1、首屆“益體網”江西大學生就業創業見習大賽參賽策劃書S-light 團隊目錄一：團隊簡介及資源分析1、團隊來源2、團隊名稱及其簡介3、團隊logo以及口號4、團隊資源綜合分析二：對網絡營銷以及電子商務 B2C商業模式的理解1、電子商務與網絡營銷的區別2、電子商務B2C商業模式的認知三：對益體網現狀的綜合分析1、對益體網的了解2、益體網的市場競爭狀況3、益體網在顧客中的心理感知4、益體網存在的問題四：具體營銷推廣方案1、線上營銷步驟2、線下營銷步驟3、零售市場拓展計劃4、團購市場拓展計劃五：業績目標制定1、制定目標的背景2、業績目標3、實體銷售4、網絡銷售六：團隊成員介紹與管理以及 swot分析1

2、、成員簡介2、團隊管理措施3、團隊swot分析七：售后服務方案1、顧客投訴應對方案2、做好顧客反饋調查3、售后服務原則第一章：團隊簡介及資源分析1團隊來源S-light 個由七名來自江西財經大學大二年級學生組成的年輕團隊。這個團隊的每一位成員都來自不同的城市，我們曾經陌生，但是相同的選擇讓我們相聚在江西財經大學。 作為21世紀新生代大學生，我們深知當前我國高校畢業生就業面臨著比以前更加嚴峻的形 勢，2010年全國高校畢業生已達 631萬，且還呈現出不斷增長的態勢，所以，創業是當今 中國社會發展的大趨勢。也正是本著對創業相同的夢想和激情，我們走到了一起，有了 S-light.在這里，我們盡情沐浴

3、著夢想的光芒，吸取著彼此的亮點，讓自己、讓S-light一步步走向成熟，完美。2、團隊名稱及其簡介S-light ，S即為seven,七個為了相同的夢想而在一起奮斗的成員，每個人都因為團隊的存在而非凡，而重要。Light,光一樣的存在，這是指引著沒有任何學歷和經驗優勢的S-light走下去的唯一動力.S-ligh t不僅僅是簡單的六個字母，每一個字母都代表著我們團隊的一種精神.L是light是光芒；I是lean,這是我們每個成員的信念：G則是going,永不止步使我們的堅持； H則是hope每一個有夢的人都會懂；T則是team團隊的力量，也就是我們S-light之所以存在的理由。而S-ligh

4、t則是承載我們著全部希望的團隊名，更是我們為之奮斗的風向標。3、團隊logo以及口號我們的LOGO 很簡易，只彰顯了我們始終如一的團隊名和口號。小圓圈里面圖案像一架飛機，同時又是一個“旅”字，因為我們這支團隊的隊員均來自于江西財經大學旅游與城市管理學院旅游管理學院，這是為了體現我們這支團隊的學術專業特色，圖案的下面我們團隊名字 S-light ，表明我們團隊將會蓬勃發展，同時也表現了S-light全體隊員會在事業、學習、生活以及該團隊建設將會步步高升，天天向上！并沒有在logo上花費太多的心思是因為我們相信，簡單的S-light可以讓大家記住這七張溢滿激情的面孔，更重要得是，我們相信我們可以用

5、自己的努力讓大家記住我們、關注我們，讓大家知道，S-light唯一的logo就是我們團隊的硬實力。而我們的口號“ S-light吾愛，永不言敗！ ”則是我們所有隊員共同的心愿，從這個團體存在開始那一刻， 我們每個人就注定了要為此全力以赴，永不言敗。一步步走向夢想的過程就是成長。我們會一直記得，要想到達黎明，一定要先穿越黑暗。4、團隊資源綜合分析S-light由七名中心成員組成，雖然我們只有七名隊員，但是我們相信S-light的力量遠不止于這七個人，因為我們身邊還有許許多多和我們有著一樣夢想的同學，介于比賽形式的要求，他們沒有來到這個賽場上， 但是他們也會不離不棄地跟我們一起奮斗，給于我們支持，

