1、淘寶創業十大牛人的創業故事淘寶創業十大牛人的創業故事1. 淘寶創業牛人一：農民黃崇鑒網絡賣家具年銷售000萬元黃崇鑒是一個普通的農民，高考落榜后與很多農民一樣加入了浩浩蕩蕩的民工潮,開始了打工生涯。憑著自己的吃苦耐勞、勤奮自學的精神,黃崇鑒進入一家外貿公司做品管,因為工作出色，后來升為采購員。從此，正式進入了做買賣的行列,成了生意人。200年下半年,出口退稅降低了，美元開始貶值,黃崇鑒預感到外貿生意越來越不好做,漸漸萌生了創業念頭。黃崇鑒原來從事的是一些簡易家具的出口，他發現中國年輕白領有選擇價格低廉、拆裝方便的簡易家具需求.于是，黃崇鑒辭去了外貿公司的工作，在淘寶網上注冊了一家店鋪，起名為“

2、宜家家，專賣簡易實木家具,正式開始了他的淘寶事業。網店開張三個月,銷量就直線上升,很快就達到了三鉆。試營三個月后,創品牌的意識不斷在黃崇鑒頭腦中增強。200年3月，他注冊成立了美億佳公司，同時向國家商標局申請了“美億佳”商標注冊.發展到今天,靠一家網店起家的美億佳公司已經兼并了給自己供貨的兩家工廠，公司日發貨量平均達500余件,全國各地有30多家加盟網店，2008年銷售額將近10萬元.淘寶創業牛人二：浙江義烏工商學院大三學生楊甫剛24歲男生 雙皇冠“有事情隨時給我打電話,面前的院長笑瞇瞇地望著他,“楊甫剛,你是學校的英雄!”在成為“樣板工程”前,楊甫剛和身邊的同學沒什么區別-從小學到高中一直都

3、是“次等生”，考了兩次高考才勉強進入這所高職學校。下崗的父親已視之為最大的欣慰，想著兒子畢業以后能進政府機關或單位,過上體面、穩定的生活。 楊甫剛認為父親UT（網絡用語，過時的意思）了。在他讀高中的2003年，被稱為“擴招就業元年”，媒體上開始出現“失業大學畢業生達50萬”的悚人報道，北大畢業生街頭賣肉亦掀起軒然大波，高學歷不再必然意味著一份體面工作和精英身份。 楊甫剛想實現一個不一樣的夢想,“就算我拼了命考過英語六級,通過計算機二級考試，年年拿一等獎學金，出了校門，我能和本科、名校的學生爭當精英嗎?” 大一開學沒多久，楊甫剛開始在校內撿礦泉水瓶易拉罐賣,遭到“競爭對手”-學校門衛的強烈不滿，

4、“大學生怎么能干這個?不務正業！”“不務正業” 的學生很多，在倡導創業前，義烏工商學院和其他的高職院校一樣，教學與實踐五五開，鼓勵學生打工兼職。學校的告示欄經常貼有飲食店收銀員、傳單派發員的招聘信息,這些工作和他們的未來差距不大,“流水線上的一顆螺絲釘，一個月一千多，一眼望到穿”。 和楊甫剛一樣，許多同學的學習熱情也不高，自習教室太空,以致部分教室干脆鎖門。 這便是賈少華一直試圖改變的現實。他曾經狠抓學風,這位將女兒培養進清華大學的父親規定學生必須上早晚自習，上課必須點名,學生不許住校外.但很快，他發現不是學風的問題-他曾為學生的英語和計算機等級考試成績差而惱火,但把成績報到省上后才發現,每項

5、成績居然都名列全省高職院校前茅，甚至第一.他死了心，開始考慮，“補短不如揚長”。 當時，有幾個在校學生開起了戶外用品店、廣告公司、婚慶公司等,但都不具備推廣的可行性。大多數學生還是做些普通的兼職或家教,楊甫剛也仍在“厚著臉皮”撿瓶子。天貓商城2007年，在朋友的推薦下,楊甫剛開始轉做淘寶,售賣家居裝飾品和化妝品。彼時，網絡購物風靡一時,只有一臺電腦、五百塊錢與骨灰級吃苦品質的楊甫剛迅速上手.當十余平方米的宿舍已塞不下貨時,他冒著被開除的風險悄悄搬出了校外。“如果拿不到文憑，我也只好對不起老爸老媽了。”他說。 八個月后，做到五顆鉆（網店的信譽評級標準，越多越好）級別時,“不務正業”的楊甫剛突然受

6、到副院長賈少華的隆重接待.他被帶到院長辦公室,一問一答地坐了半個多小時,臨走前，還收到一本書和名片作為禮物。“有事情隨時給我打電話，”面前的院長笑瞇瞇地望著他，“楊甫剛,你是學校的英雄!”淘寶創業牛人三：“御泥坊”當家人戴躍鋒 經典語錄： 打包打得手發軟。湖南師范大學學生從204年第一次在網上賣出一臺二手手機，到08年風投開出千萬價碼，短短四年，網購成就了80后戴躍鋒的“千萬身家”。而一張桌子,一把椅子，一臺筆記本就是戴躍鋒的生財工具。 當人們越來越顯著地感受到金融危機的寒意之時，“御泥坊”的當家人戴躍鋒卻在偷著樂. 80后的戴躍鋒003年畢業于湖南師范大學。204年0月，在長沙某學校工作一年

