XXA產能情況報告“三高團隊”分析20102目錄一、概述、背景二、人力發展情況三、活動率四、隊伍產能五、隊伍收入六、A“三高團隊”建設亮點AXX分公司自07年6月開業后，貫徹執行“三高”策略，從09年人力發展、產能情況來看，XXA在打造“三高團隊”（高素質、高品質、高績效）方面取得一定成效，全區隊伍保持較快速度增長（較年初增長633），通過在隊伍平穩發展的基礎之上去打造高產能、高績效的團隊，隊伍技能、產能的提高有效地拉升了保費平臺，2009年，A總保費達125億元，首年規模保費達1億元，同比增長超60。產能方面，09年A人均FYP4623元，平安人均FYP5693元。從細項指標來看，A活動率和人均長險件數指標良好，09年個險活動率達到755，人均長險件數（不含短險）15件，含短險則接近人均2件。但是A件均保費平臺相對較低，09年件均規模保費僅2424元，2010年1月2986元；平安09年件均5279元，2010年1月件均達18302元。從A考核體系和2010年開門紅方案可以看到，A重點關注件數，而對件均沒有過多要求。人均FYP人均件數件均FYP人均FYP活動人均件數活動率件均FYP背景A各地市人力發展情況產能人均規模保費平安、A同一口徑下個險活動率比較產能人均長險件數產能件均規模保費隊伍收入A的“三高團隊”主要是通過以下幾個方面來打造1注重企業文化建設，建立優秀的內勤隊伍倡導“健康生活、快樂工作、海納百川、艱苦創業”的企業文化，通過企業文化的建設使內外勤隊伍形成較強凝聚力，內勤隊伍保持較高的穩定性，高度一致的經營管理理念，為“三高”戰略實施和公司穩健發展奠定良好基礎，同時又通過“三高”戰略不斷吸引人才，為每個團隊和個人制定清晰的職業發展規劃，實現個人和公司的良性合作和共同發展。2通過專業化運作提升效率個險系列有專業化運作八大體系（TOP2000培訓、業務經理季度主題培訓、卓越營業部經理研修培訓、榮譽體系、視頻分享、個險晨訊、專業資料庫、內勤管理干部研修）；銀保系列有九大運作體系。專業化體系運作有效驅動業績和人力同步成長。3通過專項培訓提高技能重點抓隊伍出勤、工作日志填寫、客戶名單整理等基礎性工作，推動“135培訓”，即1個目標三個月轉正；3個習慣出勤、客戶檔案整理、工作日志填寫；5項技能名單手機、緣故客戶約防御面談、三講（講保險、講公司、講自己）、主打產品銷售邏輯、每天隨緣收集名單。4注重個人績效和組織發展并重的發展模式（1）開展業務主管輪訓，在各層級晉升培訓、業務經理季度輪訓、高級經理領導力提升培訓等活動中不斷培養主管的自主經營意識和管理技能。（2）實施標準營業部、組的獎勵，對達標營業部組的招聘、團隊建設等自主經營活動提供支持。（3）個險新版基本法實施，對增員留存、組織發展、優化組織結構起到促進作用。概述A人壽自2001年復業后開始打造“三高團隊”，5年來，堅持在個人業務方面推行“三高”模式，即高素質、高品質、高績效。“高素質”指的是相應崗位所需具備的綜合素質，是一個人的知識、技能、態度與習慣的綜合，也包括一個人的學習能力。目前公司代理人團隊中不乏博士、碩士的身影，他們都是之前從事領域中的佼佼者。“高品質”包含管理品質、業務品質與服務品質，重點是專業化的管理品質。高品質體現的是專業與價值。A人壽“三高團隊”中已有108位精英成為“百萬圓桌會議”（MDRT）的會員，500多位精英獲得國際壽險營銷“國際品質認證”、“國際品質管理大獎”、“國際產能獎”，1000多位代理人榮獲“理財規劃師”稱號。“高績效”是一種結果指標，是高素質、高品質所帶來的必然結果，高績效團隊容易建立團隊成員的榮譽感與自豪感。“三高戰略”既是A人壽長期發展戰略，也是公司選拔和培養人才的重要標準，其內涵是選拔、培養能勝任相應崗位所需素質的人才。XX平安、A人力發展情況XXA09年人力平穩增長，年底達到578人，較年初增長633；平安09年底達3627人，較年初增長258。從09年至10年1月A全區人力發展情況來看，基本呈現平穩上升的趨勢。XXA09年人均規模保費4623元，2010年1月8702元，產能低于平安。人均FYP個險首年規模保費/月均可出單人力備注出單即活動，不分長短險A和平安活動率計算在此采取同一口徑活動率活動人力/月均可出單人力同一口徑下比較09年A個險活動率為755，平安為644。備注A在保監局會議報告中所提到的“人均2件”是包含短險在內。人均長險件數承保長險件數/月均可出單人力XXA09年人均長險件數（不含短險）15件，2010年開門紅人均件數達到18件，柳州、桂林、玉林甚至達到2件以上。XXA09年件均規模保費僅2424元，2010年1月也不到3000元，件均低于平安。件均FYP個險首年規模保費/承保件數XXA09年營銷人均FYC1485元，較平安略高，但09年和2010年開門紅隊伍收入低于平安。