1、看不見摸不著的企業文化，像高樓大廈里的鋼筋、螺釘、焊縫，在裝飾一新的大廈外觀， 輕易不被人看見， 可這種叫著企業文化的東西卻滲透到了大廈的每一個角落、關節和著力點，承載著大廈最為沉重的負荷。毫不夸張地說，一個沒有企業文化的企業肯定是永遠長不大的企業， 一個長大了沒有健康企業文化的企業，不但營養不良，而且風雨飄搖。幾乎誰都知道企業文化的重要，只是一部分人束手無策，一部分人無暇顧及，一部分人停留于口頭。對正在不斷長大的小企業而言，企業文化的建設更為重要。否則，連長不大的原因都找不到。企業文化就應該從小企業開始建設小企業創立初期，規模還小，需要解決的問題很多，很多創業者覺得條件還不成熟， 企業文化建

2、設不是急需解決的問題， 因而忽略不重視企業文化建設是很多小企業的通病。然而事實上，任何一個創業者在潛意識上都很重視企業文化：作為老板， 你是不是整天考慮如何讓員工愿意和你同舟共濟、 如何讓他們提高工作效率、 如何讓員工認同你的企業發展目標并為之奮斗？其實每個老板都會考慮企業憑什么來凝聚員工，這就是企業文化要解決的問題。卓望科技的成功之處就在于它從創立初期就十分重視企業文化建設。 從卓望科技三年來走過的路來看， 從當初成立時的一個人發展到如今的三百多人， 卓望科技建立了一支快速響應客戶的技術支持隊伍， 開發能力不斷增強， 管理結構初具規模。 在此中間他們時時刻刻到處可以體會到員工的工作激情和創業

3、動力， 以及對理想的孜孜不倦的追求。這使他們能在這個競爭異常激烈的行業生存下來，而且獲得了業界矚目的高成長。在謝峰看來，正是卓望人敢于挑戰自我的精神，對瞬間而逝的市場機遇顯示出高度的敏感性和靈活性， 對內關注員工的需求以及營造積極的工作氛圍的努力， 才造就了卓望科技今天的成就， 而這些正是卓望科技企業文化的重要體現。領導者需高瞻遠矚并具有強大的號召力；信息在企業內可以通暢地傳遞和分享； 員工承擔自己應該承擔的責任； 協作的工作團隊和團隊互助精神； 公開誠實的溝通； 時刻準備應變和敢于創新。 基于以上對行業趨勢的深刻理解， 卓望科技從創立初期就開始建設企業文化。企業文化并非大企業的專利濟南九陽電

4、器有限公司董事長王旭寧認為企業不論大小， 都應重視企業文化的建設。 企業文化不是一次運動， 用三年兩年時間就能夠達到。 最好是從企業小的時候就開始著手企業文化的建設， 因為大了以后， 再去建設企業文化就比較困難了。 一個企業文化底蘊有多深， 企業發展就有多大， 淺薄的企業文化不可能發展成強勢企業。 九陽的目標是要做一個百年企業。 綜觀世界上的百年不衰的企業，他們都有一個共同特點即是：重視企業文化建設，不以追求利潤為唯一的目標，都有超越利潤的社會目標。 這是他們共同的企業價值觀， 也是企業文化的核心之一， 這也正是九陽公司努力學習的典范。 具體到九陽企業， 企業文化概括為八個字，即 “人本、團隊

5、、責任、健康”。以人為本就是既要尊重員工，又要發揮其潛能；其次是鼓勵員工自覺地融入團隊中，在九陽，自私的、本位的、不協作的員工是不受歡迎的， 也是沒有前途的； 九陽企業的價值觀是做有責任感的企業， 對員工、消費者、合作者與社會負責任，并在企業經營中努力讓他們感到滿意。同時倡導每一位員工都要做有責任感的人； 九陽的健康理念是讓員工擁有健康的身心和健康的生活方式，企業擁有健康的機制，以保證長期生存和發展。企業文化存在于每一個企業之中，企業從一開始設立 （誕生 ） ，無論是小企業和大企業， 就有了文化； 小企業文化建設問題的關鍵點到不在于文化的有無， 而是文化是否成熟。 “文 ”是慢慢積累的意思，所

