業務跟單崗位職責和權限_第1頁
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文檔簡介

1、精品崗位說明書職位編號：xrd/gw- yw-002公司名稱：廈門鑫瑞德光電有限公司所屬部門：行政部崗位名稱：業務跟單直接上級：業務經理直接卜屬人數：可晉升崗位：業務經理編制人數：任職人簽名：審批：審核：編制：工作范圍：核對、轉化客戶訂單，業務往來的賬目核對，跟進訂單進度狀況，確保產品交付順利;崗位職責：1）登記、錄入各類產品銷售訂單，制訂跟進計劃，確保工作有序。2）核對客戶訂單（品種、規格、價格、資信、交期等），避免出現失誤。3）進行客戶訂單確認、避免出現重復錯誤。4）掌握原料備貨、加工工序等，為訂單跟進提供依據。5）進行業務訂單的轉化，有效進行訂單流轉。6）進行訂單跟進，掌握進度狀況。7）

2、進行訂單的分級，進行優先排序，明確工作重點。8）實施不同的訂單跟進措施，確保有效。9）跟進客戶合同完成狀況，安排客戶交貨事宜，保證產品交付順利。10）選擇合適的交付方式，降低公司成本。11）協調處理、反饋訂單跟進過程中出現的問題，保證工作順利。12）依據銷售合同，向倉庫提出產品出貨需求，為出貨工作提供依據。13）協調處理合同履行引起的產品質量、數量糾紛，維護公司利益。14）定期與客戶進行對帳，確保業務數據準確。15）負責異常訂單（質量、交期等）的統計與反饋，為工作改進提供依據。16）與客戶進行溝通，協調交期改變等相關事宜，維持雙方良好的合作。17）協調與監控業務合同的執行，維護雙方利益。崗位權限：1、對客戶標準交貨、重復訂單的確認權。2、對訂單交貨期改變的申請權。3、依據客戶要求對在線訂單暫停的建議權。任職條件：性 別：不限年 齡：20-45歲教育背景：中專專科及以上；工作經驗：1-2年以上制造型業務跟單工作經驗知識技能：1）熟悉訂單加工運作模式與特點；2）熟悉生產、采購、配送業務流程與模式；3） 一定的統計、分析方法與工具；4）掌握各種信息傳遞方法與技巧；5）掌握銷售訂單跟進的方法與技巧；6）熟練使用常用辦公軟件；7）對erp有一定的認識與理解；8） 一定的工作協調方法與技巧 ；9）掌握各種產品加工生產周期 ；10） 一定的合同管理知識；11）熟悉客戶關系維護方法與

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