物流有限公司職務(wù)說明書編制審核批準(zhǔn)受控狀態(tài)持有崗位編制時間目錄1、崗位架構(gòu)圖2、經(jīng)理3、內(nèi)勤副經(jīng)理4、業(yè)務(wù)副經(jīng)理5、業(yè)務(wù)員6、統(tǒng)計員7、辦公室文員8、會計9、出納10、安全主管11、調(diào)度員12、商務(wù)司機13、駕駛員14、現(xiàn)場管理員15、裝卸工16、保安員17、維修工經(jīng)理1部門北京分公司經(jīng)理內(nèi)勤副經(jīng)理會計出納業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)員安全主管統(tǒng)計員駕駛員業(yè)務(wù)副經(jīng)理財務(wù)調(diào)度員現(xiàn)場管理員辦公室文員保安員商務(wù)司機裝卸工廚師清潔工2職務(wù)經(jīng)理3直接上司分管副總4直接下屬內(nèi)勤副經(jīng)理、業(yè)務(wù)副經(jīng)理、會計、出納、商務(wù)司機、保安員5本職工作負(fù)責(zé)分公司的全盤管理、督導(dǎo)分公司營銷工作6基本職責(zé)61負(fù)責(zé)北京公司日常工作的全盤協(xié)調(diào)與統(tǒng)籌管理。62負(fù)責(zé)督導(dǎo)業(yè)務(wù)副經(jīng)理對公司業(yè)務(wù)工作的全面開展，跟蹤客戶投訴的處理情況。63負(fù)責(zé)督導(dǎo)公司全體員工的安全、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技能、法制觀念等知識的培訓(xùn)。64負(fù)責(zé)督導(dǎo)公司內(nèi)勤副經(jīng)理工作的全面開展。65負(fù)責(zé)落實完成分公司的質(zhì)量目標(biāo)和經(jīng)營目標(biāo)。66直接負(fù)責(zé)對公司財務(wù)、后勤的保安員、商務(wù)司機的管理工作。67嚴(yán)格把握長短途運費、車輛費用、人工的有效利用，水電、物品采購等成本的控制。68負(fù)責(zé)對公司各部門的安全防范、環(huán)境衛(wèi)生、工作紀(jì)律等進行監(jiān)督、指導(dǎo)。69負(fù)責(zé)傳達(dá)總公司的各項通知、規(guī)章制度、會議精神及相關(guān)工作指令，確保全體員工能夠理解和接受乃至執(zhí)行。610盡量堅持“以和為貴”的原則處理好周邊鄰里關(guān)系及政府部門關(guān)系。611嚴(yán)格監(jiān)督和審查、規(guī)范各類記錄、表單和操作。612負(fù)責(zé)對直接下屬工作業(yè)績進行初級考核及能力評估并負(fù)責(zé)對林直接下屬的績效審核。613負(fù)責(zé)“ISO“、“5S”工作的確保直接推動與跟蹤落實。614落實完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。7工作權(quán)限71有權(quán)對分公司內(nèi)部副經(jīng)理以下人員的崗位做出調(diào)整及提出辭退建議。72在定編數(shù)內(nèi)有權(quán)決定裝卸和司機的聘用和辭退。73有權(quán)對違紀(jì)違規(guī)的員工按公司規(guī)定作出處理決定。74有權(quán)對分公司采購項目進行價格、質(zhì)量、來源等進行視察。75對本公司任何人員的調(diào)動、調(diào)整有知情權(quán)。76有權(quán)在工作范圍內(nèi)調(diào)動和使用商務(wù)車。77有權(quán)對北京公司日常開支費用的財務(wù)審批。8工作程序81每天上班前到公司打開OA查看有無新的信息并作好當(dāng)天的工作安排。82召集副經(jīng)理及相關(guān)管理人員傳達(dá)相關(guān)工作信息及布置主要工作任務(wù)。83上班前到各部門巡查，可隨時督促召開班前會。84必須堅持每天至少一次到工作現(xiàn)場巡查并對發(fā)現(xiàn)問題采取糾正措施。85當(dāng)接到公司規(guī)章制度、工作要求或通知時，必須在當(dāng)日內(nèi)通過各種方式傳達(dá)相關(guān)部門。86當(dāng)遇到超越自己權(quán)限范圍內(nèi)或臨時緊急事物而無法解決時，必須在最快時間內(nèi)向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報，尋求有效解決方案。87必須根據(jù)例會規(guī)定召開好每星期每月的總公司及分公司例會，并對會議決議徹底落實。88對本公司出現(xiàn)的異常現(xiàn)象，按異常反饋單的記錄進行責(zé)任追查，采取糾正預(yù)防措施。89在每天下班后召集副經(jīng)理碰頭總結(jié)當(dāng)天主要工作情況，做好第二天的工作計劃。810每周例會對業(yè)務(wù)與后勤的工作銜接存在的問題進行協(xié)調(diào)和解決，協(xié)助副經(jīng)理尋求解決的辦法，完善內(nèi)部流程。811參于貨款的回收工作，對給予回收的欠款進行分析并采取相應(yīng)的措施。9領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任91對各項工作范圍內(nèi)的工作指令后果負(fù)責(zé)。92對本公司因管理不善造成的后果事故負(fù)責(zé)。93對本公司因管理不善造成的安全事故負(fù)責(zé)。94對在公司授權(quán)范圍內(nèi)的審批結(jié)果負(fù)責(zé)。95對分公司經(jīng)營方針、目標(biāo)的達(dá)成情況負(fù)責(zé)。10協(xié)作關(guān)系101配合總公司各職能部門處理日常工作。102配合片區(qū)分管副總做好本地區(qū)市場調(diào)查、分析及策劃工作。103配合各分公司、辦事處做好信息反饋、業(yè)務(wù)處理等工作。11任職要求111大專以上學(xué)歷，市場營銷、物流或企業(yè)管理專業(yè)，四年以上大中型企業(yè)管理經(jīng)驗。112有較強的領(lǐng)導(dǎo)能力、組織能力與協(xié)調(diào)、溝通能力。113具備較強的談判能力、市場洞察力和市場分析能力。114敬業(yè)愛崗，忠于職守責(zé)任人確認(rèn)直接上司簽名行政中心簽批內(nèi)勤副經(jīng)理1部門北京分公司2職務(wù)內(nèi)勤副經(jīng)理3直接上司經(jīng)理4直接下屬統(tǒng)計員、調(diào)度員、安全主管、現(xiàn)場管理員、維修工、辦公室文員5本職工作負(fù)責(zé)分公司的內(nèi)勤內(nèi)務(wù)管理6基本職責(zé)61負(fù)責(zé)分公司日常內(nèi)勤內(nèi)務(wù)管理工作。62直接負(fù)責(zé)內(nèi)勤工作的管理，包括統(tǒng)計、行政、后勤等內(nèi)部工作。63協(xié)助經(jīng)理完成各項內(nèi)勤工作，經(jīng)理不在時代行經(jīng)理的內(nèi)勤職責(zé)。64參與并協(xié)助經(jīng)理進行ISO、“5S”工作的推動與跟蹤落實。65督促調(diào)度員做好車輛調(diào)度及車輛管理工作，執(zhí)行、完善車輛管理制度。66督促現(xiàn)場管理員做好裝卸工的管理及培訓(xùn)工作，提高裝卸質(zhì)量。67嚴(yán)格審查、規(guī)范各類記錄、表單的操作，不斷完善分公司的內(nèi)部管理。68嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度，做好長短途運費、車輛費用、物品采購等成本的控制。