7、多后，他在網上第一次賣出了一部二手手機。2008年年底,風投機構給他的“御泥坊”估價超過1000萬元人民幣. “金融危機讓我們這些單純做網購生意的有機會拿到一手好牌,”戴躍鋒悠閑地坐在自己的電腦前,樂呵呵地說，“這手好牌就是代表著行業、技術和思想未來的電子商務。”戴躍鋒的這番底氣來自最近幾個月網上銷售額的“牛氣表現。去年0月，當金融危機在全球引發包括中國在內的全面恐慌時，“御泥坊”的銷售額卻比9月份增長了以上，這一增長讓戴躍鋒自己都感到了不可思議。“那個月,每天幫快遞打包打得手軟。”但戴躍鋒當時并不敢因此懈怠,因為隨后的11月、12月是他的傳統淡季。“結果,去年年底的兩個月，銷量比預期好15。

8、” 而剛剛統計出來的00年2月的銷售數據顯示,“御泥坊”的銷售額再創歷史新高，比歷史最高的月份高出了0,月度銷售額也第一次突破了40萬元大關. “今年我們的銷售目標是比去年要增長至少一倍，并且要沖擊增長兩倍的目標。”在許多行業和企業紛紛陷入裁員減薪的困境時,戴躍鋒的“寒冬”翻番雄心折射出網購市場的勃勃生機。淘寶創業牛人四:大學生創業典型欒偉忠店鋪級別：雙皇冠經營項目:河南特產經營河南特產的欒偉忠,大學剛畢業時用了一個月時間也沒找到工作。結識了賣河南特產的朋友后，他開始嘗試在網上開店銷售.“我的店鋪信用已經是兩個皇冠級別，從剛開始的個人，發展到現在的十幾個人。現在我還有了自己的品牌,有了屬于自己

9、的公司。”淘寶創業牛人五：成都溫江區大學生李肖淘寶男士化妝品第一店掌柜經營項目:男士彩妝護膚用品他今年25歲，經營著淘寶網上最大的男士彩妝護膚用品網店，手下有1個大中專畢業生和失地農民,00年營業額達00萬元。作為大學生創業的成功范例，溫江小伙子李肖準備借著“全民創業”的新浪潮,把他的網絡終端超市開得更大.昨日記者采訪了李肖,把他的創業經驗和甘苦同其他正準備走向創業之路的大學生分享。 創業構想 網絡購物流行是機遇5年6月，李肖從四川師范大學旅游管理專業畢業，到006年月之前,他一直在外地打工，先后在廣告公司、旅行社、飯店從事短期兼職.“這段經歷，一方面使我深深地體會到了人生的艱苦,增加了自己創

10、業的決心。另一方面，涉足不同行業，鍛煉了個人管理能力,獲得了寶貴的實踐經驗。” 206年月份,李肖從北京回到家里,開始構思自己的創業計劃,“在和大學同學的交往中，發現很多同學都喜歡通過網絡購物,這已經成為他們日常生活的一部分。我覺得這是個創業的機遇”。 李肖有一個叫向敏國的大學朋友,熟悉電腦軟硬件，擅長美術設計。對于創辦網上商店的想法，他倆一拍即合。2006年月3日，他和向敏國合伙在淘寶網開的化妝品網店“好色館就開業了。 創業艱難小時不睡覺守電腦“剛開始覺得在網上開店，門檻低，資金壓力小,只要有滿腔熱情就可以了。其實,看似簡單，要做好，做出效益，做出品牌，那是一件困難重重的事情。”想到當初創業

11、的情景,李肖感慨萬千。 在網店成立之初，李肖在成都租了間20多平方米的房子,既當辦公室，又當庫房和宿舍，所有的設備也僅僅是一臺能上網的電腦而已。李肖告訴記者，最初的0元進貨資金是找親戚朋友湊的,進貨渠道也僅限于成都荷花池市場。為了減少資金壓力,李肖和向敏國一個負責看守網店，一個人則坐公交車進貨發貨。“有時候幾天賣不出去一件東西,為了能隨時接待上網店選貨的顧客，能多接一筆業務，能多賣出去一件產品，我們兩人經常是全天4小時都泡在網上,太累了就輪流休息一會兒。李肖說,“自網店開業開始，我們就沒有好好地睡過一次覺,實在是太辛苦了，由此,我們也萌發過放棄的念頭。但為了事業，我們選擇了堅持.”李肖說，每遇

