總公司保安管理制度總則目的為加強總公司安全保衛工作，維護公司正常的工作秩序，確保公司財產和員工生命安全，特制定本保安管理制度。適用范圍本制度適用于總公司全體保安人員以及在公司區域內工作的所有人員。基本原則保安工作應遵循“預防為主、綜合治理、規范管理、確保安全”的原則，積極防范各類安全事故和違法犯罪行為的發生。保安人員職責安全防范職責1.負責公司辦公區域、生產車間、倉庫等場所的日常安全巡邏，及時發現并報告各類安全隱患和異常情況。2.加強對公司重點部位的監控，包括財務室、機房、配電室等，防止發生盜竊、破壞等事件。3.協助有關部門做好防火、防盜、防破壞、防治安災害事故等工作，發現火災等緊急情況時，應立即采取措施并報警。人員與車輛出入管理職責1.嚴格執行人員出入登記制度，對進入公司的外來人員進行詢問、登記，核實身份和來訪事由，經被訪人同意后方可放行。2.對攜帶物品出門的人員和車輛進行檢查，防止公司財物被盜運出公司。對可疑物品有權進行盤查，必要時可暫扣并及時報告上級領導。3.指揮、疏導公司內車輛有序停放，維護交通秩序，確保道路暢通。對進入公司的車輛進行檢查，防止無關車輛進入公司區域。秩序維護職責1.維護公司內部的正常工作秩序，制止各種擾亂公司秩序的行為，如打架斗毆、大聲喧嘩等。2.協助公司做好重大活動、會議的安全保衛工作，確保活動、會議的順利進行。3.負責公司周邊環境的巡查，防范外部人員對公司的滋擾。保安人員行為規范職業道德1.熱愛保安工作，忠于職守，樹立高度的責任感和敬業精神。2.嚴格遵守國家法律法規和公司各項規章制度，依法履行保安職責。3.保守公司機密，不得泄露公司內部信息和客戶資料。儀容儀表1.著裝整齊、規范，按規定佩戴保安制服、帽子、武裝帶、警棍等裝備。2.保持個人衛生，頭發整潔，面容干凈，不得留長發、胡須、染發。3.舉止端莊，精神飽滿，不得有歪頭、斜靠、蹲坐、吸煙等不良姿態。言行舉止1.禮貌待人，使用文明用語，做到熱情、周到、耐心。2.不得與來訪人員發生爭吵、沖突，遇到問題應及時報告上級領導解決。3.嚴禁酒后上崗，嚴禁在工作時間內飲酒、賭博、睡覺或做與工作無關的事情。保安工作流程交接班制度1.保安人員實行24小時值班制度，采取輪班制。交接班時間為每天[具體時間]，交接班地點為保安室。2.交班人員應提前做好交班準備工作，整理好值班記錄、裝備等，將本班次發生的情況向接班人員詳細說明。3.接班人員應提前10分鐘到達保安室，認真聽取交班人員的情況介紹，對值班記錄、裝備等進行檢查核對，確認無誤后在交接班記錄上簽字接班。巡邏制度1.保安人員應按照規定的巡邏路線和時間間隔進行巡邏，白天每[X]小時巡邏一次，夜間每[X]小時巡邏一次。2.巡邏時應保持警惕，注意觀察周圍環境和人員情況，發現異常情況及時報告并采取相應措施。3.認真填寫巡邏記錄，記錄巡邏時間、地點、發現的問題及處理情況等。出入登記制度1.外來人員進入公司時，應在保安室填寫《外來人員來訪登記表》，注明來訪單位、姓名、來訪時間、被訪人姓名、來訪事由等信息。2.保安人員應通過電話或其他方式與被訪人取得聯系，經被訪人同意后，在來訪登記表上簽字，并發放臨時出入證，指引來訪人員前往目的地。3.