助完成總部人力資源部組織的具體培養(yǎng)工作。 4、協(xié)助完成總部人力資源部對其工作的檢查和評估。 5、協(xié)調(diào)和規(guī)劃不同項(xiàng)目間的人才培養(yǎng)實(shí)施。 6、監(jiān)管各項(xiàng)目部人才培養(yǎng)實(shí)施情況。 7、對下屬單位培養(yǎng)費(fèi)用的計(jì)劃和使用情況進(jìn)行監(jiān)督。 （四)平臺公司人力資源部職責(zé) . . 平臺公司人力資源部組織實(shí)施具體的人才培養(yǎng)管理工作，重點(diǎn)在專業(yè)技術(shù)性和崗位適應(yīng)性的培訓(xùn)工作： 1、按照A公司要求，制定本單位人才培養(yǎng)具體實(shí)施辦法。 2、制定和落實(shí)本單位人才培養(yǎng)計(jì)劃。 3、協(xié)助完成總部人力資源部組織的具體培養(yǎng)工作。 4、協(xié)助完成總部人力資源部對其工作的檢查和評估。

7、5、協(xié)調(diào)和規(guī)劃不同項(xiàng)目間的人才培養(yǎng)實(shí)施。 6、核級焊工的培養(yǎng)及對HD施工有重大影響的資質(zhì)類培訓(xùn)。 7、監(jiān)督HD平臺所屬各項(xiàng)目部制定人才培養(yǎng)計(jì)劃。 8、監(jiān)管各項(xiàng)目部人才培養(yǎng)實(shí)施情況。 9、對下屬單位培養(yǎng)費(fèi)用的計(jì)劃和使用情況進(jìn)行監(jiān)督。 （五)項(xiàng)目部/專業(yè)化公司人力資源部職責(zé) 項(xiàng)目部/專業(yè)化公司人力資源部組織實(shí)施具體的人才培養(yǎng)管理工作： 1、按照A公司要求，制定本單位人才培養(yǎng)具體實(shí)施辦法。 2、制定和落實(shí)項(xiàng)目部/專業(yè)化公司人才培養(yǎng)計(jì)劃。 3、按照平臺公司計(jì)劃要求對其他項(xiàng)目培養(yǎng)提供支持。 4、協(xié)勛完成上級單位人力資源部對其工作的檢查和評估。 5、對本單位培養(yǎng)費(fèi)用的計(jì)劃和使用情況進(jìn)行監(jiān)督。 第六條 各單

8、位管理者職責(zé) 1、各單位總經(jīng)理是本單位人才培養(yǎng)的第一責(zé)任人。 2、各級管理者對其管理團(tuán)隊(duì)員工有培養(yǎng)的直接責(zé)任，對直. . 接下屬有輔導(dǎo)和教練的責(zé)任。 3、各級管理者在其下屬參加培養(yǎng)前與其進(jìn)行溝通，明確培養(yǎng)的目的、期望和要求； 在培養(yǎng)結(jié)束后需要主動了解培養(yǎng)情況，并針對培養(yǎng)情況與下屬共同制定相應(yīng)的后續(xù)發(fā)展計(jì)劃。 4、支持下屬積極參加人才培養(yǎng)項(xiàng)目，進(jìn)行針對性的學(xué)習(xí)，鼓勵專業(yè)技能及經(jīng)驗(yàn)突出者擔(dān)任內(nèi)部培訓(xùn)師、導(dǎo)師等培養(yǎng)人。 5、對培養(yǎng)人的培養(yǎng)效果及人力資源部組織工作進(jìn)行評估，提出反饋意見。 第三章 培養(yǎng)方式 第七條 培養(yǎng)方式 人才培養(yǎng)方式主要有：課程培訓(xùn)、在崗實(shí)踐、導(dǎo)師制、輪崗制、外部學(xué)習(xí)。 針對核心人

9、才和新員工分別采用核心人才資源池機(jī)制和新員工訓(xùn)練營機(jī)制。 第八條 課程培訓(xùn) 針對所有人才。公司聘請內(nèi)部或外部講師對員工進(jìn)行理論知識的傳授和學(xué)習(xí)。內(nèi)容包括專業(yè)技能、通用技能、管理能力、核特有技能、資質(zhì)取證等方面，通過授課和研討的方式，提高知識層次和技能水平。由公司及各單位按照培訓(xùn)需求及培訓(xùn)計(jì)劃組織實(shí)施。 . . 第九條 在崗實(shí)踐(包括掛職鍛煉) 針對在項(xiàng)目建設(shè)過程中對崗位任職資格和專業(yè)技能有一定需求的員工。公司各單位可以委托其他單位位或本單位其他 部門對專業(yè)及后備人才進(jìn)行培養(yǎng)。通過將學(xué)習(xí)和實(shí)地應(yīng)用相 結(jié)合，有效提升員工素質(zhì)和專業(yè)技能。其優(yōu)點(diǎn)在于由于培養(yǎng)場所和工作場所的高度一致，在崗實(shí)踐的培養(yǎng)轉(zhuǎn)化