6、只因為我們有相同的夢想，而夢想從來無界限。S-light 的七名成員均為江西財經大學的大二年級學生，曾分別在班委，院學生會，校 學生會，校藝術團，校義工協會，青年志愿者協會等學院學校重要部門工作過，有人擅長繪 畫，有人擅長音樂，有人擅長體育他們都曾經是非常優秀的個體，也有著各自不同的交際圈和工作環境，這些寶貴的資源現在在我們看來都是不可或缺的外聯優勢，我們將利用好每一條交際鏈，盡可能地豐富我們的商品銷路廣度和寬度，用我們的真誠打動別人，用我們的實力征服別人，讓所有有夢想有渴望的人一起幫我們見證，Slight是如何把這些優勢一一轉化成幫助我們實現夢想的勝勢。其次，我們現在所在的校區一一江西財經大

7、學麥廬校區，地處南昌市經濟開發區麥廬村 一帶，學校周圍除了一些零零散散的工廠廠房再沒有任何的消費設施和商業氣息，這是學校建設規劃上的缺失，也正是我們所要好好利用和開發的大好商機。介于學校離南昌市區的 RBD和CBD等繁華地帶和主要消費區域都有基本一個小時以上的車程，同學們礙于不方便的交通及時間和人力的消耗一般很少會選擇去市區購物，我們只要利用同學們這一心理盡可能滿足同學們在體育用品方面的需求，就一定會有市場。我深信只要我們在校內做好充分的市場調查，加之我們本身也是在校學生，更能了解學生的需求和對服務方面的要求，而團隊每個成員自己的關系鏈和交際圈更是以后我們團隊發展起來銷路的重要途徑之一。在檔次

8、和規模上我們暫時還沒有優勢可言，但是銘記江西財經大學“信敏廉毅”校訓的我們一定會提供最誠信和貼心的服務，加之這樣渾然天成的地理良機，我們沒有理由不相信我們S-light會有很不錯的未來。其三，江西財經大學共四個校區，而體育學院正好設在我們校區，對體育學院來說，無 疑對體育用品是有一定的需求量的，之前該學院體育器材和用品主要來源都是由校方去校外購進，既耗時又不方便，而S-light剛好可以填補這一空缺，對于日常所用的器材及服裝鞋帽等一般用品，我們都可以提供持續的對接服務，可以把他們對體育用品的要求盡可能地細致化，在獲得一定的信任基礎后，不但可以有固定的客源，還會帶動相關更廣闊的客源。另 外我們S

9、-light團隊里有學校足球隊的成員，這也是一條不容忽視的商機，整個校隊的隊服 以校隊所使用的體育用品都是我們急待開發的市場和客源。有對體育用品有最直接的需求的客源市場，這是我們大家都看在眼里不可忽視的優勢，也會讓我們S-light更加有信心在今后的實戰中克服種種困難，一步步實現我們創業的終極夢想。二：對網絡營銷以及電子商務B2C商業模式的理解1、電子商務與網絡營銷的區別電子商務通常是指是在全球各地廣泛的商業貿易活動中，在因特網開放的網絡環境下， 基于瀏覽器/服務器應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動，實現消費者的網上購 物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金

10、融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。網絡營銷(On-line Marketing或E-Marketing )就是以國際互聯網絡為基礎，利用數字化的信息和網絡媒體的交互性來輔助營銷目標實現的 一種新型的市場營銷方式。兩者主要的區別是：網絡營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部 分，無論傳統企業還是互聯網企業都需要網絡營銷，但網絡營銷本身并不是一個完整的商業交易過程，而只是促進商業交易的一種手段。電子商務主要是指交易方式的電子化，它是利用In ternet進行的各種商務活動的總和，我們可以將電子商務簡單地理解為電子交易，電 子商務強調的是交易行為和方式。2、電子商務B2C商業模式的認知

11、B2C(Busi ness to Customer)電子商務是以In ternet 為主要手段，由商家或企業通過網站向消費者提供商品和服務的一種商務模式。目前，在In ternet 上遍布了各種類型的B2C網站,提供從鮮花、書藉到計算機、汽車等各種消費品和服務。由于各種因素的制約，目前以及未來比較長的一段時間內，這種模式的電子商務還只能占比較小的比重。但是,從長遠來看，企業對消費者的電子商務將取得快速發展，并將最終在電子商務領域占據重要地位。根據消費者提供服務的內容可以把B2C商務模式分類為：電子經經、電子直銷、電子零售、遠程教育、網上預定、網上發行和網上金融等類型。益體網屬于電子零售網站。三