12、節假日，他都很羨慕那些享受假日的朋友和同學，而這個時候往往都是網上購物的高峰期，他們一絲也不能放松。 創業回報-從不知名到淘寶第一 “開網店，靠的是信譽,付出的是真情。面對成千上萬家網店，你憑什么脫穎而出？這就需要考慮自己的經營宗旨、準確的市場定位和競爭分析,以及營銷組合策略、資金籌措、財務預測和團隊建設等方方面面.”經過半年多時間的摸爬滾打以及對市場的深入分析，2007年初,李肖的網店開始轉型，由開業之初經營女士化妝品轉型為專業經營男士化妝品。營業額從以前的每天僅幾十元錢逐漸增加到每天上千元；產品品種也從20個左右增加到300多個；網店的工作人員也由當初的2個人增加到5個人。 隨著業務量的增

13、加,為了節約支出成本,2008年初，李肖把網店搬回了位于溫江區柳城街道魚鳧路社區的家里.之后隨著經營規模的擴大,李肖開始雇用更多人手,截至目前,李肖雇用大中專畢業生和失地農民16人，他們月平均工資在00元以上。 付出才有回報，堅持才有結果。20年底，“好色館”升級為淘寶網皇冠（30萬條交易）信譽店鋪,貨品種類達到1000余種，與美國、英國、日本、韓國等國家的供貨商建立了良好的信譽合作關系,年營業額達到3萬元，當之無愧地坐上了淘寶網男士化妝品第一的寶座.談到今年的發展計劃，李肖告訴了記者幾個目標：目前，“好色館”月營業額達到60萬元左右，并以每月1的速度增長，預計全年營業額將超過萬元，同時,將榮

14、升為淘寶5皇冠（5萬條交易）店鋪,繼續保持淘寶網男士化妝品第一的桂冠;建立中國最大的男士個人護理咨詢專業網站;創辦自己的男士化妝品品牌;在成都和溫江開設男士化妝品實體店。據李肖介紹,到01年,他的網絡終端超市將提供100人以上的就業崗位。為支持李肖創業，柳城街道魚鳧路社區每年讓利600元,將6個00余平方米的閑置鋪面租給他使用，同時，有針對性地對其員工進行免費培訓，并協助李肖申請創業貸款,幫助企業發展壯大。 創業信念堅持、再堅持 談到創業體會,李肖告訴記者，首先是要有信念，沒有創業欲望，也就沒有創業的動力和源泉；其次是要有足夠的磨練和創業經驗的積累過程;再次是要有“堅持、再堅持的執著追求精神。

15、 針對目前金融危機給大中專畢業生帶來的巨大就業壓力，作為一個大學生創業過來人，李肖借用韓國S集團全球副總裁樸在光在SK青年創業大講堂上的話說:“經濟危機在過去的百年間也曾經爆發過，但是危機之中仍然有很多企業建立并發展起來，并且，危機不是永遠存在的,危機過后就將迎來一個新的發展機遇。大學生創業的關鍵不是外在環境，而是自己執著的追求精神。”淘寶創業牛人六：三“皇冠的掌柜程麥經營項目:韓裝年營業額120萬元你家網店的產品很好，為什么沒人來買?是宣傳問題、信譽問題,還是定位問題？本期創業故事將向你講述一位從無到有，成功晉升為“皇冠的掌柜-程麥。 24歲的程麥曾經在全球著名的IT公司IBM工作三個月后毅

16、然辭職，全身心投入創業中。目前她把網店經營得很好,年營業額達到1200萬元，平均月營業額就有過百萬。與同齡人不同的是，她還努力學習韓語，在韓國擁有了一家自己的公司，來回在中國和韓國兩國跑。 開店初期，貨品缺乏新意無人問津 對淘寶網掌柜來說，貨源和貨物是決定成功與否的重要因素。據悉，2008年淘寶網銷售榜排名第一的是衣服，每秒鐘能賣出6件衣服,而經營衣服的網店成千上萬，卻只有少數掌柜能夠盈利.程麥就經歷了曲折的挑選貨源和貨物的過程。 006年3月,讀大二的程麥在淘寶上注冊開店賣衣服。“剛開始生意不好，頭三個月才賣出三件衣服”.程麥總結原因時發現,這是大多數初開店鋪掌柜們面臨的問題：貨源不夠好、聲

17、譽沒打響、宣傳力度不夠，而最重要的原因是貨源.網店經營初期,程麥也像其他人一樣,經常跟朋友去白馬服裝城、火車站周圍的服裝城去淘衣服。很長一段時間以來,程麥的網店什么衣服都賣，既沒有固定的款式，也沒有具體的服飾定位。 重新定位，與廠商直接合作明確定位“之前是xx小鬧，沒想過把它（網店）當做正職”,程麥從27年起真正用心經營網店，并到處尋找服裝生產工廠合作。她跑遍了廣東省和江浙周圍的服裝生產基地。據了解，如果與生產商合作，她必須要進貨很多、營業額要很高，才能盈利，這給程麥帶來很大的壓力。合作初期，她盡量集中銷售均碼的衣服,具體一款衣服、一種顏色、一個碼數都要10件左右,而裙子、褲子等銷售情況很好的