10、效果好，是員工獲得工作能力的主要途徑之一。 第十條 導(dǎo)師制 針對新員工、管理人才、技術(shù)人才和生產(chǎn)工人。通過為其指定導(dǎo)師，提升員工的專業(yè)技能、組織融入能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。導(dǎo)師制通過“傳幫帶”的形式構(gòu)建一種良好的工作學(xué)習(xí)氛圍，培養(yǎng)滿足企業(yè)發(fā)展所需要的人才。 第十一條 輪崗制 針對中高層后備管理人才。公司為員工設(shè)定個(gè)性化的輪崗路徑，提升員工的專業(yè)技能、管理能力及溝通協(xié)調(diào)能力。公司通過挖掘人才的潛能，激勵和保留人才。 第十二條 核心人才資源池 針對對公司發(fā)展有重要影響的核心人才。通過建立核心人才資源池，選拔合適的核心人才進(jìn)行系統(tǒng)、集中的強(qiáng)化培養(yǎng)。通過課程培訓(xùn)、在崗實(shí)踐、輪崗、外部學(xué)習(xí)等多種方式有效縮短

11、核心人才培養(yǎng)周期，顯著提升核心人才隊(duì)伍整體勝任程度。 . . 第十三條 新員工訓(xùn)練營 針對公司新入職員工。幫助新員工真正地了解組織、融入組織，明晰未來職業(yè)友展方向，為A公司的發(fā)展提供源動力。對于大學(xué)生，還要實(shí)現(xiàn)從校園人向職業(yè)人進(jìn)而向A人的職業(yè)角色轉(zhuǎn)化。 第十四條 外部學(xué)習(xí) 1、在職研修學(xué)習(xí)或者脫產(chǎn)學(xué)習(xí)：針對中高層以上級別的人員，通過公司委派和個(gè)人自修兩種形式進(jìn)行系統(tǒng)化、專業(yè)化的學(xué)習(xí)，是公司培養(yǎng)的補(bǔ)充形式之一。 2、外部培訓(xùn)交流：通過參加行業(yè)內(nèi)外部或者專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)舉辦的培訓(xùn)班、研討會等，提升人才自身的專業(yè)技能及綜合管理能力，一般以短期學(xué)習(xí)為主。 第四章 人才培養(yǎng)實(shí)施 第十五條 培養(yǎng)需求確定 1、

12、對于常規(guī)性培養(yǎng)需求，由各單位人力資源部開展需求調(diào)查、需求分析，最終確定需求。 (1)需求調(diào)查：每年10月，各單位人力資源部組織員工培養(yǎng)需求調(diào)查。根據(jù)培養(yǎng)需求調(diào)查流程(見附流程圖二)，結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略及對人才培養(yǎng)的指導(dǎo)意見，人力資源部擬制培養(yǎng)需求調(diào)查表(見附表一，并發(fā)送至各用人部門，并在10月底收回匯總。 （2)需求分析確定：人力資源部將匯總后的需求調(diào)查表進(jìn)行. . 分析，干11月底確定最終需求，作為制定下年度培養(yǎng)計(jì)劃的依據(jù)；根據(jù)不同層級的需求，名單位人力資源部分析的側(cè)重點(diǎn)如下表： 層級 側(cè)重點(diǎn) 公司總部 平臺/事業(yè)部/設(shè)計(jì)院/項(xiàng)目部/專業(yè)化公司 員工個(gè)人 需求分析側(cè)重點(diǎn) 公司發(fā)展戰(zhàn)略 HD/H

13、D項(xiàng)目運(yùn)作周期 員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃 部門定位 人力資源規(guī)劃 員工個(gè)性化培養(yǎng)需求 - 核心人才計(jì)劃 - 2、對于臨時(shí)性培養(yǎng)需求，由用人部門負(fù)責(zé)人根據(jù)需要填寫培養(yǎng)需求申請表(見附表二)，提出需求申請，經(jīng)入力資源部審核后最終確定需求。 第十六條 培養(yǎng)計(jì)劃制定 1、總體培養(yǎng)規(guī)劃制定：針對不同崗位層級及類別的人才，各單位人力資源部根據(jù)人力資源規(guī)劃及培養(yǎng)需求分析確定結(jié)果，制定2年總體培養(yǎng)規(guī)劃。以此類推，每隔2年制定一次。 2、年度培養(yǎng)計(jì)劃制定：各單位人力資源部根據(jù)總體培養(yǎng)規(guī)劃以及年度培養(yǎng)預(yù)算，制定年度培養(yǎng)計(jì)劃表(見附表三)，. . 內(nèi)容如下： (1)年度培養(yǎng)工作目標(biāo)(培養(yǎng)覆蓋率、人均培養(yǎng)時(shí)間、人均培養(yǎng)費(fèi)