12、：對益體網現狀的綜合分析1、對益體網的了解益體網是由武漢寶騏信息技術服務有限公司于2009年3月自主開發的專業垂直 B2C綜合類體育用品網站， 在線銷售包括服裝鞋類、運動器械、配飾護具、戶外用品及其他各類專項運動裝備等各項體育運動系列產品，采用的是“網站+刊物+配送+互動”的營銷模式，“ Ready for sports ，為運動而準備是益體網的定位與追求 在銷售體育用品的同時，打造網上體育社區交流平臺，舉辦各項體育賽事，整合社會體育產業的優勢資源， 為促進全 民健身運動及中國體育事業更好地發展做出了卓越貢獻。銷售的產品具有品牌優勢、價格優勢、便捷優勢。2、益體網的市場競爭狀況學校周邊存在著許

13、多的實體體育用品點，特別是財大購物廣場， 在學生的選購對象中占了很大的比重。另外現在的網上商店比例：淘寶、京東、當當、拍拍等一些知名網站在顧客的心 理認知情況較好，在網絡營銷方面與益體網存在強烈的競爭。由于本身存在著商品種類不齊全，可供選擇的品牌較少、產品的介紹不夠詳盡，顧客回頭率底的問題，就目前情況來看益體網存在著強烈的市場競爭。3、益體網在顧客中的心理感知品牌知名度對比由于時間比較倉促，所以我們團隊就從自己身邊的人進行口頭調查，雖然只有100人,但是還是可以發現， 顧客對益體網的品牌認知比較低，大部分人還只是通過這次活動才開始了解這是一個賣體育用品的網站，所以如何讓益體網這個品牌深入人心，

14、產生良好的口碑效應，便成為我們這個策劃的一個重點，具體的宣傳方案在我們的營銷方案中會有詳細闡述。4、益體網存在的問題益體網如今存在的主要問題就是我們怎么樣才能讓顧客購買我們的產品，怎樣消除益體網本身存在的問題而使顧客欣然的接受我們的產品。另一個是怎樣讓已經購買了我們產品的顧客得到良好的購物體驗，怎樣讓顧客成為我們的老顧客、老熟人，怎樣讓我們的良好口碑傳遞下去?？偠灾?，就是如何讓我們的顧客認識、了解、購買我們的產品！四：具體營銷推廣方案1. 線上營銷步驟隨著網絡的普及，網絡成為一種快速、直接、廣泛、有效的宣傳方式，所以，線上營銷 是我們團隊營銷推廣的重心。根據2011年市場調查，線上營銷的主要

15、針對對象主要有這幾種特點：年齡大多在 18-35歲左右、收入在1500-5000元之間的中層收入群體、上網頻繁、 網購次數平均在4.8次每月、頭腦冷靜擅長分析比較、追求新穎、實惠、獨特的東西、追求高效率的服務。根據以上結論，我們做出如下推廣策略：A、企業網站的建設一一“益體網”自我建設在所有的營銷工具中，企業網站是最基本、最重要的一個。沒有企業網站，許多營銷方 案也將無用武之地， 企業的網絡營銷總體效果也將大打折扣。而“益體網”最大的劣勢在于它的網站不夠完善，沒有新意，缺乏吸引力。根據這幾點：首先，我們需要將網站“裝修”一新，依據“運動精神”的特點，將網站設計成清新、活力、色彩十足的風格，給人

16、一種耳目一新的感覺，從而吸引顧客。并且設計出一個獨特的 網站LOGC和網站宣傳標語以便于更好地推廣產品。但是產品分類格局還是照舊，即將產品 歸類布局，以便顧客能夠快速地找到自己所需要的東西；“新貨上市”則放在網站首頁頂部，用“切頁展示”的方式全面宣傳。然后，對產品全面詳細的介紹是決定顧客購買與否的關鍵所在。因此，我們在每樣產品的“商品詳情”里除了標明產品的詳細參數，如價錢、尺碼、顏色、質地之外，還要對商品 的特點以及優勢做出闡述，另外，顧客常見問題可以給予統一列舉標注。圖片展示方面，我 們除了需要官方圖片吸引顧客的駐足外，還需要具有一定單反技術的同學進行實拍與產品細節拍攝，以此堅定顧客購買的信