18、類型她并未涉足。 “與工廠合作后，我慢慢決定，要專門賣韓服”.程麥摸索出店鋪定位后，也制定了選貨的一套標準。首先，她發現真正銷售良好的衣服，并不是非常好看、款式很特別、流行的衣服,而是那種簡單、不缺乏個性的衣服。其次,要照顧到顧客購買心理，例如春天大家都買很講究很貴的外套，一般一件都行了，但是里面襯著搭配的小衣服，就是不同款式啊，不同質地的,都會買很多,而這些小衣服就是程麥的重點銷售對象.另外，程麥選擇衣服時重點考慮到內陸地區的顧客的愛好和偏向，據悉，廣州、深圳、上海、北京等地區經濟發達,衣服可供選擇的空間很大,而內陸地區流行的款式經常滯后一段時間。而內陸顧客的強大購買力也促使程麥一心想做內陸

19、市場。天貓商城 修煉信譽，四顆“鉆石”確保銷量 從普通商家晉升“鉆石”，從“鉆石跳到“皇冠”，從一頂“皇冠”到三頂“皇冠”,程麥用了三年時間練成了“皇冠”掌柜。 程麥認為，在200年至07年期間沒有用心經營,而2007年起才奮起直追，其實是用了兩年時間修煉成三頂“皇冠”.在此前,淘寶對“皇冠”要求是按照購買件數來衡量,購買件數越多,掌柜的頭銜轉換越快.而不同的貨物達到皇冠的要求不一樣。例如,充值卡的銷售可以在2到3個月完成;化妝品類的小東西也很容易,例如唇膜，進貨價為67分錢，以1。2毛的超低價格賣出,按照件數來統計，很快就可以獲得“皇冠”.但是就服裝行業來說,一般要花費一年才能晉升“皇冠”。

20、 程麥認為，“鉆石和“皇冠”顯示商家的信譽度，為商家穩定老客戶、吸引新買家,但是對于掌柜來說,不一定非要“皇冠”不可.據程麥了解,一般的商家獲得四顆“鉆石”后，都已經不在乎分數多少,因為客戶群已經基本固定了，能保證店鋪的銷售額了。程麥還告訴記者,要隨時注意“皇冠”點數的規則變化. 拓展渠道,從網店開拓到實體店 程麥表示，目前為止淘寶月營業額為普遍維持70萬元以上，超過0萬元，一年可以賺取1200多萬元,每月包括人工物流等在內的成本不到1萬元.雖然淘寶店的生意頗佳，程麥卻表示，會把重點放在實體店批發上。她認為,批發是最好做的，快捷，資金回流較快,零售很多,而網店資金回流慢，拿到貨物，確認付款，淘

21、寶給的限期是14天. 除了給實體店批發以外，程麥在韓國開設了公司，并積極準備著在中國代理韓劇服裝。這與她在網店圈子認識的朋友群有極大的關系。 在淘寶的掌柜圈里，掌柜與顧客相熟，也為掌柜們創造了不少發展的機會.程麥跟一個經營男裝網店的師兄很熟，互相交流,很多經驗從他身上學到。而她甚至與一名韓國朋友合伙在韓國開了服裝公司。該公司從208年6月開始籌備,7月正式開業，注冊資本為10萬元。韓國朋友主要負責對韓國服裝的選擇，而程麥主要負責國內市場的銷售。據悉，由于金融危機的影響和韓幣貶值，目前該公司在韓國的每月成本支出比中國同類店鋪的支出便宜，每月大約4萬5萬人民幣。 目前韓國中國兩國跑的程麥在籌備著另

22、一個計劃。隨著韓國電視劇的熱播，韓劇中的男女服飾在中國大受歡迎。而程麥也了解到,韓國大多服飾企業由于宏觀經濟環境不好,面臨銷售訂單難題。她想引進此類韓國企業，從2009年起在中國進行推廣宣傳.“你知道韓國服裝多熱嗎？韓劇中李多海的衣服，到處都在買。程麥看好韓裝在中國的市場,不過針對國內生產商的低價競爭現狀，她認為實現這個想法會比較難。目前她在嘗試著與時尚起義、新浪和騰訊等網站合作，提供貨物，在網絡上做廣告。 對話程麥,從小已有創業意識 程麥是深圳人，深圳人的創新和執著在她身上體現無疑.200年畢業于華南理工大學，任職IBM三個月,現為全職淘寶店老板,韓國服裝公司合伙人.究竟是什么動力促使她不斷

23、創業? 記者:最早開始創業在什么時候?程麥：初中的時候，還是小孩。跟幾個小孩一起，在路上擺攤.從頭到尾都失敗了。記者：第二次創業呢?程麥：高一的時候，春節跟同學一起在花市擺檔口賣花。一看到花農，就想我們不賣花了。他們的花很新鮮很便宜。當時200年左右，砵仔糕在深圳還非常少見。只有港口有一間店。進貨價是三角一個，竹簽一分錢，我們要了5個版，每版46個,賣的是5角，結果一個小時就賣光了。下午爸爸開車幫我們去拿了49版，下午點也全部賣光了。 記者:利潤怎樣？ 程麥:還好。接下來五天我們都忙著做生意,很少睡。一直到現在，深圳花市還保留著賣砵仔糕的習慣。(記者統計,按第一天營業額計算，每天銷售額達到10