14、用、年度培養(yǎng)工作計(jì)劃完成率等) (2)年度培養(yǎng)工作計(jì)劃(培養(yǎng)時(shí)間、培養(yǎng)內(nèi)容、培養(yǎng)方式、考核方式、培養(yǎng)預(yù)算等) 3、具體培養(yǎng)計(jì)劃制定：公司各單位人力資源部根據(jù)培養(yǎng)計(jì)劃實(shí)施流程(見附流程圖四)組織實(shí)施年度培養(yǎng)計(jì)劃。在實(shí)施前，針對每個(gè)培養(yǎng)方式制定具體培養(yǎng)計(jì)劃，交由各單位負(fù)責(zé)人審批。各種培養(yǎng)方式具體培養(yǎng)計(jì)劃示例見附表。 導(dǎo)師制通用的培養(yǎng)計(jì)劃如下： 崗位類別 培養(yǎng)目標(biāo) 培養(yǎng)內(nèi)容 培養(yǎng)周期 導(dǎo)師 新員工 適應(yīng)公司環(huán)境，培養(yǎng)職業(yè)化素養(yǎng)及行為，基礎(chǔ)職業(yè)技能 基礎(chǔ)職業(yè)技能及崗位技能 1年 加入公司2年以上的員工 管理人才 提升管理能力和專業(yè)水平 管理知識及技能，專業(yè)知識和技能 6-12個(gè)月 高層級技術(shù)人才 技術(shù)

15、人才 提升技術(shù)能力 高層級技術(shù)知識及技能，提高技術(shù)水6-12個(gè)月 高層級技術(shù)人. . 平的方法及工具 才 生產(chǎn)工人 滿足崗位需要的技能 直接傳授和輔導(dǎo)崗位需要的技能 1-3年 熟練技能工人 輪崗制由人力資源部根據(jù)被培養(yǎng)人發(fā)展方向，結(jié)合公司員工職業(yè)發(fā)展路徑，設(shè)計(jì)培養(yǎng)計(jì)劃，具體內(nèi)容見附表六輪崗制培養(yǎng)計(jì)劃。 根據(jù)崗位層級差異，通用的培養(yǎng)計(jì)劃如下： 崗位類別 培養(yǎng)目標(biāo) 參考輪崗路線 培養(yǎng)周期 侯選人 高級 各單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員 本單位管理崗位 1 本單位管理崗位2 其他相關(guān)單位崗位3 1.5-2年 部門內(nèi)崗位1 部門內(nèi)崗位2 其他部門崗位3 具備高潛質(zhì)、能夠成為各單位領(lǐng)導(dǎo)班子的后備人才 中級 部門管理者

16、 1-1.5年 部門內(nèi)準(zhǔn)備接任部門管理者的后備人才 課程培訓(xùn)各單位人力資源部在培養(yǎng)計(jì)劃實(shí)施前根據(jù)實(shí)際需要制定具體培訓(xùn)計(jì)劃，包括參訓(xùn)人員、課程設(shè)計(jì)、考核方式、. . 組織實(shí)施的時(shí)間、培訓(xùn)師、課程大綱等，具體內(nèi)容見附表七課程培訓(xùn)計(jì)劃表 針對培訓(xùn)需求的差異，通用的培訓(xùn)內(nèi)容如下表所示： 培訓(xùn)需求 適用人員類別 培訓(xùn)班次 培訓(xùn)目標(biāo) 培訓(xùn)內(nèi)容 綜合類 新入職員工（應(yīng)屆生及社會成熟人才） 新員工訓(xùn)練營 新員工融入A環(huán)境 公司文化與管理職位基礎(chǔ)知識，業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識，團(tuán)隊(duì)合作 所有員工 通用課程班 員工了解公司文化和價(jià)值觀、提升職業(yè)化水平 公司文化與管理，職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)目標(biāo)、職業(yè)規(guī)劃、職業(yè)技能、團(tuán)隊(duì)合作 能力提升

17、類 管理人員 高級管理班 提升高級管理人才能力 領(lǐng)導(dǎo)力提升，Mini-MBA 項(xiàng)目經(jīng)理班 提升項(xiàng)目管理能力 項(xiàng)目管理，團(tuán)隊(duì)管理、溝通技能 中層干部班 提升中層干部管理能力 高級管理知識，團(tuán)隊(duì)管理，高效管理工作技能 . . 管理基礎(chǔ)班 管理基礎(chǔ)技能培訓(xùn) 基礎(chǔ)管理知識與技能，職業(yè)技能，團(tuán)隊(duì)管理 專業(yè)技術(shù)人員 專業(yè)技能班 基于專業(yè)技術(shù)崗位任職資格要求 崗位專業(yè)知識與技能，行業(yè)發(fā)展 生產(chǎn)人員 一般生產(chǎn)人員 班組長培訓(xùn)班 按照生產(chǎn)技術(shù)要求 班組長管理基礎(chǔ)知識，班組團(tuán)隊(duì)建設(shè)，安全、質(zhì)量、現(xiàn)場管理等綜合知識 初級技工班 基礎(chǔ)技術(shù)知識，安全知識，質(zhì)量要求 焊工 高級焊工班、中級焊工班，初級焊工班 針對不同級別

18、焊工能力差異設(shè)計(jì)對應(yīng)培訓(xùn)內(nèi)容 資質(zhì)取證類 有資質(zhì)取證要求的崗位員工 資質(zhì)取證班 基于資質(zhì)要求 資質(zhì)要求知識與技能，安全知識，質(zhì)量要求 . . 特殊需求類 核特有技能崗位員工 核特有技能班 按照核特有技能要求 核特有知識與技能，安全知識，質(zhì)量要求 4、審批與備案：各單位年度培養(yǎng)計(jì)劃報(bào)所屬各單位負(fù)責(zé)人審批后，交由上級單位人力資源部備案。 第十七條 培養(yǎng)實(shí)施 1、各單位人力資源部負(fù)責(zé)培養(yǎng)工作的組織實(shí)施，具體內(nèi)容如下: 1）根據(jù)培養(yǎng)計(jì)劃，選擇符合培養(yǎng)對象實(shí)際要求的課程、教材和大綱。 2）發(fā)布培養(yǎng)通知，確定培養(yǎng)人員名單，包括培養(yǎng)人和被培養(yǎng)人，并通知員工個(gè)人。 3）組織培養(yǎng)計(jì)劃實(shí)施，準(zhǔn)備培養(yǎng)教材、培養(yǎng)設(shè)施

