1、中小企業戰略突破背景： 中國中小企業困境1在還沒有完成市場化，又面臨全球化挑戰2還沒完成工業化進程，又面臨信息化變革中國企業困境3還沒建成戰略管理體系和創新體系，又面臨瞬息萬變的環境所引起的不確定性 捆繞4還沒完成內部制度改造，又面臨企業再造和重組5還沒有國際化經驗，又面臨跨國公司的壓力現狀：有資金，不會使用有理論，沒有思想有經驗，沒有遠見有睿智，沒有體系有闖勁，沒有創新問題：一、WTO合中國企業提岀的真正挑戰：中小企業戰略性競爭和產業整合之路如何操作？問題 二、為什么長虹、海爾、 TCL 、三九等競爭性大型企業在競爭中增長停滯，在擴張中利潤降低？為什 么中小企業也有同病 ?問題 三、暴利時代

2、靠機會， 微利時代靠什么？企業的市場競爭力從何而來？成長型企業如何順利戰略轉型？其生存的核心能力和核心資源是什么？問題 四、怎樣用國際化的新思維來完成中小企業的產業整合和市場資本運作？問題 五、全球化浪潮中的金融業將何去何從？在未來的企業發展中，金融資本、工業資本、知識資本如何融合面對中國中小企業的困境 ,現狀和問題 , 我們的岀路在哪兒 ?我們的希望和應對措施又是什么呢我在這里提出應對三部曲 第一 , 戰略突破 ;第二, 產業整合與靈活性行業定位 ;第三,強占信息 , 網絡技術及其產業 ,并通過信息技術和網絡技術來改造傳統行業的企業 ,使之高級化第一部分 經營途徑的突破從經濟力向社會力轉移超

3、前意識： 中國企業靠經濟力只能疲于短期競爭，唯有社會力才能越走越遠，路越走越寬定 位： 工業經濟只能靠經濟力，知識經濟必須中心突出社會力第一節 經濟力把企業變成超人曇花一現什么經濟力？經濟力就是指企業的直接贏利能力， 諸如利用壟斷優勢對外投資、 通過對外投資占領市場， 獲取 高額利潤和競爭地位等等， 主要表現為： 產品力、市場覆蓋率、 技術力、研發力、 組織力、管理力等。追求經濟力的社會意識形態標志： 一切以經濟建設為中心 黑貓白貓論 賺錢才是硬道理 打工就是打工的， 老 板就是老板 。傳統的企業理論就是把企業定位為 “經濟公民” 的身份， 從而構成經濟力理論的大背景， 正是這一背景的約束，

4、決定了傳統企業理論的歷歷史局限性， 決定了企業就是賺錢的工具， 不能合理解釋企業社會責任行為以及目標 多元化的一系列新變化，是對信息社會知識經濟時代對企業管理的誤導。經濟力的缺陷： 1 。競爭過于外露 2 。完全同質化，難于創新 （產品同質，營銷模式同質，生產經營的手段 包括思想和觀念都同質。） 3 。經濟力缺乏社會公信度，難以培育產品與品牌的忠誠度（一個只有賺錢不 承擔社會責任和缺失公眾贊譽的倫理形象的企業， 消費者憑什么忠誠？） 4 。強烈的經濟力使企業失去了長期 生存與發展的生命元素，（西方企業說中國企業在嬰幼兒時期就夭折了）大礦難、毒奶粉、水污染、特氟龍、蘇丹紅這些頻頻岀現、 觸目驚心

5、的字眼，使人們對“企業社會責任 ”、 提高企業 “ 公民 ” 責任的呼聲日益高漲 企業社會責任倫理 問題是當今全球社會經濟發展中的一個重要問 題，任何企業，不僅僅是一個盈利組織，更重要的是企業要對人與自然，對社會與環境負責任，是在負責任的 前提下發展（企業發展前提）。中共 16 屆四中全會指岀： 構建和諧社會是保持中國健康和持續發展的重要基礎, 我們要把強化 企業社會責任和倫理形象作為 提升企業綜合競爭能力的重要措施 案例：一1、四川樂山一集團懂事長被無賴所殺2、山西大同億萬富豪被殺事件3、浙江一富豪全家被殺于家門前案例：二1、南德帝國的覆滅第二節 社會力戰略形成、構建制勝法寶（環境力、聲譽力

6、、和諧力）新的運行機制，是在新的使命和目標導向下，通過特定動力系統的推動，來實現企業總的、全球戰略目標。企業在實現多元化目標的過程中逐漸形成了三種力量，即環境力、聲譽力、和諧力，把這三種力量有機結合起來形成跨國公司的社會力，并構成企業的運行機制動力系統，這也是社會力理論要研究的重點。如果分別用 F 表示社會力， A 表示企業目標，則有 A=f（F） ，即表示實現跨國公司目標是社會力的函數，社會力的變動會影響企業目標的實現程度。如果用 F1 表示和諧力、 F2 表示環境力、 F3 表示聲譽力， 它們與企業目標之間的關系就是一個斜率為正的直線 函數關系，可以表述為 A=f （ F1、 F2、 F3