6、以企業文化是無法一蹴而就的，而應該從小企業就開始建設。每一個企業在發展過程中， 不管規模大小， 都必有其獨特的文化雛形， 這些雛形剛開始可能是來自創業者的某種直覺， 它是用來指導和約束員工的成文或不成文的條例和規范， 并有意識或無意識對企業員工進行灌輸， 使之融入企業管理行為中， 自覺自愿地遵守所形成的約束激勵機制， 久而久之， 就逐漸形成企業自己獨特的價值觀、道德觀，從而形成一種企業凝聚力，使之推動企業高速發展，達到企業文化之真正內涵。 所以企業文化是企業在工作過程中形成的一種共同的行為方式和價值觀， 它是企業做事的方式， 無論企業規模的大小， 凡是企業都有企業文化。 因此小企業也肯定存在企

7、業文化的塑造問題， 只不過因企業規模和發展階段不同，企業文化塑造的力度和角度不同。一般而言，企業文化建設要經過幾個階段，首先是自發形成階段，其次是塑造階段、培育階段、鞏固階段和創新階段，最后又回到培育和鞏固階段。自發形成階段一般時間較長， 因為這段時間一般是企業的創業時期， 大部分企業家只顧著賺錢，忽略了文化建設的重要性。所以，如果企業一開始就高瞻遠矚，重視企業文化建設， 塑造一種強勢和個性的企業文化， 那文化自發形成的階段就會大大縮短， 從而促進企業的快速健康發展。 這就是為什么有的企業不僅能夠生存下去，而且能夠成為卓越公司，而有的企業卻只是曇花一現的最好理由。有文化的企業未必都成功， 但沒

8、有文化的企業注定不會成功。 因為好的企業文化可以造就團結、有戰斗力、智慧的集體；而且，現代商品中的文化含量、文化附加值越來越高，由文化所產生的經濟效益和社會效益也就越來越高。企業文化的本質是用來引導人， 其最基本的要求就是符合人的心理需求。 作為小企業， 企業文化的建立關鍵是創業者要重視企業文化建設， 從小企業創立初期就開始建設企業文化； 首先要求企業領導人明確企業的核心競爭力和發展方向，只有良好的前景規劃才可以談到企業文化。 針對這種初創的小企業， 一般不要盲目學習大企業的管理模式和觀念。 這樣的企業文化建設并非一朝一夕之功， 發展才是硬道理， 必須注重積累， 對企業文化建設不斷地摸索， 在

9、不形成條文不影響企業發展的前提條件下逐步完善，形成企業自己特色的企業文化。越重視企業文化建設企業才能走得越遠如何進一步發展企業文化， 逐漸成為企業家探索本企業如何獲得長足發展的切入點。一個企業要長盛不衰，持續發展，僅僅靠企業戰略是不夠的，必須要有一個滲透到企業各個領域、被全體員工認同的企業文化。企業文化建設是一個長期持續的活動， 企業在早期就進行企業文化規劃和建設， 并一直努力創造適宜的文化氛圍必將有利于培養和增強企業未來的競爭能力。企業文化對弘揚企業精神， 提高職工整體素質， 樹立企業形象， 增強企業的凝聚力等方面越來越顯示出難以替代的作用，成為企業賴以生存和發展的基石。四川亞聯高科技有限責