69負(fù)責(zé)對直接下屬工作業(yè)績進行初級考核及能力評估。610負(fù)責(zé)對分公司各部門的安全防范、環(huán)境衛(wèi)生、工作紀(jì)律等進行監(jiān)督、指導(dǎo)。611負(fù)責(zé)傳達(dá)總公司的各項通知、規(guī)章制度、會議精神及相關(guān)工作指令，確保全體員工能夠理解、接受和執(zhí)行。612在經(jīng)理的批準(zhǔn)下，對分公司裝卸工、維修工、司機的直接招聘并辦理擔(dān)保、保險、檔案等手續(xù)以及作好崗前培訓(xùn)613負(fù)責(zé)分公司內(nèi)部制度及質(zhì)量目標(biāo)的制定及跟蹤、落實。614負(fù)責(zé)分公司食堂及宿舍的管理工作。615落實完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。7工作權(quán)限71有權(quán)對分公司內(nèi)勤人員的崗位做出調(diào)整及提出辭退建議。72在定編數(shù)內(nèi)有權(quán)決定裝卸工、維修工、司機的聘用和辭退的建議。75有權(quán)對直接下屬進行各方面的考核。76有權(quán)對違紀(jì)違規(guī)的內(nèi)勤人員按公司規(guī)定作出處理決定。76有權(quán)對分公司采購項目進行審查。77對本分公司內(nèi)勤人員的調(diào)動、調(diào)整有知情權(quán)。78有權(quán)在工作范圍內(nèi)調(diào)動和使用商務(wù)車。8領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任81對各項工作范圍內(nèi)的工作指令后果負(fù)責(zé)。82對本分公司內(nèi)勤管理不善造成的質(zhì)量事故負(fù)責(zé)。83對本分公司因內(nèi)勤管理不善造成的安全事故負(fù)責(zé)。84對本分公司的后勤管理工作不善負(fù)責(zé)。9工作程序91每天上班前到公司打開OA查看有無新的信息并作好當(dāng)天的工作安排。92每天到各部門檢查員工是否脫崗、早退、曠工等現(xiàn)象，做好員工考勤工作。93每天做好食堂的采購安排及生活衛(wèi)生管理。94每天到現(xiàn)場進行巡查，對發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)查明原因，進行糾正，并采取預(yù)防措施，保持記錄。95當(dāng)接到公司規(guī)章制度、工作要求或通知時，必須在當(dāng)日內(nèi)通過各種方式傳達(dá)到相關(guān)部門。96當(dāng)遇到超越自己權(quán)限范圍內(nèi)或臨時緊急事物而無法解決時，必須在最快時間內(nèi)向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報尋求有效解決方案。97不定期對貨物貨物托運單、統(tǒng)計報表、考勤記錄、發(fā)貨清單等報表、記錄進行審核，并對存在的問題采取糾正和預(yù)防措施。98按規(guī)定參與總公司召開的會議，召開分公司的例會和臨時會議，并對會議決議跟蹤落實。99對每天出現(xiàn)的異常狀況，按信息傳遞反饋處理單進行責(zé)任追查并采取糾正預(yù)防措施。910審查業(yè)務(wù)更正單，并對業(yè)務(wù)更正原因進行分析，并采取糾正預(yù)防措施。911每月10日根據(jù)財務(wù)報表和統(tǒng)計報表進行總結(jié)分析，并在周例會上做上個月工作報告，并指導(dǎo)本月工作。912審批車輛維修檢修單，審核車輛管理的相關(guān)表單。10協(xié)作關(guān)系101配合總公司各職能部門處理日常管理工作。102配合各分公司、辦事處處理好接口、異常反饋、合理配載等工作。103配合客服部做好信息反饋及客戶理賠工作的處理。11任職要求111大專以上學(xué)歷，企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)，有三年以上中型企業(yè)主管經(jīng)驗；112有較強的領(lǐng)導(dǎo)、組織能力與協(xié)調(diào)能力；113敬業(yè)愛崗，忠于職守、職業(yè)道德良好。責(zé)任人確認(rèn)直接上司簽名行政中心簽批業(yè)務(wù)副經(jīng)理1部門北京分公司2職務(wù)業(yè)務(wù)副經(jīng)理3直接上司經(jīng)理4直接下屬業(yè)務(wù)員5本職工作分管分公司全盤業(yè)務(wù)工作6基本職責(zé)61分管分公司市場營銷工作，熟練掌握貨運業(yè)務(wù)，掌握運價、運距，指導(dǎo)業(yè)務(wù)員開展工作，經(jīng)理不在時，代行經(jīng)理的業(yè)務(wù)職責(zé)。62根據(jù)當(dāng)?shù)刎浽刺攸c，制定合理的營銷計劃，努力完成分公司的營銷任務(wù)。63準(zhǔn)確掌握業(yè)務(wù)信息及市場動態(tài)，作出合理的營銷決策。64為客戶提供全程的服務(wù)，并對客戶的特殊要求及時給予協(xié)調(diào)、解答。65負(fù)責(zé)對分管范圍內(nèi)的客戶投訴作出有效處理。66定期回訪各業(yè)務(wù)員的客戶，做好客戶信息反饋工作67跟蹤貨物裝運情況及貨款的交付情況，督促做好運費款的催收工作。68負(fù)責(zé)對必要時參與客戶運費、傭金的談判并在公司指導(dǎo)價內(nèi)制定出合理的運費及傭金價格。69建立完整的客戶檔案，對各客戶月貨運量進行統(tǒng)計、分析，并作出合理的類別劃分。610負(fù)責(zé)對直接下屬的初級考評及業(yè)務(wù)員日記的檢查。611負(fù)責(zé)對業(yè)務(wù)員的營銷方面的培訓(xùn)，并帶好新進業(yè)務(wù)人員。612完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作事項。7工作權(quán)限71有權(quán)監(jiān)督指導(dǎo)業(yè)務(wù)員與客戶的業(yè)務(wù)洽談，必要時可直接參與洽談。72有權(quán)根據(jù)總公司制定的指導(dǎo)價格制定實際的市場營銷價格，并在特殊情況下，有權(quán)就某批貨物的運價作一定幅度的調(diào)整，但必須及時用書面形式向經(jīng)理報備并通知各相關(guān)部門。73有權(quán)對業(yè)務(wù)人員的工作范圍及分工片區(qū)作出調(diào)整。74有權(quán)對業(yè)務(wù)人員工作業(yè)績進行考核并做出升級、待崗、辭退等建議。75有權(quán)對業(yè)務(wù)員違規(guī)行為提出批評和警告及相應(yīng)處分。76有權(quán)對客戶的跟蹤服務(wù)提出方案建議，并指導(dǎo)業(yè)務(wù)員做好后續(xù)跟蹤服務(wù)工作。77有權(quán)對客戶傭金在公司指導(dǎo)價內(nèi)進行調(diào)整或?qū)徍恕?8有權(quán)對貨物的理賠提出處理建議。8工作程序81每天在業(yè)務(wù)員正式上班前應(yīng)主持召開業(yè)務(wù)工作班前會，總結(jié)前一天的工作情況及布置當(dāng)天的工作任務(wù)。82當(dāng)接到業(yè)務(wù)電話時，立即作好電話記錄并通知調(diào)度安排接貨工作。83當(dāng)收到異常狀況反饋單時，應(yīng)立即進行追蹤并及時反饋給信息始發(fā)單位。84每天對接到的客戶回扣單應(yīng)進行認(rèn)真審核并定出合理的價格后交統(tǒng)計核對。85當(dāng)市場發(fā)生變動時，應(yīng)立即將相關(guān)信息反饋至分公司經(jīng)理，并協(xié)助經(jīng)理采取相應(yīng)措施。