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文檔簡介
1、企業管理中的“中庸之道”街頭巷尾的韓國汽車真是令人感慨萬端: 它沒有美國汽車的豪華氣派, 也沒有德國汽車的精致高貴, 更沒有英國汽車的典雅端莊,在經濟實用方面也比不上日本汽車。 它幾乎無特色可言, 但也無明顯的不足之處, 但它的確無處不在, 茁壯成長。 細想起來這也難怪,韓國在綜合國力、 工業基礎、 科技力量等方面同西方大國不可同日而語,它的汽車工業是在巨人的夾縫中成長起來的。它在戰略規劃上避開了高端產品的競爭,也舍棄了低端產品的市場,立足東方、中檔,穩步發展,現實給予了它巨大的回報。所以,韓國汽車在看似平庸中顯示出匠心獨運的不平凡之處, 在不顯山露水的外表下蘊藏著積百家之長、 推陳出新的穩健
2、風格和出眾的性能價格比, 這的確是奇跡。 如果我們的孔老夫子還活著, 他肯定會欣喜不已: 弟子3000 ,賢人 72+1 ,這 1 恐怕就是現代汽車的老總,因為韓國汽車的發展史印證了夫子的“中庸之道”沒有過時。“中庸之道” 作為一種方法論, 曾被作為保守消極、 不講原則、不思進取的代名詞,而其真正含義“中正和平”常被曲解, 它是中華民族這片土地上的一朵奇葩, 穿過時間的隧道正愈來愈噴放出奇異的芬芳。 在而今市場經濟的環境中, 對于企業管理不無借鑒, 甚 至是指導意義。“允執其中” 是中庸之道的首要內容。 運用在企業管理上就是“雙贏” , “兩害相權取其輕”等經營策略的同義語。 1996 年微軟
3、想在聯想 pc 上 100 預裝 windows95 ,聯想很為難: 一口回絕,很可能錯過機遇;裝上,每臺機子要增加成本50-60 美元,同樣的 dos 許可只要 10 美元。聯想的領導人很有智慧:坐下來,討價還價, 磨嘴皮, 大家都讓一點, 結果, 聯想預裝了 windows95 , 鞏固了國內市場第一的地位。“過猶不及” 就是反對走極端, 正確的方法是 “無過無不及” ,既不偏狹激進也不保守落后、 不思進取。 企業管理追求的基本目的是利潤的最大化, 這無可厚非,但走極端就不好,為追求暴利, 污染環境,殘酷對待員工,進行商業欺詐,違法違規投機結果往往不妙。 上個世紀末日本房地產泡沫陣痛猶在:
4、 一個東京都的房地產價格竟然超過了美國整個國土價格的四倍! 而今的深圳 “富士康”等血汗工廠的內幕真是令人觸目驚心, 最令人慨嘆的例子無過于福特汽車公司, 當年老亨利 ?福特是第一個采用流水線生產汽車的人,在日進斗金之時, 他首先想到的是工人的福利, 他說, 工資很重要,它不但是勞動的報酬,還是工人生老病死、讀書娛樂、父母贍養、子女教育等等的保障, 所以, 當年福特汽車公司的員工腰包鼓鼓的,意氣風發, 跟隨老福特為美國、 以至世界安上了輪子。 福特汽車公司在企業利潤和員工福利之間求得了平衡。 近一個世紀過去了, 福特汽車公司的員工福利仍然是世界汽車業中最好的。 2005 年,每個員工的工資福利
5、大約為 13 萬美元。 32 萬員工,要多少錢?但現在汽車工業再也不是福特一枝獨秀了, 而是百花齊放、 群雄并起,福特汽車公司過大的員工福利開支導致福特汽車競爭力下降, 市場份額下滑, 2005 年在美國市場的占有率僅為 27 ,不得不大幅裁員。 事實證明, 在企業管理中, 即使是十分美好善良的事也不能做得過分,過猶不及啊!“中庸之道”很講究“和而不同” 。和是和諧;同是喪失原則、喪失自我的茍同。 “和而不同” 有辯證法的意味, 對企業管理而言,這意味著求同存異, 有自己的特色, 走自主創新之路。 從上世紀末以來, 由于電子技術的運用, 通訊領域競爭近乎殘酷, 英特爾的安迪 ? 格魯夫情急之下
6、發出“只有偏執狂才能生存”的驚世之言。我們國內一批批通訊企業如雨后春筍般的涌現, 又如雨后彩虹般的曇花一現。中興通訊剛成立時是“七國八制” (七個國家的八種制式設備) ,人員也是招集來的各路好漢,前途難測。它的決策者不急功近利,不大贏大賭,求的是著眼長遠,穩健發展。幾年過去了,中興通訊設備運行良好,公司穩步做大做強。安徽有個岳西布鞋,小得很,在經營方面充分發揮電子商務的作用,同國際市場“和”得很緊, 產品供不應求, 但它在生產方面卻又與現代化企業 “不同” ,甚至有些“土” ,主要是家庭作坊式的手工制作,一針一線,一家一戶。 這個不太起眼的民營企業在為自己創造了良好的經濟效益的同時, 也創造了
7、不凡的社會效益, 為山區人民脫貧致富提供了實實在在的條件。很有些人認為“中庸之道”墨守陳規,消極保守,這真是天大的誤解。 “中庸之道”很重視通達權變,實事求是。當年仁義之道在春秋禮崩樂壞、 天下大亂的歷史條件下很是行不通。 夫子說: “道不行,乘桴浮于海” ,要到海外求發展。他要弟子“舍身求仁” 。當弟子問他如果有個并不怎么贊賞我們觀點的當權者愿意同我們合作,該怎么辦?他立即回答: “沽之哉,沽之哉! ”叮囑再三,有機遇就不要錯過, 不要死腦筋。 企業管理未嘗不是這樣。 當年杜邦公司靠火藥起家, 其生產技術世界上無人能出其右, 杜邦家族成員每個毛孔都有火藥味,火藥最大的客戶是政府,最大的用途是
8、戰爭。但這個世界不會天天都打世界大戰, 杜邦家族的掌門人早在二戰如火如荼之時就預見到火藥生產的危機, 果斷地移師鋼鐵、 化工、 交通等自己不擅長、 甚至是不太熟悉的領域, 反映敏捷, 戰略轉移及時, 當和平的曙光出現在地平線上之時, 杜邦公司也迎來了一個陽光燦爛的早晨。 即使是內部管理也要通達權變, 曾幾何時, 國內許多民營企業, 親兄弟、 好朋友乘勢創業, 義氣如山, 家族式的管理,親和力極強,成效卓著,很快做大,可轉眼之間,一切煙消云散,風光不再。于是有人慨嘆: “創業難,守業更難! ”殊不知,小作坊同現代化企業在管理模式上有天壤之別, 用曾經很成功、 很輝煌的手段來經營已經發展起來的大企業, 如同威風凜凜的騎兵同灰頭灰腦的重型坦克對陣一樣,后果不言自明。“中庸之道” 作為一種方法論廣泛應用于社會生活各領域, 西方人說是“黃金中道” ( golden mean ) ,被認為是對人類文明的一大貢獻。其內涵十分豐富,難以盡述,有些方面似乎只可意會,難以言傳。 它是實實在在的智慧,但有些時候, 似近在眼前,又好象遠在天邊,魅力無窮。 “中庸之道”運用在企業管理方面的普遍意義是優化決策之道,大致為著眼長遠,求實
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