10、任公司董事長王業勤坦言： “一個沒有優秀企業文化的企業是不可能持續、快速、健康發展的。 ”亞聯原是個名不見經傳的小企業，如今所取得的成就與亞聯人注重企業文化建設密切相聯。 企業要想發展壯大， 要想走得更遠， 就不能不把企業文化建設放在一個重要位置上； 企業必須有屬于自己的靈魂。 亞聯之所以能有今天的發展規模和良好態勢， 就是因為成功地運用企業文化這個軟性組織，時時處處以其培育人、凝聚人。遠見卓識的王業勤認為，21 世紀企業之間的競爭，必將伴隨一場企業文化的競爭。順它者，則生存，則昌盛，則繁榮；反之，只能是開放一時的曇花。在變幻莫測、 競爭異常激烈的市場經濟大潮中， 南京冠亞人敏銳地覺察到企業文

11、化建設的重要性。南京冠亞電源設備有限公司副總張光海認為 21 世紀企業間的競爭是知識的競爭、 人才的競爭、 文化的競爭， 企業文化已成為企業發展的推動力， 是一種新型的生產力， 因此冠亞人把塑造企業文化作為當務之急， 希冀通過各種活動和舉措為冠亞的企業文化注入新的活力， 為冠亞再創輝煌打下堅實的基矗兩位老總實實在在地進行企業文化建設， 使每個員工參與其中， 將大家的心凝聚在一起，塑造出一種良好的、富有個性的企業文化氛圍。越重視企業文化建設企業才能走得越遠企業文化之所以重要， 是因為它是支撐企業持續發展的立足點和動力源。 一個小企業， 如果想發展成大型企業， 現在就必須做大型企業要做的事； 想成

12、為一個卓越的公司， 現在就必須做卓越公司應該做的事情： 這樣才有可能成為大公司或卓越公司。從長遠發展來看， 企業文化對于一個企業的成長壯大更是起到了極大的作用，雖然這種作用常常看起來并不是很直接， 但卻在潛移默化中發揮效用， 是企業發展最持久的決定因素。 因為企業文化的核心是企業成員的思想觀念，它決定著企業成員的思維方式和行為方式， 所以好的企業文化能夠充分發掘出企業中每一個成員的潛能，激發出他們的士氣。同時，企業文化作為一種精神力量，是企業無形的約束與支柱， 當企業管理趨向團隊化時， 它就是企業內部團結的紐帶、 溝通的渠道，是團隊之內或團隊之間相互默契的 “共同語言 ”。因此，一個好的企業文

13、化氛圍確立后，它所帶來的是群體的智慧、協作的精神、新鮮的活力，這就相當于在企業的深層結構中 “裝 ”上了一臺馬力十足的發動機，源源不斷地提供給企業創新、進步的精神動力。小企業有了優秀的企業文化， 正如魚有了水一樣， 可以說企業文化對企業的影響像水對魚的影響一樣。 平常在生活中水無處不在， 當你經常用它的時候不會覺得有多么重要，但一旦離開了水你就無法生存。在企業中，只要有一個團隊，就一定有一種文化， 但如果你沒有留意， 可能就感受不到。 但一旦一個團隊沒有一個共同的文化，就會失去凝聚力，企業將無法生存。企業的競爭是綜合性的持續的激烈競爭， 出類拔萃的企業能夠發展壯大關鍵是具有優秀的企業文化， 它

14、們令人注目的技術創新、 體制創新和管理創新根植于其優秀而獨特的企業文化。企業文化建設的重要意義在于： 解決思想轉軌的決定力量， 戰略管理的關鍵所在， 企業管理的領導助手， 企業中個人的導向標。 一個企業有了積極向上的文化，就會重視科學，尊重人才，吸引客戶，創出名牌。企業文化，不僅僅是一種準繩，一種信念，一種象征，更是一種凝聚力。企業文化的主要作用有： 凝聚作用， 企業文化像一根紐帶把職工和企業的追求緊緊聯系在一起， 使每名職工產生歸屬感和榮譽感； 激勵作用， 企業文化注重研究的是人的因素， 強調尊重每一個人， 相信每一個人， 凡事都以職工的共同價值觀念為尺度， 能最大限度地激發職工的積極性和創