17、心，消除顧客的疑慮。其次，客服方面是很大的問題。根據我對“益體網”的了解，在“購買咨詢”版塊，顧 客的提問并不能得到最快的回復，有時甚至于一兩天才能得到答復。眾所周知，網購最大的特點就是快捷便利，而“益體網”在客服方面的欠缺導致這一特點難以實現，因此流失了很 大一部分的客源。所以，我們要做的就是提供在線客服，能夠給予顧客最及時的幫助。最后，產品是網站的核心。 因此提供真正貨真價實的產品是關鍵，充足的貨源和種類的齊全是保證，而適時的優惠活動則是吸引客源的一大手段。B與其他大型網購網站合作中國目前的網購網站可謂成千上萬，其中不乏知名權威的網站。 我們可以選擇其中的一部分網站進行合作，在這些網站上建

18、立一個自己“根據地”，將“益體網”的產品和理念植入，然后借助團隊的力量進行宣傳和推廣，在這些網站銷售產品的同時也吸引客源到主體網站，提高“益體網”的知名度。C充分利用網絡通訊手段加大宣傳力度利用QQ郵件、阿里旺旺等方式對“益體網”的產品和理念進行宣傳，同時對我們的 團隊信息以及創業大賽進行闡述，以一種真誠、努力的態度獲取顧客對我們的信任，對“益體網”的信任。D網絡廣告網絡廣告是一種潛移默化的信息溝通和傳播手段，我們可以在網絡游戲、熱點網站中植入廣告，另外博客、論壇還有貼吧是消費者制造信息和傳播信息的門戶，我們可以通過在這些站點中按照發帖者的內容和發帖者的興趣定向投放廣告、為發帖者免費提供產品試

19、用， 進而邀請其發表對產品的感受和評價。2. 線下營銷步驟線下營銷即實體交易， 我們團隊所針對的市場范圍是我們學校以及學校附近的區域。因此我們要充分抓住“學生”這一龐大的群體。宣傳方案： A、讓目標群體了解“益體網”所提供的產品品牌與種類。B讓目標群體了解自己的需要。C讓目標群體根據自己需要進行體驗。D讓目標群體了解同一品牌產品在“益體網”購買的必要性與實惠性。E、引導目標群體購買產品，制造熱點，從而吸引更多的顧客。宣傳方式與內容：A、在人流量大的地方發放傳單， 如學校食堂，商業街，學校宿舍附近等等， 進行產品宣傳。 B在食堂，宿舍樓，教學樓附近張貼海報。C在各個寢室門口處放置印有“益體網”L

20、OG（和宣傳標語以及基本信息的名片。D在食堂附近設立站點，提供產品的試用體驗以及實體銷售。E、進行適當的活動贊助，從而提高“益體網”知名度。F、在學校附近商業區，如財大購物廣場，樂買佳購物中心，楓林紫荊路步行街等大型賣場 展銷。G在學校學院舉辦的運動會、籃球賽、足球賽期間向各學院、學生會積極溝通和協商，爭 取到團購群體。3、零售市場拓展計劃產品定位“益體網”主要是銷售服裝鞋類、運動器械、配飾護具、戶外用品及其他各類專項運 動裝備等各項體育運動系列產品。因此它所面向的消費群以年輕人為主，我們要充分了解不同品牌不同分類的產品的性能，根據消費者的需求提供合適的產品。價格定位、受用群體定位與銷售手段“

21、益體網”產品的受用群體以學生、普通上班族、白領階級及以上群體為主，因此根據不同群體要制定不同的價格。學生追求的是新穎但是價格中低為主的產品，因此可將學生群體的重點放在線上營銷，以原有的優惠政策為基礎，在銷售網站制定限時打折、買一送一、 包郵等等優惠政策；而擁有固定收入的上班族則是線下營銷的主體，原有的優惠政策對其已經是很大的吸引，因此銷售技巧和服務態度是訂單促成的關鍵；至于擁有高收入的白領階級及以上群體，價格不是他們的主要考慮因素，因為“益體網”已經致力于以最實惠的價錢給予最好的服務，所以針對這一群體我們要做的是提供時尚、新潮、高品位的產品。4、團購市場拓展計劃隨著網上購物的興起與白熱化，越來