19、及用品。 4）在培養(yǎng)過程中，做好課程培訓(xùn)的人員考勤和培養(yǎng)成績記錄。 5）總部及平臺公司人力資源部將不定期地通過座談會、發(fā)放調(diào)查問卷等形式對下屬單位的培養(yǎng)計(jì)劃的落實(shí)情況、培養(yǎng)項(xiàng)目的組織情況以及師資力量、教材體系、教學(xué)質(zhì)量等進(jìn)行檢查與評估，以持續(xù)優(yōu)化培養(yǎng)工作。 2、 培養(yǎng)人負(fù)責(zé)具體培養(yǎng)工作，具體內(nèi)容如下: 1）根據(jù)培養(yǎng)計(jì)劃，認(rèn)真?zhèn)魇谂囵B(yǎng)項(xiàng)目所要求的知識和技能，并在培養(yǎng)過程中進(jìn)行不斷總結(jié)、探索和創(chuàng)新。 . . 2）定期檢查被培養(yǎng)人對所傳授知識和技能的掌握情況，同時(shí)與被培養(yǎng)人進(jìn)行充分溝通，并根據(jù)學(xué)習(xí)情況對培養(yǎng)內(nèi)容和方法進(jìn)行適應(yīng)性調(diào)整。 3）參與被培養(yǎng)人的考核，通過考核指出其不足和可改進(jìn)之處。 3、 被

20、培養(yǎng)人應(yīng)依照培養(yǎng)計(jì)劃認(rèn)真參與各項(xiàng)培養(yǎng)活動，具體內(nèi)容如下： 1）參加培養(yǎng)前，應(yīng)安排好本職工作，準(zhǔn)時(shí)參加人才培養(yǎng)項(xiàng)目學(xué)習(xí)。 2）在參加公司課程培訓(xùn)期間，應(yīng)接受組織部門的考勤，有事不能參加培訓(xùn)者應(yīng)在事前向本次培訓(xùn)的組織單位負(fù)責(zé)人請假(假條需部門經(jīng)理簽字確認(rèn))。無故不參加培訓(xùn)，或不在事前請假，造成資源、成本浪費(fèi)的員工，根據(jù)公司規(guī)定進(jìn)行處罰。 3）培養(yǎng)期間應(yīng)保持與培養(yǎng)人溝通并及時(shí)反饋問題，如果有其他違法、違紀(jì)行為，依據(jù)事實(shí)和組織單位的反饋意見，按有關(guān)規(guī)定處理。 4）公司投入較大、培養(yǎng)周期長的特殊人才，須和公司簽訂培養(yǎng)協(xié)議，在規(guī)定期限內(nèi)不得主動離開公司，協(xié)議具體內(nèi)容由人力資源部負(fù)責(zé)擬定。 5）參加外部學(xué)習(xí)

21、的被培養(yǎng)人，必須對公司其他員工提供培訓(xùn)或采用其他方式進(jìn)行分享，其分享次數(shù)和內(nèi)容作為衡量指. . 標(biāo)計(jì)入員工個(gè)人績效。具體方式根據(jù)實(shí)際情況和人力資源部共同商定。 6）協(xié)助總部及平臺公司人力資源部對下屬單位的培養(yǎng)實(shí)施情況進(jìn)行全面跟蹤，溝通個(gè)人參訓(xùn)感受及提出改進(jìn)建議。 第五章 評估與反饋 第十八條 評估目的 根據(jù)培養(yǎng)效果評估流程(見附流程圖五)進(jìn)行評估，有助于人力資源部及時(shí)了解掌握培養(yǎng)信息，提出對培養(yǎng)課程、培養(yǎng)方式的修訂與完善建議，不斷改進(jìn)和提升培養(yǎng)工作水平，提高授課質(zhì)量，促進(jìn)被培養(yǎng)人通過人才培養(yǎng)有效提升自身素質(zhì)。 第十九條 培養(yǎng)人評估 1、課程培訓(xùn)師 培養(yǎng)結(jié)束后，下屬各單位人力資源部負(fù)責(zé)組織現(xiàn)場滿

22、意度問卷調(diào)查，組織參訓(xùn)者（僅包括中高層管理者)對授課質(zhì)量效果進(jìn)行評估，填寫授課質(zhì)量評估表) （見附表八)，評 估的結(jié)果將作為考核內(nèi)外部培訓(xùn)師的重要參考依據(jù)。 總部人力資源部每年對內(nèi)部培訓(xùn)師的授課質(zhì)量評估結(jié)果進(jìn)行匯總，以百分制為例，凡年內(nèi)評估得分低于6 0分的講師，不再給予續(xù)聘或低聘一級；凡一年內(nèi)評估得分高于95分， 且達(dá)到更高級別講師任職資格要求的講師可晉升。 2、導(dǎo)師 培養(yǎng)結(jié)束后，人力資源部及被培養(yǎng)人針對培養(yǎng)效果進(jìn)行. . 評估，填寫導(dǎo)師培養(yǎng)效果評估表，評估結(jié)果將作為獲得相應(yīng)激勵的依據(jù)。 3、其他培養(yǎng)人 在崗實(shí)踐、輪崗制的培養(yǎng)人，由用人部門管理者針對被培養(yǎng)人的崗位要求及勝任情況等進(jìn)行評估，評