15、造性； 協調作用， 企業文化的形成使企業職工有了共同的價值觀念， 對很多問題的認識趨于一致， 增強了他們之間相互的信任、交流、溝通，使企業的各項活動更加協調；約束作用，企業文化對職工行為具有無形的約束力， 經過潛移默化形成一種群體規范和行為準則，實現外部約束和自我約束的統一； 塑造形象作用， 優秀的企業文化向社會大眾展示著企業成功的管理風格、 良好的經營狀況和高尚的精神風貌， 從而為企業塑造良好的整體形象，樹立信譽，擴大影響，是企業的無形資產。因而，企業文化建設必須站得高，看得遠，能夠為企業找出路、出奇招，使其具有更深邃的目光， 更長遠的考慮， 而不僅僅盯著眼前利益。 要幫助小企業從生產、 銷

16、售到管理贏得全面的勝利， 要服務于小企業的持續發展， 同時也要回應更深層次的文化競爭的挑戰。 因此， 小企業建設的企業文化必須是高屋建瓴的。正確界定企業文化并使其與企業特征吻合。 企業文化是企業在經營活動中形成的經營理念、經營目的、經營方針、價值觀念、經營行為、社會責任、經營形象等的總和，是企業個性化的根本體現，是企業生存、競爭、發展的靈魂。小企業在建設和提升企業文化過程中， 要結合企業實際特征， 以培育企業精神為重點，以人本管理為核心，以誠信經營為基石，以學習創新為動力，加強領導，上下聯動，全員參與，將企業文化的理念內化于心，固化于制，外化于行，內強素質， 外樹形象， 使具有時代特征和本企業

17、特色的企業文化轉化為企業的凝聚力、向心力和競爭力。企業文化建設直接影響企業戰略戰術的實施企業文化建設直接影響企業戰略戰術的實施、影響各個方面經營管理活動的結果，比如：人力資源管理、企業內部雇員的行為和態度， 企業品牌的經營管理戰略、 行動策略及品牌效益； 企業內部各種規章制度的制定、 健全與完善和變革的管理及其對企業發展所產生的作用和影響、企業的組織結構、市場營銷、產品與服務、財務管理、生產管理、技術管理等等。企業文化的表現形式是企業在企業文化觀念的作用下所采取的生存戰略戰術， 即企業在經管管理過程中的決策方法和企業的行為所必然產生的結果， 這包括企業的常規工作、 工作程序、 公司的組織結構、

18、 管理風格及內部管理體制等諸多方面。員工都渴望在優秀的企業文化中進步企業的員工渴望在優秀的企業文化中進步。 企業文化作為一種管理手段對企業發展有重要作用， 即是企業員工在經營活動中共有的理想信念、 價值觀念和行為準則。 它包括兩個層面： 一是以企業的價值觀為核心的理念層面； 二是制度和行為層面。對內它能激勵職工銳意進取，重視職業道德，改善人際關系，培養企業精神；對外它有利于樹立企業形象，提高企業聲譽，擴大企業影響。同時它也是企業進行改革、 創新和實現發展戰略的思想基礎， 是企業對環境適應能力的支柱。企業的領導者應努力創建優秀的企業文化， 調動員工的積極性和創造力。 一旦企業的價值觀變成企業員工共有的價值理念，企業的內化控制無疑就會加強，員工也會以共有的價值觀念為準則來自覺監督和調控生產、 經營和日常生活， 企業的內聚力、 向心力和能動力， 還有對外的發散力就會增強。 如果企業的每個成員都工作在相互信任、相互溝通、平等向上的環境中，素質得到提高，智力和潛能得到激發，人力資源得到充分開發，將人力優勢轉化為智力優勢和生產優勢，很顯然企業在競爭中將會獲得成功。在企業文化氛圍中， 職工通過耳聞目睹， 會自覺不自覺地接受企業的共同理想和價值觀念，對職工的思想、性格、情趣、思維方式等產生潛移默化的影響，使職工自己將自己融合到企業之中，從而