公司員工攜帶物品出門時，應填寫《物品出門放行條》，注明物品名稱、數量、出門原因等信息，經部門負責人簽字確認后，保安人員核對無誤后方可放行。4.對外來車輛進入公司時，保安人員應進行檢查登記，詢問來訪事由，經被訪人同意并登記車牌號碼后，發放臨時停車證，指引車輛停放指定位置。培訓與考核培訓計劃1.人力資源部門應制定年度保安人員培訓計劃，內容包括安全保衛知識、職業道德、軍事技能等方面的培訓。2.培訓方式可采用內部培訓、外部培訓、現場演練等多種形式，確保培訓效果。培訓內容1.安全保衛知識：包括消防安全知識、防盜知識、防詐騙知識、應急處置知識等。2.職業道德：主要培訓保安人員的職業道德規范和行為準則。3.軍事技能：如隊列訓練、擒拿格斗、警械使用等，提高保安人員的身體素質和應急處置能力。考核制度1.建立保安人員考核制度，定期對保安人員的工作表現、業務技能等進行考核。2.考核內容包括出勤情況、工作紀律、工作質量、業務技能等方面，考核結果與績效獎金、晉升等掛鉤。3.對考核不合格的保安人員，應進行補考或重新培訓，仍不合格的予以辭退。獎懲規定獎勵1.對在安全保衛工作中表現突出的保安人員，公司將給予表彰和獎勵，包括頒發榮譽證書、獎金、晉升等。2.有下列表現之一的，給予獎勵：在預防和制止違法犯罪活動中有顯著成績的；在處置突發事件中表現英勇、果斷，使公司財產和員工生命安全免受重大損失的；及時發現并消除重大安全隱患，避免事故發生的；工作認真負責，多次出色完成安全保衛任務的；提出合理化建議，對公司安全保衛工作有明顯改進的。懲罰1.對違反公司保安管理制度的保安人員，公司將視情節輕重給予警告、罰款、辭退等處罰。2.有下列行為之一的，給予警告處分：違反保安人員行為規范，情節較輕的；未按時完成巡邏任務或巡邏記錄填寫不完整的；對出入人員和車輛檢查不嚴格，導致無關人員或車輛進入公司區域的。3.有下列行為之一的，給予罰款處分：擅自離崗、脫崗或睡崗的；酒后上崗的；與來訪人員發生爭吵、沖突，影響公司形象的；泄露公司機密的。4.有下列行為之一的，予以辭退：嚴重違反保安人員行為規范，造成惡劣影響的；工作失職，導致公司財產遭受重大損失或員工生命安全受到威脅的；參與違法犯罪活動的；多次違反公司保安管理制度，經教育仍不改正的。應急處置突發事件應急預案1.公司制定突發事件應急預案，包括火災、盜竊、搶劫、打架斗毆等突發事件的應急處置流程。2.保安人員應熟悉應急預案內容，掌握應急處置技能，在突發事件發生時能夠迅速、有效地進行處置。應急處置流程1.火災事故發現火災后，立即撥打“119”報警電話，并報告公司領導。組織公司員工疏散，引導人員從安全通道撤離，避免擁擠、踩踏事故。使用附近的滅火器材進行初期火災撲救，控制火勢蔓延。在消防人員到達后，協助消防人員進行滅火和救援工作。2.盜竊事故發現盜竊行為后，立即報告公司領導，并對現場進行保護，避免破壞現場證據。組織人員對盜竊嫌疑人進行圍堵、抓捕，如無法抓捕，應記住嫌疑人的特征、逃跑方向等信息。配合公安機關進行調查，提供相關線索和證據。3.搶劫事故遇有搶劫情況，保持冷靜，盡量避免與劫匪發生正面沖突，及時報告公司領導和公安機關。記住劫匪的特征、人數、作案工具等信息，在確保自身安全的情況下，采取適當措施拖延劫匪時間，等待救援。4.打架斗毆事故迅速趕到現場，制止打架斗毆行為，防止