23、估結(jié)果將作為獲得相應(yīng)激勵的依據(jù)。 第二十條 被培養(yǎng)人評估 1、 針對人力資源部組織實(shí)施的培養(yǎng)計(jì)劃 培養(yǎng)結(jié)束后，由各單位人力資源部和各單位負(fù)責(zé)人通過測驗(yàn)、答辯、績效考核等多種形式組織培養(yǎng)人、直接領(lǐng)導(dǎo)人及相關(guān)人員對培養(yǎng)的效果進(jìn)行評估，并填寫培養(yǎng)效果記錄表(見附表十)。 培養(yǎng)效果評估的結(jié)果將作為被培養(yǎng)人績效考核、崗位晉升以及接受再培訓(xùn)的重要參考依據(jù)，具體內(nèi)容見下表: 培養(yǎng)效果評估標(biāo)準(zhǔn) 被培養(yǎng)人成績 分?jǐn)?shù) 備注 A 90 優(yōu)秀，有效培養(yǎng) B 90X80 良好，有效培養(yǎng) C 80X70 一般，有效培養(yǎng) D 70X 需改進(jìn)，無效培養(yǎng) . . 1、 針對個(gè)人自學(xué)情況 公司鼓勵員工自學(xué)，以形成公司良好的學(xué)習(xí)氛

24、圍。對取得資質(zhì)資格證書的人員給予一定的物質(zhì)獎勵，其具體內(nèi)容參見公司已發(fā)文件資質(zhì)資格取證培訓(xùn)及證書管理辦法。 第二十一條 責(zé)任人評估 針對培養(yǎng)責(zé)任人，由所屬單位人力資源部記錄其在人才培養(yǎng)工作中的表現(xiàn)，并且納入個(gè)人當(dāng)期績效考核，按照所在單位績效考核辦法相關(guān)內(nèi)容執(zhí)行。 培養(yǎng)責(zé)任人對被培養(yǎng)人的考核結(jié)果負(fù)連帶責(zé)任，被培養(yǎng)人的考核結(jié)果將直接影響責(zé)任人當(dāng)期績效考核并作為責(zé)任人績效考核和個(gè)人晉升的參考和依據(jù)。 第二十二條 人力資源部評估 1、年度培養(yǎng)計(jì)劃執(zhí)行情況 針對年度培養(yǎng)計(jì)劃，各單位人力資源部對培養(yǎng)整體執(zhí)行情況進(jìn)行回顧與總結(jié)，撰寫培養(yǎng)工作報(bào)告，并提交所屬單位總經(jīng)理和上級人力資源部審閱。培養(yǎng)工作報(bào)告的內(nèi)容要

25、點(diǎn)如 下： 1）上半年培養(yǎng)工作計(jì)劃執(zhí)行情況。 2）上半年培養(yǎng)工作效果評估統(tǒng)計(jì)結(jié)果。 3）下半年培養(yǎng)工作改進(jìn)計(jì)劃 。 2、日常培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行情況 培訓(xùn)結(jié)束后，人力資源部組織被參訓(xùn)人員對培訓(xùn)組織情. . 況、課程設(shè)計(jì)情況和培養(yǎng)人選擇等情況進(jìn)行評估，填寫培訓(xùn)實(shí)施評估表（附表十一）。 公司總部人力資源部根據(jù)培訓(xùn)工作報(bào)告和培訓(xùn)實(shí)施評估表對其下屬單位人力資源部培訓(xùn)計(jì)劃組織情況進(jìn)行綜合評分。 第六章 檔案管理 第二十三條 被培養(yǎng)人檔案管理 被培養(yǎng)人培養(yǎng)完畢后，各單位人力資源部將其培養(yǎng)情況作為培養(yǎng)成果要記錄到個(gè)人信息檔案當(dāng)中，填寫被培養(yǎng)人檔案表（附表十二）并由人力資源部統(tǒng)一管理，作為日后轉(zhuǎn)崗、漲薪和晉升的重要依

26、據(jù)。 第二十四條 培養(yǎng)人檔案管理 培養(yǎng)課程結(jié)束后，各單位人力資源部將培養(yǎng)人的授課情況記錄到個(gè)人信息檔案當(dāng)中， 并由人力資源部統(tǒng)一管理。內(nèi)部培養(yǎng)人以此作為日后轉(zhuǎn)崗、漲薪和晉升的重要依據(jù)。外部培訓(xùn)師以此作為日后聘用的依據(jù)。 內(nèi)部培養(yǎng)人檔案應(yīng)當(dāng)包括培養(yǎng)人學(xué)歷情況、專業(yè)技能等級、已完成的培養(yǎng)經(jīng)歷、培養(yǎng)效果評估結(jié)果等。 外部培訓(xùn)師檔案應(yīng)當(dāng)包括培訓(xùn)師資質(zhì)等級、授課質(zhì)量評估情況等。 第七章 培養(yǎng)人管理 . . 第二十五條 選拔方式 1、外部培訓(xùn)師 各單位人力資源部根據(jù)培養(yǎng)課程內(nèi)容、課時(shí)數(shù)、時(shí)間和外部培訓(xùn)師的資格標(biāo)準(zhǔn)，確定合適人選，報(bào)本單位負(fù)責(zé)人審批后，簽訂相關(guān)培訓(xùn)協(xié)議。 2、內(nèi)部培訓(xùn)師 內(nèi)部專職培訓(xùn)師選拔辦