人均FYC總FYC/月均可出單人力A團隊建設亮點SHEET3SHEET4SHEET2SHEET1南寧柳州桂林玉林梧州百色太平活動率備注數據口徑界定廣西人均規模保費個險首年規模保費人均件數承保件數件均規模保費南寧柳州桂林玉林梧州百色2009年09年09年全年各地市活動人力、2010年1月各地市活動人力和在職人力活動人均件數活動人均規模保費人均FYC09年全年和2010年1月各地市總FYC，09年全年和2010年1月各地市月均可出單人力2009年全年和2010年1月各地市個險首年承保件數1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月活動率試用正式主管層整體職級大類2010年08年東葛1部東葛8部東葛15部東葛21部濱湖2部濱湖3部濱湖9部濱湖25部濱湖33部濱湖36部濱湖37部濱湖39部江南5部江南22部柳州1部柳州5部柳州6部柳州7部柳州9部桂林2部桂林3部桂林4部玉林1部玉林2部玉林4部聯賽活動率整體2009年2010年07年09年營銷東葛濱湖江南柳州桂林桂林經理人部玉林玉林3部太平廣西太平平安太平平安產能承保長險件數月均可出單人力人均長險件數件均規模保費個險首年規保承保件數中國人壽平安壽太保壽人保壽新華泰康信誠合眾民生平安壽中國人壽太平人壽民生人壽中國人壽平安壽人力09年1月09年2月09年3月09年4月09年5月09年6月09年7月09年8月09年9月09年10月09年11月09年12月10年1月活動率平安活動人力廣西梧州注活動人力指有保費產出的人力實動人力注實動人力指月末人力月在職人力廣西承保保單件數承保長險件數首年規模保費總FYC營銷活動人力2009年01月2009年02月2009年03月2009年04月2009年05月2009年06月2009年07月2009年08月2009年09月2009年10月2009年11月2009年12月營銷月在職人力區拓月在職人力區拓活動人力個險活動率廣西太平活動率活動人力/月均可出單人力月均可出單人力營銷月均可出單人力區拓月均可出單人力2009年01月營銷區拓人均長險件數09年產能個險首年規保承保件數件均規模保費2010年1月廣西太平平安南寧人均FYC人均FYP廣西欽州市廣西貴港市廣西北海市廣西河池市廣西本部廣西柳州市廣西桂林市廣西玉林市廣西梧州市廣西百色市平安09月均人力10月均人力營銷區拓09FYP09人均FYP10人均FYP件均FYP人均FYP人均長險件數2009年2010年廣西太平平安南寧人均FYC2009年廣西太平平安2009年1月2009年1月營銷人均FYCAB200911200921200931200941200951200961200971200981200991200910120091112009121201011000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000200911200921200931200941200951200961200971200981200991200910120091112009121201011200911200921200931200941200951200961200971200981200991200910120091112009121201011000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000002009112009212009312009412009512009612009712009812009912009101200911120091212010112009112009212009312009412009512009612009712009812009912009101200911120091212010110000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000002009112009212009312009412009512009612009712009812009912009101200911120091212010110000000000000000000000000020091120092120093120094120095120096120097120098120099120091012009111200912120101100000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000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