22、越多的商家與團購網站進行合作，從而達到薄利多銷、產品宣傳與推廣、提高品牌知名度、促進產品轉化率等等目的。目前中國的團購網站有五千多家，其中不乏魚龍混珠之類，因此在選擇合作網站時可選擇比較知名的大型網站，如淘寶聚劃算、趕集網、58團購等等，與其簽訂合約，定期在這些網站上發布團購活動，以 此來吸引大批顧客， 在銷售產品的同時也讓更多的人了解到“益體網”以及其銷售理念和銷售模式，將這一部分顧客引導到企業網站，發展成固定客源。五：業績目標制定1制定目標的背景首屆“益體網”江西大學生就業創業見習大賽決賽時間分為兩個賽季。時間上兩個賽季都一樣，但在營銷戰略上兩個賽季會有本質上的區別：第一賽季大部分時間以擴

23、大市場、提高知名度為主，第二賽季則側重于營銷業績。S-LIGHT所在的核心地理區位為江西省南昌市昌北經濟技術開發區江西財經大學麥廬園校區，地理位置相對偏僻，附近多分布這工廠企業；麥廬園在校學生大概 1-2萬人，兼顧昌北的高校林立，學生消費者資源極為豐富。 調查顯示， 現在大學生電腦擁有率幾乎達到80%上網頻率極高，網購頻繁且經驗豐富。開始階段，由于團隊的適應問題及其它諸如團隊知名度不高、益體網在網購方面市場 份額不大等問題，S-LIGHT團隊的營銷目標宜低調務實，先以擴大市場為主；隨著宣傳工作 的深入、營銷技巧的熟練，團隊的目標將隨之一步步提高。以第一、第二賽季交界線為分水 嶺，隨后的團隊營銷

24、目標將達到最高點，并一直持續到賽事結束。2、業績目標階段A、預計第一賽季第一周工作日（比正常少一天）約銷售商品20件，雙休日約銷售商品 40件。20件，雙休日約銷售商品50件。40件，雙休日約銷售商品60件。50件，雙休日約銷售商品70件。60件，雙休日約銷售商品80件，總共四周。（雖B預計第一賽季第二周工作日約銷售商品 C預計第一賽季第三周工作日約銷售商品 D預計第一賽季第四周工作日約銷售商品 階段二：預計第二賽季每周的工作日約銷售商品然第四周的雙休日少了一天， 但我們相信到了最后的沖刺階段，我們全力以赴的努力可以直 接把那一天忽略掉。）如此下來，商品銷售總計約910件！根據第二屆“益體網”

25、湖北大學生就業創業見習大賽賽果統計，商品銷售在900件左右的銷售額約為120000元。相信，這就是我們 S-LIGHT團隊的目標所在！ 3、實體銷售由于時間和場地的限制，實體銷售的數目可能占總銷售的40%也就是360件左右，金額大約在48000元。4、網絡銷售網絡銷售和實體銷售最大的不同在于網絡銷售不受時間和場地的限制，并且快速便捷， 因此我們團隊的銷售重點在于網絡銷售。由于前期對線上銷售規劃，在網絡銷售中我們占據了很大的優勢，因此，我們這次網絡銷售的數目可能占總銷售的60%也就是540件左右，金額大約在72000元六：團隊成員介紹與管理以及 swot分析1、成員簡介首先我們的隊長一一肖志云，

26、一位愛好足球運動的男孩。生活的經歷使得他對自己創業有著堅定的決心，并且他也一直在默默為此理想而努力著?，F在他是我們班的班長，做事認真負責，喜歡運動，會打籃球、兵乓球、羽毛球同時還是院足球隊的主力，所以他的人際關 系非常的廣，非常有利于體育品牌的推廣。隊員一一李暢妍來自江西萍鄉。性格外向、開朗，待人友好、善解人意并且有著很強的責任心，與周圍人相處和睦。對于新穎的東西有著極強的熱情，希望依靠自己的力量獲取自己想要的東西。英語能力和辯論口才特別強。比起單純的讀書更喜歡做自己認為有意義的事情，長期擔任家教兼職，發表過短篇小說，暑假實踐做過短期促銷。接下來是另一位隊員一一袁茜，一位有著自己創業夢想的女孩

