1、如何當好學校辦公室主任學校辦公室主任 ,是校長的手足。當好辦公室主任，就能讓校長有更多時間和精力用在學校發展上。 如何做好辦公室主任， 我覺得需要做到如下幾點。一、做好溝通協調。臺灣資深秘書石詠琦所在的秘書協會曾對境內外工作兩年以上的秘書作過一項問卷調查,得出的結論是:“無論辦公室大小、人員多寡 ,秘書所做工作如何繁瑣、 技能如何熟練,到頭來決勝因素的取舍,往往系之乎人際關系是否良好。 ” 易中天教授說,中國人很看重人際關系，而人與人的關系中，最可靠的，又是“ 血緣 ” 。所以，中國人在處理人際關系時，總是要想方設法把非血緣關系轉化為血緣關系，比如 “ 父母官 ” 、 “ 子弟兵 ” 、 “

2、兄弟單位 ” 等等。這就是中國文化傳統。那么，如何建立良好人際關系？1 、立人先立己。其身正 , 不令而行。當辦公室主任做好自己，明確自己的位置。 有人說， 辦公室主任就像是太監， 要會躬著身子說：喳喳喳！重視個人修養。要不斷學習，不斷完善自己。子曰： “ 君子病無能焉， 不病人之不己知也。 ” 有修養的人在意的是自己沒有能力，而不在乎別人不理解、不知道自己。寬廣的胸懷，大度能容，容別人之長，有能容別人之短。虛心傾聽別人意見，冷靜思考，周密細致，趨勢預測，三思而行。一日三省。也要善于心理調試，心理承受能力要像吳剛砍的那科樹桂花樹那樣，斧頭砍進去，拔出來，馬上愈合。2 、 忠于職守。 忠誠職業教

3、育的心， 熱愛學校的心， 對領導忠誠，對同事真誠，對員工熱忱。曾國番說，馭下之道，最貴推誠，不貴權術。毛澤東赴重慶談判的 43 天里，大小的宴會達到了十多場，談判開始時，喝酒也開始了，每次宴會，人們都擁上來，爭著向毛澤東主席敬酒。那段時間，周恩來形影不離地陪伴著毛澤東，宴會上也不例外，總是緊貼毛澤東而坐， 談話時退后半個身子讓毛澤東為先，敬酒時又搶前半個身子擋在先， “ 毛主席酒量有限，我代了，我來代勞”3、平等對待每一個人。要能夠平等對待，你待人公平，人心就安下來了。孟子說“ 君之視臣如手足，則臣視君如腹心，君之視臣如犬馬，則臣視君如國人，君之視臣如土芥，則臣視君如寇仇” 。在明朝有一個大臣

4、叫鄭濂，他的家里住了一千人，他們七代同堂，皇帝賜給他們一個匾額叫 “ 天下第一家” 。 賜給匾額的時候， 明太祖很有意思，送了兩顆大水梨給鄭濂，然后派了兩個錦衣衛跟過去，看看鄭濂怎么處理這兩顆大水梨。結果回到家里，鄭濂不慌不忙，吩咐下去，拿了兩個大水缸放在這個庭院， 然后馬上一邊一個大水梨， 把它打碎，打碎以后這個汁都流到水缸里面去了，處理完以后說，來，每一個人喝一碗， 這樣做到什么？平等、 公平。 。 言語要謹慎， 聽話也要謹慎。“ 讒言慎莫聽，聽之禍殃結” ，很多讒言你聽進去以后，在古代“ 君聽臣當誅 ” ，君王聽信讒言，忠臣就要被殺了。 “ 父聽子當訣” ，父親聽這些小老婆的讒言，可能骨

5、肉都出問題。 “ 朋友聽之疏” ，朋友夫妻之間聽信讒言很可能就要夫婦聽之離分離。但是，對于妖人，決不能姑息遷就，什么是妖人？言善行惡之人。4、全面了解學校情況。了解學校的全情，事情，了解學校工作重點、難點、熱點，了解領導辦學理念工作作風，了解學校的現狀及發展前景和文化，明確學院發展長遠目標和近期目標。5 、 重視信息溝通。 建立完整的信息溝通渠道， 定期召開各種會議，學校工作計劃，周工作計劃公示。6 、 重視規范化管理。 做為辦公室主任， 要高瞻遠矚， 小中見大，防微杜漸。當斷不斷必自亂。正確處理好“ 為 ” 與 “不為 ” 。校長應做到有所為，有所不為。比如操場上有一片小紙片飛到你的跟前，辦