24、5元,凈賺4元，6天總計銷售額將達到6千元左右，凈賺40元左右）記者：小時爸媽就開始培養你創業嗎？ 程麥：我爸媽都是商人，也學到一些吧。我自己也很有計劃。程麥成功秘笈- 網站宣傳很重要 沒有資金進行鋪天蓋地的廣告宣傳,但是程麥還是利用一切機會提高網店的知名度.程麥在朋友圈子常常談起網店，并且在校內網、5Q網等制作了共享相冊，把比較滿意的衣服照片放到相冊中，結果引來不少學生的關注。2006年至27年淘寶網舉辦的促銷互動讓程麥一戰成名.當時有1萬名商家報名參加活動,最后包括程麥在內的12名商家最終勝出。程麥與廠家商量,批了一個服裝款式，結果活動期間，3分鐘賣出60多件，1個星期就銷售了4000件。

25、這也為程麥的小店吸引了很多顧客。 此外,程麥還嘗試開辦了淘寶網店的小論壇,把新裝的圖片上傳到投票區，既積攢了人氣，又因此而對新裝的銷售前景進行預測。 加盟模式擴大影響力 部分淘寶掌柜把網店當做副業來經營，或者就算專業經營，也只是單獨考慮到店鋪本身。程麥開拓了新的銷售商機，不但開了家小公司經營網店,還引入代理加盟網店，同時向各地的實體店供貨.據悉,目前程麥的小公司有32個人,分別負責客服、售后服務、會計等工作,在淘寶網可以獲得各個職位的相關聯系人的電話和Q聯系方式。此外，由于網絡銷售情況比較好，有不少網店加盟程麥的韓裝店,最高峰時期多達100多人，而最近由于清退了有些人，大概保留有0多家。 記者

26、了解到加盟店的程序，首先要批發20件衣服，總體價格在1000元以上,然后還要預存100元，然后可以加盟了。期間程麥店將會給予加盟店進貨優惠價格，可以直接代加盟店發貨給顧客。批發給實體店利潤最大 程麥指出，為實體店供貨主要是賺取進貨和銷售的差價。比如網店標簽為T411的一款衣服，只有一種顏色,兩件套搭配的,在今年2月的16日到24日就賣出了10600件，而3月日單日也售出了1060件。據統計，其成本是30元左右，批發價為36元至7元之間，而零售價則相差較大,在香港的實體店賣港幣29元，淘寶9元,拍拍網1元，雅虎170元，ebay9。美元.天貓網購 據統計，目前程麥的批發顧客中，有個實體店商家每個

27、拿貨000元到3000元,每月可達到3萬元的規模，而每天拿1000多件以下的中小商家有很多。這批商家除了廣東地區的，還有來自江浙地區的商家.而目前天津、四川等市場是程麥的下一步目標。 點評 分銷商和加盟商培訓有待加強 前程無憂顧問李美燕認為,程麥整個網店的經營模式，可復制性強.從開辦網店到實體店,這是電子商務加實體店的經營，即傳統與網絡的強強聯手.對程麥的建議是,對分銷商和加盟商進行更完善的培訓，包括銷售手段的培訓、終端陳列、健全銷售網絡、對分級市場指定不同的銷售策略，進行差異化營銷,建立激勵性強的獎懲制度,統一網店和實體店的I，加強推廣。淘寶創業牛人七:黃莉一年就到了皇冠經營項目：喬伊思服裝

28、200年月日，黃莉辭職了，辭職的原因是自己想創業.在上海，她和同行的幾個老法師（上海話，就是老前輩）,一起開了一家物流公司。這家物流公司現在還在,只是黃莉退出了。當時她有了身孕,反映比較大，無奈只能休息了.但黃莉不是一個能夠享清閑的人，在有了孩子以后，她嘗試著在淘寶上開一個店鋪。店鋪是06年2月開的，開始是妹妹在西安兼職做，做得一般。00年,黃莉接手，做女裝，年底就做成了皇冠。回憶一年前在淘寶開店,黃莉依然興奮不已,“零售當時做得很好，最好的情況下，單品單色的女裝，銷售數量超過一萬件.后來這家皇冠店鋪給了一個代理商，黃莉脫手出來，想做上游的產品,就是自己生產女裝。淘寶網開店的經歷讓她知道一條道

29、理，要想得到質量好的穩定的貨源,就必須有自己的品牌,自己生產。黃莉的先生是做制造業的，在業界有許多朋友,沒用多長時間，他們就開起了工廠,成立了公司，打出了喬伊思的服裝品牌。工廠是股份制的，在生產管理上是合伙人在管,他們有經驗，一直比較穩定。喬伊思的品牌定位是韓版女裝,設計,出新款，就成為黃莉的主要任務了。黃莉的工廠不算大,但她有一個夢想，希望自己能夠象ZAR,每天都出新款。我們從上面簡單的文字述說里可以知道一點，黃莉是一個風風火火的人，她認定要做的事情,就會全身心地投入，并且在一個你想不到的速度里，就做起了她要做的事情。現在，她要學AR，目標是每天有新款。但是她辦廠到現在只有1年，能夠實現目標