7、。）。社會力越大，企業實現的目標就越大；反之，社會力越小，企業實現的目標就越小。所以，社會力與實現企業目標呈高度正相關。目標下面介紹三種力的作用機理：（1）環境力，指企業保護環境并與環境和諧相處、相容共生的能力。由于企業處在全球差異化的環境中，但無論什么樣的環境，它都必須保持與環境的高度和諧，相容相生，為企 業的生存與發展創造良好的空間，而且，強有力的環境力，還可以促進和推動企業各種經營管理的順利進行。反之，缺乏環境力，不能和環境保持和諧一致、相容共生，必將受到環境的懲罰，從而阻礙企業戰略的實施。所以，企業的投資與經營，從制定戰略到具體實施，都把這種環境力作為推動企業發展的重要力量，這種力量

8、是企業可持續發展的原動力。那么環境力又是如何形成呢？通常來講，企業要獲取環境力， 是通過主動承擔社會責任， 主動保護環境的生態 平衡，并主動容入環境之中，使自己成為整個環境的有機要素之一。（2）聲譽力是指企業贏得社會尊重與贊譽，并與社會發展協調一致的能力。企業通過良好的社會聲譽，并實 施聲譽管理，形成巨大的聲譽力，這是企業在新的歷史時期所形成的特有的力量。企業獲得聲譽力的主要手段就是對所有利益相關者和非利益相關者主動承擔社會責任， 對消費者提供更加豐富 多采的商品與服務的社會責任；對股東、供應商、社區、政府肩負起相應的社會責任，這樣，企業及其產品與 服務、企業文化等都將得到利益相關者的良好評價

9、，從而獲得聲譽力。實際上， 企業強烈的社會責任感所培育起來的聲譽力，是決定企業在全球化運作中取得成功的決定性因素。 企 業把聲譽力作為贏得顧客、培育顧客忠誠度的最佳手段。2001 年，哈頓和古德曼等人對財富 500 家“最受尊敬跨國公司”的聲譽排名和這些企業的社會支出做了相 關性研究，得出的結論是：（1）、為贏得社會尊重和贊譽，他們在基金捐款和處理利益相關者關系等方面的的具體支出與聲譽的排名相 關度較高；（ 2）、企業社會支出分為主動式與反應式，前者如慈善捐款等社會責任方面的投資與企業聲譽呈高度正相關。可以看出， 聲譽力對當今跨國公司存在的重要意義， 聲譽力越大企業競爭力越強大， 企業的市場越

10、廣大。 反之， 沒有聲譽力，就沒有跨國公司的生存與發展，也就不可能在現代競爭中制勝。（3）內部和諧力，指企業通過人性化管理理念，營造尊重人、關心人、理解人的文化氛圍，最大限度地尊重 和滿足員工的個性化需求， 促進員工之間、 員工與企業之間相互理解、 相互信任， 并保持員工旺盛的工作熱情， 還能激發員工的主動性和創造性，實現員工對內部公共關系的理想追求，從而培養起員工的滿意度。企業內部和諧力是企業全球化經營成功的關鍵力量，也是企業新的競爭力。和諧力越大，企業越具有強大的競爭力。案例：世界第一跨國公司沃爾瑪把企業內部的和諧力作為公司生存的基本力量， 他們認為 “每位員工就像墻上 的一塊塊磚，每塊磚

11、頭固然牢固，但要使每塊磚凝結成具有力度的一堵墻， 不可缺少的則是砂漿團隊精神 構成的和諧力”。所以，培育企業的和諧力，主要途徑仍然是通過對員工承擔相應的社會責任，為員工創造良好的工作環境，尊 重員工的勞權和人權等。聲譽力 環境力 和諧力 通過對企業社會力的三種力量分析，可以看出，在新的歷史時期，環境力、聲譽力、和諧力是企業全球化經營 成功的關鍵力量，只有當三種力量合為一種力量，同時對企業發生作用，才能顯示社會力的巨大能量。而且，獲取社會力的共同途徑都是通過對企業利益相關者承擔并履行社會責任來實現。所以，把實現多元目標體系過程中逐漸形成的社會力， 作為企業新的運行機制的動力系統， 作為當今企業新

12、的 核心競爭力，這是企業可持續發展的根本保障。 90 年代以來，企業所發生的一系列變化，尤其是社會責任和 追求倫理形象，都與這三種力量的推動密切相關。正如英國學者約翰凱教授所言：“一個成功公司的核心因素應超越以賺錢為經營目的。正是這個因素激發了員工的忠誠度，使企業有創造和革新的激情，最終使企業能夠獲得成功的商業運營。理解了生財有道的涵 義是使經濟成功保持持續發展的先決條件。”第二部分 產業整合突破中國企業的未來選擇超前思維： 堅持以精益求精的思維做強做大，切忌用做大做強的思維做企業放眼未來：放棄投資、融資的理想，快速進行產業整合，這是企業未來的必然選擇第一節 防止做大做強就是無限擴張的思想，掉入資本失控的陷阱案例：巨人的倒下第二節 多元化戰略突破策略決定成敗1、有序投資，穩定進取實戰：中信泰富多元化的戰略方針2、集中產業，有限多元化實戰：上海實業的多元化戰略3、投資選擇的標準：企