27、。以前在班上擔任過宣傳委員，所以對宣傳工作有一定的了解，在暑期也參加了暑期實踐活動，有一些經驗，在開學初期的時候，也參與了有關營銷的兼職工作，堅信只要自己一直朝著那個目標去努力，一定能夠達到自己所理想的成績。人生信條：困難都是暫時的，只要自己堅持下去，成功指日可待。我們隊的另一名男生張龍佳，男，廣東茂名人。特色：通曉國語、粵語，熟悉基本英語。 樂觀開朗、沉穩負責、吃苦耐勞，凡事沒想好之前絕對毫無動靜，但一旦想好決定了，會迅 速行動起來并且堅決不移的走下去。一直致力于尋找，尋找各種機會鍛煉提高自己。另外， 經常反省看怕已成為了一種習慣，無論什么事，過后在腦海中都會有一系列的反省過程。接下來的是我

28、們隊的王菲，來自甘肅省金昌市，一位親和力特別強的女生。性格開朗， 擅長與他人交流，有較強的文筆和口頭表達能力。從小學習鋼琴參加比賽等經歷，練就了在公共場合展現和表達都具有較穩重的狀態和良好的心理素質。曾在小學、初中分別獲得市級“三好學生”，高中時曾獲市級“十佳青年”，并在多次省級和國家級鋼琴比賽中取得名次，2007年在中日韓三國友好藝術交流大賽中獲得甘肅省賽區三等獎，并在初中畢業后取得鋼 琴專業考試十級證書。大一曾在班級擔任團支書一職。2、團隊管理措施A團隊建設團隊名稱：S-Light團隊使命：打造一流團隊團隊文化：團結互助，榮辱與共；合理分工，獎懲分明B團隊組成分工項目發起人：肖志云責任：負

29、責團隊管理、技術架構、策劃決策、控制方向。核心團隊：王菲： 調查問卷表分析，團隊來源以及整體資源分析高國棟：制作調查問卷李暢妍：制定具體營銷方案與實施張龍佳：業績目標制定，修改及分析袁茜：對團隊成員的監督以及管理措施的維護姜薇：售后服務。C團隊的義務與要求自覺遵守團隊章程制度，執行團隊決議。維護團隊的利益，不得對外任何組織和個人泄露團隊商業秘密。積極參與團隊討論及會議。積極與團隊其他成員交流溝通。按時并且保質保量完成各自分工任務C、團隊例會制度團隊每周 抽出一天來召開一次例會。具體時間另外通知。會議內容階段工作進度公示及問題總結、重大決策和項目問題探討、 對下一階段進行工作部署、團隊成員問答等

30、。每天通過網上交流來匯報一天的業績及遇到的一些問題，大家一起交流來找到解決方案。所有成員必須按時參加團隊會議，特殊情況不能參加請提前告之隊長。3、團隊swot分析A 優勢(Strengths )整體優勢：我們的團隊成員都是班干，誠信度高，思想活躍，等這些優點都和此項目相契合。 我們團隊人員都是一個班的，以后做起事情來會比較方便，并且我們是學旅游管理 專業的，我們有專業上的優勢。此外，整個團隊積極、勤奮、認真、努力，并且有不斷創新的智慧及激情。而且，大家都有暑期實踐的經驗。突出的人際優勢：性格地區差異人際關系方面易形成互補。我們在大學里都在學生會 任職過，而且還經常參加學校的各種活動，有廣闊的人

31、脈，有利于產品宣傳和營銷。夢想優勢：我們這支團隊都是 90后，我們都有自己的個性和思想，我們都有在不久的 將來自己創業的夢想，年輕是我們的優勢，青春是我們的資本。我們不怕艱苦，挫折只會讓 我們變得越來越堅強，困難只會讓我們更加適合未來難以預測的環境。支持優勢：學院給予了大力的支持。B 弱勢(Weaknesses)我們應對一些復雜問題的能力較弱，專業知識有限，且理論與實際有一定的差距。由于團隊成員全是大二學生，專業知識的學習程度尚不完善，而且所學知識在實際運用中有一定 的偏頗；團隊底子不足，成員均為在校大學生，缺乏一些經驗和必要的相關知識。創業期間時間不夠充裕。團隊成員均為在校大學生，在繁忙的學習壓力和眾多的社會工作中要充分的利用課余時間，完成團隊目標。C、機會（Opportunities ）:線下校園市場空白，有利于我們進行校園推廣。網上購物市場前景廣。我們可以利用線上進行大力的推廣?？蛻羧旱臄U大趨勢。校內資源豐富購買力大。周邊高校較多，可以大力的進行校園推廣，目標人群明確。校