30、嗎？我決定在以后的采訪中了解得更清楚。淘寶創業牛人八:浙江大學生命科學的碩士研究生 趙曉慧店鋪名稱:“天下一人杭州絲綢”信用級別：雙皇冠“天下一人杭州絲綢是淘寶網上的一家特色商店,是專賣絲綢服裝和絲巾的，是美標FLOSSY等20多個品牌的網絡代理商。店主趙曉慧也有特色，是浙江大學生命科學的碩士研究生，是一個偶然機會讓她決心在網上開店的. 現在,“天下一人杭州絲綢”是分類產品絲綢中的第一位,是皇冠店鋪.成功交易2270筆生意,沒有一筆差評生意.目前每天成交生意大約70筆.案例點評： 在淘寶網上做絲綢服裝和絲巾的店鋪很多，競爭也很激烈。但是店主的心態很好，她這樣認為：很多人害怕競爭，其實我覺得有競

31、爭才會有發展，競爭對手不是敵人，即便在本行業做的最突出,肯定也會有不足，要不斷的學習對手的長處，才會不斷的發展。況且市場也需要有多種檔次的產品來滿足不同人群的需要.只要把好質量關,就是價格稍高過同行,客戶也可以理解的。畢竟“一分錢一分貨”的真理大家都會明白.古代寓言里有個故事：每天早上，一只非洲羚羊醒來,她就知道比跑得最快的非洲獅子還要快,否則她會被吃掉；每天早上，一只非洲獅子醒來，他就知道必須跑得比羚羊要快,否則他就會餓死.所以不管你是獅子還是羚羊，太陽升起的時候你就得開始跑了.店主有這樣的意識,就讓她在競爭中間選擇了正確的方法。其實,競爭就在尋常處。筆者仔細觀察了店主的網店,她在細微的地方

32、都做得比別的店鋪強.比如拍攝商品圖片，店主配備了專業的攝影器材,盡量聘請專業的攝影師和模特來最真實的展示服裝,使顧客更直觀形象的了解商品;比如物流，店主和眾多信譽良好的快遞公司合作,滿足不同顧客的需要，并且簽訂了極低的快遞價格,讓利給顧客，配備了專門的客服來跟蹤查詢貨物；比如展示的產品，會多達50種，代理了20多個品牌的絲綢服飾,是美標絲綢的區域代理商、淘寶網唯一正式授權商，是弗勞思的網絡正式授權經銷商，是法國Le Lotus dEze絲巾的網絡唯一正式授權經銷商。看得出來，店主是一個很執著的人,要做就做得最好。為了全心全意當好店主，她寧可辭去大學的工作;找來的助手，必須從電腦的基本使用，絲綢

33、的品種分類、鑒別方法等等最基本的東西開始培訓;絲綢面料價格暴漲，店主決定維持原價。諸如此類,店主都特別用心.她說，競爭非常激烈，雖然我的店已經成為同行業中的佼佼者，但是我們卻一刻也不敢放松，每天都在考慮如何創新，如何做的更好，如何把服務做的更細致入微。 網店的競爭，當然需要出奇招，但是根本的東西,還是表現在一些最基本的服務上,甚至是工作步驟上是不是做到一絲不茍。大多數客戶,對一個店主的要求,是看她產品圖片是不是清楚，客戶服務是不是耐心，有沒有貨是不是回答準確，發出的貨能不能跟蹤說明，等等。在這樣的尋常處能夠做到位,能夠非常專業，客戶就會滿意，就會經常光顧小店.淘寶創業牛人九：姜克俊信譽等級：2

34、皇冠經營項目:鞋 偉雅有言在先：這個叫小姜的淘寶網上的2皇冠,他的低價模式，一直被許多人唾棄，但他卻憑借它,一年得了2皇冠。今天我原原本本將他的故事寫出來，供大家評論：是好是壞,你給個話，你心里的話。 小姜叫姜克俊,，是個男孩子,今年2歲。他沒有上過大學,并且在高中年級就輟學了，開始在淘寶上開店經商。小姜雖然文化不高，對營銷學問知之甚少，在資金、貨源、技巧等方面都無優勢，但他從206年月開網店，一年時間達到了2皇冠,每天做20多單生意,應該是一個奇跡。這個擺過地攤的年輕人,他的一些基本做法，雖然寫出來一定會有爭議，但是對新開網店想追上去的店主一定歡欣鼓舞。不管黑貓白貓,抓住老鼠算好貓。有些經驗

35、和做法，我們大可不必先去爭論它的好壞，應該允許它實踐一段，再下結論會更加客觀一些. 他擺過地攤,被朋友認為很沒有面子 200年春天，小姜18歲，其時他上高中。偶然一次,他在論壇上幫摩托車車友噴制版畫，幾單生意下來，他就租了一間工作室，按照車友的要求噴繪各種圖案。雖然錢賺的不多，但是他找到了自己的目標。他覺得自己有能力賺錢,有能力當老板，也有能力開創一番自己的事業的.他大膽和父母商量退學，自己學做生意。我問他這個生意難嗎?有技術含量嗎？他告訴我不難,就是將LPG助動車外面的塑料殼子拆下來,根據車友的要求,噴漆繪制不同的圖案，不是很復雜的DIY設計.接單的方法是在論壇上,然后當面交易。制作一套版的