86每天應(yīng)到現(xiàn)場進行巡視、抽查，并對異常問題采取糾正預(yù)防措施。87每天必須對前一天或當(dāng)天的業(yè)務(wù)統(tǒng)計臺帳查核一遍，及時根據(jù)市場的變化作出相應(yīng)調(diào)整。88每天下班前必須對當(dāng)天的貨量登記表進行核對、落實，如發(fā)現(xiàn)安排不妥或無法完成接貨的，應(yīng)與調(diào)度員或內(nèi)勤副經(jīng)理協(xié)商，并采取有效措施加以解決，直至完成為止。89適時主動向經(jīng)理匯報主要工作情況。9領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任91對業(yè)務(wù)經(jīng)營狀況結(jié)果負(fù)責(zé)。92對業(yè)務(wù)人員的管理后果負(fù)責(zé)。93對市場總體分析及價格的總體調(diào)整結(jié)果負(fù)責(zé)。10協(xié)作關(guān)系101配合各分公司、配載中心、辦事處對反饋回來的異常狀況反饋單進行追蹤處理及反饋。102配合片區(qū)分管副總做好本地區(qū)市場調(diào)查、分析及策劃工作。103配合客服中心做好客戶滿意度的調(diào)查工作及理賠處理工作。104配合內(nèi)勤副經(jīng)理做好業(yè)務(wù)更正及異常反饋的跟蹤及處理工作。11任職要求111大專以上學(xué)歷，市場營銷專業(yè)，三年以上業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗，有物流行業(yè)同等職位經(jīng)驗者優(yōu)先。112有較強的領(lǐng)導(dǎo)能力、組織能力與協(xié)調(diào)、溝通能力。113具備較強的談判能力、市場洞察力和市場分析能力。114敬業(yè)愛崗，忠于職守。責(zé)任人確認(rèn)直接上司簽名行政中心簽批業(yè)務(wù)員1部門北京分公司2職務(wù)業(yè)務(wù)員3直接上司業(yè)務(wù)副經(jīng)理4直接下屬無5本職工作負(fù)責(zé)分公司片區(qū)的業(yè)務(wù)營銷工作6基本職責(zé)61遵守公司各項規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)，做好本職工作。62以積極的工作態(tài)度，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)開拓市場，對外塑造晉聯(lián)品牌。63熟悉各公、鐵線路的運距、運價、運輸時間及服務(wù)范圍，能熟練地為客戶提供參考意見和最佳服務(wù)。64熟悉廠家和貨物的品種、發(fā)貨方向、貨運量及季節(jié)特點，并建立良好的客戶關(guān)系65對客戶的特殊要求及時給予解答，并在貨物托運單上注明清楚。66每日要建立完整的工作日記，每月要完成分公司下達(dá)的業(yè)務(wù)指標(biāo)。67每周整理好客戶資料，匯總給分管業(yè)務(wù)副經(jīng)理。68負(fù)責(zé)所營銷客戶運費款的回收工作。69負(fù)責(zé)客戶的發(fā)貨跟蹤工作，并對異常狀況及時做出糾正及預(yù)防措施。610對新業(yè)務(wù)員做好帶頭作用，幫助其熟悉業(yè)務(wù)操作流程。611掌握市場信息，了解競爭對手。612完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作事項。7工作權(quán)限71有權(quán)對公司客戶信息除業(yè)務(wù)副經(jīng)理以外的任何人員實行保密。72有權(quán)對客戶托運的貨物提出需注意事項，并在發(fā)貨清單上予以注明，提供給配載辦理。73有權(quán)拒絕客戶違禁品的托運。74有權(quán)在公司市場營銷價格的基礎(chǔ)上決定給客戶合理的貨運價格，并呈報業(yè)務(wù)副經(jīng)理備案。8工作程序81工作流程開發(fā)客戶建立檔案電話聯(lián)系貨源通知調(diào)度跟蹤發(fā)貨。82每天上午準(zhǔn)時上班，整理好前一天客戶的發(fā)貨情況，做好客戶發(fā)貨跟蹤工作。83每日有計劃地向客戶詢問貨源，作好電話記錄，并通知調(diào)度。84每日在維護老客戶的同時，應(yīng)預(yù)約拜訪新客戶，對有意向的客戶填寫運價表給予報價。85新客戶促成后，需建立客戶檔案，并于當(dāng)天報業(yè)務(wù)副經(jīng)理建檔；需簽定服務(wù)協(xié)議的，應(yīng)先擬好協(xié)議，報業(yè)務(wù)副經(jīng)理審核后，再送客戶簽定。86接到客戶的貨物信息后，應(yīng)及時通知調(diào)度或統(tǒng)計等內(nèi)勤人員，并協(xié)助調(diào)度做好貨量登記表。87對接到的貨物應(yīng)完整的填寫好貨物托運單上的品名、編號、價格、數(shù)量、包裝情況、具體要求等并做好與客戶和進倉員之間的交接手續(xù)。88接到客戶的查詢時，應(yīng)立即給予回復(fù)，不能回復(fù)的，應(yīng)向內(nèi)勤或到達(dá)站查詢，以最短時間內(nèi)回復(fù)顧客，做好全程服務(wù)跟蹤工作。89當(dāng)接到客戶投訴時、如在自己權(quán)限和能力范圍內(nèi)能解決的必須盡快解決，如不能解決的，必須及時向業(yè)務(wù)副經(jīng)理匯報尋求解決辦法。810如公司運價發(fā)生變動或有關(guān)客戶的特殊要求及優(yōu)惠價格，業(yè)務(wù)員應(yīng)及時向統(tǒng)計反饋，做好業(yè)務(wù)與內(nèi)勤的協(xié)調(diào)工作。811每流失一個客戶應(yīng)在10天內(nèi)寫出分析報告及糾正預(yù)防措施報告交業(yè)務(wù)副經(jīng)理備檔。812由于自身責(zé)任而發(fā)生的理賠，應(yīng)寫出一份反省報告及糾正預(yù)防措施報告。813準(zhǔn)時參加每周的業(yè)務(wù)會議，并做好市場反饋和總結(jié)工作。9工作責(zé)任91對因服務(wù)態(tài)度或工作方法不當(dāng)而導(dǎo)致客戶流失負(fù)責(zé)。92對本范圍內(nèi)的客戶欠款追收負(fù)責(zé)。93對擅自調(diào)整運費、回扣而導(dǎo)致公司受損的后果負(fù)責(zé)。94對因與客戶和進倉員之間交接不妥造成的損失負(fù)責(zé)。95對因無及時將新價格向內(nèi)勤反饋所造成的損失負(fù)責(zé)。96對因客戶資料搜集不完整造成的管理混亂負(fù)責(zé)。97對本范圍內(nèi)的客戶機密泄露后果負(fù)責(zé)。10協(xié)作關(guān)系101配合駕駛員、搬運工裝、卸、接好每一批貨。102配合調(diào)度員合理安排好車輛出車接貨時間。103配合出納作好貨款回收工作。104配合統(tǒng)計員做好貨物統(tǒng)計查詢工作，為客戶提供全程的信息跟蹤服務(wù)。105配合各分公司、辦事處、客服部及本公司內(nèi)勤做好貨物異常反饋及理賠工作的跟蹤處理。11任職要求111中專或高中以上學(xué)歷，市場營銷或物流專業(yè)，有兩年以上的業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗；112具有較強的語言表達(dá)能力、應(yīng)對能力及市場分析能力。113能吃苦耐勞、職業(yè)道德良好，積極上進，勤奮好學(xué)。