27、法見培訓(xùn)基地管理辦法。 各單位人力資源部公布內(nèi)部兼職培訓(xùn)師選拔標(biāo)準(zhǔn)后，員工可以提出申請自薦，填寫培養(yǎng)人申請/推薦表（見附表十四） ，交由人力資源部審核確定。 候選人選拔標(biāo)準(zhǔn)如下： 勝任本崗位工作，具備一定的管理經(jīng)驗(yàn)、講課經(jīng)驗(yàn)或員工輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn) 年度績效考核良好以上 有意愿從事培訓(xùn)工作 具備基本的組織計(jì)劃能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力和學(xué)習(xí)能力 3、導(dǎo)師及其他培養(yǎng)人 采用部門指定為主，員工自薦為輔的方式選拔合適人員。由申請人或者推薦人填寫培養(yǎng)人申請/推薦表，交由部門負(fù)責(zé)人簽字，上報(bào)所屬單位人力資源部審核后確定。 候選人選拔標(biāo)準(zhǔn)如下： 勝任本崗位工作，具備一定的管理經(jīng)驗(yàn)或員工輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn) . . 專業(yè)技能突出，

28、經(jīng)驗(yàn)豐富 年度績效考核良好以上 有意愿從事輔導(dǎo)及培養(yǎng)工作 第二十六條 定級與晉級管理 1、定級 內(nèi)部專職培訓(xùn)師的定級與晉級具體實(shí)施辦法見培訓(xùn)基地管理辦法。 針對內(nèi)部兼職培訓(xùn)師，首次任命全部為I級培訓(xùn)師。任命周期為一年，根據(jù)年度評估結(jié)果決定續(xù)任或者解任。內(nèi)部兼職培訓(xùn)師級別見附件一內(nèi)部兼職培訓(xùn)師激勵管理。 2、晉級 根據(jù)內(nèi)部兼職培訓(xùn)師級別要求，達(dá)到級別標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)師可以申請晉級，經(jīng)所屬單位人力資源部考核后簽字確認(rèn)。 第八章 內(nèi)部激勵 第二十七條 組織間激勵 針對HD項(xiàng)目部，項(xiàng)目部A為項(xiàng)目部B培養(yǎng)人才，其培養(yǎng)效果作為考核指標(biāo)納入當(dāng)期組織績效考核中，具體考核辦法見績效管理辦法。 第二十八條 培養(yǎng)人激勵

29、內(nèi)部專職培訓(xùn)師的具體激勵辦法參見培訓(xùn)基地管理辦法。 內(nèi)部兼職培訓(xùn)師的具體激勵辦法見附件一內(nèi)部兼職培訓(xùn)師激勵管理辦法。 . . 其他培養(yǎng)人的激勵不以物質(zhì)激勵為主，根據(jù)培養(yǎng)效果給予一次性獎金，并在績效評價(jià)、晉升等方面作為重要參考內(nèi)容。 培養(yǎng)效果評價(jià)一次性獎金額（單位：元培養(yǎng)周期半年培養(yǎng)周期超過優(yōu)秀9分500800良300600 一般 200 500 較差 0 0 第二十九條 被培養(yǎng)人激勵 1、針對人力資源部組織實(shí)施的培養(yǎng)計(jì)劃 被培養(yǎng)人培養(yǎng)考核結(jié)果直接計(jì)入當(dāng)期績效考核中。在當(dāng)年度崗位晉升以及績效考核中，作為評價(jià)依據(jù)之一。對在培養(yǎng)過程中表現(xiàn)突出的，人力資源部可根據(jù)具體情況給予通報(bào)表 彰等獎勵。 2、針

30、對個(gè)人自學(xué)情況 原則上公司不再承擔(dān)學(xué)歷教育費(fèi)用。為了鼓勵員工自學(xué)，形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，對取得學(xué)歷教育證書和資質(zhì)資格證書的員工，公司予以物質(zhì)獎勵，具體獎勵辦法由各單位制定。 第九章 培養(yǎng)經(jīng)費(fèi)管理 第三十條 經(jīng)費(fèi)來源 . . 1、總部人力資源部、財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理公司的培養(yǎng)經(jīng)費(fèi)，監(jiān)管培養(yǎng)經(jīng)費(fèi)的使用情況。 2、總部及平臺公司人力資源部、財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)審批下屬各單位培養(yǎng)經(jīng)費(fèi)的合理性及使用情況。 3、各單位提取工資總額的2.5作為培養(yǎng)預(yù)算經(jīng)費(fèi)用于人才培養(yǎng)實(shí)施，且培養(yǎng)經(jīng)費(fèi)?？顚Ｓ?。 4、具體管理辦法見公司人才培養(yǎng)經(jīng)費(fèi)管理辦法。 第三十一條 外部學(xué)習(xí)經(jīng)費(fèi)管理 1、各單位人力資源部負(fù)責(zé)核算、管理外部學(xué)習(xí)人員的工資