36、時間在一天左右，利潤有100多元。這個業務因為以后做這一行的人多了,競爭激烈,之后他就慢慢結束了。 同年夏天，小姜在和幾個朋友逛街的時候，看到一個大賣場的邊上，排了一路地攤。小姜馬上覺得是一個機會，是一個投資小就可以當老板的機會。于是他就籌備起來,在超市門口擺地攤做生意。他當時進的第一批貨是小禮品，花了大概500元進了一批貨，第一天擺攤只做了1筆生意,還摔壞了一個玻璃工藝品，虧了2多元。許多朋友看到他在擺攤，都不支持,認為太沒面子了.但是小姜堅信他的地攤生意絕對做的出來，因為地攤上的客流量非常大,晚上：00到1:00，地攤上賣禮品生意很火爆。能不能搶下這個時間段,小姜已經深有體會。 小姜告訴我

37、,“大約做了周,我把500元的貨賣光以后，就開始動腦子轉型，考慮賣其他東西了.當時分析下來,覺得晚上8:00點左右逛地攤的人流中，情侶多,女孩子多,于是我就轉型賣小娃娃。小娃娃一個賣價是0元,進貨價元，一個利潤有5元,一天下來營業額可以在500元左右.” 從小姜的講述中，我知道擺地攤也有很多文章,擺地攤的人各個層次的都有，你需要和他們混熟。在剛做的幾周里，小姜每天和他們聊天，套近乎，晚上一起吃排擋.之后小姜每天7點左右到，一些朋友都已經幫他把位置留好了。地攤的規模,是以毯子大小來計算的.一般的老板都是放一塊毯子，經營自己的商品。小姜改做娃娃生意以后,一炮打響，馬上就有好幾家來模仿。小姜就動腦子

38、擴大規模，他把品種擴大，娃娃放了塊毯子，還新進了女包。女包攤放在娃娃攤邊上，交給他女朋友打理。在做地攤最好的時期,一天的營業額在800元，利潤在30元左右。 回顧這段經歷，小姜很感慨，他說，“擺地攤對我的人生影響很大，那個時候是夏天，每天晚上我都和其他地攤老板(都是年輕人）一起,我們晚上邊聊天邊談生意，一直營業到半夜點3點。地攤是在7月份開始擺的，一直到11月底天氣冷了，父母看我擺地攤很辛苦，也知道我喜歡做生意，就投資了一點錢，幫助我開了一家禮品店。”這家禮品實體店是205年1月份開張的，在上海的楊浦區市光路上,店面大約2個平方，月租5。小姜說，開實體店得益于擺地攤的經驗，“就是我能夠拉下臉來

39、”。不要小看這個經驗,這是做生意的第一要素。小姜比喻,“只要有顧客來我店里，我都會問他們要什么，介紹東西給他們。因為店的市口不好，開店的利潤并沒有擺地攤高。小店一個月下來利潤在0-000。實體店最后在20年11月結束，轉讓出去了。那個時候,小姜的積蓄加轉讓金，有8萬元了,小姜決定投資到淘寶網的店鋪上去，開始了全職淘寶的小老板生活。 如何開網店?低價跑量是王道天貓網購 20年11月，小姜撿起以前注冊過的淘寶網店，租借了工作室，開始全職開網店。 在一段時間接觸淘寶以后，小姜認為:網上開店，低價跑量是王道.他說，“直到現在,我還是認為在淘寶開店的幾大成功要素中,第一要素還是是價格，因為淘寶網上被模仿

40、的實在太快,透明度太高了。” 剛開始的時候，網店賣什么貨會比較好呢？小姜實際也沒有定型，實體店有什么貨就賣什么貨.一段時間以后,小姜重新定位：“只要是小姑娘的東西，只要我有貨源，我就賣。賣女人的東西容易賺錢.沖動是魔鬼。” 按照做傻的辦法做 我還是希望小姜能夠談談他的低價做法,這個在淘寶網上頗有爭議的方法. 小姜告訴了我許多細節。他說，“我進到一個新商品，就在淘寶上搜這個商品的名字，然后按價格從低到高檢索。最低的是10元，我就賣9元，8元。我發布上去的每一個商品都是這樣操作的。”上海有個城隍廟小商品批發市場,義烏的、廣州的、東莞的小商品都在這里中轉.我問,“你也在上海城隍廟進貨嗎?” 小姜說,