責(zé)任人確認(rèn)直接上司簽名行政中心簽批統(tǒng)計員1部門北京分公司2職務(wù)統(tǒng)計員3直接行政上司內(nèi)勤副經(jīng)理4直接業(yè)務(wù)上司統(tǒng)計部經(jīng)理5本職工作票據(jù)清單的制作和審核，帳目的核對，汽車配件、油耗、出車登記6基本職責(zé)61遵守公司各項規(guī)章制度及文件要求，服從領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真完成分公司的統(tǒng)計工作。62嚴(yán)格按照總公司規(guī)定的票據(jù)和清單的制作程序及正確方法進行日常業(yè)務(wù)操作。63嚴(yán)格按照公司的營銷價格進行制單和審單。64負(fù)責(zé)汽車配件購置的明細(xì)帳務(wù)登記。65每日將制好的票據(jù)和清單交會計審核，并與會計做好相關(guān)票據(jù)的交接手續(xù)。66熟悉和掌握本公司的客戶基本資料，熱情主動接受客戶的查詢及信息反饋。67按月做好業(yè)務(wù)員業(yè)績統(tǒng)計表，上報分公司經(jīng)理、副經(jīng)理及會計。68做好旬、月、年度的營運狀況的核對工作，并上報相關(guān)部門。69做好返程及到站貨物月統(tǒng)計報表，上報分公司經(jīng)理、副經(jīng)理和會計。610做好返程業(yè)務(wù)更正單制作、反饋和歸集，并上交分公司內(nèi)勤副經(jīng)理。611負(fù)責(zé)到站客戶簽收單的制作、回收、寄回、保管及簽回單明細(xì)制作。612負(fù)責(zé)油卡的保管，各車輛油耗費、公里車、出車次數(shù)的明細(xì)和匯總登記及保管。613負(fù)責(zé)各分公司到達(dá)貨物的帳務(wù)核對。614完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作事項。7工作權(quán)限71有權(quán)對業(yè)務(wù)員和相關(guān)人員制作的錯誤單據(jù)以予糾正，并通知配載中心、總公司和到達(dá)站及時更正。72有權(quán)對業(yè)務(wù)員在營銷中不執(zhí)行公司制定的價格進行反映。73有權(quán)對配載中心、到達(dá)站和總公司的不合理信息反饋進行反映并要求查證。74有權(quán)對涉及公司客戶檔案和價格秘密的查詢作出保密。75有權(quán)對不合理的車輛配件購置、油耗、行程公里數(shù)進行查實，并反饋上級領(lǐng)導(dǎo)。8工作程序81工作流程接到發(fā)貨清單與貨物托運單核對、整理統(tǒng)計輸入電腦核對交會計審核。82接到貨物托運單后，審核票據(jù)填寫是否完整規(guī)范，字體是否清晰易認(rèn)，然后根據(jù)公司的營銷價格逐票審核運價，營銷價格（總運費保險費送貨費中轉(zhuǎn)費回扣金額）/立方數(shù)或重量，并簽字確認(rèn)。83根據(jù)到達(dá)或配載中心的反饋情況查找原因，填寫業(yè)務(wù)更正單，以傳真的形式回饋反饋站及相關(guān)部門；配載中心統(tǒng)計審核配載清單，如發(fā)現(xiàn)返程發(fā)貨清單與貨物托運單不符，應(yīng)填寫票據(jù)異常狀況單以傳真的形式向發(fā)貨站反饋，并跟蹤落實。84分公司的統(tǒng)計根據(jù)貨物托運單正確制作發(fā)貨清單，并將當(dāng)天的發(fā)貨清單以郵件或傳真的形式發(fā)到配載中心和總公司的相關(guān)部門；配載中心的統(tǒng)計根據(jù)配載清單正確制作發(fā)貨清單，并將當(dāng)天的發(fā)貨清單以郵件或傳真的形式發(fā)至到達(dá)站和總公司的相關(guān)部門。85根據(jù)貨物托運單制作月份簽回單明細(xì)表，并對簽回單的返回情況進行跟蹤。86分公司統(tǒng)計每旬與配載中心核對對帳單，并制作旬報表；配載中心統(tǒng)計每旬應(yīng)制作對帳單并與發(fā)貨站核對，與到達(dá)站核對汽車交付清單。每旬將旬報表和汽車交付清單交給會計。87月底制作分公司月報表、月份片區(qū)業(yè)績統(tǒng)計表、客戶發(fā)貨明細(xì)對比分析表、月份發(fā)貨量統(tǒng)計表，并將各報表上交總公司統(tǒng)計部、分公司經(jīng)理、副經(jīng)理、會計。88定期做好簽回單明細(xì)，并以快遞方式寄回相關(guān)部門。89每天做好汽車配件、油耗的明細(xì)登記及出車次數(shù)的登記，于月底匯總給會計并上報內(nèi)勤副經(jīng)理。810每按值日表做好日常值工作，接到查詢電話應(yīng)熱情真誠給予回復(fù)，對重要的查詢及給予記錄并及時傳達(dá)給相關(guān)人員。9工作責(zé)任91對因帳目核對不實造成的后果負(fù)責(zé)。92對未經(jīng)確認(rèn)而同意更改付款方式而造成的后果負(fù)責(zé)。93對因交接不清造成的票據(jù)丟失或帳目錯誤后果負(fù)責(zé)。94對因工作不力導(dǎo)致報表推遲上報而造成的后果負(fù)責(zé)。10協(xié)作關(guān)系101配合客戶服務(wù)中心作好客戶理賠工作。102配合進倉員、配載員、財務(wù)作好貨物、帳目的核對工作。103配合業(yè)務(wù)員做好貨物的查詢及跟蹤。11任職要求111中專以上學(xué)歷,財會專業(yè)，兩年以上統(tǒng)計工作經(jīng)驗，112熟練操作電腦，可用電腦熟練制作各種表格和對數(shù)據(jù)進行分析處理。113工作認(rèn)真、文筆清秀，能上夜班。責(zé)任人確認(rèn)直接上司簽名行政中心簽批辦公室文員1部門北京分公司2職務(wù)名稱辦公室文員3直接上級內(nèi)勤副經(jīng)理4直接下屬廚師、清潔工5本職工作文件檔案、辦公用品管理，食堂及環(huán)境衛(wèi)生管理6基本職責(zé)61負(fù)責(zé)分公司各部門文件的發(fā)放和跟蹤工作。62負(fù)責(zé)分公司各部門辦公用品、生活用品、部分票據(jù)及名片的采購、管理和發(fā)放，并做好相關(guān)的臺帳，每月3日將各部門上月領(lǐng)用的所有物品發(fā)給各相關(guān)部門核對無誤后提交給財務(wù)部；月末進行相關(guān)物品的盤點工作，做到帳物相符。63按照ISO及5S的要求，管理分公司所有文件及記錄，定期整理文檔資料，確保各種文件、記錄、票據(jù)按類別整齊擺放。64負(fù)責(zé)分公司文件的打印工作及總公司相關(guān)文件的傳達(dá)工作。65負(fù)責(zé)分公司通訊錄的維護工作。66按辦公室值日表做好值日工作及電話查詢工作。67協(xié)助內(nèi)勤副經(jīng)理做好分公司內(nèi)務(wù)管理，負(fù)責(zé)食堂的日常管理及公司的環(huán)境衛(wèi)生管理。68做好會議通知、簽到及記錄，并做好記錄保管。69做好員工的考勤工作，并于月底統(tǒng)計員工的考勤情況上報內(nèi)勤副經(jīng)理。610做好外來人員的接待及食宿安排。611完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作事項。7工作權(quán)限71有權(quán)對辦公室的管理工作提出建議。72有權(quán)要求各部門及時回復(fù)文件接收情況。73對辦公用品和印刷品具有管理發(fā)放權(quán)。8工作程序81每日按要求做好分公司文件的打印工作，并分類給予存檔。82按值日表做好辦分室值日工作，將接到電話查詢時，應(yīng)及時接聽，并以真誠熱情的態(tài)度接受查詢，對重要的查詢或信息應(yīng)給予記錄并及時傳達(dá)相關(guān)人員。83每天整理文件資料，查看辦公用品庫存量，做到按需采購，合理發(fā)放。84每天做好相關(guān)部門的傳真、文件的傳達(dá)，并歸類存檔，以備查閱。