31、待遇、費(fèi)用報(bào)銷等事項(xiàng)，費(fèi)用從培養(yǎng)經(jīng)費(fèi)中支出。 2、對于在職研修學(xué)習(xí)或者脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，原則上公司不再承擔(dān)學(xué)歷教育費(fèi)用。 3、對于外派培訓(xùn)及交流，培養(yǎng)人員發(fā)生的培訓(xùn)費(fèi)、交通費(fèi)和食宿費(fèi)，經(jīng)部門/單位負(fù)責(zé)人簽字后，交由人力資源部審批報(bào)銷。出國培養(yǎng)發(fā)生的差旅費(fèi)，技工培養(yǎng)支付的大宗材料費(fèi)、設(shè)備費(fèi)、教師和學(xué)生的補(bǔ)貼不在其列。 第三十二條 內(nèi)部學(xué)習(xí)經(jīng)費(fèi)管理 1、類似課程培訓(xùn)、導(dǎo)師制度等單位內(nèi)部自行組織的培養(yǎng)項(xiàng)目，經(jīng)各單位人力資源部核算簽字后，報(bào)各單位負(fù)責(zé)人審批后，從培養(yǎng)經(jīng)費(fèi)中支出。 2、項(xiàng)目部間以及項(xiàng)目部和專業(yè)化公司的經(jīng)費(fèi)結(jié)算按照“誰責(zé)任誰承擔(dān)”的原則，所有人才培養(yǎng)的費(fèi)用計(jì)入責(zé)任主體單. . 位的人力資源成本。代

32、為培養(yǎng)的單位和責(zé)任主體單位簽訂培養(yǎng)協(xié)議，核算培養(yǎng)成本及支付培養(yǎng)人的獎勵費(fèi)用，所有費(fèi)用均從培養(yǎng)經(jīng)費(fèi)中支出。 第十章 附則 第三十三條 本制度的制定或者修改由公司總部人力資源部負(fù)責(zé)，報(bào)總經(jīng)理審核，董事會批準(zhǔn)后執(zhí)行。 第三十四條 本制度由總部人力資源部負(fù)責(zé)解釋。 第三十五條 本制度自發(fā)布之日起實(shí)施。 附表 附表一：培養(yǎng)需求調(diào)查表 說明：部門負(fù)責(zé)人在人力資源部填寫內(nèi)容基礎(chǔ)上，廣泛征求員工意見，填寫修改建議，簽字確認(rèn)后提交人力資源部。 培養(yǎng)需求調(diào)查表 單位部門 人力資源部填寫內(nèi)容 部門填寫內(nèi)容 培養(yǎng)方式 培養(yǎng)目的 培養(yǎng)內(nèi)容 培養(yǎng)時(shí)間 考核方式 培養(yǎng)內(nèi)容建議 培養(yǎng)時(shí)間建議 考核方式建議 被培養(yǎng)人建議 核心

33、人才資源池 . . 課程培訓(xùn) 在崗實(shí)踐 導(dǎo)師制 輪崗制 外部學(xué)習(xí) 部門負(fù)責(zé)人簽字： 填表時(shí)間： 審核： 附表二：培養(yǎng)需求申請表 說明：鑒于核心人才資源池需要進(jìn)行入池選拔，因此申請表. . 中不含此內(nèi)容。部門負(fù)責(zé)提出申請培養(yǎng)申請，簽字確認(rèn)后提交人力資源部(見示例) 培養(yǎng)需求申請表 單位部門 培養(yǎng)方式 培養(yǎng)目的 被培養(yǎng)人 培養(yǎng)內(nèi)容 考核方式 培養(yǎng)時(shí)間 課程培訓(xùn) 加深參訓(xùn)人員對安全質(zhì)量知識的理解，提高其質(zhì)量意識 王XX 安全、質(zhì)量知識 測驗(yàn) 3月-5月 在崗實(shí)踐 導(dǎo)師制 輪崗制 . . 外部學(xué)習(xí) 部門負(fù)責(zé)人簽字： -年度培養(yǎng)計(jì)劃表 單位 填表人 填表日期 第一部分 年度培養(yǎng)工作目標(biāo) 培養(yǎng)覆蓋率 領(lǐng)導(dǎo)