41、“偉雅老師，你說到城隍廟，我想說,包括現在我的一大部分貨也都是從城隍廟進的。我的很多淘寶朋友,包括生活中的朋友,都叫我去廣州聯系廠家.我說不。為什么？因為憑借我現在的量去廠家拿貨還遠遠不夠。相反,我在城隍廟進貨2年多了,一共進貨幾百萬了,和城隍廟幾家固定的老板關系已經很鐵了。他們給我的價，甚至要低于我到廠家能夠得到的拿貨價。況且,目前我做的商品還有壞貨的問題,我到城隍廟去換貨退貨都是一句話,而到廠家退貨，還需要折扣。現在我的資金還沒有到位，在城隍廟進貨，我認為可以靈活機動，機動性強。 一般的皇冠店，幾乎都是專賣店,以顯示自己的專業性。唯獨小姜的皇冠店，商品顯得比較雜.我問小姜，你主要賣什么產品

42、?小姜笑起來,“什么商品好賣,我就馬上開始賣什么。你問我有幾大類？現在我有hll itty類、annsu類、化妝品類、玩具類,主要這4類。化妝品是我最新開始的商品，而且我會堅持下去。低價方法是否很管用？。非常有用。比任何的辦法都要好。你必須老老實實長期這樣做。淘寶的買家會檢索你,他們實在太聰明了.掌握放低價的原則 小姜自己總結了一套低價的方法：“現在我總結了一套新的低價方法，很有利的.對當季熱賣的商品，比如冬天的手套、圍巾、睡衣,我就低到底，任何人都比不了我。又比如已經被做濫的商品，淘寶上已經出來很久的貨,我也賣到最底.我為了讓客人有個比較，讓他們知道這家店的東西最便宜。但是新品新貨,或者淘寶

43、上賣的不多的貨,我就會適當的保留一些利潤.還比如有些東西我知道,你放低價也不可能跑出量的東西,我就不低價了.比如你賣1元是1個月賣1個，賣30元一個月是賣8個，那我就選定30元的出價。” “那么，你會化很多時間來關注別人嗎？”我問。 “是的。小姜說，“也許說出來夸張，包括現在,我每天都會去看大賣家的店。我一直認為新的思路是在不斷鉆研中出來的。我每天在淘寶上看其他賣家的店鋪和其他賣家的商品,會花上到2個小時的時間。我還會關注我們玩具類目下的一些新星.我所說的新星就是4鉆5鉆。最進一周在200-500好評的店,我會研究他們。因為如果不注意他們，他們會一下串的比我高。我會找出他們，抓住他們，并且想辦

44、法不讓他們追上。在淘寶競爭真的非常強,透明度高,隨時隨地的千變萬化。你問我每天的瀏覽量?我沒有計算過,但是我總覺得很大,因為我在聚寶盆里的很多商品，被買家收藏數量都是幾千幾千的。” 小姜停頓一下,又回到了他的哪個主題，看來，他真的是受益匪淺： “關于低價，我還有一套辦法。比如出了某一個新貨新品,你知道新品上市以后廠家的價錢會比較高。比如我拿來40元，我索性就賣4元,嚇得其他賣家不敢做。但是你要知道，這個月拿貨價0元，下個月就會3,再下個月就30了。而其他賣家因為被我一開始就嚇到了，很可能就會放棄關注這個商品。我店里有很多商品至今都是用這套辦法，用它來保持高銷量。比如我店里的這個鍵盤(他鏈接我看

45、了一個hll kity超薄筆記本鍵盤，上面寫著累計銷售372件）,當時我拿貨價*元,我賣4元.但是現在拿貨價是元了.我的鍵盤是全淘賣的最好的，收藏人最多的。你再看這套睡衣（他鏈接我又看了一個elloit睡衣),就是我說的當季熱賣的東西，你要低就低到底。我利用這套睡衣帶來人氣。這套睡衣今年冬天我就賣掉了2000多套。明年我準備自己聯系服裝廠，定做5套，再把價錢給殺下來.我這樣做的另外一個好處，就是也有買家會買貴的，用來送人，這樣就帶動了其他產品的銷售了。” 低價政策,我絕對不會放棄 小姜談鋒甚健，“再談談這個月我剛開始做的化妝品吧。當時我也很郁悶,看了很多大賣家的店，為什么只有化妝品類的網店,可

46、以做到最近一周有1萬有5千的銷量？因為化妝品的市場實在太大了，需求量太猛了。我就想能不能用我的店里的人氣來做化裝品？很多買家是被我的店里的其他商品吸引進來的,看到有化妝品,只要是她需要的，她會毫不猶豫地去購買。我知道象我這樣剛起步做化妝品的,不可能吸引已經成為某個化妝品網店的忠誠顧客的，但是能夠吸引到我的店里再順便買一部分化妝品的人。慢慢的，那些已經是一些化妝品的忠誠客戶,也會聞名找到我的店的。這樣,我就開始認為，專做一類的商品，已經不是王道了。一個人如果是開實體店，因為受店面大小限制，你不能全都賣，但是在網上就不一樣了。在網上，上傳照片的空間是無限的。你只要想賣,就有上傳照片的空間給你。2008年開年,我會在行動中貫徹我的思路，把我的大世界玩具城做成一個新的平臺。” 小姜從他的看來簡單似水的鐵的規律中，引發出來一些新的屬于他自己的經驗。我問他，你每天發貨多少？他回答我說有20多件貨。他這樣補充他的意思，“我以前