85做好辦公物品的發(fā)放工作，并做好領(lǐng)用簽收表，定期做好辦公物品的盤點工作，做到帳物相符。86每天安排好食堂物品的采購計劃，合理安排伙食費用的支出，督促廚師做好食堂衛(wèi)生工作。87每天檢查分公司環(huán)境衛(wèi)生，督促清潔工的做好衛(wèi)生工作。9工作責(zé)任91對工作失職造成的文檔管理混亂、丟失、發(fā)放、傳達(dá)不到位等后果負(fù)責(zé)。92對食堂、環(huán)境衛(wèi)生管理不善后果負(fù)責(zé)。93對辦公用品、日常用品的采購、保管、發(fā)放等工作失誤負(fù)責(zé)。10協(xié)作關(guān)系101配合各部門做好辦公用品的供應(yīng)工作。102配合各部門做好文檔、票據(jù)的管理工作。103配合各分公司、辦事處、各部門做好業(yè)務(wù)查詢工作。104配合財務(wù)人員做好伙食費用、福利費用、辦公費用的統(tǒng)計、核實工作。11任職要求111中專以上學(xué)歷，女性，1826歲。112一年以上辦公室文員工作經(jīng)驗。113具備一定文字功底并具備良好的道德修養(yǎng)。責(zé)任人確認(rèn)直接上司簽名行政中心簽批會計1、部門北京分公司2、職務(wù)會計3、直接行政上司經(jīng)理4、直接業(yè)務(wù)上司總公司財務(wù)部經(jīng)理5、本職工作會計核算、會計監(jiān)督6、基本職責(zé)61嚴(yán)格遵守公司的財務(wù)規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)，做好分公司財務(wù)核算與監(jiān)督工作。62負(fù)責(zé)分公司的日常費用的財務(wù)審核報銷工作。63認(rèn)真辦理長途運費結(jié)算工作與短途運費的核算工作。64按照總公司財務(wù)部規(guī)定的會計核算方法，做好各條線路上付款項的核對和負(fù)責(zé)上付款項管理和催繳工作。65做好與總公司、分公司及返程業(yè)務(wù)的對賬工作。66認(rèn)真做好分公司返程貨物的應(yīng)收款帳跟蹤和催收工作。67按時按質(zhì)按量編制記賬憑證、登記賬本，編制會計報表做好財務(wù)分析。68做好固定資產(chǎn)以及低值易耗品實物管理工作，做到帳實相符，按時提交資產(chǎn)增減報表。69必要時，在不違背總公司規(guī)定財務(wù)制度前提下，擬訂本單位辦理會計事務(wù)的具體辦法。610各種票據(jù)、會計資料的歸檔保管，并登記好各種備查帳。611應(yīng)客戶的要求做好開具發(fā)票工作及與稅務(wù)、工商等相關(guān)部門的各項財務(wù)工作。612完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作事項。7、工作權(quán)限71有權(quán)對不真實、不合法的原始憑證不予受理并及時報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)；72有權(quán)對記載不明確、不完整的原始憑證予以退回，要求更正補充；73有權(quán)對帳簿記錄與實物、款項不符的按照有關(guān)規(guī)定進行處理；74有權(quán)要求相關(guān)人員提供會計核算所需要的資料。8、工作程序81每天上班前應(yīng)主動做好自己工作崗位的“5S”工作，將辦公桌上的文件、資料分類整理。82每旬必須定期與出納進行對帳，對發(fā)現(xiàn)帳目不符的，應(yīng)在對帳單上注明并交出納更正，對發(fā)現(xiàn)違反公司財務(wù)制度或法律規(guī)定的報銷憑證應(yīng)立即向總公司財務(wù)經(jīng)理匯報，情節(jié)嚴(yán)重的可直接向總經(jīng)理匯報。83每旬應(yīng)根據(jù)公司規(guī)定定期將分公司帳目上報總公司財務(wù)經(jīng)理審核。84每月5日前必須將上月帳目與總公司財務(wù)對口人員進行核對。85每天下午1500以前必須向統(tǒng)計人員索要前一天的所有統(tǒng)計報表,對未及時上交的,應(yīng)口頭提醒，提醒無效的可直接報分公司經(jīng)理處理；對統(tǒng)計報表有誤的，應(yīng)開具業(yè)務(wù)更正單交統(tǒng)計，并對其進行登記，月底報統(tǒng)計部處理。86每天下班前應(yīng)將當(dāng)日重要文件、資料、帳本分類整理后存放檔案柜，將電腦內(nèi)的重要文件資料加密保存。9、工作責(zé)任91對因管理不善造成本職范圍內(nèi)的財務(wù)機密泄露后果負(fù)責(zé)。92對因帳目建立、核對不清而造成的后果負(fù)責(zé)。10、協(xié)作關(guān)系101配合各分公司財務(wù)、統(tǒng)計人員做好帳目核對、清算工作。102配合總公司財務(wù)、統(tǒng)計人員做好帳目查詢工作。103協(xié)助出納做好帳目的核對、查詢工作。11、任職要求111要持有會計從業(yè)資格證書。112應(yīng)具備必要的專業(yè)知識、專業(yè)技能和良好的職業(yè)道德。113熟練操作電腦，熟練運用WORD、EXCEL等辦公軟件。114具有認(rèn)真細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和任勞任怨的吃苦精神。115要具有大專學(xué)歷，中級會計職稱,，5年以上會計工作經(jīng)驗。責(zé)任人確認(rèn)直接上司簽名行政中心簽批出納1、部門北京分公司2、職務(wù)出納3、直接行政上司副經(jīng)理4、直接業(yè)務(wù)上司總公司財務(wù)經(jīng)理5、本職工作現(xiàn)金管理，現(xiàn)金帳務(wù)處理，銀行轉(zhuǎn)帳6、基本職責(zé)61嚴(yán)格按照本單位的規(guī)定，對原始憑證進行復(fù)核，辦理款項收付。62審核收入憑證，及時辦理款項的結(jié)算，督促有關(guān)部門催收運費欠款及回單付款。63運費款按規(guī)定及時匯回總公司指定的帳戶，不得坐支。64款項的支付符合總公司規(guī)定的審批權(quán)限和程序要求辦理。65辦理銀行結(jié)算，規(guī)范使用支票及時登記注銷支票。66認(rèn)真登記日記帳，保證日清月結(jié)，做到錢帳相符，及時查詢未達(dá)帳項。67保管庫存現(xiàn)金、支票、有價證券和有關(guān)印章68與會計人員做好票據(jù)的銜接工作。69完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作事項。7、工作權(quán)限71有權(quán)對不真實、不合法的原始憑證不予受理并及時報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)；72有權(quán)對記載不明確、不完整的原始憑證予以退回，要求更正補充。73有權(quán)對違反國家統(tǒng)一的財政制度、財務(wù)制度規(guī)定的收支不予辦理并及時報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。8、工作程序81當(dāng)接到欠款憑證時，應(yīng)按欠款日期敦促業(yè)務(wù)員或客戶催收欠款。82對超期不能收回的欠款應(yīng)在超期2天后報總公司客戶部協(xié)調(diào)，超過10天不能回收的報總公司財務(wù)部處理。83當(dāng)收到現(xiàn)金后，必須與交款人辦理詳細(xì)的交接手續(xù)。84當(dāng)每日收款金額達(dá)到300元以上的，必須在次日1200以前將現(xiàn)金匯入總公司帳號。85每月10日、20日、30日必須固定與分公司會計對帳，并將當(dāng)旬帳目全部理清。