34、管理類-項(xiàng)目管理類-專業(yè)技術(shù)類-生產(chǎn)類- 事務(wù)服務(wù)類- 人均培養(yǎng)時(shí)間 人均培養(yǎng)預(yù)算 年度培養(yǎng)總體預(yù)算 第二部分 年度培養(yǎng)工作計(jì)劃 填表時(shí)間： 審核： 附表三：年度培養(yǎng)計(jì)劃表 說明；本表由人力資源部根據(jù)本單位人才培養(yǎng)總體計(jì)劃表及年度培養(yǎng)預(yù)算編寫。 . . 序號 培養(yǎng)時(shí)間 培養(yǎng)方式 培養(yǎng)內(nèi)容 考核方式 被培養(yǎng)人 培養(yǎng)人 地點(diǎn) 培養(yǎng)預(yù)算 1 2 在崗實(shí)踐培養(yǎng)計(jì)劃表 單位/部門 培養(yǎng)人 被培養(yǎng)人 第一部分 培養(yǎng)工作目標(biāo) 1 2 3 第二部分 培養(yǎng)工作計(jì)劃 3 4 5 6 7 8 9 10 附表四：在崗實(shí)踐培養(yǎng)計(jì)劃表 本表由培養(yǎng)人和培養(yǎng)責(zé)任人溝通后由培養(yǎng)人填寫。 . . 序號 在崗實(shí)踐崗位 培養(yǎng)時(shí)間 培

35、養(yǎng)內(nèi)容 被培養(yǎng)人需完成的重點(diǎn)任務(wù) 需關(guān)注的要點(diǎn)或注意事項(xiàng) 1 2 3 導(dǎo)師制培養(yǎng)計(jì)劃表 單位/部門 培養(yǎng)人 被培養(yǎng)人 第一部分 培養(yǎng)工作目標(biāo) 1 2 3 4 5 6 培養(yǎng)人 培養(yǎng)責(zé)任人 日期 附表五：導(dǎo)師制培養(yǎng)計(jì)劃表 說明：本表由導(dǎo)師和被培養(yǎng)人溝通后由導(dǎo)師填寫，被培養(yǎng)人簽字確認(rèn)。 . . 第二部分 培養(yǎng)工作計(jì)劃 序號 培養(yǎng)時(shí)間 培養(yǎng)內(nèi)容 被培養(yǎng)人需完成的重點(diǎn)任務(wù) 需關(guān)注的要點(diǎn)或注意事項(xiàng) 1 2 3 4 5 6 填表人（導(dǎo)師） 被培養(yǎng)人 日期 . . 附表六：輪崗制培養(yǎng)計(jì)劃表 說明：本表由人力資源部和被培養(yǎng)人的上級管理者(培養(yǎng)責(zé)任人)協(xié)商后，共同填寫。 輪崗制培養(yǎng)計(jì)劃表 單位/部門 被培養(yǎng)人 培

36、養(yǎng)周期 第一部分 培養(yǎng)工作目標(biāo) 1 2 3 第二部分 培養(yǎng)工作計(jì)劃 培養(yǎng)階段 輪崗部門/崗位 培養(yǎng)時(shí)間 培養(yǎng)人 培養(yǎng)內(nèi)容 被培養(yǎng)人需完成的重點(diǎn)任務(wù) 需關(guān)注的要點(diǎn)或注意事項(xiàng) 1 2 3 4 5 6 . . 填表人（人力資源部） 培養(yǎng)責(zé)任人 日期 附表七：課程培訓(xùn)計(jì)劃表 說明：本表由人力資源部填寫。 課程培訓(xùn)計(jì)劃表 單位 課程名稱 培訓(xùn)時(shí)間 第一部分 培訓(xùn)目標(biāo) 1 2 3 第二部分 培訓(xùn)工作計(jì)劃 培訓(xùn)時(shí)間 培訓(xùn)地點(diǎn) 培訓(xùn)師 參訓(xùn)人員 培訓(xùn)內(nèi)容 考核方式 培訓(xùn)教材 填表人（人力資源部） 日期 附件八：授課質(zhì)量評估表 說明：本表適用于公司各單位課程培訓(xùn)。培訓(xùn)前，可以把表中的考核指標(biāo)提供給培訓(xùn)師，結(jié)束后

37、，組織被培養(yǎng)者填寫本. . 表，各單位人力資源部進(jìn)行匯總，作為提升授課質(zhì)量、支付課酬、繼續(xù)合作等工作的指導(dǎo)依據(jù)。 請?jiān)凇霸u分選項(xiàng)”欄中對您認(rèn)為最合適的選項(xiàng)框內(nèi)打“”，非常符合-100分，符合-90 分，一般-80分，不符合-60分，很不符合-4 0分。 授課質(zhì)量評估表 課程名稱 培訓(xùn)師 培訓(xùn)時(shí)間 考核指標(biāo) 要求 評分選項(xiàng) 非常符合 基本符合 一般 不符合 很不符合 授課技巧（20%） 符合計(jì)劃安排，時(shí)間掌控良好；儀表端莊得體，演講能力突出；有張有弛，氣氛和諧，控場能力強(qiáng) 授課內(nèi)容（30%） 邏輯性強(qiáng)，嚴(yán)謹(jǐn)有序；內(nèi)容緊扣主題，安排合理 授課效果（30%） 有針對性，與實(shí)際工作結(jié)合，能解決某些實(shí)際問題，對工作有較大幫助和指導(dǎo)意義 需求符合度（20%） 符合崗位要求及本人培訓(xùn)需求，與整體預(yù)期相符 . . 意見和建議 合計(jì)得分 附件九：培養(yǎng)效果評估表 說明：本表適用于公司除課程培訓(xùn)以外的各類培養(yǎng)。 請?jiān)凇霸u分選項(xiàng)”欄中對您認(rèn)為最合適的選項(xiàng)框內(nèi)打“”， 非常符合-100分，符合-90 分，一