6、公室主任就應當俯身檢起來，這是小事，卻是示范，示范是育人，是大事，這就是“ 有為 ” 。如果操場上某一個衛生區，天天有掃不干凈的紙片，辦公室主任就應督促有關部門，去抓落實，這是管理，就是“ 無為 ” 。比如說，學生作弊，要不要說情？有人到辦公室復印？怎么辦？學院接待，有人拿煙點菜，怎么杜絕？司機開車，放自己喜歡聽的音樂、抽煙、接手機？類似這樣情況，如果你不處理好，想做點小人情， 就會給自己工作造成很多麻煩， 也會給自己帶來不必要的矛盾，所以，認識這些 “ 小事 ” 可能隱藏發展劣勢。最好辦法就是要培訓和引導，明確分工，職責分明，共同遵守工作規則、辦事準則。也就是規范化管理。7、重視員工交往。創

7、造條件，讓員工交往，增進了解，增進互信，增進互補，共創雙贏。重視溝通，注意分寸。該贊美需要贊美，該肯定需要肯定，該表達關心需要及時表達，熟人無禮是誤區，隔壁做親家禮數原在。8 、重視教化 ,樹正氣。 用人引導。用德才兼備的人。要知人善用。諸葛亮在便宜十六策中提出 “ 治國之道，舉直措諸枉，其國乃安 ” ，他認為 “ 柱以直木為堅，輔以直士為賢” ，舉賢就是舉直，也就是說，能直言者才是賢士。孔子說，真正的智慧就是知人。孔子說： “ 視其所以，觀其所由， 察其所安。 人焉叟哉？ ” 通過完整過程觀察人， “ 人之過也，各有其黨。觀其過，斯知仁矣。 ” 聽其言，觀其行，發展看人。觀其過， 為什么過錯

8、？看他過錯的態度， 是否重復錯誤。 智慧獲得是有用。怎么用人？子曰： “ 君子食無求飽，居無求安，敏于事而慎于言，就有道而正焉，可謂好學也已。 ” 把不同的人用在不同的地方。小人不可大受,只可小知也.君子不可小知 ,而可大受也。 臨事而懼， 好謀而成。智慧怎么來？孔子說，做學問， “ 知之者不如好之者，好知者不如樂知者 ” 用人就是導向。 林散之先生關于用人才有一段話“ 有德有才會愛才，無德有才會嫉才，有德無才會用才，無德無才會毀才 ” 。 榜樣引導。 輿論引導。形成良好人際關系建議.二、熱心為員工排憂解難具體問題具體分析，分清輕重緩急。1 、常規事務，按程序習慣辦；2、緊急事情，及時請示，果

9、斷辦；3、要事、大事，聽董事會和校務會。4 、 難事， 善于抓住主要矛盾。對學院總體運行狀態全方位全程了解。象西安事變，抓住主要矛盾就是全國抗日。 求同存異。一國兩制。 堅持原則。 中英回收香港的談判， 鄧小平的態度。 對撒說，收不回香港清政府，李鴻章。 對于不同人，有不同的困惑，要因人而異。盡量全面了解各部門的主要領導。周總理賭酒找雷英夫。 “ 他是看豫劇大祭樁去了。 ” 周恩來說得很肯定。接著，他滿有把握地微笑著說： “ 這樣吧，你估計戲散的時間，再往他家打電話，如果我說得不對，輸你們一瓶茅臺酒。” 雷英夫的愛人劉革非也在中國婦聯工作， 當然也會分到兩張票， 票到了洛陽才子手里還會浪費嗎？可能性就變成了必然性。 ” 與許世友斗酒。三、理智出謀獻策。 以科研的態度，深入實際，調查研究，傾聽群眾意見，集思廣益。知道我們的人際優勢和特色，知道我們的學校特色和優勢。 依靠群眾。群眾有無窮無盡的智慧。總之 ,真誠