86每月8日為公司工資發(fā)放日，出納人員必須保證工資按時發(fā)放，如特殊情況不能按時發(fā)放的，應(yīng)最少提前一天向分公司經(jīng)理匯報。87對所有報銷憑證，凡未按公司規(guī)定的審批程序進行審批的，一律不得予以報銷，對超權(quán)或違法、違規(guī)審批的，出納可當(dāng)場予以扣留并上報總公司財務(wù)部或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。88每個月的1520日為本分公司固定的客戶傭金發(fā)放日，出納應(yīng)在此期限內(nèi)發(fā)放完畢。89凡從出納處領(lǐng)取現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳的，一律需由當(dāng)事人當(dāng)場清點并簽名確認(rèn)。810凡屬先進收款的，出納人員應(yīng)在當(dāng)日內(nèi)收到現(xiàn)金，當(dāng)日未收到現(xiàn)金的，必須在次日1200以前追查現(xiàn)金去向，如發(fā)現(xiàn)有不良傾向的，應(yīng)立即報告分公司經(jīng)理處理或直接報警。811凡借款的，一律按公司規(guī)定的審批程序?qū)徟蟮慕钘l予以支付，未經(jīng)審批或?qū)徟蝗模宦刹坏媒杩睢?12每天下班前應(yīng)將當(dāng)日帳目認(rèn)真核對后，將所有帳本、憑證等分類整理后存放檔案柜，將先進轉(zhuǎn)移至安全地方后方可離開。9、工作責(zé)任91對因現(xiàn)金保管不妥造成丟失或流失后果負(fù)責(zé)。92對因欠款回收不到位所造成的后果負(fù)責(zé)。93對因帳目核對不詳造成的損失后果負(fù)責(zé)。94對因?qū)徟绦虿灰?guī)范而把關(guān)不嚴(yán)造成的損失后果負(fù)責(zé)。10、協(xié)作關(guān)系101協(xié)助總公司財務(wù)部對帳目的核對。102協(xié)助分公司會計對帳目的核對及安全措施的管理。11、任職要求111應(yīng)具備必要的專業(yè)知識、專業(yè)技能和良好的職業(yè)道德。112熟練操作電腦，熟練運用WORD、EXCEL等辦公軟件。113具有認(rèn)真細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和任勞任怨的吃苦精神。責(zé)任人確認(rèn)直接上司簽名行政中心簽批安全主管1部門北京分公司2職務(wù)安全主管3直接上司內(nèi)勤副經(jīng)理4直接下屬駕駛員5本職工作自有車輛的維修保養(yǎng)管理，防火安全管理，地方外務(wù)聯(lián)系6基本職責(zé)61交通安全車輛手續(xù)會議、修理、司機管理。62防火管理。63治安辦證和派出所聯(lián)系。6465677工作權(quán)限71購件簽字、派修理、罰款簽字。728工作程序81召開司機會議（例會一月23次）811防火檢查。812司機登記圖表上墻。813上班檢查車輛9工作責(zé)任9110協(xié)作關(guān)系101協(xié)助調(diào)度處理車輛司機的安排。103協(xié)助現(xiàn)場防火管理。11任職要求111中專以上學(xué)歷，財會或物流專業(yè)，有一年以上配載工作經(jīng)驗；112有較強的組織能力和協(xié)調(diào)能力；113工作責(zé)任心強，能適應(yīng)夜班工作。責(zé)任人確認(rèn)直接上司簽名行政中心簽批調(diào)度員1部門北京分公司2職務(wù)調(diào)度員3直接上司內(nèi)勤副經(jīng)理4直接下屬駕駛員5本職工作負(fù)責(zé)汽車調(diào)度、貨物的配送和提取6基本職責(zé)61負(fù)責(zé)公司自有貨運車輛的調(diào)度和貨物的配送管理，做好到達(dá)貨物的配送及返程貨物的提取。62根據(jù)業(yè)務(wù)員上報的當(dāng)天返程貨量及當(dāng)天的到達(dá)貨量，合理制定出車計劃，準(zhǔn)確快捷調(diào)度車輛。63負(fù)責(zé)根據(jù)調(diào)度計劃開派車單并按單上要求詳細(xì)填寫好時限、客戶名稱、地點、路線、數(shù)量、價格、目的地等內(nèi)容。64督促駕駛員對車輛行程、費用統(tǒng)計表的填寫，并定期檢查其填定情況，并于月底給予審核。65負(fù)責(zé)車輛的過橋過路費、油耗等費用的審核，做好短途運費及相關(guān)費用的控制。66做好與外掛司機的發(fā)貨清單、貨物托運單等相關(guān)手續(xù)的交接及保管。67嚴(yán)格執(zhí)行車輛管理制度，負(fù)責(zé)對駕駛員的提貨及開票等業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)和考核。68完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作事項。7工作權(quán)限71有權(quán)拒絕任何公車私用的指令或請求。72有權(quán)指揮、調(diào)度公司車輛及根據(jù)具體情況制定車輛管理條例。73急需時，有權(quán)租用公司之外的車輛，并商定價格報內(nèi)勤副經(jīng)理審批。74有權(quán)不讓酗酒的司機出車并加以處罰。75有權(quán)對所有貨車司機進行初級考核。76有權(quán)對貨車司機的工資提出調(diào)整、獎罰建議。77有權(quán)對虛報、假報的車輛費用不予審核報銷。8工作程序81工作流程確定貨量、貨源調(diào)度計劃開派車單派車時效跟蹤。82根據(jù)貨量及分布情況制定調(diào)度計劃,填寫各車派車單交駕駛員。83若貨車在規(guī)定時限內(nèi)未返回公司的,應(yīng)及時電話追蹤,對發(fā)生異常狀況的,應(yīng)立即通知相關(guān)人員協(xié)助處理。84若接到客戶提貨電話的,應(yīng)在最快時間內(nèi)通知就近駕駛員前去提貨。85若發(fā)現(xiàn)駕駛員在運輸途中有怠工、拖延現(xiàn)象的，應(yīng)立即采取措施進行責(zé)任追查。87若駕駛員在運輸途中反映車輛出現(xiàn)異常狀況時,應(yīng)及時確認(rèn)產(chǎn)生異常的原因及程度,確定維修地點及維修方式，維修時必須堅持節(jié)約原則。88定期查看駕駛員填寫的車輛行程費用統(tǒng)計表，對未按要求操作的，應(yīng)督促改進。89每天跟蹤好駕駛員當(dāng)天收取的運費的情況，發(fā)現(xiàn)異常應(yīng)及時查找原因，并上報內(nèi)勤副經(jīng)理。9工作責(zé)任91對因調(diào)度失誤造成的貨物積壓、推遲運輸?shù)群蠊?fù)責(zé)。92對因車輛管理不善造成公車私用后果負(fù)責(zé)。93對因管理不善造成的油耗、過路過橋費等不合理超支負(fù)責(zé)。10協(xié)作關(guān)系101配合處理好司機與裝卸工的關(guān)系，確保貨物安全、準(zhǔn)時運達(dá)目的地。102配合處理好外掛車隊的關(guān)系，確保運力的充足、合理。103配合業(yè)務(wù)人員做好貨源信息的收集及相關(guān)的查詢工作。104配合業(yè)務(wù)人員處理好應(yīng)急貨物的運輸工作。105配合現(xiàn)場管理做好貨物進出倉的管理。106配合財務(wù)人員做好款項的回收工作。107配合安全主管做好車輛安全管理及維修工作。11任職要求111高中或中專以上學(xué)歷，有駕證B照，一年以上駕齡。112有二年汽車調(diào)度經(jīng)驗，熟悉運輸車輛市場行情及北京路線路況。113具有高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和敬業(yè)精神。114具有一定的組織協(xié)調(diào)能力。責(zé)任人確認(rèn)直接上司簽名行政中心簽批商務(wù)司機1部門北京分公司2職務(wù)商務(wù)司機3直接上司經(jīng)理4直接下屬無5本職工作商務(wù)車的駕駛、保養(yǎng)、維護6基本職責(zé)61嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度，服從分公司經(jīng)理的直接調(diào)動和指揮。62嚴(yán)格按照公司禮儀要求樹立好自身形象，上班服裝整潔，言談舉止要文明。63憑已審批的派車單出車接送人員及少量貨物的提取與配送，并嚴(yán)格做好商務(wù)車使用登記表的登記。64嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，文明開車，保證不酒后駕車，確保行車安全。65負(fù)責(zé)對來分公司的重要客戶、公司高層領(lǐng)導(dǎo)的接、送等。66注意車輛保養(yǎng)，保持車況的良好和車輛的整潔，每次出車前后均須檢查車況，并做好車輛保養(yǎng)點檢卡及車輛行程費用統(tǒng)計表的記錄。67按照公司培訓(xùn)計劃及工作需要參加各類培訓(xùn)并嚴(yán)格按照培訓(xùn)要求操作。68嚴(yán)格作好維修、過橋費、油耗等成本的控制。69在安全及車輛管理方面，服從安全主管的領(lǐng)導(dǎo)，做好交通安全及車輛管理。610完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作事項。7工作權(quán)限71有權(quán)拒絕任何公車私用的指令或請求。72有權(quán)拒絕車輛外借。74有權(quán)拒絕非公司領(lǐng)導(dǎo)調(diào)度其車輛。75有權(quán)拒決違反交通法規(guī)的指令及工作安排。8工作程序81工作流程接到出車指令車況檢查，填寫點檢卡按路線行車填寫商用車使用登記表車況檢查、保養(yǎng)。82每天正式出車前，應(yīng)先按照車輛點檢卡的內(nèi)容，做好車輛檢查工作并做好點檢記錄。83當(dāng)接到派車單時，與保安員做好出車手續(xù)，認(rèn)真確認(rèn)出車路線并按路線行車。84回到公司后應(yīng)認(rèn)真填好使用登記表，并于月底將車輛保養(yǎng)點檢卡和車輛行程費用統(tǒng)計表交經(jīng)理審核。85當(dāng)接送公司重要客戶、高層領(lǐng)導(dǎo)時，應(yīng)嚴(yán)格按照禮儀要求為對方開好車門。86當(dāng)需出車提貨或送貨時，應(yīng)按調(diào)度的派車單做好提貨工作，并以良好的態(tài)度服務(wù)顧客。86下班前應(yīng)做好車輛清洗及加油潤滑保養(yǎng)工作，對有異常狀況的，應(yīng)在當(dāng)天進行維修。87準(zhǔn)時參加安全主管召開的駕駛員會議，認(rèn)真學(xué)習(xí)交通安全方面的知識，做好車輛年檢、保養(yǎng)等相關(guān)工作。88當(dāng)離開駕駛室，應(yīng)鎖好車門并帶走行駛證件及鑰匙。9工作責(zé)任91對違反交通規(guī)則或酒后駕車造成的事故后果負(fù)責(zé)。92對公車私用造成的后果負(fù)責(zé)。93對因車輛保養(yǎng)、檢修不到位造成的后果負(fù)責(zé)。94對因管理不善造成的車輛丟失后果負(fù)責(zé)。10協(xié)作關(guān)系101配合財務(wù)人員做好油耗、維修費用、過橋費、車輛管理費等費用的控制和核算工作。102配合好統(tǒng)計員做好油卡保管、油耗、出車次數(shù)登記。103配合好業(yè)務(wù)人員、裝卸人員做好提貨及送貨工作。104配合維修工做好車輛維修及保養(yǎng)工作。11任職要求111初中以上文化，有三年以上C照駕齡，性格穩(wěn)重。112身體強壯，五官端正，能吃苦耐勞，無不良嗜好。責(zé)任人確認(rèn)直接上司簽名行政中心簽批駕駛員1部門北京分公司2職務(wù)駕駛員3直接上司調(diào)度員、安全主管4直接下屬無5本職工作貨物的接收、配送，汽車的保養(yǎng)、維護6基本職責(zé)61嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度，在出車提貨配送方面，服從調(diào)度員的領(lǐng)導(dǎo)；在安全、車輛管理方面，服從安全主管的領(lǐng)導(dǎo)。62嚴(yán)格按照公司禮儀要求樹立好自身形象，上班服裝整潔，言談舉止要文明。63憑派車單出車，并按合理線路，及時、安全到達(dá)指定地點。64嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，文明開車，保證不酒后駕車，確保行車安全。65注意車輛保養(yǎng)，保持車況的良好和車輛的整潔。每次出車前后均須檢查車況，并做好行駛路程及公里數(shù)的反饋。66單獨上門提貨時，必須負(fù)責(zé)清點貨物的數(shù)量、核對價格、立方數(shù)或重量，準(zhǔn)確無誤地開具貨物托運單給客戶，并雙方簽字確認(rèn)。67接、送貨時必須做好單、貨的交接工作，現(xiàn)金結(jié)算的，應(yīng)做好現(xiàn)金收款工作。68按照公司培訓(xùn)計劃及工作需要參加各類培訓(xùn)并嚴(yán)格按照培訓(xùn)要求操作。69嚴(yán)格作好維修、過橋費、油耗等成本的控制。610完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作事項。7工作權(quán)限71有權(quán)拒絕任何公車私用的指令或請求。72有權(quán)拒載易燃易爆物品及違禁品。73有權(quán)對不合標(biāo)準(zhǔn)的裝、卸配貨提出異議。74有權(quán)拒絕非主管部門調(diào)度其車輛。8工作程序81工作流程接到調(diào)度派車單車況檢查按路線行車驗貨、開票現(xiàn)金收款卸貨與進倉員交接上繳現(xiàn)金收款車況檢查、保養(yǎng)。82每天正式出車前，應(yīng)先按照車輛點檢卡的內(nèi)容，做好車輛檢查工作并做好點檢記錄。83當(dāng)接到派車單時，應(yīng)認(rèn)真確認(rèn)出車路線并按路線行車。84到達(dá)廠家后，應(yīng)先向廠方禮貌的說明“您好我是晉聯(lián)公司司機，我來提貨（送貨）”。85在沒有另配接貨員的情況下，要負(fù)責(zé)對貨物進行點數(shù)、丈量、開貨物托運單，對貨物托運單上的每一格應(yīng)詳細(xì)填寫清楚。送貨時，應(yīng)當(dāng)場監(jiān)卸貨物，清點件數(shù)，與收貨人做好貨物及相關(guān)手續(xù)的交接，無誤后讓收貨人在客戶簽收單上簽字確認(rèn)，如有異常，應(yīng)及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反饋，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示再作處理。86裝完貨后，應(yīng)在派車單上填好到廠時間和離廠時間，讓客戶簽字確認(rèn)，并請客戶本次服務(wù)的評價。提貨返回后應(yīng)將派車單交調(diào)度員歸檔。87若是收到現(xiàn)金，回公司后應(yīng)在1小時內(nèi)將現(xiàn)金上繳給出納，不得挪用公款，若出納不在，須直接交給調(diào)度員，但須辦理交接手續(xù)。88提貨返回后應(yīng)立即通知進倉員安排卸貨，并現(xiàn)場監(jiān)督卸貨情況，卸貨完畢，若倉管驗收無誤，應(yīng)當(dāng)場讓倉管員在貨物托運單的存根聯(lián)和財務(wù)聯(lián)上簽字交接；若驗收有誤，應(yīng)協(xié)助倉管員重新核對，尋找原因，以采取補救措施。89下班前應(yīng)做好車輛清洗及加油潤滑保養(yǎng)工作，對有異常狀況的，應(yīng)告之調(diào)度員并協(xié)助進行維修。810當(dāng)駕駛員離開駕駛室，應(yīng)鎖好車門并帶走行駛證件及鑰匙。9工作責(zé)任91對違反交通規(guī)則或酒后駕車造成的事故后果負(fù)責(zé)。92對公車私用造成的后果負(fù)責(zé)。93對提貨過程中因驗收、點數(shù)錯誤造成的后果負(fù)責(zé)。94對未經(jīng)進倉員簽收及出倉后造成貨物丟失、損壞后果負(fù)責(zé)。95對現(xiàn)金收款在未上繳前造成的丟失后果負(fù)責(zé)。96對因車輛保養(yǎng)、檢修不到位造成的后果負(fù)責(zé)。97對因挪動運費款所造所的一切責(zé)任由個人承擔(dān)。10協(xié)作關(guān)系101配合業(yè)務(wù)員單獨上門提貨及開票。102配合裝卸工裝卸好每一批貨物。103配合進倉員辦理好貨物進倉手續(xù)。104配合調(diào)度員做好車輛維修工作。105配合財務(wù)會計做好油耗、維修費用、過橋費、車輛管理費等費用的控制和核算工作。11、任職要求111初中以上文化，有五年以上B照駕齡。112能吃苦耐勞，無不良嗜好，良好的職業(yè)道德，有表單填寫能力。責(zé)任人確認(rèn)直接上司簽名行政中心簽批現(xiàn)場管理員1部門北京分公司2職務(wù)現(xiàn)場管理員3直接上司內(nèi)勤副經(jīng)理4直接下屬裝卸工5本職工作對貨物的驗收、入庫、堆放及安全管理6基本職責(zé)61遵守公司各項規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)，做好本職工作。62識別入庫貨物是否是易燃易爆等違規(guī)運輸?shù)奈ｋU品。63根據(jù)貨物托運單或發(fā)貨清單逐票審核入庫貨物，對異常貨物進行登記并及時反饋。64負(fù)責(zé)指揮裝卸工進行到達(dá)和返程貨物的裝、卸車工作，并保證貨物堆放有序。65負(fù)責(zé)對入庫貨物外包裝的檢查，發(fā)現(xiàn)外箱破損、濕損及打包帶斷裂等要及時處理。66按標(biāo)簽填寫要求和張貼標(biāo)準(zhǔn)，張貼標(biāo)簽并檢查完善貨物標(biāo)簽情況。67按發(fā)貨線路、貨物的屬性合理安排貨物的堆放，做好貨物的隔離，提高倉庫利用率。68對返程貨物要制作入庫清單，交配載員配載并做好交接手續(xù)。69加強倉庫和貨物的安全管理，保持倉庫環(huán)境干凈、整齊，并做好防火、防盜、防潮等工作。610負(fù)責(zé)對到達(dá)及返程貨物的立方數(shù)、噸數(shù)進行抽查,對立方數(shù)和重量不符的要做好記錄并及時上報內(nèi)勤副經(jīng)理。611負(fù)責(zé)督導(dǎo)裝卸工按發(fā)貨清單或配載清單裝好貨物，做到準(zhǔn)確、安全、及時發(fā)貨。612負(fù)責(zé)對裝卸工的監(jiān)督、檢查與初級績效考核。613負(fù)責(zé)對裝卸工的操作技能等知識的培訓(xùn)及落實。614完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作事項。7工作權(quán)限71有權(quán)對裝卸工不合理的裝卸操作加以糾正，并有權(quán)對不按規(guī)程操作的裝卸工給予處罰。72有權(quán)按貨物托運單或發(fā)貨清單的內(nèi)容對貨物進行審查、驗證。73有權(quán)拒絕違禁品入庫。74有權(quán)對不合理的包裝提出整改要求。75有權(quán)阻止閑雜人員進入倉庫重地。76有權(quán)對在現(xiàn)場穿拖鞋、抽煙、使用明火或有潛在安全隱患的人員給予制止、處罰。77有權(quán)對進倉前的貨物進行抽查，對不合格或數(shù)據(jù)不符的貨物給予登記并上報內(nèi)勤副經(jīng)理。78有權(quán)對裝卸工進行初級考評。8工作程序81工作流程貨到安排卸貨清點、驗收清單交接建入庫單或裝車配送。82在貨物到達(dá)之前應(yīng)作好堆放場地的安排，每天檢查倉庫值日情況，保持倉庫整潔干凈。83貨物到達(dá)后，指揮裝卸工根據(jù)貨物的多少及到達(dá)地合理的安排卸貨，指導(dǎo)監(jiān)督裝卸工按貨物要求進行裝卸，防止野蠻裝卸。84返程貨物入庫，要根據(jù)貨物托運單逐票核對，清點件數(shù)，對立方數(shù)用卷尺進行抽查，對重量用磅稱進行抽查，無誤時簽字確認(rèn)，不符的要及時向內(nèi)勤副經(jīng)理反應(yīng)，由業(yè)務(wù)部直接與廠家聯(lián)系更改。85當(dāng)發(fā)現(xiàn)返程貨物出現(xiàn)破損或數(shù)據(jù)不符時，應(yīng)當(dāng)場讓駕駛員確認(rèn)并及時糾正，不能當(dāng)場糾正的，應(yīng)匯報內(nèi)勤副經(jīng)理作進一步追蹤處理。86對到達(dá)貨物應(yīng)按發(fā)貨清單認(rèn)真核對，清點件數(shù)，無誤后簽字確認(rèn)，如有異常，應(yīng)在清單上注明并及時匯報內(nèi)勤副經(jīng)理。87當(dāng)接到駕駛員的派車單，應(yīng)根據(jù)派車單的裝載內(nèi)容清點出倉貨物，并安排好裝卸工進行合理裝車，做到準(zhǔn)確、安全、及時配送。88每接一批返程貨物，應(yīng)完整填寫好標(biāo)簽的每一欄，嚴(yán)格按照“20箱以下全貼，20箱到100箱貼不少于20箱，100箱以上貼總數(shù)的20”的原則貼好標(biāo)簽。89送貨上門的返程貨物，應(yīng)做好貨物的驗收和清點工作，并安排好裝卸人員及時卸車。9工作責(zé)任91對卸車并簽字后的貨物數(shù)量、重量等不符負(fù)責(zé)。92對卸車中及卸車后貨物造成的損壞負(fù)責(zé)。93對因卸車指揮不當(dāng)造成貨物混亂結(jié)果負(fù)責(zé)。94對因安排不當(dāng)導(dǎo)致卸車時間推遲而造成的后果負(fù)責(zé)。95對因進倉后的標(biāo)簽填寫或張貼不規(guī)范而造成的損失負(fù)責(zé)。96對因管理不善造成的在庫貨物被盜、丟失、損壞、潮濕、失火等后果負(fù)責(zé)。10協(xié)作關(guān)系101配合統(tǒng)計員做好相關(guān)報表及查詢工作。102配合配載員做好貨物的分類和配載工作。103配合調(diào)度做好調(diào)度計劃和配送、接貨工作。104配合安全主管做好倉庫防火等安全工作。11任職要求111中專以上學(xué)歷，財會或經(jīng)濟類專業(yè)，有二年以上倉管工作經(jīng)驗；112能適應(yīng)夜班工作，責(zé)任心強，字休工整清楚。113有一定的協(xié)調(diào)、溝通、組織能力。責(zé)任人確認(rèn)直接上司簽名行政中心簽批裝卸工1部門北京分公司2職務(wù)裝卸工3直接上司現(xiàn)場管理員4直接下屬無5本職工作貨物的裝、卸、堆放及維護6基本職責(zé)61遵守公司各項規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮、調(diào)配。62做到上班不穿拖鞋、不打赤膊、不抽煙，嚴(yán)格遵守安全規(guī)則及維護好公司形象。63按照裝卸要求，合理、安全地裝卸貨物，并分類堆放整齊64負(fù)責(zé)對出現(xiàn)破損、泄漏等有異常狀況的貨物進行返修和反饋。65負(fù)責(zé)參與倉庫防火、防盜、防雨、防潮、防曬、